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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 331건

  • Q. [요금] 장애자자동차 할인금액

    장애인 차량 관련 할인은 '승객 요금'에만 적용되며, 차량 운임에는 적용되지 않습니다.

    ■ 정리해드리면:
    - 장애인 본인의 여객 요금: 등급에 따라 할인 가능
    - 차량 선적 요금: 장애인 할인 미적용

    즉, 본인이 직접 차량을 운전해 탑승하셔도
    탑승객 요금에는 할인 적용될 수 있으나,
    차량 요금은 전액 부담
    ※ 할인 적용 시 증빙서류(장애인 등록증 등)를 반드시 지참해 주세요.

  • Q. [요금] 2인실 아기는?

    2인실에 아기를 동반하실 경우, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    아기의 나이와 동반 여부에 따른 정확한 요금 정보를 알고 싶으시다면, 별도로 문의해 주시기 바랍니다.

    아기를 동반한 여행이 즐겁고 편안하길 바라겠습니다.

    당신의 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

  • Q. [요금] 미취학아동은 가격이 어떻게 돼?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    미취학 아동 요금 안내
    - 생후 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월 이상~만 5세 이하: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정)

    나이는 출항일 기준으로 적용되며, 유아·소아 모두 승선자 명단에 반드시 등록해야 합니다.

  • Q. [요금] 12년생은 청소년 요금인가요?

    씨월드고속훼리의 청소년 요금은 13세부터 18세까지 적용됩니다.

    따라서, 만 12세인 승객은 어린이 요금이 적용됩니다.

    좀 더 정확한 정보를 원하신다면 네비게이션 바 '예매하기 > 인원 선택 > 요금 안내'를 참조해주세요.

    단, 개인 정보는 절대 입력하지 마세요.

    좋은 여행 되시길 바라겠습니다.

  • Q. [요금] 성인 1명 목포에서 제주도 가는 편도 금액

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    성인 1명께서 **목포에서 제주로 가는 편도 운임**에 관해 안내드립니다.

    해당 운임에는 **매달 유류할증료가 변동**될 수 있어,
    정확한 금액은 **공식 홈페이지(www.seaferry.co.kr)에서 확인**해 주시길 바랍니다.

    이용해 주셔서 감사합니다.

  • Q. [요금] 아기는 요금이 어떻게 돼

    아기의 경우 만 3세 미만이면 무료입니다.

    그러나 유의하실 점은 아기도 승객으로 계산되어 예약 시 함께 포함되어야 합니다.

    여행이 즐겁고 편안하길 바라며, 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

  • Q. [요금] 만 12세인 중학생이 초등생(만12세만) 요금을 선택해도돼?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    씨월드고속훼리의 요금은 출항일 기준 나이로 적용되며, 만 12세는 '소아'가 아닌 '성인' 요금이 적용됩니다.
    즉, 만 12세인 중학생이 초등생(소아) 요금을 선택하는 것은 불가능합니다.

    ■ 요금 적용 기준
    - 생후 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월~만 11세: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정)
    - 만 12세 이상: 중고생 요금

    출항일에 만 12세가 되는 경우에도 성인 요금이 적용되니 예약 시 꼭 확인해 주세요.

  • Q. [요금] 성인3명, 7살아이 1명, 17개월아이 1명이 패미리룸(4인실)에 입실 가능한가요?

    패밀리룸(4인실) 인원 이용 안내

    네, 가능합니다.
    성인 3명 + 7세 아동 1명 + 17개월 아동 1명 구성으로 패밀리룸(정원 4인)을 이용하실 수 있습니다.

    ■ 이용 방법
    - 기본 정원 4명(성인·소아 포함) 예약
    - 17개월 아동은 이코노미 소아무임으로 등록

    정리
    성인 3명 + 7세 아동 1명 + 17개월 아동 1명은
    패밀리룸 이용이 가능하며, 17개월 아동은 ‘이코노미 소아무임’으로 등록하시면 됩니다.

  • Q. [요금] 만1세 예약문의

    만 1세 예약 기준 안내

    승객의 나이에 따라 예약 구분과 요금 적용이 달라집니다.
    아래 내용을 참고하시면 정확한 예약이 가능합니다.

    - 11개월 이하: 유아로 구분 (승선명부 작성 필요, 요금 없음)
    - 12개월 ~ 23개월: 소아 무임 (좌석 미점유 시 무료, 좌석 점유 시 요금 부과 가능)
    - 24개월 ~ 초등학생: 소아 요금 적용, 반드시 소아로 예약 필요

    안내
    - 모든 연령의 승객은 안전 규정상 승선명부에 반드시 기재되어야 합니다.
    - 나이는 승선일 기준으로 계산하니, 예약 전 꼭 확인해 주세요.

  • Q. [요금] 8월14일 08:30분 2명에 중형차량 한대

    ■ 8월 14일 (08:30 제주 출발)
    여객 2명 + 중형 승용차 1대 기준 예상 요금 (편도)

    ① 여객 요금
    - 이코노미 기준: 35,600원 × 2명 = 71,200원

    ② 중형 승용차 요금 (5m 미만 기준)
    - 성수기 기준 일반 요금: 약 139,000원 내외
    (선박, 일정에 따라 약간의 변동 가능)

    ③ 총 예상 요금 (편도 합산)
    - 71,200원 + 139,000원 = 약 210,200원

    ④ 왕복 시 대략적인 합계
    - 약 420,400원

    ※ 인터넷 할인이 적용되지 않는 성수기 기간이므로
    실제 요금은 예약 시점 또는 할인 여부(헌혈 등)에 따라 달라질 수 있어요.

    원하시면 차량 길이에 따른 정밀 요금 계산도 도와드릴게요!

  • Q. [요금] ix 차량요금 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다.
    요청하신 iX3 차량 목포→제주 선적 요금 안내 드릴게요. 오~ 제주로 차량 가져가시네요, 실시간 요금은 예약 화면에서만 확인되는 점 참고 부탁드립니다.

    확인 경로
    1) 온라인 예약 → 예약하기
    2) 날짜에서 8월 11일 선택
    3) 구간에서 목포 → 제주 선택
    4) 차량 종류에 iX3 입력 후 조회

    알려주세요
    - 편도/왕복 여부
    - 동승 인원(운전자 외)
    - 항차(시간) 선택 계획
    위 정보 주시면, 안내 문구부터 결제 전 확인 포인트까지 빠르게 정리해 드릴게요.



    마지막으로, iX3는 개별 차종 요금표가 별도 게시되어 있지 않아 위 경로로 실시간 금액 확인을 부탁드려요. 필요하시면 제가 단계별로 같이 확인해 드릴게요. 감사합니다!

  • Q. [요금] 근데 왜 내가 예매하니까 5만 9천 900원이 아닌 거야?

    좋은 지적이에요! 몇 가지가 섞여 있어 정확히 짚어드릴게요.

    1) 질문에 오류가 있어요
    - 이코노미가 59,900원이라는 기억이 가격표의 다른 객실(예: 다인침대 인터넷가 59,000원)과 혼동됐을 가능성이 큽니다.
    - 일반 예시 기준으로 이코노미(성인) 주중 온라인가는 30,800원대이고, 다인침대가 59,000원대예요.
    - 예매 단계에서 유류할증료·항만이용료가 합산되면 63,400원처럼 보일 수 있습니다.

    2) 어떤 선박인지 알 수 없어요
    - 같은 날짜라도 퀸제누비아/퀸제누비아Ⅱ/산타모니카(노선 다름)에 따라 객실/요금 체계와 할증 포함 방식이 달라집니다.
    - 정확한 비교를 위해 아래 정보를 알려주세요:
    - 선박명 / 출발시간 / 좌석등급(이코노미·다인침대 등) / 인원·연령 / 할인 적용 여부

    알림
    - 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지
    - 기상·정비로 운항 변동 가능 ? 탑승 전 반드시 실시간 확인

  • Q. [요금] 어린이요금 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    오~ 가족 여행 준비 중이신가 봐요! 어린이(소아) 요금은 다음과 같이 적용됩니다.

    - 만 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월 이상 ~ 만 11세: 소아 유료 (좌석 배정, 요금 부과)
    - 만 12세 이상: 성인 요금 적용
    ※ 단, 고급 객실은 성인/소아 구분 없이 동일 요금이 적용됩니다.

    정확한 금액은 출항일·노선·객실 종류에 따라 달라지므로,
    더 자세히 알고 싶으시다면 씨월드고속훼리 요금정보 페이지를 확인해 주세요.

    가족 여행 계획에 딱 맞는 안내가 되셨길 바라요~

  • Q. [요금] 만 36개월 이하요금은?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    만 36개월 이하 아동 요금이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    - 만 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월 이상 ~ 만 11세: 소아 요금 적용 (좌석 배정, 요금 부과)

    따라서 만 36개월 아동은 소아 요금으로 적용됩니다.

  • Q. [요금] 디럭스 룸 예약하려는데 3인실이고 225000원 아니야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    디럭스룸 요금에 대해 설명드릴게요.

    기본 객실 요금
    - 디럭스룸 정원: 3명
    - 기본 요금: 225,000원 (객실 기준 요금)

    추가되는 금액의 이유
    - 예약 시 인원을 입력하면 객실 요금(225,000원) 외에
    터미널이용료와 유류할증료가 인원수대로 합산됩니다.
    - 따라서 3명 입력 시, 객실요금은 동일하지만
    인원수에 따라 별도 비용이 추가되어 최종 금액이 올라가는 거예요.

    즉, 객실요금 + 인원별 터미널이용료 + 인원별 유류할증료가 최종 결제 금액입니다.

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