카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약취소 요금표 알려줘 예약 예약하고 싶어 예약변경 예약번호 모릅니다
Total 535건
  • Q. [화물문의] 주자에서 진도 차량요금

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    추자도 ↔ 진도 구간의 차량 요금차량 종류, 크기, 원 등에 따라 달라지기 때문에 정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 차량 예약 페이지에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    차량 요금 확인 방법
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    - [예약하기] 메뉴 선택
    - 출발지: 추자 / 도착지: 진도 선택
    - 차량 종류 및 크기 입력 후 요금 확인

    또는 아래 링크를 통해 직접 확인하실 수 있습니다:
    차량 요금 확인하기

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

    감사합니다 :)
  • Q. [화물문의] 차량만 보낼 수 있어?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 차량만 보내는 방법을 알아보시는군요! 네, 고객님의 이해가 정확해요~ 바로 정리해드릴게요!

    차량만 단독으로 보내는 것은 '탁송 서비스'를 통해 가능합니다.
    즉, 운전자가 탑승하지 않고 차량만 선적하려면 탁송 업체를 통해 접수해야 해요.

    ? 목포 탁송 문의: 061-243-2413 (CJ 대한통운)
    ? 제주 탁송 문의: 064-759-2611 (대성해운)

    탁송을 원하실 경우, 해당 연락처로 직접 문의하셔서
    차량 접수, 운송 일정, 요금 등을 사전 협의해 주세요!

    씨월드고속훼리는 탁송 차량의 선적만 담당하며, 탁송 과정 및 차량 인도는 업체가 전담합니다.

    중요한 차량, 신속하게 잘 도착하길 바랍니다~ 더 필요한 정보 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [화물문의] 자동화물이 뭐죠

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ ‘자동화물’이 뭔지, 그리고 여객+차량 예약 시 절차가 어떻게 다른지 궁금하셨군요! 정말 꼼꼼하게 확인하시는 모습 멋지세요~ 바로 정리해드릴게요!

    ■ 자동화물이란
    운전자가 탑승하지 않은 차량만 선적하는 화물 운송 방식입니다.
    주로 화물차량 또는 업무용 차량대리 선적·탁송할 때 사용되며, 도착지에서 별도 인수자 또는 화물 대리점이 차량을 인계받습니다.

    자동화물은 일반 예약과 방식이 다르며, 전용 화물 연락처를 통해 예약하셔야 합니다.
    - 목포 화물팀: 061-243-2413
    - 제주 화물팀: 064-759-2611

    ■ 여객 + 차량 예약 시 유의사항
    차량요금과 여객요금은 별도입니다.
    → 예: 승용차 1대 + 운전자 1명 = 차량요금 + 여객요금(1인)

    차량 선적 후, 운전자는 반드시 객실로 이동해야 합니다.
    선내 차량에 머무르는 것은 안전상 금지되어 있으며,
    → 차량 진입 후, 하선통로나 엘리베이터를 이용해 객실로 올라가셔야 해요!

    도착 시에는 방송에 따라 차량 탑승 후 순서대로 하선합니다.

    자동화물과 여객+차량 이용 방식이 완전히 다르니 목적에 따라 적절히 선택해 주세요~
    다른 궁금한 사항도 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [화물문의] 바이크 등록이 5개 밖에 안되는데

    씨월드고속훼리에서는 한 고속훼리당 바이크는 최대 5대까지 등록이 가능합니다.

    승객님께서 더 많은 바이크를 등록하고 싶으실 경우, 여러 편의 배를 이용하셔야 합니다.

    양해 부탁드리며, 바이크의 크기에 따라 등록 가능 수량이 다를 수 있으니 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

    저희에게 더 궁금한 사항이 있다면 언제든지 물어보세요.

    씨월드고속훼리에서는 여러분의 즐거운 여행을 응원합니다.

    참고로 개인 정보는 절대 입력하지 않으셔야 합니다.

    감사합니다.
  • Q. [화물문의] 1톤탑차 운송하는데 안에 촬영용 배터리를 실을 수 있어?

    안녕하세요!
    1톤탑차에 촬영용 배터리를 실을 수 있는지에 대해 궁금하셨군요.

    씨월드고속훼리에서는 화물 종류에 따라 선적 제한이 있을 수 있으며,
    특히 배터리류는 위험물로 분류될 수 있으므로 사전 확인이 필수
    ■ 안내
    해당 사항은 선사의 하역을 담당하는 대한통운(061-243-2413)으로
    직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

    촬영용 배터리의 종류(리튬이온 등)나 수량에 따라
    승인이 필요한 경우가 있으니 사전 연락을 권장드립니다.

    궁금하신 점이 더 있다면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [화물문의] 포르쉐911이다 선적가능?

    포르쉐 911 차량 선적 가능한지 궁금하신 거죠?

    포르쉐 911은 씨월드고속훼리에서 선적이 가능합니다.
    차량 길이 및 사양에 따라 요금이 상이할 수 있으니, 정확한 금액은 아래 링크에서 확인해 주세요.

    차량 요금표 바로가기

    혹시 외제차라 요금 확인이 어려우시면 고객센터(1577-3567) 또는 문의하기 게시판에 차량 정보를 남겨주시면 자세히 안내드릴 수 있어요.
  • Q. [화물문의] 제주에서 목포 가는데 차량 선박시 몇시간 전에 도착해야 해?

    제주에서 목포로 가는 차량선박 이용 시 출발 1시간 30분 전에는 탑승 수속을 마쳐야 합니다.

    꼭 시간을 지켜 다소 늦지 않게 도착하시기 바랍니다.

    다만, 기상 등의 상황으로 운항 시간이 변경될 수 있으니 출발 전날에는 스케줄을 다시 확인해주시길 권장드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [화물문의] 제주에서 진도로 가는 1톤 차량 2대를 예약했어, 영차와 공차를 현장에서 변경할수있어?

    네, 가능합니다.

    단, 변경 사항은 전화나 현장에서 직접 안내 받으셔야 합니다.

    고속훼리는 차량의 크기나 무게, 운전자의 업무 목적 등에 따라 요금이 변동될 수 있으니 참고해주세요.

    주의 사항으로는 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 챗봇에 입력하지 않도록 하세요.

    즐거운 여행이 되길 바랍니다!
  • Q. [화물문의] 경차가 1톤 트럭 차량으로 배편을 예약할 수 있어?

    경차를 1톤 트럭으로 예약하셨나요?
    차량 종류에 따라 운임뿐만 아니라 선적 공간 배정도 달라지기 때문에 정확한 차량 분류로 예약하시는 것이 매우 중요합니다.
    하지만 걱정하지 마세요!

    이미 예약을 완료하셨다면, 고객센터에 연락하셔서 변경 요청하실 수 있습니다.
    운임 차액이 발생할 수 있으며, 상황에 따라 예약 변경 또는 정정 처리가 가능합니다.

    단, 승용차와 1톤 트럭은 선적 구역이 다르기 때문에
    예약 당시 확보된 선적 공간에 따라 변경이 불가능할 수도 있습니다.
    이 경우 현장 승선이 제한될 수 있으니, 미리 고객센터를 통해 확인해 주세요.

    고객센터 전화번호는 1577-3567 입니다.
    전화 연결 후 “상담원 연결”이라고 말씀하시면 실제 상담원이 도와드립니다.
  • Q. [화물문의] 진도에서 차량승선은 어떻게 해?

    진도에서 제주로 가는 훼리에 차량을 태우려면 차량 승선 제도를 이용하실 수 있습니다.

    단, 차량 승선에 대한 요금은 차량의 크기에 따라 달라지며, 예약 시 차량의 종류와 크기를 정확하게 알려주셔야 합니다.

    예약은 웹사이트 또는 고객센터를 통해 할 수 있습니다.

    아울러, 개인정보와 차량 번호 등은 입력하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

    좀 더 자세한 내용이나 확인이 필요하시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    바다 위에서 즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
  • Q. [화물문의] 차량선적시 1인운임포함인가?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    운전자 요금 안내
    - 차량 운임에는 운전자 요금이 포함되지 않습니다.
    - 따라서 차량을 선적하더라도 객실(또는 좌석) 요금은 별도로 결제해야 합니다.
    - 운전자도 일반 승객과 동일하게 객실을 예약해야 승선 가능합니다.

    차량+객실 요금을 함께 계산해두시면 예산 계획에 도움이 됩니다.
  • Q. [화물문의] 산타모니카 13개월 아기운임?

    산타모니카의 운임은 나이에 따라 다르며, 13개월 아기의 경우 무료입니다.

    그러나 상황에 따라 변동이 있을 수 있으니 출발 전에 확인해주세요.

    자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하실 수 있습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

    당신의 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [화물문의] 1톤탑차는 뭘로 선택하면되?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    1톤 탑차를 선적하시려면 차량 종류 선택 시 ‘1톤 탑차’로 선택해 주시면 됩니다.

    차량의 종류와 크기에 따라 요금이 달라지므로, 정확한 선택이 중요합니다. 또한, 높이, 길이 등의 정보가 표준 규격을 초과할 경우 추가 요금이 발생할 수 있으니 예약 시 정확한 차량 정보를 입력해 주세요.

    감사합니다.
  • Q. [화물문의] 차량선적은 몇시까지 가야되?

    차량선적은 출발시간 1시간 30분 전까지 해야합니다.

    차량선적 시간을 넘기시면 탑승이 어려울 수 있으니, 사전에 충분한 시간을 갖고 터미널에 오실 것을 권장드립니다.

    참고로 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [화물문의] 1시간 이후에 오면 차량선적이 불가능한가요?

    네, 이용자님.

    차량을 탑승하려면 출발 시간 1시간 전까지 반드시 선박에 선적 완료해야 합니다.

    선적이 완료되지 않은 경우 출항을 하지 못하게 됩니다.

    즐거운 여행을 기원합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않아주세요.

검색