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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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Total 331건
  • Q. [요금] 12개월 이하 금액

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    만 36개월 이하 아동 요금이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    - 만 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월 이상 ~ 만 11세: 소아 요금 적용 (좌석 배정, 요금 부과)

    따라서 만 36개월 아동은 소아 요금으로 적용됩니다.
  • Q. [요금] 산타모니카 배편이랑 제누비아 배편 금액 차이가 큰가요?

    산타모니카와 퀸제누비아의 요금은 여행자의 등급과 계절에 따라 다릅니다.

    자세한 요금 정보는 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인하거나 고객센터에 문의할 수 있습니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    기억하세요, 개인정보를 절대 입력하지 않아야 합니다.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [요금] 1인 가격이니 방하나 가격이니

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.

    요금 기준
    - 객실형(패밀리, 디럭스, 스위트 등): 방 단위 요금 (정원 기준 요금)
    - 이코노미·다인실·침대형: 1인 단위 요금

    즉, 룸 객실은 방 하나 가격으로 계산되고
    이코노미·다인침대는 1인 요금으로 예약됩니다.
  • Q. [요금] 헌혈시 차량운송요금 우대 조건을 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    헌혈 참여 시 차량운송요금 우대 조건을 안내드릴게요!

    - 대상 차량: 헌혈 이벤트 참여 고객의 차량
    - 할인 적용 요금: 승용차(이코노미, 다인침대 객실 이용 시 한정)
    - 할인율: 차량운송요금 20% 우대
    - 예약 방식: 홈페이지를 통한 인터넷 사전 예약 결제자에 한해 적용됩니다.
    - 터미널 현장 결제나 전화예약 시에는 해당 우대가 적용되지 않습니다.
    - 헌혈증서 원본 또는 레드커넥트 앱 내 헌혈증 확인 화면을 반드시 제시해 주셔야 합니다.

    ※ 타 할인(도민, 단체 등)과 중복 적용은 불가하며,
    할인 적용은 현장 증빙 확인 후 확정됩니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    따뜻한 마음으로 헌혈에 참여해 주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
  • Q. [요금] 요금표 알려줘

    VIP 객실
    "VIP 객실은 2인용 침대 객실로 프라이빗한 공간과 고급 침구가 제공됩니다 주중 요금은 500,000원 주말 요금은 549,700원입니다"

    스위트룸
    "스위트룸은 2인이 이용할 수 있는 침대 객실로 아늑하고 쾌적한 공간을 제공합니다 주중 요금은 250,000원 주말 요금은 274,700원입니다"

    베리어프리 객실
    "베리어프리 객실은 2인용 침대 객실이며 휠체어나 보행이 불편하신 분들도 편리하게 이용할 수 있도록 설계되었습니다 주중 요금은 250,000원 주말 요금은 274,700원입니다"

    디럭스룸
    "디럭스룸은 3인용 침대 객실로 친구나 소규모 가족 단위 여행객에게 적합합니다 주중 요금은 225,000원 주말 요금은 247,000원입니다"

    주니어 스위트룸
    "주니어 스위트룸은 2인용 침대 객실로 합리적인 가격대에서 고급스러운 숙박을 경험할 수 있는 객실입니다 주중 요금은 150,000원 주말 요금은 164,700원입니다"

    A 패밀리 객실
    "A 패밀리 객실은 4인이 이용할 수 있는 넉넉한 공간을 갖춘 객실입니다 주중 요금은 268,000원 주말 요금은 294,200원입니다"

    B 패밀리 객실
    "B 패밀리 객실은 4인용 침대 객실로 가족 여행객들에게 추천드립니다 주중 요금은 268,000원 주말 요금은 294,200원입니다"

    다인침대 객실
    "다인침대 객실은 여러 명이 함께 이용할 수 있는 다인실 형태의 객실입니다 주중 요금은 62,000원 인터넷 할인가 59,000원 주말 요금은 68,000원 인터넷 할인가 64,700원입니다"

    이코노미 객실
    "이코노미 객실은 합리적인 가격으로 이용할 수 있는 다인실 형태의 객실입니다 주중 요금은 32,300원 인터넷 할인가 30,800원 주말 요금은 35,400원 인터넷 할인가 33,800원입니다"

    펫 스위트 객실
    "반려동물과 함께 머물 수 있는 펫 스위트 객실은 4인 기준이며 반려동물과 편안하게 지낼 수 있도록 구성되었습니다 주중 요금은 268,000원 주말 요금은 294,200원입니다"

    펫 스탠다드 객실
    "펫 스탠다드 객실은 다인실 형태의 반려동물 동반 객실입니다 주중 요금은 124,000원 주말 요금은 136,000원입니다"


    추가 안내

    객실 요금은 1박 기준이며 성수기 및 공휴일에는 변동될 수 있습니다
    인터넷 할인가가 적용되는 객실이 있으니 예약 시 홈페이지에서 확인해주세요
    반려동물 동반 객실 이용 시 추가 규정이 있으니 사전 문의 바랍니다.
  • Q. [요금] 일반실과 특실의 요금

    좌석별 승선비 안내

    1. VIP
    - 정원: 2명
    - 월~금: 500,000원
    - 토,일: 549,700원

    2. 스위트룸
    - 정원: 2명
    - 월~금: 250,000원
    - 토,일: 274,700원

    3. 베리어프리
    - 정원: 2명
    - 월~금: 250,000원
    - 토,일: 274,700원

    4. 디럭스룸
    - 정원: 3명
    - 월~금: 225,000원
    - 토,일: 247,000원

    5. 주니어스위트
    - 정원: 2명
    - 월~금: 150,000원
    - 토,일: 164,700원

    6. A 패밀리
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    7. B 패밀리
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    8. 다인침대
    - 정원: 다인
    - 월~금: 62,000원
    - 토,일: 59,000원 (인터넷 할인)

    9. 이코노미
    - 정원: 다인
    - 월~금: 32,300원
    - 토,일: 30,800원 (인터넷 할인)

    10. 펫 스위트
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    11. 펫 스탠다드
    - 정원: 다인
    - 월~금: 124,000원
    - 토,일: 136,000원

    위 요금은 기본 요금이며, 인터넷 할인을 통해 더 저렴한 가격으로 예약하실 수 있습니다.
    궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 3개월 신생아는 소아무임으로 예약하면돼?

    소아 요금 안내

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내봇입니다.
    소아 요금과 관련하여 안내드리겠습니다.

    0~11개월: 무임 (좌석 없음)
    12개월 ~ 23개월: 무임 (일반 좌석 지정)
    24개월 ~ 만 12세: 소아 요금 (성인 요금의 50%)

    요금 적용 기준은 이용일자 기준입니다.
    탑승 시 신분증 또는 주민등록등본을 지참하여 나이를 확인할 수 있어야 합니다.

    주의사항
    - 3개월 신생아는 소아 무임으로 예약 가능합니다.
    - 소아 무임은 반드시 보호자와 함께 탑승해야 합니다.
    - 예약 시 신생아의 동반 여부를 알려주시기 바랍니다.

    즐겁고 안전한 여행 되시길 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 4월 26일 결제하기

    결제하기를 원하시네요~! 간단하게 안내해 드릴게요!
    1. 먼저 홈페이지에 접속하신 후 메인 화면에서 결제 메뉴를 선택하세요.
    2. 카드결제를 클릭하여 결제 페이지로 이동합니다.
    3. 예약조회를 통해 결제할 예약 정보를 확인하세요.
    4. 결제 버튼을 눌러 카드 정보를 입력하고 결제를 완료하시면 끝!

    결제 완료 후 안내
    - 결제가 완료되면 카카오톡으로 예약 완료 문자가 발송됩니다.
    - 예약 내역과 승선 정보는 카카오톡 메시지를 통해 확인할 수 있습니다.

    Tip!
    - 결제 후 예약 확정 메시지를 꼭 확인해 주세요.
    - 카카오톡 문자가 도착하지 않을 경우, 스팸 메시지함도 확인해 보세요.

    궁금한 점이 있으시면 언제든 편하게 물어보세요~! ?
  • Q. [요금] 예상 가격을 알려줘

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    이용 요금은 출발일, 객실 등급, 차량 유무에 따라 달라지며,
    정확한 예상 가격은 아래 절차를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ? 요금 확인 방법
    1. 예약하기 클릭
    2. 탑승일자 선택
    3. 객실 선택
    4. 차량 여부 선택
    5. → 하단에 예상 결제 금액 자동 표시

    ※ 유류할증료, 할인 적용 여부에 따라 요금이 변동될 수 있으니
    예약 전 반드시 총 금액을 확인해 주세요.

    온라인 예약 페이지 바로가기:


    궁금하신 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [요금] 오토바이요금얼마야

    수쿠터(100cc 이하) 요금 안내

    그랑께요~
    100cc 이하 수쿠터도 차량으로 분류돼서 요금이 따로 붙는당께요.
    정확한 금액은 출항일이랑 항로에 따라 좀 달라질 수 있응게
    아래서 해당 배기량 골라 눌러보셔요잉~

    바이크 배기량별 요금 확인













    배기량 잘 모르시문 차량등록증 보고 확인하시면 되구요~
    요금은 예약하실 때 자동으로 계산돼서 나와부러요잉.

    궁금한 거 있음 언제든 말만 하이소~
    제가 싹 챙겨드릴라요.
  • Q. [요금] 한사람당 얼마

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    퀸제누비아호 이코노미 좌석성인 1인 편도 요금
    유류할증료와 터미널 이용료를 포함하여 32,300원입니다.

    유류할증료는 변동될 수 있는 항목이므로,
    유류할증료를 제외한 기본 운임은 시기에 따라 달라질 수 있습니다.

    정확한 요금 및 유류할증료 정보를 확인하시려면
    아래 버튼을 클릭하여 요금표를 참조하시거나
    고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.



    항상 최선을 다해 정확한 정보를 제공하도록 노력하겠습니다.
    추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [요금] 내가 선박결제는 했는데 차량 결제는 안했어 출항은8월인데 다음달에 결제해도 취소되거나 하진 않을까?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    차량 결제 보류 상태 관련 안내

    고객님께서 선박(여객) 예약은 완료하셨고, 차량 예약은 아직 결제하지 않으신 상태
    ■ 차량 예약 유지 기준
    - 차량 예약은 예약일 기준 익일(다음날)까지 결제 - 결제가 완료되지 않은 차량 예약은 언제든지 시스템상 자동 취소
    다음 달로 결제를 미루실 경우 차량 예약은 자동 취소될 수 있습니다.
    차량을 반드시 선적하셔야 하는 경우, 빠른 결제 진행
    감사합니다.
  • Q. [요금] 요금표 보여줘

    안녕하세요! 요금 확인을 위한 링크 안내드립니다.

    ■ 씨월드고속훼리 요금표 보기
    ? 요금표 바로가기

    추가로 원하시는 정보나 경로가 있다면 말씀해 주세요!
  • Q. [요금] 아기요금

    안녕하세요!

    아기(24개월 이하)는 무료입니다.

    하지만 안전상의 이유로 유아도 예약시에는 티켓을 발급 받아야 합니다.

    예약 시 아동 승객으로 등록해 주시면 되겠습니다.

    참고로, 만 2세 이상 아동의 경우 일반 가격의 50%를 요금으로 적용합니다.

    추가 정보가 필요하시면 언제든지 알려주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [요금] 15개월아기 요금발생하나요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    15개월 아기와 함께 여행하시려는군요~ 정말 사랑스러운 동반자와의 여행이네요!

    15개월 아기는 요금이 발생하지 않습니다. 아래 기준을 참고해 주세요:

    1. 유아 요금 면제 기준
    24개월 미만 유아승선요금이 무료 ▶ 좌석이나 침대를 별도로 사용하지 않는 조건이에요

    2. 신분 확인
    ▶ 탑승 시 의료보험증, 등본 등 생년월일을 확인할 수 있는 서류를 지참해 주세요
    ▶ 확인 요청 시 보여주시면 돼요

    3. 좌석/침대 사용 시 주의사항
    좌석을 별도로 배정받으시려면 정상 요금이 부과 ▶ 부모님 무릎 위에 안고 이용하시면 요금은 면제됩니다

    즐겁고 안전한 여행 되시도록 저희가 함께하겠습니다!
    궁금한 점 언제든지 물어봐 주세요~

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