접수 전에 준비할 정보
차량과 이동 구간, 연락처가 정확해야 일정과 견적을 안내받을 수 있습니다. 아직 정하지 못한 일정이나 장소는 요청사항에 남겨주세요.
- 차량명, 차량번호, 차량 상태와 특이사항
- 출발지·도착지 주소와 인수·인도 장소
- 희망일, 연락 가능한 번호, 일정 관련 요청사항
견적에서 확인할 항목
탁송료, 선박운임, 추가비용 등 안내된 견적 항목과 총액을 확인하세요. 안내되지 않은 일정이나 비용 조건은 결제 전에 문의해 주세요.
- 차종과 출발·도착 구간이 맞는지 확인하세요.
- 포함 비용과 별도 부담 비용을 확인하세요.
- 일정 변경·취소 기준은 결제 안내 페이지를 확인하세요.
결제 후 예약 내역을 확인하세요
결제를 마치셨다면 예약 조회에서 결제 상태와 예약 내용을 한 번 더 확인해 주세요.
- 본인의 휴대폰 인증 또는 회원 로그인으로 조회하세요.
- 결제 결과가 다르게 보이면 중복 결제하지 말고 문의하세요.
- 추가결제 요청은 같은 예약번호의 항목과 금액을 확인하세요.
이 안내에서 자주 묻는 질문
접수하면 바로 운송이 확정되나요?
차량, 구간, 희망 일정과 진행 조건을 확인한 안내에 따라 확정됩니다. 접수 후 견적과 일정 안내를 확인해 주세요.
결제는 됐는데 예약에 반영되지 않았어요.
다시 결제하기 전에 예약번호와 결제 정보를 고객센터에 알려주세요. 결제 내역을 확인해 드릴게요.