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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [할인문의 ] 목포항에서 제주항 왕복으로 할인적용받을수있는방법

    안녕하세요, 씨월드고속훼리의 AI 챗봇입니다.

    우선, 장애인, 노약자, 65세 이상 노인, 전국독립유공자와 그 가족, 5세 미만 어린이, 그룹 예약 등의 경우 할인요금을 적용 받을 수 있습니다.

    그 외에도 다양한 프로모션 이벤트도 진행하고 있으니 자세한 정보는 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    특별한 비용 절감 방법을 찾고 계시다면, 조금 더 구체적인 질문을 주시면 도움드리도록 하겠습니다.

    여행에 필요한 정보를 제공해드리는 것이 저의 목표입니다.

    이 간에 궁금한 점이나 필요한 정보가 있으시면 언제든지 질문해주세요.

    즐거운 여행 되세요!

  • Q. [할인문의 ] 현제 프로모션을 알려줘

    안녕하세요!

    현재 씨월드고속훼리에서는 변함없는 사랑과 관심에 보답하기 위해 일반 승객 대상 5% 할인 프로모션(이코노미, 스탠다드다인)을 진행하고 있습니다.

    단, 기간과 조건이 적용되므로 자세한 내용은 웹사이트를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

    또한 프로모션은 시즌과 행사에 따라 변동될 수 있으니, 정확한 정보는 항상 확인해주시기 바랍니다.

    더 궁금한 점이 있으시다면 언제든 물어보세요!

    안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.씨월드고속훼리와 함께 하시는 모든 순간이 행복한 시간이길 기원합니다.

  • Q. [할인문의 ] 6월4일 목포출발 6월18일 제주도항출발 2명 둘다성인 1명은 경증장애인이야

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다 ~

    고객님의 여행 일정은 아래와 같이 확인됩니다:

    ■ 가는편 (6월 4일 목포 → 제주)
    - 퀸제누비아호: 01:00 출항 → 05:30 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 출항 → 12:45 도착

    ■ 오는편 (6월 18일 제주 → 목포)
    - 퀸제누비아호: 13:40 출항 → 18:10 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 출항 → 21:00 도착

    ■ 요금 안내 (편도 기준, 이코노미석)
    - 일반 성인: 32,300원
    - 경증 장애인: 20% 할인 → 약 25,800원
    ※ 경증 장애인 할인은 현장 매표소에서만 증빙 서류 지참 시 적용됩니다.

    예약은 공식 홈페이지 또는 고객센터( 1577-3567)를 통해 가능합니다.
    행복하고 안전한 여행 되시길 바랍니다!

  • Q. [할인문의 ] 경증장애인이랑 중증장애인할인

    안녕하세요! ^^
    경증장애인과 중증장애인의 할인 혜택에 대해 궁금하셨죠?

    씨월드고속훼리에서는 장애 등급에 따라 여객 운임 할인율이 달라집니다.

    ■ 장애인 할인 안내
    - 중증장애인: 50% 할인
    - 경증장애인: 20% 할인
    ※ 중증/경증 구분은 복지카드에 따라 판단되며, 중증은 1~3급, 경증은 4~6급으로 나뉘어요.

    ■ 유의사항
    - 할인은 여객 운임에만 적용되며,
    - 차량 요금에는 적용되지 않아요.
    - 현장 매표소에서 복지카드 원본 제시 시에만 할인 가능합니다.
    - 온라인 예약 시에는 장애인 할인 적용 해야 할인 적용되니 참고해 주세요.

    장애인 고객님의 편안한 승선을 위해 최선을 다하겠습니다.
    궁금한 점 더 있으시면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [할인문의 ] 할인적용은 배타는 항구창구에서가능한거지?

    안녕하세요! ^^
    할인 적용은 배 타는 항구의 매표소에서만 가능한가요? 질문 주셔서 정확히 안내드립니다!

    ■ 할인 적용 방법
    - 예매 시점: 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터에서 할인 유형 선택 가능
    - 현장 탑승일: 항구 매표소에서 실제 증빙 서류(예: 장애인복지카드) 제시로 할인 확정

    즉, 예약 시 미리 할인 항목 선택은 필수이며
    실제 할인 적용은 현장에서 증빙을 통해 최종 확정되는 방식이에요!

    ■ 적용 가능한 할인 유형 예시
    - 국가유공자증
    - 장애인복지카드
    - 헌혈증
    - 도민 신분증 등

    현장에서 서류가 확인되지 않을 경우 할인 적용이 불가할 수 있으니 꼭 지참해 주세요.
    언제나 친절하게 도와드릴게요! ^^

  • Q. [할인문의 ] 할인중복도가능해?

    안녕하세요!

    현재 씨월드고속훼리에서는 여러 종류의 할인을 제공하고 있지만, 각각의 할인은 별도로 적용된다는 점 참고해 주시기 바랍니다.

    즉, 하나의 예약에 대하여 여러 할인을 동시에 적용하는 것은 어렵습니다.

    각각의 할인 조건과 적용 방법에 대해 궁금하신 사항이 있으시면 편하게 문의해 주세요.

    행복한 하루 되시길 바랍니다!

  • Q. [할인문의 ] 객실 예약시 경로 혜택은 어떻게 되지?

    씨월드고속훼리는 다양한 혜택을 제공하고 있습니다.

    국가 유공자, 장애인, 65세 이상 고령자, 학생 등에 대한 경로 혜택이 있으며, 그에 따라 다른 요금이 적용됩니다.

    단, 모든 혜택은 본인에 한해 제공되며, 본인 인증이 필요합니다.

    자세한 혜택은 홈페이지나 콜센터를 이용해 확인해 주시기 바랍니다.

    혹시 차량이나 반려동물을 동반하는 경우, 반드시 사전에 문의하고 예약하셔야 합니다.

    혹시 다른 궁금증이 있으시다면 언제든지 물어봐주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

  • Q. [할인문의 ] 제휴업체 할인가능합니까

    안녕하세요!
    제휴업체 할인에 대해 자세히 안내드릴게요.

    씨월드고속훼리는 특정 제휴기관과 협약을 맺어 여객 및 차량 운임 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
    단, 해당 제휴업체에 소속된 임직원에 한해 온라인 예약 시에만 할인이 적용됩니다.

    ■ 제휴업체 할인 예약 방법
    ① 제휴 업체 명단에서 본인 소속 확인
    ② 씨월드고속훼리 홈페이지에서 인터넷 예약 진행
    ③ 승선 당일 사원증 또는 소속증 ‘원본’ 지참 필수 (사본/캡처 불가)
    ④ 개찰 시 모바일 승선권과 함께 증빙서류 제시

    ■ 주요 제휴 업체 예시
    - 제휴업체 A: 관세청, 육군, 해군, 경찰청 등 (이코노미 + 차량 할인)
    - 제휴업체 B: 현대삼호중공업, 기아자동차 등 (스탠다드/이코노미 + 차량 할인)
    - 제휴업체 C~E: 교육기관, 공기업 등 (이코노미 할인만)

    ■ 유의사항
    - 온라인 예약 시에만 할인 가능
    - 명절, 연휴, 하계특송기간(7.24~8.17) 할인 제외
    - 타인 양도 불가, 중복 할인 불가
    - 추자-제주 구간 할인 불가

    ▶ 자세한 제휴업체 목록 및 할인율은 아래 링크에서 확인 가능합니다:
    제휴업체 할인안내 바로가기

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [할인문의 ] 재외도민 할인

    안녕하세요!
    재외도민 할인 적용 여부에 대해 안내드릴게요.

    씨월드고속훼리에서는 ‘재외도민’도 제주도민과 동일하게 도민 할인을 받을 수 있습니다.
    단, 주민등록상 주소지가 제주도인 경우에 한하여 할인 적용이 가능하며,
    이코노미석에 한해 할인
    ■ 유의사항
    - 승선 시 신분증(주민등록증 또는 운전면허증 등) 지참 필수
    - 차량 요금에는 도민 할인 미적용 - 재외도민증 필수지참
    제주에 거주하시는 고객님께 합리적인 혜택을 드리기 위한 제도입니다.
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [할인문의 ] 퀸제누비아 객실요금에서 경로는 기준이 몇 살이야?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 오~ 경로 우대 요금 알아보시는군요! 효도 여행 준비 중이신가요? 정말 따뜻한 마음이세요~

    씨월드고속훼리의 경로 우대 요금 적용 기준은 '만 65세 이상'입니다.
    즉, 출항일 기준으로 만 65세 생일을 지났다면 경로 할인 적용이 가능합니다.

    예매 시 ‘경로’ 할인 유형 선택 후, 승선 당일 신분증(주민등록증 또는 운전면허증) 제시하시면 돼요!

    정확한 생년월일 기준으로 체크되니 참고 부탁드리고요~ 언제든지 더 도와드릴게요!

  • Q. [할인문의 ] 연휴에 협약업체 할인가능?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    협약업체 할인은 연휴 기간에는 적용되지 않습니다.
    명절이나 공휴일 등 성수기 기간에는 모든 할인 혜택이 제한되므로
    정상 요금으로 예약 및 이용해주셔야 합니다.

    정확한 할인 적용 가능 여부는
    예약 시점의 날짜와 해당 업체 협약 내용을 기준으로 하오니,
    궁금하신 점은 고객센터로 문의주시면 자세히 안내해드릴게요.

  • Q. [할인문의 ] 바다로티켓은 차량선적비용까지 할인해 줘?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇이에요
    바다로 티켓으로 차량 선적 요금도 할인되는지 궁금하셨죠?

    결론부터 말씀드리면,
    바다로 티켓은 사람 요금만 할인되고 차량 요금은 할인되지 않아요.

    정확한 혜택은 이렇습니다:

    - 여객 운임: 평일은 50%, 주말은 20% 할인
    - 차량 운임: 해당 없음! 전액 납부
    - 객실은 이코노미 등급 한정
    - 신분증과 바다로 티켓은 꼭 보여주셔야 적용돼요

    즉, 혼자 타시면 좋은 할인이고
    차량이랑 같이 타면 차량 요금은 별도로 나가는 거예요.

    혹시 바다로 티켓 발급이나 사용법도 필요하시면 알려드릴게요!

  • Q. [할인문의 ] 일반단체할인은 몇프로할인돼?

    일반 단체 할인은 10%의 할인이 적용됩니다.

    그러나 할인 조건이나 프로모션은 변동이 있을 수 있으니, 정확한 정보를 위해 항상 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

    단체 할인을 받으려면 특정인원이상이 동행하여야 하며, 세부사항은 고객센터 또는 홈페이지를 참고해 주세요.

    개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)를 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    매력적인 목포와 제주, 진도 행 노선을 즐겁게 이용하시길 바랍니다!

  • Q. [할인문의 ] 단체할인신청은 어떻게해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다. 단체 할인 신청 방법에 대해 안내드릴게요.

    이코노미석 예약 시, 인원 선택 단계에서 반드시 ‘7. 일반단체(20명 이상)’ 옵션을 선택하셔야 합니다.

    이는 최소 20인 이상의 일반 단체에만 적용되는 할인 옵션입니다.

    단체 옵션 선택 후 원하는 날짜·선박·좌석을 맞춰 예약을 진행하시면 자동으로 단체 할인(약 20%)이 적용되어 결제됩니다.

    따로 할인 코드 입력은 필요 없고, 예약 시 기본 옵션에서 선택만 하면 됩니다

    즉, 예약하기 → 인원 선택 → 이코노미 → 7. 일반단체(20명 이상) → 예약 진행의 흐름으로 손쉽게 단체 할인 예약이 가능합니다.

    다른 단체 규모나 추가 할인(학생, 장애인 등)도 궁금하시면 언제든 도와드릴게요! 감사합니다.

  • Q. [할인문의 ] 단체할인은 어떻게 받아?

    씨월드고속훼리에서는 단체 예약을 위한 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

    하지만 적용 기준과 할인율은 변동이 있을 수 있으므로, 가장 정확한 정보를 얻으시려면 단체 예약 관련 문의를 저희 고객센터로 해주시기 바랍니다.

    단, 문의 시 개인정보는 절대 입력하지 않는 것을 잊지 마세요.

    좋은 여행이 되시길 바랍니다.

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