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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [요금] 가족15명이 목포에서 제주도갈건데 5명은제휴업체할인가능해?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    제휴 업체 할인은 보통 1인당 적용되는데, 15명 중 5명에게 적용할 수 있습니다.

    단, 제휴 업체 할인은 해당 업체의 이벤트 및 협의에 따라 달라질 수 있으니, 최신 정보를 위해 제휴 업체에 문의하시거나 저희 고객센터에 연락주세요.

    좋은 여행 되시길 바라며, 다른 궁금한 점 있으시면 언제든 질문해주세요!

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [요금] 유아기준은?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 소아 무임 기준이 궁금하셨군요! 자녀와 함께 탑승하실 때 꼭 필요한 정보죠~

    ■ 씨월드고속훼리 소아 무임 기준 안내:

    1. 유아(0~11개월):
    - 무임 (요금 없음)
    - 좌석 없음, 정원 외 승선 가능
    - 보호자 동반 탑승 필수

    2. 소아 무임(12~23개월):
    - 무임 (요금 없음)
    - 일반 좌석 지정, 정원에 포함
    - 탑승자 정보에 반드시 포함되어야 함

    3. 소아 요금 적용(24개월 ~ 만 12세):
    - 성인 요금의 50% 적용
    - 좌석 제공, 정원 포함

    ■ 유의사항:
    - 무임 아동도 생년월일 확인 가능한 서류(등본, 건강보험증 등)을 지참해 주세요
    - 24개월 이상은 무조건 유료 승객으로 간주됩니다

    자녀의 나이에 따라 정확한 탑승 등록이 이루어져야 안전하게 승선하실 수 있어요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [요금] 1인 비용이 얼마야?

    바다 위 궁금증 해결사, 씨월드고속훼리 챗봇이에요!

    ■ 1인 기준 요금은 다음 조건에 따라 달라집니다:

    1. 노선: 목포 ↔ 제주 / 진도 ↔ 추자 ↔ 제주
    2. 객실 등급: 이코노미, 비즈니스, 시그니처, 스위트, 펫룸 등
    3. 탑승 시기: 비수기 / 성수기 / 주말 여부
    4. 할인 적용 여부: 복지, 경로, 단체, 헌혈 등

    예시 ? 목포 → 제주 (이코노미 기준):
    - 성인 일반 요금: 약 33,650원
    - 성수기 주말 요금: 더 높을 수 있음
    - 객실 업그레이드 시: 객실 정원 기준 단가 적용

    정확한 요금 확인 방법:
    - [씨월드고속훼리 홈페이지 요금표 바로가기](https://seaferry.co.kr/bbs/content.php?co_id=p101)
    - 또는 고객센터 ☎ 1577-3567 문의

    이용하실 날짜와 객실을 알려주시면 정확한 1인 요금도 계산해드릴 수 있어요!
  • Q. [요금] 스위트룸 더블은 2인 요금이지? 1인당 20몇만원아니지?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 고객님 궁금한 건 바로 해결해드릴게요!

    ■ 스위트룸 더블 객실 요금 안내:

    - 스위트룸 더블 객실은 2인 기준 요금입니다.
    즉, 표시된 금액이 1인 요금이 아니라 2인실 전체 요금이에요.

    예) ‘스위트룸 더블 258,000원’으로 표시되어 있다면
    2인 총 합계 요금이며,
    → 1인당 25만 원이 아니라 1인 약 129,000원 수준으로 나눠지는 셈입니다.

    ■ 유의사항:
    - 해당 요금은 편도 기준이며,
    - 성수기 / 비성수기 / 주말 여부에 따라 금액이 달라질 수 있어요

    예약 시 총 금액과 인원 수 확인 후 결제 단계에서 다시 한번 확인하시면 확실해요!
    더 궁금한 객실이 있으면 바로 알려주세요~
  • Q. [요금] 오션뷰 요금은 얼마

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 고객님 궁금한 건 바로 해결해드릴게요!

    ■ 오션뷰 객실 요금 안내:

    오션뷰 객실은 퀸제누비아호 및 퀸제누비아Ⅱ호에 설치된 창문형 전용 객실로,
    객실 타입(2인실/4인실)과 시즌(성수기/비수기)에 따라 요금이 달라집니다.

    예시 ? 비수기 기준 (편도 요금):
    - 오션뷰 2인실: 약 149,000원 ~ 159,000원
    - 오션뷰 4인실: 약 199,000원 ~ 209,000원
    → 인원수와 요일, 예약 시점에 따라 변동

    ■ 요금 확인 방법:
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 예약 페이지에서
    → 여정/인원 선택 후 객실 옵션에서 오션뷰 선택 시 실시간 요금 확인 가능
    - 또는 고객센터(1577-3567)로 문의

    ■ 참고:
    - 요금은 객실 단위 기준이며,
    - 1명이 이용해도 2인실 전체 요금 적용됩니다

    원하시는 날짜를 알려주시면 정확한 오션뷰 요금도 확인해드릴 수 있어요!
  • Q. [요금] 퀸제누비아2 패밀리룸(침대) 객실 2명 예약하면 얼마?

    안녕하세요!

    퀸제누비아2호에서 2인이 이용할 수 있는 대표 객실은
    패밀리룸(침대형)과 스위트룸입니다.
    각 객실의 특징과 요금을 비교해서 정리해드릴게요.

    ● 패밀리룸(침대형)
    - 정원 4인 기준으로 요금이 책정됩니다
    - 2인 이용 시에도 전체 요금 동일하게 적용됩니다
    - 주중 요금: 268,000원
    - 주말 요금: 294,200원

    ● 스위트룸
    - 2인 전용 프라이빗 객실
    - 넉넉한 침대, TV, 테이블 등이 갖춰져 있습니다
    - 창문형 객실로 바다 풍경 감상 가능
    - 공용 샤워실 이용 (VIP룸은 개별 샤워실 제공)
    - 주중 요금: 250,000원
    - 주말 요금: 274,700원

    이런 분들께 스위트룸을 추천드려요
    - 둘만의 조용한 공간을 원하실 때
    - 부모님과의 효도 여행
    - 연인과의 특별한 제주 여행

    결론적으로, 2인 여행이라면 스위트룸이 더 실용적이고 쾌적한 선택이 될 수 있습니다.
    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 4인이 268,000원인데 2인은 200,000원이야?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 요금 비교 중이시군요! 알뜰하게 잘 챙기시는 모습 멋지세요~

    4인 기준 객실 요금이 268,000원일 경우,
    2인 요금이 200,000원으로 고정되진 않습니다.

    요금은 이용 인원, 객실 종류, 성수기 여부 등에 따라 다르게 책정되며,
    정확한 요금은 홈페이지 예약 페이지에서 인원 수와 날짜를 입력해 보시면 실시간으로 확인하실 수 있어요.

    궁금하신 날짜 알려주시면 보다 정확하게 안내해 드릴 수도 있습니다!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 더 궁금한 점 있으시면 언제든지 알려주세요~
  • Q. [요금] 아기가 아니고 소아야

    안녕하세요
    씨월드고속훼리의 유아, 소아, 소아무임 구분은 아래와 같습니다

    0~11개월 (유아)
    - 무임 (좌석 없음)
    - 객실 정원 미포함
    - 인적사항만 입력하면 예약 가능

    12~23개월 (소아무임)
    - 무임이지만 일반 좌석 지정 필요
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 선택 가능
    - 객실 정원에 포함되며 인적사항 입력 필수

    24개월~만 12세 (소아)
    - 소아 요금 적용 (성인 요금의 50%)
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력 필수
    - 객실 정원에 포함

    요금 적용 기준은 ‘이용일자 기준’이며
    탑승 시 주민등록등본 또는 신분증 등으로 나이 확인이 가능해야 합니다

    만 2세는 소아 요금 적용 대상이니
    예약 시 꼭 ‘소아’로 선택해 주세요
  • Q. [요금] 만2세인데

    안녕하세요
    씨월드고속훼리의 유아, 소아, 소아무임 구분은 아래와 같습니다

    0~11개월 (유아)
    - 무임 (좌석 없음)
    - 객실 정원 미포함
    - 인적사항만 입력하면 예약 가능

    12~23개월 (소아무임)
    - 무임이지만 일반 좌석 지정 필요
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 선택 가능
    - 객실 정원에 포함되며 인적사항 입력 필수

    24개월~만 12세 (소아)
    - 소아 요금 적용 (성인 요금의 50%)
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력 필수
    - 객실 정원에 포함

    요금 적용 기준은 ‘이용일자 기준’이며
    탑승 시 주민등록등본 또는 신분증 등으로 나이 확인이 가능해야 합니다

    만 2세는 소아 요금 적용 대상이니
    예약 시 꼭 ‘소아’로 선택해 주세요
  • Q. [요금] 13개월인데 유아로 입력후 예약할려고했더니 12개월 이하만 가능하다고 나오는데?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    유아 및 소아의 요금과 객실 정원 포함 기준에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 연령 기준 안내

    0 ~ 11개월 (유아)
    - 요금 무임 (좌석 없음)
    - 객실 선택 없음 → 정원에 미포함
    - 인적사항만 입력하시면 됩니다

    12개월 ~ 23개월 (소아무임)
    - 요금 무임 (단, 좌석 지정 필요)
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 할인코드 선택
    - 정원에 포함되며, 인적사항 입력 필수

    24개월 ~ 만 12세 미만 (소아요금)
    - 성인 요금의 50% 적용
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력
    - 정원에 포함됨

    ■ 요금 기준일
    - 이용일 기준으로 연령을 계산합니다
    - 탑승 시 주민등록등본 또는 신분증으로 확인이 가능해야 합니다

    혼동되는 경우가 많으므로,
    예매 시 해당 연령대에 맞춰 정확하게 입력 및 할인코드 선택을 부탁드립니다.
    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다!
  • Q. [요금] 12~23개월된 아이인데 무임으로 예약이 안되던데 어떻게 해야해?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    유아 및 소아의 요금과 객실 정원 포함 기준에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 연령 기준 안내

    0 ~ 11개월 (유아)
    - 요금 무임 (좌석 없음)
    - 객실 선택 없음 → 정원에 미포함
    - 인적사항만 입력하시면 됩니다

    12개월 ~ 23개월 (소아무임)
    - 요금 무임 (단, 좌석 지정 필요)
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 할인코드 선택
    - 정원에 포함되며, 인적사항 입력 필수

    24개월 ~ 만 12세 미만 (소아요금)
    - 성인 요금의 50% 적용
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력
    - 정원에 포함됨

    ■ 요금 기준일
    - 이용일 기준으로 연령을 계산합니다
    - 탑승 시 주민등록등본 또는 신분증으로 확인이 가능해야 합니다

    혼동되는 경우가 많으므로,
    예매 시 해당 연령대에 맞춰 정확하게 입력 및 할인코드 선택을 부탁드립니다.
    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다!
  • Q. [요금] 유아를 선택했는데 12~24개월은 유아가 아니라고 나오는데?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    유아 및 소아의 요금과 객실 정원 포함 기준에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 연령 기준 안내

    0 ~ 11개월 (유아)
    - 요금 무임 (좌석 없음)
    - 객실 선택 없음 → 정원에 미포함
    - 인적사항만 입력하시면 됩니다

    12개월 ~ 23개월 (소아무임)
    - 요금 무임 (단, 좌석 지정 필요)
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 할인코드 선택
    - 정원에 포함되며, 인적사항 입력 필수

    24개월 ~ 만 12세 미만 (소아요금)
    - 성인 요금의 50% 적용
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력
    - 정원에 포함됨

    ■ 요금 기준일
    - 이용일 기준으로 연령을 계산합니다
    - 탑승 시 주민등록등본 또는 신분증으로 확인이 가능해야 합니다

    혼동되는 경우가 많으므로,
    예매 시 해당 연령대에 맞춰 정확하게 입력 및 할인코드 선택을 부탁드립니다.
    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다!
  • Q. [요금] 말이 왜 자꾸 변하는거야 13~24개월된 아이는 무임이라고했잖아

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    유아 및 소아의 요금과 객실 정원 포함 기준에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 연령 기준 안내

    0 ~ 11개월 (유아)
    - 요금 무임 (좌석 없음)
    - 객실 선택 없음 → 정원에 미포함
    - 인적사항만 입력하시면 됩니다

    12개월 ~ 23개월 (소아무임)
    - 요금 무임 (단, 좌석 지정 필요)
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 할인코드 선택
    - 정원에 포함되며, 인적사항 입력 필수

    24개월 ~ 만 12세 미만 (소아요금)
    - 성인 요금의 50% 적용
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력
    - 정원에 포함됨

    ■ 요금 기준일
    - 이용일 기준으로 연령을 계산합니다
    - 탑승 시 주민등록등본 또는 신분증으로 확인이 가능해야 합니다

    혼동되는 경우가 많으므로,
    예매 시 해당 연령대에 맞춰 정확하게 입력 및 할인코드 선택을 부탁드립니다.
    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다!
  • Q. [요금] 자 말할게 출발일 기준 13개월이고 13~24개월은 무임이라고했어 근데 예약과정에서는 소아로 운임을 내야한다…

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    유아 및 소아의 요금과 객실 정원 포함 기준에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 연령 기준 안내

    0 ~ 11개월 (유아)
    - 요금 무임 (좌석 없음)
    - 객실 선택 없음 → 정원에 미포함
    - 인적사항만 입력하시면 됩니다

    12개월 ~ 23개월 (소아무임)
    - 요금 무임 (단, 좌석 지정 필요)
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 할인코드 선택
    - 정원에 포함되며, 인적사항 입력 필수

    24개월 ~ 만 12세 미만 (소아요금)
    - 성인 요금의 50% 적용
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력
    - 정원에 포함됨

    ■ 요금 기준일
    - 이용일 기준으로 연령을 계산합니다
    - 탑승 시 주민등록등본 또는 신분증으로 확인이 가능해야 합니다

    혼동되는 경우가 많으므로,
    예매 시 해당 연령대에 맞춰 정확하게 입력 및 할인코드 선택을 부탁드립니다.
    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다!
  • Q. [요금] 인터넷으로 예약하면 얼마나 할인돼?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

    인터넷 예약 시 기본 운임의 05%를 할인받을 수 있습니다.

    다만, 항공료는 제외입니다.

    가족이나 친구들과 좋은 시간 보내시길 바라며, 구체적인 요금 문의나 다른 궁금증이 있으시다면 언제든지 물어보세요!

    즐거운 여행 되세요!

    그리고, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!

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