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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 237건
  • Q. [할인문의 ] 코레일 제휴할인 궁금해

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 똑똑한 여행을 계획하고 계시네요! 코레일 제휴할인까지 챙기시다니 정말 꼼꼼하신 준비세요!

    씨월드고속훼리는 일부 조건에 한해 코레일(한국철도공사)과 제휴된 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
    다만, 제휴 내용과 적용 대상, 이용 방법은 시기와 노선에 따라 달라질 수 있어 정확한 확인이 필요
    자세한 할인 조건 및 적용 여부는 고객센터를 통해 문의해 주세요:
    ? 씨월드고속훼리 고객센터 1577-3567 (운영시간: 09:00 ~ 18:00)

    철도 승차권과 연계한 혜택 여부도 확인해 보시고, 알뜰하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 더 궁금한 점도 언제든지 물어보세요~
  • Q. [할인문의 ] 제휴업체 할인은 가족이여도 본인이 탑승해야 가능한가요?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 제휴업체 할인 이용 시 가족도 적용 가능한지 궁금하셨군요! 중요한 부분이라 정확히 안내해드릴게요~

    ■ 제휴업체 할인 적용 조건 안내:

    1. 제휴업체 할인은 본인 탑승 시에만 적용됩니다.
    - 할인 대상자로 등록된 본인이 직접 예약하고 탑승해야 하며
    - 가족이나 지인에게 양도는 불가합니다

    2. 탑승 시 증빙 필요:
    - 탑승자 본인의 소속 증빙자료(사원증, 제휴카드 등)을 제시해야
    할인 혜택이 유효하게 적용됩니다

    3. 가족 동반 시:
    - 할인 대상자 본인은 할인 적용,
    가족 동반자는 일반 요금 적용됩니다
    (단, 별도 가족 할인 또는 동반자 혜택이 있는 제휴사는 예외일 수 있으니 사전 확인 필수)

    정확한 확인을 위해 제휴 대상명과 조건을 고객센터(061-243-1921)로 문의해 주시면 더 자세히 도와드릴 수 있어요!
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [할인문의 ] 씨월드 제휴할인 방법

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 제휴할인 정보를 확인하고 계시네요! 제휴 혜택까지 꼼꼼히 챙기시는 센스, 정말 멋지세요!

    씨월드고속훼리에서는 특정 기관, 기업, 단체와 제휴한 고객에게 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
    다만, 제휴 할인은 온라인에서 직접 적용되지 않으며, 반드시 고객센터 또는 현장 매표소를 통해 신청해 주셔야 해요.

    ? 제휴할인 적용 방법:
    1. 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 전화하여
    제휴 대상 여부 및 할인율 확인
    2. 해당 제휴증(사원증, 회원카드 등) 또는 인증 서류 지참
    현장 매표소에서 제시 후 할인 적용
    3. 일부 제휴사는 별도 예약 페이지 또는 사전 협의된 방식으로만 할인 적용 가능
    → 예: 복지카드, 헌혈증, 제주도민, 기관단체 협약

    ? 중복 할인은 불가하며, 한 번에 하나의 할인 항목만 적용됩니다.

    씨월드고속훼리와 함께 혜택도 알뜰하게, 여행도 즐겁게 준비해보세요! 궁금한 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [할인문의 ] 학생할인받았는데 학생증을 잃어버렸어

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 할인 이용 중 학생증 분실 상황까지 꼼꼼히 확인하고 계시네요! 당황스러우실 수 있지만, 걱정 마시고 아래 내용을 확인해 주세요!

    씨월드고속훼리에서 학생 할인 적용 후 승선 시, 학생증 또는 해당 증명서류 지참은 필수입니다.
    하지만 학생증을 분실하신 경우, 아래 대체 서류로 확인이 가능합니다:

    ? 학생증 대체 가능 서류:
    - 재학증명서 (최근 1개월 이내 발급본)
    - 학교에서 발급한 학생 확인서 또는 학생증 발급신청 확인서
    - 모바일 학생증(학교 앱 등에서 출력 가능한 경우)

    ? 이러한 서류 없이 승선 시, 할인 요금이 인정되지 않고 일반 요금 차액을 현장에서 지불하셔야 할 수 있으니 꼭 준비해 주세요.

    씨월드고속훼리와 함께 걱정 없이 즐거운 여행 이어가시길 바랍니다! 필요한 서류 준비나 추가 궁금한 점도 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [할인문의 ] 이코노미 인터넷으로 할인된다고 나와있는데 예약하면 적용이 안되요

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 이코노미석 인터넷 할인 적용 문제를 문의해 주셨군요! 똑똑하게 예약하고자 하시는 모습, 정말 멋지세요!

    현재 씨월드고속훼리 홈페이지에서는 이코노미석에 대해 일부 일정 또는 시간대에 한해 인터넷 예약 시 할인이 적용되고 있습니다.
    하지만 다음과 같은 경우 할인이 자동 적용되지 않을 수 있습니다:

    ? 할인이 적용되지 않는 주요 원인:
    1. 선택한 날짜나 시간대가 할인 비대상일 경우 (주말/성수기/특별운임일 등)
    2. 예약 인원이나 동반 차량 조건에 따라 할인 미적용
    3. 이벤트 할인과 중복 적용이 불가한 경우
    4. 모바일 환경 또는 브라우저 오류로 인해 정상 반영되지 않는 경우

    ? 정상 할인 대상인데도 요금이 일반 요금으로 표시된다면, 고객센터(1577-3567)로 문의 주시면 할인 적용 여부 확인 및 수동 조정이 가능합니다.

    씨월드고속훼리와 함께 합리적이고 즐거운 여행 준비되시길 바랍니다! 또 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [할인문의 ] 제휴b로 예매하면 할인율이 어떻게 돼?

    안녕하세요!

    제휴업체 B 등급으로 예약하시는 경우
    다음과 같은 할인 혜택이 적용됩니다

    ● 여객 운임 할인율
    - 주중: 30% 할인
    - 주말: 20% 할인

    ● 차량 운임 할인율
    - 요일 관계없이 20% 할인

    예약 시 반드시 제휴업체 B 선택 사원증 또는 제휴 확인 서류
    정확한 할인 적용을 위해 사전 요청도 잊지 마세요!
    궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요
  • Q. [할인문의 ] 다인침대 할인 제외하고 받고싶어

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 다인침대객실로 예약하셨군요! 혹시 할인 적용 없이 정가로 승선하시려는 이유가 있으신 걸까요? 특별한 사유가 있으시다면 함께 확인해드릴게요~

    씨월드고속훼리의 다인침대객실은 일부 할인 혜택에서 제외되는 경우가 있습니다. 하지만, 할인 적용을 원하지 않으실 경우에는 다음과 같이 하실 수 있어요:

    ■ 할인 제외하고 예약하는 방법:
    - 온라인 예약 시, 할인 항목을 선택하지 않으면 자동으로 정상 요금이 적용됩니다.
    - 자동 할인(경로, 소인 등)이 적용되는 경우에는 예약 전 고객센터(061-240-2511)로 연락하셔서 ‘할인 제외 요청’이 가능합니다.
    - 또는 현장 발권 시 직원에게 할인 미적용 요청을 하시면 정가로 처리해드립니다.

    ■ 주의사항:
    - 할인 제외 후에는 해당 할인 혜택 복원 및 소급 적용이 불가능하니 신중히 선택해 주세요.
    - 복지/제휴 할인 제외를 원하시는 경우, 증빙 서류를 제출하지 않으시면 자동으로 미적용됩니다.

    원하시는 조건에 맞는 승선이 되도록 끝까지 도와드릴게요!
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [할인문의 ] 주민등록등본 으로 대체 가능해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 할인 또는 확인 서류 관련해 주민등록등본으로 대체 가능한지 문의주셨네요! 상황에 맞는 서류 준비 정말 잘하고 계세요!

    ? 주민등록등본이 대체 서류로 인정되는 경우는 다음과 같습니다:

    1. 제주도민 할인
    - 주민등록등본에 주소지가 ‘제주특별자치도’로 기재된 경우,
    → 등본으로 제주도민임을 증명할 수 있어 할인 적용 가능
    2. 가족관계 증명이 필요한 경우
    - 동일 세대 가족 동반 할인 등 확인 시 등본 활용 가능

    ? 하지만 다음과 같은 할인 항목은 등본으로 대체 불가합니다:
    - 학생 할인 → 재학증명서 또는 학생증 필요
    - 복지 할인, 국가유공자 할인 → 관련 증명서 원본 필요
    - 헌혈 할인 → 헌혈증 또는 헌혈 인증서 필요

    ? 등본 제출 시에는 1개월 이내 발급본이어야 하며, 모바일 등본도 일부 창구에서 인정됩니다.
    정확한 판단은 현장 매표소나 고객센터(1577-3567)를 통해 안내받는 것이 가장 안전해요.

    씨월드고속훼리와 함께 정확한 서류 준비로 할인도 혜택도 꼭 챙기세요! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [할인문의 ] 차량 승선시 할인 있나요 ?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 차량을 싣고 승선하실 예정이시군요! 요금도 아껴가며 편하게 다녀오실 수 있도록 할인 정보 안내해드릴게요~

    ■ 씨월드고속훼리 차량 선적 시 적용 가능한 할인 안내:

    1. 헌혈자 할인:
    - 평일 20%, 주말 10% 할인
    - 차량 요금에도 적용 가능 (단, 차량 등록자 본인이 헌혈자여야 함)
    - 헌혈증 또는 대한적십자사 앱으로 증빙 제출

    2. 도서민 할인 (해당 지역 차량 등록 시):
    - 제주도민 및 도서지역 차량 등록자 대상
    - 차량 등록증과 신분증 확인 필수

    3. 복지 할인 (국가유공자·장애인 등):
    - 차량 소유주 본인이 해당 대상일 경우 적용 가능
    - 복지카드 또는 관련 증빙서류 제출

    4. 단체 또는 협약 할인:
    - 기업체, 기관 등 협약 단체의 경우 별도 할인 가능
    - 사전 신청 및 등록 필수

    ■ 유의사항:
    - 중복 할인은 불가하며, 적용 가능한 가장 유리한 혜택이 우선
    - 차량의 차종 및 길이(5m 이하/초과)에 따라 요금 차등 발생

    정확한 적용 여부는 예약 전 고객센터(061-243-1921)로 차량 정보와 함께 문의해 주세요!
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [할인문의 ] 해양경찰 할인

    안녕하세요, 경험을 추구하는 여행자님!

    현재 씨월드고속훼리에서는 해양경찰분들을 위한 특별 할인은 제공하고 있지 않습니다.

    하지만 다양한 쿠폰 및 프로모션을 통해 저렴한 요금으로 운항을 이용하실 수 있으니, 저희 웹사이트를 참고해주세요.

    여행을 떠나는 것이 설렘이 되길 바랍니다.

    행복한 하루 되세요!
  • Q. [할인문의 ] 재외제주도민 할인

    안녕하세요!

    재외 제주도민 할인20% 할인이 제공됩니다.
    이 할인은 제주도민으로 등록된 분들이 이용할 수 있는 특별 할인 혜택입니다.

    할인 적용을 받으시려면 예약 시 재외 제주도민 신분증 또는 관련 증빙서류를 제출하셔야 하며,
    이 정보를 바탕으로 할인이 적용됩니다.

    여행 준비 잘 하시고, 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [할인문의 ] 학생은꼭 학생증을 지참해야하나요?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 학생 할인 이용 시 필요한 서류가 궁금하셨군요! 할인 혜택 받으시려면 증빙이 꼭 필요해요~

    ■ 학생 할인 증빙서류 안내:

    1. 학생증 소지자:
    - 학생증(사진·소속·생년월일 포함)을 지참하시면 가장 정확합니다
    - 모바일 학생증 또는 학교 포털 캡처본도 가능 (정보 확인 가능 시)

    2. 학생증이 없는 경우:
    - 재학증명서 또는
    - 학교생활기록부 사본,
    - 청소년증, 건강보험증 등 소속 및 생년월일 확인 가능한 서류로 대체 가능

    3. 유의사항:
    - 중·고·대학생 모두 포함되며,
    - 탑승 당일 증빙 미지참 시 할인 요금 차액을 현장 납부하셔야 하니 꼭 지참해 주세요

    할인 적용을 위해 꼭 증빙서류 준비해 주시고, 알뜰하게 여행 다녀오세요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [할인문의 ] 10명이동시 5명은 제휴업제할인 5명은 일반으로 한번에 예약가능해??

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    제휴업체 할인 대상자와 일반 승객은 함께 예약이 불가능합니다.
    일반 예약과 제휴업체 전용 예약은 시스템상 구분되어 있어
    반드시 따로 예약해 주셔야 합니다.

    예를 들어,
    - 제휴업체 소속 5명: 제휴업체 전용 예약 페이지 이용
    - 일반 승객 5명: 일반 예약 페이지에서 별도 예약

    이용에 불편을 드려 죄송하지만, 정확한 할인 적용을 위해 꼭 분리해 주세요!

    감사합니다 :)
  • Q. [할인문의 ] 제휴업체는 뭐야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    씨월드고속훼리는 업무협약을 체결한 제휴기관 소속 고객님께 여객 운임 및 차량 운임 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
    아래의 안내를 참고하셔서 할인 혜택을 정확하게 적용받으시기 바랍니다.

    ■ 제휴업체 할인 이용 방법
    1. 소속된 제휴업체가 있는지 협력 업체 목록에서 확인
    2. 씨월드고속훼리 홈페이지를 통해 온라인 예약 및 결제
    3. ‘씨월드고속훼리’ 카카오 채널 접속 후 친구 추가
    4. 승선 당일, 사원증(또는 소속증) 원본 지참 및 모바일 승선권 제시
    5. 증빙 확인 후 개찰구 통과

    ※ 유의사항
    - 온라인 예약 시에만 할인 적용됩니다. (현장 및 전화 예약 불가)
    - 사본(사진·캡처 포함)은 인정되지 않으며, 원본 미지참 시 정상요금 적용됩니다.
    - 실제 탑승자 본인만 할인 가능하며, 양도 불가합니다.
    - 유류할증료 및 터미널 이용료는 할인 제외됩니다.
    - 명절·연휴·공휴일·성수기(7월 24일 ~ 8월 17일) 할인 제외
    - 추자↔제주 구간 할인 불가
    - 전남/제주 교육청 외 타지역 교육청 소속은 할인 제외

    ■ 제휴업체 구분
    - A그룹: 관세청, 육군, 해군, 경찰청, 전남소방공조회
    → 여객(이코노미) + 차량 할인
    - B그룹: 현대삼호중공업, 기아, 목포MBC, 전남/제주 교육청
    → 스탠다드, 이코노미 + 차량 할인
    - C/D/E 그룹: 코레일, CJ대한통운, 목포대학교 등
    → 여객(이코노미) 할인

    정확한 적용을 위해 증빙서류 원본을 반드시 지참해 주세요.
    더 궁금하신 사항은 고객센터(1577-3567) 또는 카카오톡 채널로 문의해 주세요.
  • Q. [할인문의 ] 복지할인은 성수기때도 할인되는거야?

    빠르고 정확한 씨월드 챗봇이에요! 도움드릴게요.

    ■ 복지할인 적용 여부 ? 성수기 포함:
    복지할인은 성수기 여부와 상관없이 항상 적용됩니다!
    즉, 성수기·주말·공휴일 관계없이 복지할인 대상자에게는 할인 혜택이 그대로 유지돼요.

    ■ 복지할인 적용 조건:
    - 장애인 등록증, 국가유공자증공식 증빙서류 지참 필수
    - 실제 탑승자 본인이 대상자여야만 적용됩니다
    - 할인율은 대상 및 구간에 따라 다를 수 있어요

    언제든 궁금하신 부분은 다시 말씀해 주세요.
    기분 좋은 여행 되시길 바랄게요!

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