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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 331건
  • Q. [요금] 디럭스룸 가격은?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    디럭스룸 요금 안내

    - 평일(월~금): 225,000원
    - 주말(토~일): 247,000원

    요금은 편도 기준이며, 출항일과 선박에 따라 변동될 수 있습니다. 정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터(1577-3567)를 통해 확인하시기 바랍니다.

    추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.
  • Q. [요금] 결제금액이 유류할증료 포함금액인가?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    네, 기본 요금에는 선실료, 유류할증료가 포함되어 있습니다.

    추가적인 요금이 발생하는 경우에는 사전에 고지를 드립니다.

    언제든지 더 궁금한 사항이 있으시면 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

    또한, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [요금] 차량선적 무이자할부

    안녕하세요!

    차량 선적 비용의 무이자 할부 관련 문의주셔서 감사합니다.

    씨월드 고속훼리는 현재 특정 신용카드를 이용하면 무이자 할부 이용이 가능합니다.

    자세한 내용은 이용하려는 카드사의 규정을 확인해주세요.

    차량에 따른 선적 요금은 차량 종류와 크기 등에 따라 달라집니다.

    자세한 문의나 예약은 씨월드 고속훼리 고객센터를 통해 진행해 주세요.

    좋은 여행 되세요!

    그리고 언제든 궁금하신 점이 있다면 물어보세요.

    하지만 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [요금] 현금영수증은 바로 출력이 되는게 아니야?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 현금영수증 발급 관련해서 궁금하셨군요! 소득공제도 챙기고, 증빙도 잘 남겨야죠~

    씨월드고속훼리에서는 현금영수증이 즉시 자동 발급되는 경우도 있지만, 아래 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다:

    ■ 현금영수증 발급 방식:
    - 온라인 예약 시 현금(무통장입금) 또는 계좌이체 선택 시,
    결제 단계에서 현금영수증 발급 신청란에 번호를 입력하시면 자동으로 등록됩니다
    - 해당 정보가 정확히 입력되었으면 국세청에 자동 전송되어 약 1~2일 내 확인 가능합니다

    ■ 즉시 출력이 안 되는 경우:
    - 현장 매표소 결제 또는 단체예약 등 수기 처리된 경우
    → 이때는 발급 요청서를 따로 작성하거나 고객센터로 신청해 주셔야 등록됩니다
    - 현금영수증 발급을 '미신청' 또는 '지정번호 없이' 처리한 경우
    → 고객센터를 통해 사후 등록이 가능합니다

    ■ 발급 문의 및 신청:
    - 고객센터: 061-243-1921
    - 신청 시 예약자명, 결제일, 금액, 등록할 휴대폰 번호나 사업자번호를 알려주세요

    혹시 늦게라도 발급이 필요하시면 저희가 도와드릴게요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [요금] 5월2일에 탔는데 소인가격 대인가격 얼마였는지 알려줘

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 정확한 요금 정보를 확인하셨군요! 꼼꼼하게 체크해 주셔서 감사합니다~

    2025년 5월 2일 기준, 목포 → 제주 노선 금요일 기준 여객 요금은 다음과 같습니다:

    ■ 대인 요금: 33,650원
    ■ 소인 요금: 7,550원
    (※ 요금은 이코노미 객실 기준이며, 성수기 또는 객실 등급에 따라 달라질 수 있습니다.)

    정확한 요금 확인은 씨월드고속훼리 홈페이지 예약 화면에서도 실시간 조회 가능하니 참고해 주세요!
    언제든지 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 주세요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [요금] 어린이 요금은?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 아이와 함께하는 여행을 계획 중이시군요! 바다 위에서의 가족 여행, 너무 따뜻하고 멋진 일정이에요!

    씨월드고속훼리의 어린이 요금은 아래와 같이 적용됩니다.

    ■ 연령 기준:
    - 소아(어린이): 만 2세 이상 ~ 만 12세 미만
    - 만 2세 미만 유아는 요금 무료이나, 좌석 또는 침상이 제공되지 않습니다.

    ■ 요금 기준:
    - 어린이 요금은 성인 운임의 약 70~80% 수준으로 할인 적용됩니다.
    - 객실 등급에 따라 요금이 달라지며, 정확한 금액은 예약 시 자동 계산됩니다.

    ■ 할인 적용:
    - 자동으로 소아 요금이 반영되므로, 생년월일 정확히 입력해 주세요.
    - 현장 탑승 시 신분 확인을 위해 주민등록등본 또는 건강보험증 지참을 권장드립니다.

    작은 손을 꼭 잡고 바다 건너는 그 순간, 잊지 못할 추억이 되실 거예요~
    다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 물어봐 주세요!
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [요금] 제-추자 배편요금얼마야?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 제주에서 추자도로 가는 배편 요금이 궁금하셨군요! 정확한 정보로 안내해드릴게요~

    ■ 제주 → 추자도 여객 요금 안내

    - 산타모니카호 (상추자도행):
    - 이코노미석: 15,600원
    - 스탠다드석: 19,300원
    - 오션뷰석: 29,300원
    - 비즈니스석: 39,300원
    - 패밀리석: 49,300원
    - 출항 시간: 16:20 (약 50분 소요)
    - 차량 선적 가능
    - 휴항일: 매월 1·3째 주 수요일


    유류할증료는 별도로 부과되며, 시기에 따라 변동될 수 있습니다.
    도서민 할인 등 다양한 할인 혜택이 있으니, 해당되시는 경우 신분증 등 증빙서류를 지참해 주세요.

    더 자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 문의하시면 안내해드릴게요!

    안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다~
  • Q. [요금] 제-추자 주말할증

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 고객님 궁금한 건 바로 해결해드릴게요!

    ■ 제주 → 추자 구간의 할증요금 안내:

    현재 게시된 요금은 평일 기준 일반요금이며,
    주말 및 특별수송기간(성수기 포함)에는 10% 할증이 적용됩니다.

    예시 ? 제주 → 추자(이코노미):
    - 기본 요금: 15,600원
    - 할증 적용 시: 15,600원 × 1.1 = 약 17,160원

    ■ 요금 할증 적용 대상:
    - 주말(토/일)
    - 성수기/명절 등 특별수송기간
    → 정확한 요금은 예약 시점과 날짜에 따라 자동 반영됩니다

    요약: 제주 ↔ 추자 구간은 표시 요금 +10% 할증이 적용될 수 있습니다
    예약 전 해당 일자의 요금 확인을 꼭 해주세요!
  • Q. [요금] 세금계산서 발행은 어떻게해?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 세금계산서 발행을 요청하시려는 거군요! 기업체나 사업자 고객님께 꼭 필요한 증빙이죠~

    씨월드고속훼리에서는 사업자용 세금계산서 발행이 가능합니다. 아래 방법을 참고해 주세요!

    ■ 세금계산서 발행 조건:
    - 무통장입금 또는 계좌이체로 결제하신 경우에만 발행 가능
    - 카드 결제는 카드 전표로 세금계산서를 대체합니다

    ■ 신청 방법:
    1. 결제 완료 후 아래 정보를 준비하여 이메일 또는 팩스로 발송
    - 사업자등록증 사본
    - 입금자명 / 예약자명 / 예약번호 / 입금일자 / 금액
    - 세금계산서 수령용 이메일 주소

    2. 신청처:
    - 이메일: web@seaferry.co.kr
    - 또는 팩스: 061-243-1903

    ■ 발행 시기:
    - 입금일 기준 해당 월 내 요청 시 익월 10일까지 전자세금계산서 발행
    - 홈택스에서도 확인 가능

    필요 서류 잘 준비해주시면 빠르게 처리 도와드릴게요!
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [요금] 몇개월 까지 무료아?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 아이와 함께 여행 준비 중이신가요? 유아 요금 기준 궁금하셨죠? 바로 알려드릴게요!

    ■ 유아 무료 탑승 기준

    - 생후 0개월 ~ 23개월까지: 무임 (좌석 없음, 보호자 동반 필수)
    - 24개월(만 2세)부터: 소아 요금 적용 (좌석 배정 포함)

    ※ 유아가 좌석을 별도로 사용하고자 할 경우에는 소아 요금이 적용됩니다.
    승선 시 등본 또는 증빙서류를 요구받을 수 있으므로, 가능하면 챙겨오시는 것이 좋습니다.

    귀여운 아가와 함께하는 여행, 저희 씨월드고속훼리가 안전하게 모시겠습니다~
  • Q. [요금] 오늘 오후 1시 출항인데 직접 가서 결제 해도 되는거죠?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    네, 터미널에서 직접 결제 하여 이용하실 수 있습니다.

    다만, 운항이 가득 차 있을 수 있으므로 온라인 또는 전화로 미리 예약을 권장드립니다.

    궁금한 사항이 추가로 있으시다면 언제든 문의해주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [요금] 추진도 도민 싼타모니카 가격

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 추자도 도민이시군요! 산타모니카호 요금에 대해 정확히 알려드릴게요~

    ■ 추자도민 산타모니카호 요금 안내

    - 이코노미석: 14,600원
    - 스탠다드석: 18,300원
    - 오션뷰석: 28,300원

    추자도민 할인 적용 시 위 요금이 적용되며, 신분증 등 증빙서류를 지참하셔야 합니다.
    유류할증료는 별도로 부과되며, 시기에 따라 변동될 수 있습니다.

    정확한 요금 확인을 위해 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 문의하시는 것을 추천드립니다.

    편안한 항해 되시길 바랍니다~
  • Q. [요금] 경로할인은 몇살부터인가요?

    안녕하세요, 좋은 하루 되시나요?

    경로할인은 만 65세 이상부터 적용됩니다.

    본인 확인을 위해 신분증을 지참하시어 탑승하셔야 합니다.

    제주도로의 즐거운 여행이 되시길 기원합니다.

    더 궁금한 점 있으면 언제든지 물어보세요!
  • Q. [요금] 할인율은 얼마인가요?

    안녕하세요!

    할인율은 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다.

    예를 들어, 어린이, 노인, 장애인, 군인 등 특정 집단에 대해 할인이 적용되며, 또 프로모션 기간에 따라 다르게 적용됩니다.

    현재 진행 중인 할인 정보를 알고 싶으시면 '현재 할인정보 보여줘'라고 문의해 주세요.

    혹 다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 물어봐 주세요!

    꼭 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

    그리고 개인정보는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [요금] 차량도선료에 운전자요금이 포함되어있어?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 차량 도선료에 운전자 요금이 포함되는지 궁금하셨군요! 아주 중요한 부분이죠~

    ■ 차량 도선료와 운전자 요금 관계

    - 아니요! 차량 도선료에는 운전자 요금이 포함되어 있지 않습니다.
    - 차량 도선료는 차량 1대 기준의 운임만 포함하며,
    운전자 본인의 여객 요금은 별도로 예약·결제해야 합니다.

    예시) 차량 1대 + 운전자 1명 →
    차량 도선료 + 운전자 여객요금 모두 결제 필요

    ※ 운전자도 승선권이 반드시 있어야 선적이 가능하므로,
    반드시 차량 + 인원 모두 예약해 주세요!

    준비 철저히 하셔서 걱정 없는 여행 되시길 바랍니다~

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