감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 카드결제가 안되요

결제 관련하여 문제가 있는 것 같습니다, 죄송합니다.

이와 관련해서는 씨월드고속훼리 고객센터로 문의 주시면 빠르고 정확한 도움을 받으실 수 있습니다.

고객센터 번호는 ☎ 1577-3567입니다.

보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하실 경우 그대로 말씀하시면 도와드리도록 하겠습니다.

또한 고객센터 연결이 어렵다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용하시는 것도 추천드립니다.

개인정보는 절대 입력하지 않으셔야 하며, 즐거운 여정 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 입금기한내 입금하지 못했어

예약하신 노선은 자동으로 취소될 수 있습니다.

다시 예약하시려면 홈페이지 혹은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주세요.

보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 그대로 말씀해주십시오.

여행에 따른 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

새롭게 예약하실 때 꼭 기한내 입금하셔서 원활한 여행이 되셨으면 좋겠습니다.
Q. [일반기타문의] 야외테이블에서 외부음식 먹어도 돼?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
야외 테이블에서는 외부 음식 섭취가 가능합니다.

안내
- 지정된 야외 테이블 구역에서만 가능
- 실내 객실이나 공용 구역에서는 음식 섭취 제한
- 이용 후 쓰레기는 반드시 분리 배출 부탁드립니다.
Q. [일반기타문의] 신분증분실시 탑승가능한가요

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
승선 시에는 반드시 신분증이 필요합니다.

인정 가능한 신분증
- 주민등록증, 운전면허증, 여권
- 청소년: 학생증(사진·생년월일 기재)
- 미성년자: 주민등록등본, 가족관계증명서 등 법적 신분 확인서류

주의사항
- 신분증이 없으면 승선 불가합니다.
- 탑승 전 반드시 지참해야 하며, 모바일 신분증(정부24, PASS 등)도 인정돼요.
Q. [일반기타문의] 제주에서 부산까지 여행하려면 어떤 회사를 이용할 수 있나요?

죄송합니다만, 저희 씨월드고속훼리는 목포-제주, 진도-제주 노선만 운영하고 있습니다.

제주에서 부산까지의 노선은 다른 선사를 이용해주셔야 합니다.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

참고로 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
Q. [일반기타문의] 탑승 금지 물품이 뭐야?

씨월드고속훼리에 탑승할 때에는 위험 물질들은 반드시 탑승을 금지하셔야 합니다.

자세한 리스트는 홈페이지를 참조하시어 안전한 여행을 준비해주세요.

또한, 이용중 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)를 안전을 위해 절대 입력하지 말아주시길 부탁드립니다.

행복한 여행되시길 바라겠습니다.
Q. [일반기타문의] 그럼 만0세는 정원에 안들어가네?

만 0세의 승선 여부는 항구 규정 및 안전 규정에 따라 달라질 수 있습니다.

정확한 정보를 위해선 우리 씨월드고속훼리 고객센터에 연락 바랍니다.

전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

'보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀하시면 바로 연결될 수 있습니다.

개인정보를 절대 입력하지 말아주시고 행복한 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 어떤서류ㅜ가 필요해?

씨월드고속훼리 이용에는 본인 확인이 가능한 신분증이 필요합니다.

여권, 운전면허, 주민등록증 등이 해당됩니다.

추가로 반려동물 동반, 차량 이용 등 특별한 경우에는 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

자세한 사항은 본인의 이용 상황에 맞게 문의해주시면 감사하겠습니다.

단, 대화 중에는 개인정보를 절대 공유하시면 안됩니다.

여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 일정변경시에 수수료 있어?>

씨월드고속훼리의 일정 변경에 관련한 수수료는 예약 상황과 변경 시기에 따라 달라집니다.

좀 더 정확한 정보를 원하시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보를 입력하실 때에는 꼭 주의해주세요.

여행이 꼭 원하시는 대로 진행되길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 왜 아까 한말이랑 달라?

죄송합니다, 저는 각 질문을 독립적으로 처리하기 때문에 이전에 말씀드린 내용을 참조하지 않습니다.

새로운 정보에 대해서는 다시 한번 질문해주시면 감사하겠습니다.

유의사항으로, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 미성년자 단독 탑승 규정 알려줘

미성년자 단독 탑승은 가능합니다.

하지만 홀로 여행하는 미성년자의 안전을 위해 출발 전 반드시 보호자의 동의를 받아야 합니다.

미성년자와 같이 여행할 경우에는 특별한 안내나 서류가 필요 없습니다.

개인 정보는 절대 입력하지 마시고, 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요.

씨월드고속훼리에서는 여러분의 행복한 여행을 응원합니다.
Q. [일반기타문의] 그럼 주민등록증이 없으면 어껗게하지?

주민등록증이 없어도 여권, 운전면허증 등 유효한 신분증이 있으면 탑승이 가능합니다.

또한, 만 14세 미만 아동은 출생증명서가 있으면 됩니다.

항상 안전하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.
Q. [일반기타문의] 팻여권

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
문의해 주신 펫여권 발급 안내 도와드릴게요.

씨월드고속훼리의 펫여권은 일반 예약과 함께 자동으로 발급되는 것이 아니라,
별도의 신청 페이지에서 따로 신청해 주셔야 합니다.
고객님이 신청을 완료하시면, 담당자가 내용을 확인한 뒤 이상이 없을 경우 펫여권을 발급해 드립니다.

즉, 신청 즉시 바로 발급되는 것이 아니라
담당자 확인 절차 후 발급된다는 점만 참고해 주세요.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
반려동물과 함께 즐거운 여행 준비되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 생년월일을 잘못 입력해서 바꾸고싶은데 어떻게 해?

죄송합니다만, 저희 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보 수정에 대한 안내가 어렵습니다.

고객센터에 직접 연락하셔서 도움을 받으시는 것이 가장 빠를 것 같습니다.

씨월드고속훼리 고객센터는 ☎ 1577-3567 번으로 연결됩니다.

만약 전화 상담이 어려우시다면, 홈페이지의 문의 게시판을 통해서도 도움을 받으실 수 있습니다.

여행이 원활하게 진행되기를 바라며, 필요한 언제든지 질문해주세요.
Q. [일반기타문의] 당일예약

당일 예약도 가능합니다.

하지만 좌석에 한정이 있으므로 미리 예약하는 것이 좋습니다.

예약은 홈페이지에서 하실 수 있으며, 결제는 신용카드로 가능합니다.

당일배편에 대한 정확한 정보는 날짜와 노선을 알려주시면 제공해드릴 수 있습니다.

예를 들어 '6월 2일 진도-제주 배편 스케줄 알려주세요'와 같이 말씀해주시면 좋습니다.

개인정보를 입력하실 필요는 없습니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.

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