감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 시간표는? 예약취소 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 상담원연결 가능시간 예약변경 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약번호 모릅니다 예약하고 싶어

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 예샥내용확인해줘

죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇으로는 예약 내역을 확인해드릴 수 없습니다.

개인정보 및 예약정보는 안전을 위해 절대 입력하지 말아주세요.

예약 내역 확인은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎1577-3567에서 직접 확인해 주시거나 홈페이지에서 확인 가능합니다.

여행이 즐겁고 안전하길 기원합니다.
Q. [일반기타문의] 승선자 명단 변경

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

승선자 명단을 입력하거나 수정하실 수 있는 페이지를 안내드립니다.

■ 승선자 명단 입력/수정 링크
승선자 명단 입력/수정 바로가기

■ 주의사항
- 해당 페이지에서 직접 명단을 수정하실 수 있습니다.
- 승선자 정보(성명 등)는 반드시 실제 탑승자 정보와 일치해야 합니다.
- 모바일 또는 PC 브라우저에서 접속하실 때는 팝업 차단이나 호환성 문제로 페이지가 열리지 않을 수 있으니, 문제가 있을 경우 다른 기기나 브라우저에서 재시도해 주세요.

혹시 수정이 원활하지 않으시면, 고객센터(1577-3567) 또는 문의하기 게시판(b504)를 통해 도움드릴 수 있어요. 원하시면 바로 도와드릴게요!
Q. [일반기타문의] 신한카드사 무지아할부 확인 가능해?

신한카드 무이자 할부 안내

현재 씨월드고속훼리 예약 결제 시 신한카드 무이자 할부 혜택은 제공되지 않습니다.
결제는 일반 할부 또는 일시불로만 가능합니다.

단, 카드사별 개별 무이자 할부 이벤트가 있을 수 있으니 자세한 내용은 신한카드 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

정리
신한카드로 결제하셔도 씨월드 자체 무이자 혜택은 없으며, 카드사 이벤트 여부는 반드시 사전에 확인해 주세요.
Q. [일반기타문의] 제주까지 가장 짧은 배편

진도에서 출발하는 산타모니카 배편이 제주까지 가장 짧은 시간, 약 2시간만에 도착합니다.

'오늘의 배편 시간표 알려줘' 라고 말씀하시면 오늘의 정확한 시간표를 알려드릴 수 있습니다.

단, 기상조건 등에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 이점 유의해 주세요.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시고 즐거운 여행되세요!
Q. [일반기타문의] 배 또는 여객선 터미널에서 지갑을 잃어버렸어

아쉽게도 챗봇은 실시간 물품 찾기 서비스를 제공하지 못합니다.

씨월드고속훼리 고객센터로 연락해주시면 도움을 드릴 수 있습니다.

전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

잃어버리신 것이 빠른 시간 내에 찾아지기를 바라겠습니다.

또한, 개인 정보는 절대 드러내지 마시기 바랍니다.

즐거운 여행이 될 수 있도록 서포트 하겠습니다.
Q. [일반기타문의] 다인침실은 뭐야

다인침실은 여러 명이 함께 사용하는 숙박 시설을 말합니다.

각 침대가 개별적으로 배치된 공간에서 다른 승객들과 함께 머무르게 됩니다.

이는 가격이 더 저렴하다는 장점이 있지만, 개인적인 공간과 프라이버시가 제한된다는 단점도 있습니다.

이외에도 다양한 배석 옵션이 있으니, 여러 옵션을 비교해 보시는 것을 추천드립니다.

단, 예약 시 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 24시간안에 결제 못하면 어떻게되??

예약 시 제공되는 결제 기한 내에 결제를 완료하지 않으면 예약이 자동으로 취소됩니다.

다시 예약을 원하시면 처음부터 다시 진행하셔야 합니다.

꼭 개인정보는 입력하지 말아주시고, 결제 관련해서 더 궁금한 사항이 있다면 고객센터 ☎ 1577-3567 로 연락 주시거나 홈페이지 문의 게시판을 활용해 주세요.

여행이 편안하고 즐겁게 진행되길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 탑승전 필요서류

탑승에 필요한 서류는 유효한 여권 또는 신분증입니다.

법적으로 인정되는 여권 또는 신분증이 없을 경우 탑승이 제한될 수 있으니, 여행 전 필히 준비해주시길 바랍니다.

참고로, 저희 씨월드고속훼리는 개인정보를 통한 온라인 예약 서비스를 제공하고 있지 않으니, 예약 시 개인정보를 챗봇에 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 저는 탑승하지 않지만 예약자 정보에 저를 넣어도 상관없을까요?

탑승하지 않는 분의 정보를 예약자 정보로 등록하는 것은 권장하지 않습니다.

반드시 탑승하시는 분의 정보를 기재해 주시기 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 자세한 사항은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주시기 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 전남교육수당 사용가능해?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

전남교육수당 사용 가능 여부가 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

현재 씨월드고속훼리에서는 전남교육수당 사용은 불가합니다.
결제는 카드, 무통장입금, 일부 간편결제 방식만 지원하고 있으니 참고해 주세요.
Q. [일반기타문의] 결항이 되면 어떻게 돼?

씨월드고속훼리는 기상 등의 사정으로 결항이 발생할 경우 승객에게 사전에 알려드립니다.

이 경우, 승객은 환불 또는 다음 이용 스케줄로 변경할 수 있습니다.

자세한 사항은 고객센터 ☎ 1577-3567 나 홈페이지를 통해 확인해주시기 바랍니다.

개인정보를 입력하지 말고 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 요청하셔도 됩니다.

바람직한 상황이 아니지만, 여행자 분들의 안전을 최우선으로 생각하는 씨월드고속훼리에서는 언제든 도움을 드리겠습니다.

여행에 차질이 없기를 바라며 여행하시는 동안 만족스러운 서비스를 제공해드리겠습니다.
Q. [일반기타문의] 승용차 안에 자전거를 분리해서 가져갈 예정인데 추가요금을 지불해야 하나요?

승용차와 자전거를 함께 싣는 경우 각각의 차량에 대한 요금이 적용됩니다.

자전거는 분리되어 승용차 내에 있어도 차량으로 분류되어 별도의 요금이 발생하니 참고해주세요.

좀 더 자세한 요금 정보는 고객센터 ☎ 1577-3567 또는 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

여행이 즐겁고 행복한 경험이 되길 기원합니다.

그러나 반드시 꼭 기억하세요, 개인정보는 절대 입력하지 마세요.
Q. [일반기타문의] 퀸제누비아2 탑승마감시간

퀸제누비아2의 탑승 마감 시간은 출발 시간 30분 전입니다.

미리 도착해서 확인하시기 바랍니다.

절대 개인정보를 입력하지 마시고, 좋은 여행을 위해 시간에 대한 관리를 철저히 해주시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 그럼 24일 새벽 1시인거야?

네, 맞습니다.

목포에서 제주로 가는 퀸제누비아의 첫 배편은 새벽 1시에 출발합니다.

하지만, 운항시간은 날씨 및 기타 상황에 따라 변경될 수 있으니 출발 전에 한번 더 확인해 주시기 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 마세요.

즐거운 여행되시기 바라겠습니다!
Q. [일반기타문의] 선박의 부대시설 알려줘

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

선박에 어떤 부대시설이 있는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

퀸제누비아 1·2호
- 유아 놀이방
- 샤워실
- 다인실
- 휴게 라운지
- 흡연실(지정 구역만 가능)

산타모니카호
- 파리바게뜨 매점
- 화장실
- 펫 전용 구역

※ 참고: 선내는 금연이며, 흡연은 지정된 흡연구역에서만 가능합니다.

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