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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 휴무일

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    고객님께서 문의하신 각 선박별 정기 휴항일은 아래와 같습니다.

    ■ 퀸제누비아호 (01:00 출항)
    - 매주 일요일 정기 휴항
    - 일요일에는 해당 항차가 운영되지 않으므로 예약 시 참고해 주세요.

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호 (08:30 출항)
    - 매월 1주차 및 3주차 월요일 정기 휴항
    - 선박 점검 및 정기 정비를 위한 휴무입니다.

    ■ 산타모니카호 (진도 ↔ 제주)
    - 매월 1주차 및 3주차 수요일 정기 휴항
    - 기항지 및 기상 여건에 따라 임시 휴항이 발생할 수 있습니다.

    ※ 참고사항
    - 모든 선박은 기상 상황 및 선박 운영 계획에 따라 임시 휴항이 추가될 수 있습니다.
    - 정확한 운항 여부는 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터(1577-3567)를 통해 확인해 주세요.

    언제나 안전한 운항을 위해 최선을 다하겠습니다.
    다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요!
  • Q. 목포삼학부두로 도착하나요?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    고객님께서 이용하시는 선박이 어느 부두로 도착하는지는 탑승하실 선박에 따라 다릅니다.

    ■ 삼학부두 도착 선박
    - 퀸제누비아Ⅱ호목포 삼학부두 여객선터미널을 이용합니다.
    → 삼학부두는 전라남도 목포시 삼학로 92에 위치해 있으며,
    퀸제누비아Ⅱ호의 주요 출발·도착지입니다.

    ■ 목포항 국제여객터미널 도착 선박
    - 퀸제누비아호(01:00 출항)목포항 국제여객터미널을 이용합니다.
    → 주소: 전라남도 목포시 해안로 148번길 14

    ※ 유의사항
    - 선박마다 이용하는 터미널이 다르므로,
    승선권에 기재된 터미널명을 반드시 확인해 주세요.

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드리겠습니다. 감사합니다.
  • Q. 제주에서 목포16시45분 출발 도착항이 어디예요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    고객님께서 문의하신 제주 → 목포 16시 45분 출발 항차
    퀸제누비아Ⅱ호이며, 해당 선박은 목포 삼학부두 여객선터미널에 도착합니다.

    ■ 운항 정보 안내
    - 출항 항차: 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출발 시간: 오후 16시 45분 (제주항)
    - 도착 시간: 오후 21시 00분 (목포)
    - 도착지: 목포 삼학부두 여객선터미널
    - 주소: 전라남도 목포시 삼학로 92

    ※ 동일 노선의 다른 항차(예: 퀸제누비아 출항)는 국제여객터미널을 이용하오니,
    항차별 터미널을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

    기타 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 고객센터(1577-3567) 또는 이 채널을 통해 문의해 주세요.
    안전하고 편안한 항해 되시길 바랍니다.
  • Q. 5월 10일에 추자에서 제주도로 가는 배 운행하는지 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    5월 10일에 추자도에서 제주로 운항하는 선박은 통상적으로 아래와 같이 편성되어 있습니다.

    ■ 산타모니카호 (진도 ↔ 추자 ↔ 제주)
    - 추자 출항: 오전 09시 10분
    - 제주 도착: 오전 10시 00분
    ※ 진도에서 출발한 1항차가 추자도에 잠시 기항한 후 제주로 향합니다.

    ■ 유의사항
    - 위 시간은 정기 스케줄 기준이며,
    기상 상황, 선박 점검 등에 따라 운항 여부가 달라질 수 있습니다.

    ■ 실시간 운항 확인 방법
    정확한 운항 여부를 확인하시려면, 채팅창에 다음과 같이 입력해 주세요:
    ? "5월 10일 스케줄 알려줘"
    → 입력하시면 자동으로 해당 날짜의 항차 정보를 확인하실 수 있습니다.

    더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다.
  • Q. 어른셋 강아지 한마리 차량 한대일 경우 어떻게 예약해야하나요

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    성인 3명 + 반려견 1마리 + 차량 1대 구성으로 여행하실 경우, 아래와 같은 방식으로 예약을 진행해 주세요.

    ■ 반려견 크기 확인이 가장 중요합니다
    - 4kg 미만 소형견: 펫코노미 또는 펫룸 이용 가능
    - 4kg 이상 중·대형견: 반드시 펫스위트룸 또는 펫스탠다드룸 이용 필수

    ■ 예약 구성 예시
    - 승객: 성인 3명
    - 객실:
    4kg 이상일 경우: 펫스위트룸(정원 4인) 추천
    4kg 미만일 경우: 펫코노미(성인 2명 + 반려견 1마리),
    나머지 1인은 일반 이코노미 객실로 별도 선택
    - 차량: 차량 1대 (차량 길이와 종류 입력 필수)

    ■ 예약 방법 안내
    1. 씨월드고속훼리 예약 페이지 접속:
    https://seaferry.seaferry.co.kr:8080/reservation/reservation01.asp
    2. [여객 + 차량] 선택 후 출발지, 날짜, 인원 입력
    3. 객실 선택 시 펫 객실 선택 필수
    4. 차량 정보 입력 및 결제 진행

    ■ 유의사항
    - 반려동물은 반드시 전용 케이지, 입마개, 리드줄 중 해당 준비물 지참 필수
    - 객실 정원 초과 시, 일부 인원은 별도 객실 예약 필요
    - 펫코노미 이용 시 1인당 1마리만 가능하며, 견주 1명 동반 조건이 적용됩니다.

    보다 정확한 객실 선택을 위해 반려견의 무게, 차량 종류 등도 함께 고려해 주세요.
    언제든지 도와드리겠습니다. 감사합니다!
  • Q. 차량예약시 운전자요금 포함인가요?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    차량 예약 시 운전자의 승선 요금은 별도로 부과됩니다.

    ■ 차량 예약 구성 안내
    - 차량 1대를 예약하실 경우, 차량 자체 운임만 포함되며
    운전자(탑승객)의 여객 요금은 별도로 입력 및 결제가 필요합니다.

    ■ 예약 방법 요약
    1. 예약 시 “여객 + 차량” 메뉴 선택
    2. 운전자 포함한 전체 인원 수를 정확히 입력
    3. 차량 정보를 입력하고, 차량요금 + 여객요금 합산 결제

    ■ 유의사항
    - 운전자도 일반 승객과 동일하게 탑승권 발권 및 신분 확인 절차가 필요합니다.
    - 차량 예약 시 운전자를 누락하면 탑승이 불가할 수 있으니 주의해 주세요.

    정확한 예약을 통해 편리한 승선 도와드리겠습니다.
    추가 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터(1577-3567)로 연락 주세요!
  • Q. 제휴배편

    안녕하세요, 여행자 여러분!

    저희 씨월드고속훼리는 '퀸제누비아호', '퀸제누비아Ⅱ호' 및 '산타모니카호'등을 운항하고 있습니다.

    제휴배편에 대해 특별한 협약이 있다면 기존 편의 선박 외에 다른 선박을 이용하실 수 있습니다.

    그러나 저희는 현재 별도로 제휴한 배편이 없습니다.

    자세한 사항이나 다른 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 말씀해주세요!

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 제휴업체는 뭐야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    씨월드고속훼리는 업무협약을 체결한 제휴기관 소속 고객님께 여객 운임 및 차량 운임 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
    아래의 안내를 참고하셔서 할인 혜택을 정확하게 적용받으시기 바랍니다.

    ■ 제휴업체 할인 이용 방법
    1. 소속된 제휴업체가 있는지 협력 업체 목록에서 확인
    2. 씨월드고속훼리 홈페이지를 통해 온라인 예약 및 결제
    3. ‘씨월드고속훼리’ 카카오 채널 접속 후 친구 추가
    4. 승선 당일, 사원증(또는 소속증) 원본 지참 및 모바일 승선권 제시
    5. 증빙 확인 후 개찰구 통과

    ※ 유의사항
    - 온라인 예약 시에만 할인 적용됩니다. (현장 및 전화 예약 불가)
    - 사본(사진·캡처 포함)은 인정되지 않으며, 원본 미지참 시 정상요금 적용됩니다.
    - 실제 탑승자 본인만 할인 가능하며, 양도 불가합니다.
    - 유류할증료 및 터미널 이용료는 할인 제외됩니다.
    - 명절·연휴·공휴일·성수기(7월 24일 ~ 8월 17일) 할인 제외
    - 추자↔제주 구간 할인 불가
    - 전남/제주 교육청 외 타지역 교육청 소속은 할인 제외

    ■ 제휴업체 구분
    - A그룹: 관세청, 육군, 해군, 경찰청, 전남소방공조회
    → 여객(이코노미) + 차량 할인
    - B그룹: 현대삼호중공업, 기아, 목포MBC, 전남/제주 교육청
    → 스탠다드, 이코노미 + 차량 할인
    - C/D/E 그룹: 코레일, CJ대한통운, 목포대학교 등
    → 여객(이코노미) 할인

    정확한 적용을 위해 증빙서류 원본을 반드시 지참해 주세요.
    더 궁금하신 사항은 고객센터(1577-3567) 또는 카카오톡 채널로 문의해 주세요.
  • Q. 5월 9일 16시 제주에서 목포행 온라인 예매는 언제까지 할 수 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    5월 9일(목) 16시 제주 → 목포행 퀸제누비아Ⅱ호의 온라인 예매는
    해당 항차 출항 직전까지 좌석이 남아 있다면 당일에도 예매가 가능합니다.

    ■ 온라인 예매 마감 기준
    - 일반적으로 출항 1시간 전까지 예매 가능하나,
    선박 상황 및 항차에 따라 다소 조기 마감될 수 있습니다.
    - 예약 마감 이전까지 좌석 또는 차량 선적 공간이 남아 있다면
    당일 예매도 가능하므로 홈페이지에서 실시간 확인해 주세요.

    ■ 예매 방법
    - 씨월드고속훼리 예약 페이지:
    https://seaferry.seaferry.co.kr:8080/reservation/reservation01.asp

    ■ 유의사항
    - 출항 1시간 전까지는 터미널 도착 및 발권 완료가 필요합니다.
    - 성수기, 주말, 차량 동반 시 조기 마감 가능성이 높으므로
    가급적 사전 예약을 권장드립니다.

    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 도와드리겠습니다. 감사합니다!
  • Q. 침실.객실외에 앉아서 갈수있는 실이 따로 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    고객님께서 문의하신 침실 외에 앉아서 이동할 수 있는 공간에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 이코노미 객실 안내 (좌식형 공용실)
    - 바닥에 앉는 전통 좌식 형태의 객실로 구성되어 있으며
    일부 공간에는 매트 또는 쿠션이 제공 - 개인용 콘센트가 객실 내 일부 구역에 마련되어 있어
    휴대폰, 노트북 등의 충전이 가능합니다.
    - 공용 공간으로 침구류는 제공되지 않으며, 정숙 이용 부탁드립니다.

    ■ 선박 내 부대시설 좌석 공간
    - 선내에는 전망 라운지, 복도 쉼터, 고정형 의자 시트
    객실 외에도 자유롭게 앉아 쉴 수 있는 공용 좌석 공간이 다수 마련되어 있습니다.
    - 해당 공간은 객실과 별도로 운영되며 좌석 지정 없이 자유 이용 가능합니다.
    - 일부 좌석에는 충전 콘센트가 함께 비치되어 있습니다.

    ■ 이용 팁
    - 이코노미 객실을 예약하신 고객님도 선내 라운지와 복도 좌석을 함께 이용하실 수 있습니다.
    - 휴게 공간은 간단한 독서나 창밖 감상, 대기 시간 활용에 적합하며,
    붐비는 항차의 경우 좌석이 부족할 수 있으니 여유롭게 승선해 주세요.

    씨월드고속훼리는 고객님의 편안한 항해를 위해 다양한 공간을 준비하고 있습니다.
    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다!
  • Q. 탑승권만 예약하면되나?

    안녕하세요, 고객님!

    네, 원하시는 일정에 맞는 탑승권을 예약하시면 되세요.

    그러나 차량을 동반하려거나 반려동물을 동반하는 경우 추가 예약이 필요합니다.

    참고로 탑승 40분 전까지는 터미널에 도착하셔야 합니다.

    목포에서 출발하실 경우 목포항 여객터미널, 제주에서 출발하실 경우 제주 여객선 터미널에서 탑승수속을 진행하게 됩니다.

    필요한 정보가 더 있다면 언제든지 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바라겠습니다!

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. 5인가족이고 강아지 1마리인데 10월4일 비용알려줘

    안녕하세요!

    고객님의 여행 계획을 도와드리게 되어 기쁩니다.

    10월 4일(금, 추석 연휴) 기준으로 고객님의 5인 가족 + 반려견 1마리 구성 시, 반려견의 체중에 따른 요금 안내입니다.




    ■ ① 반려견 4kg 이하 시 (펫코노미 이용)
    - 펫코노미: 성인 1명 + 반려견 1마리
    - 이코노미: 성인 4명

    요금 계산
    - 이코노미 성인 1인 요금: 32,300원 + 10% = 35,530원
    - 이코노미 4명: 35,530원 × 4 = 142,120원
    - 펫코노미 1인: 이코노미와 동일하게 35,530원 (반려견 동반, 객실 조건 적용)
    - 총합: 177,650원
    ※ 반려동물 요금은 현장 별도 결제 / 유류할증료 및 터미널 이용료 별도




    ■ ② 반려견 4kg 초과 시 (펫스위트 이용)
    - 펫스위트: 성인 4명 + 반려견 1마리
    - 이코노미: 성인 1명

    요금 계산
    - 펫스위트 요금(성수기): 294,200원
    - 이코노미 성인 1명: 35,530원
    - 총합: 329,730원
    ※ 반려동물 요금은 현장 별도 결제 / 유류할증료 및 터미널 이용료 별도




    ■ 요금 참고 링크
    [요금표 바로가기]
    [예약 페이지 바로가기]

    정확한 요금은 탑승 항차, 예약 시점, 차량 여부 등에 따라 변동될 수 있습니다.
    언제든지 문의 주시면 상세히 도와드리겠습니다. 감사합니다!
  • Q. 10월4일 벤츠S (전장5,290mm) 탑승비용은?

    안녕하세요!

    벤츠 S 클래스 차량의 선박 요금은 씨월드고속훼리의 외제차 요금표 기준, 중대형 SUV 및 대형 세단 그룹에 해당됩니다.

    ● 요금 안내 (편도 기준)
    - 월~토 인터넷 할인가: 186,590원
    - 일요일/공휴일 인터넷 할인가: 196,660원

    ※ 유류할증료는 별도이며,
    ※ 하계특송기간(2025년 7월 24일 ~ 8월 17일) 등에는 할인 미적용됩니다.

    정확한 요금은 차량 등록증상의 차종 확인 후 적용되며, 예약 시 외제차는 인터넷에서 바로 선택 가능하지 않기 때문에
    고객센터에 문의해 주시는 것이 정확합니다.

    궁금한 점 더 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. 벤츠s450 탑승비용은?

    안녕하세요!

    벤츠 S450은 씨월드고속훼리 차량 요금 기준에서
    대형 외제차량 (S클래스 포함)에 해당하며,
    아래와 같은 요금이 적용됩니다:

    ● 평일 (월~토, 인터넷 할인가): 186,590원
    ● 주말 및 공휴일 (인터넷 할인가): 196,660원

    ※ 편도 기준이며, 유류할증료는 별도입니다.
    ※ 하계특송기간(7월 24일~8월 17일)은 할인이 적용되지 않습니다.

    차량 선적 시 차량 등록증에 기재된 전장 기준에 따라 요금이 다를 수 있으니
    보다 정확한 확인을 원하시면 차량 제원과 함께 문의해 주세요!
  • Q. 퀀제누비아2호 08시30분출발이면 몇시에도착해

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 퀸제누비아 2호를 타고 제주 가시나 봐요! 정말 멋진 항해 되실 거예요~

    퀸제누비아 2호가 오전 08시 30분에 목포항에서 출발할 경우,
    제주항 도착 시간은 약 13시 00분 전후로 예상됩니다.
    (※ 운항 시간 약 4시간 30분 기준)

    기상 및 항로 상황에 따라 도착 시간이 조금 달라질 수 있으니,
    출항일 기준 홈페이지 운항정보 확인도 함께 부탁드려요!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 즐거운 여행 되세요~

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