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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 1,173건
  • Q. [일반기타문의] 제주도 잔여석 알려줘

    제주도 여행을 준비 중이시군요! 잔여석 확인 방법 안내드릴게요.

    잔여석 확인 방법
    1. 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 접속
    2. 상단 메뉴에서 “온라인예약” → “예약하기” 클릭
    3. 출발지, 도착지, 날짜 입력 후 조회
    4. 해당 날짜의 잔여석 확인

    잔여석은 실시간으로 변동되니, 조회 후 바로 예약하시는 걸 추천드립니다.

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요. 즐거운 제주 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 나이변경되나요

    안녕하세요!

    예약 후 탑승객의 나이 정보 변경은 가능합니다
    고객센터(1577-3567)로 전화하시거나
    씨월드고속훼리 홈페이지의 ‘예약조회/변경’ 메뉴를 통해 직접 수정하실 수 있어요

    단, 나이에 따라 요금이 달라질 수 있으니
    변경 시 추가요금 또는 환불이 발생할 수 있습니다

    정확한 정보로 승선하실 수 있도록
    미리 변경해두시길 권장드립니다!
  • Q. [일반기타문의] 현재 승용차 잔여석이 없는데 대기예약 같은 거 가능해?

    안녕하세요, 고객님!

    승용차 잔여석에 관한 질문해주셔서 감사합니다.

    아쉽게도 현재 저희 씨월드고속훼리에서는 대기예약 시스템을 운영하고 있지 않습니다.

    만일 탑승일자 변경이 가능하시다면, 다른 날짜의 예약 선착순 잔여석을 확인해보시는 것도 좋은 방법일 수 있습니다.

    필요하신 정보가 더 있다면 언제든지 물어보세요!

    항상 행복한 여행이 되시길 바랍니다.

    그리고 당부드립니다, 개인 정보는 저희에게 공유하시지 말아주세요!
  • Q. [일반기타문의] 모바일승선권이 왔는데 펫스탠다드 좌석 타야할사람이랑 이코노미 승선권이 오고 이코노미타야할사람이 펫스탠다드 승…

    안녕하세요!

    모바일 승선권의 좌석이
    펫스탠다드와 이코노미가 서로 바뀌어 발급된 경우라도 걱정하지 마세요.

    1. 현장에서 수정 요청 가능합니다.
    2. 또는 변경 없이 그대로 승선하셔도 무방합니다.
     동일 예약 내 일행이시라면 큰 문제 없이 이용하실 수 있어요.

    혹시 현장에서 어려움이 있으시면
    직원에게 말씀해 주시면 바로 도와드릴 거예요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 헌혈 할인이 더 비싸네요

    안녕하세요, 고객님.

    씨월드고속훼리에서는 헌혈자 할인을 지원하고 있습니다.

    혹시 잘못된 주요가 적용되었다면 그것은 오류일 수 있습니다.

    헌혈 할인에 대한 자세한 사항은 인터넷 홈페이지를 통해 확인하거나, 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

    만약 헌혈 할인이 적용되지 않았다면, 저희 팀이 이를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    참고로, 할인 적용을 위해선 헌혈증을 제시해야 하며, 인터넷 예약 시 '헌혈자'로 예약하시면 됩니다.

    다른 문의사항이 있으시면 언제든지 물어봐주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 지금 결졔가 안되는 시간이야?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리의 AI 대화 상담원입니다.

    저희 자동 예약 시스템은 하루 24시간 언제든지 이용하실 수 있습니다.

    원하시는 날짜와 시간에 빠르게 예약하실 수 있습니다.

    탑승하실 때 필요한 문서와 기타 필요사항은 잊지 않으셨나요?

    궁금한 점이나 요청사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되시길 기원합니다!

    그리고 한 가지만 더 말씀드리자면, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 저희에게 직접적으로 알려주지 마세요.

    저희는 반드시 개인정보 보호를 지키기 위해 노력합니다!
  • Q. [일반기타문의] 회사에 결제 영수증을 제출해야하는데, 영수증을 발급받을 수 있나요

    안녕하세요!

    여행을 위해 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    좋은 소식입니다!

    예, 결제 완료 후 이메일을 통해 영수증을 발급 받을 수 있습니다.

    예약번호와 함께 이메일 주소를 입력하시면 영수증을 보내드릴 수 있습니다.

    영수증이 필요하신 경우 꼭 알려주세요.

    그 어떤 질문도 환영입니다.

    좋은 하루 보내시고, 즐거운 여행 되세요!

    그리고 기억해 주세요, 개인정보는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [일반기타문의] 회원가입을하면 해택이있어?

    안녕하세요!

    회원가입하면 혜택이 있나요? 궁금하셨죠?

    현재 씨월드고속훼리에서는 회원가입만으로는 별도의 할인이나 포인트 적립 혜택은 제공되지 않습니다.
    즉, 지금은 회원가입에 따른 즉각적인 혜택은 없습니다.

    하지만!
    2026년부터 멤버십 제도 도입이 예정되어 있어, 향후에는
    포인트 적립, 할인, 우대 혜택 등이 제공될 수 있습니다.

    앞으로의 혜택을 기대하며 미리 회원가입해두는 것도 좋은 선택이 될 수 있겠죠?
  • Q. [일반기타문의] 몇부두에 실어

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리는 목포에서 출발하는 경우, 목포항 국제 여객터미널 1부두에서 출발합니다.

    제주에서 출발하는 경우에는 제주항 신항 여객터미널에서 출발합니다.

    차량을 실어 타시려면, 탑승 1시간 전까지 터미널에 도착해야 합니다.

    자세한 안내가 필요하시면 언제든지 문의해주세요!

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 15명 예약하려면 두 번 예약해야 되는거야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    15명 예약은 한 번에 가능합니다.
    온라인 예약 시스템상 최대 50명까지 한 번에 예약이 가능하므로
    인원이 많아도 따로 나눠서 예약하실 필요는 없습니다.

    단, 객실 배정이나 차량 선적이 함께 포함되는 경우에는
    원활한 배정을 위해 고객센터를 통해 단체 예약 문의 주시는 것도 좋습니다.
  • Q. [일반기타문의] 이륜차 승선예약을 안해도 승선할수있나요?

    이륜차는 승선 예약 없이도 승선 가능합니다.

    단, 승선은 선착순으로 진행되므로 미리 도착해서 준비하시는 것을 권장드립니다.

    단, 기간에 따라 예약이 필요할 수 있으니 운항날 직전에 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리와 함께하는 여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 제주도에서 가장 큰 전통시장은?

    제주도에서 가장 큰 전통시장은 동문시장입니다.

    동문시장은 제주 향토음식과 다양한 상품을 한 곳에서 구매할 수 있는 곳으로, 많은 관광객들에게 사랑받는 쇼핑 명소입니다.

    즐거운 여행 되세요.

    그리고 개인 정보를 입력하지 말아주세요.
  • Q. [일반기타문의] 같이 사람 동승할 수 있니?

    안녕하세요!

    죄송하지만, “같이 사람 동승할 수 있니?”라는 표현만으로는
    정확한 의도를 파악하기가 어렵습니다.

    차량 동승을 의미하시는 건지,
    객실을 함께 이용하고 싶다는 의미인지 구체적으로 알려주시면
    정확하고 친절하게 안내드리겠습니다!
  • Q. [일반기타문의] 홈페이지에 문의하면 그건 주말에도 답변해줘?

    네, 홈페이지를 통해 문의 주시면 주말이나 공휴일에도 피드백을 드립니다.

    다만, 응답 시간이 다소 늦어질 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마시고, 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    즐거운 여행이 되시길 기원합니다.
  • Q. [일반기타문의] 목포에서 진도가는 버스

    죄송합니다.

    저는 씨월드고속훼리에 관한 정보만 제공할 수 있습니다.

    목포에서 진도로 가는 버스 정보는 해당 버스 회사나, 교통정보센터 등을 통해 확인하셔야 합니다.

    제주로의 훼리 여행에 관한 질문이 있으시다면 언제든지 물어보세요.

    개인 정보는 절대 입력하지 마세요.

    여행이 즐겁고 안전하게 진행되길 바랍니다!

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