감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약 예약번호 모릅니다

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 새벽배를 예약할때 당일로잡는거야?

좋은 질문이에요! 요일 기준이 헷갈릴 수 있죠

■ 기준 안내
새벽 시간대(예: 00:30, 01:00 출항)에 승선하실 경우, 출항 ‘당일 날짜’로 예약하셔야 합니다.

예를 들어,
- 6월 28일(금) 23:59 이후 → 6월 29일(토) 01:00 배 탑승
→ 이 경우, 6월 29일(토)로 예약해야 합니다.

즉, ‘출항하는 날짜’를 기준으로 예약해 주세요.

날짜를 헷갈려 잘못 예약하시는 경우가 있으니, 예약 전 다시 한 번 일정 확인 꼭 부탁드려요!

안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다
Q. [일반기타문의] 왕복예약했는데 돌아오는 배편을 바꾸고 싶으면 어떻게 해

왕복 예약하신 배편을 변경하시려면, 변경 요청을 접수하셔야 합니다.

전화로 신속히 접수하시려면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락 주시기 바랍니다.

만약 전화 연결이 어려우시면, 홈페이지에 있는 '문의 게시판'을 통해 요청하실 수도 있습니다.

단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

나머지 여행이 좋은 추억으로 남으시길 바라며 항상 즐거운 여행 되세요.
Q. [일반기타문의] 좌석을 예약하고 다른 좌석으로 변경할 수 있어?

네, 좌석 변경은 가능합니다.

하지만 변경하고자 하는 좌석이 이미 예약되어 있다면 변경이 불가능할 수 있습니다.

상세한 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원할 경우 말씀해 주세요.

혹은 홈페이지 문의 게시판을 이용하셔도 됩니다.

여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.
Q. [일반기타문의] 예약자 입니다 차량을 바꿔서 가져갈껀데요 가능한가요

차량 변경이 가능하십니다.

이 경우, 기존 예약을 취소하고 새로운 차량 정보로 다시 예약을 진행하셔야 합니다.

다만, 예약 취소 및 변경에 따른 수수료가 발생할 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

예약 변경은 ☎ 씨월드 고속훼리 고객센터 1577-3567을 통해 진행하실 수 있습니다.

자세한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.

단, 보안을 위해 개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 예약정보에 차량정보 확인

죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 개인 정보를 입력받거나 처리하지 않습니다.

차량 예약 정보를 확인하려면 직접 귀하의 예약 내역을 확인하시거나, Cworld고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시기 바랍니다.

많은 이용 부탁드립니다.

즐거운 여정 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 헌혈 할인 하계 특송기간은 제외된다는데 하계 특송기간이 언제야

하계 특송 기간은 매년 달라질 수 있기 때문에, 씨월드고속훼리의 공식 홈페이지나 고객센터에서 확인해주시기 바랍니다.

고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나, 홈페이지 문의 게시판을 이용하셔서 확인하실 수 있습니다.

헌혈 할인을 이용하시려면, 자세한 사항들을 꼭 확인하시기 바랍니다.

그런데, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

여행을 계획하시는 여러분의 안전과 즐거움을 기원합니다.
Q. [일반기타문의] 유류할증료 못찾겠는데

유류할증료 안내
현재 유류할증료는 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 공지사항을 통해 확인하실 수 있습니다.
할증료는 유가 변동에 따라 수시로 변경될 수 있으니 예약 전 반드시 확인해 주세요.

정확한 내용은 고객센터(1577-3567)로 문의하거나
아래 버튼을 통해 공지사항을 참고해 주세요.
안전하고 즐거운 항해 되세요!
Q. [일반기타문의] 전화번호 변경

죄송합니다만, 본 챗봇을 통한 개인정보 변경은 지원하지 않습니다.

전화번호 변경을 원하시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 연락을 주시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 말씀하실 수 있습니다.

고객님의 여행이 즐겁고 안전하길 바라겠습니다.
Q. [일반기타문의] 표에 나와있는 가격은 뭐야?

우리 씨월드고속훼리의 표 가격은 기본적으로 성인 1인당 요금을 나타냅니다.

세부 가격 정보는 운하구간, 편도/왕복, 성인/아동/노약자를 구분하여 안내하고 있습니다.

가격은 변경될 수 있으니, 구체적인 요금은 홈페이지에서 확인해주세요.

차량을 동반하거나 반려동물을 동반하는 경우에는 추가 요금이 발생합니다.

자세한 내용은 홈페이지를 참조하시거나 구체적인 질문을 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

또한, 운항 일정 및 요금 등에 대한 자세한 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하실 수도 있습니다.

여행에 필요한 정보를 성심성의껏 제공하겠습니다.

즐거운 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 캐리어도 맡길수있나요

네, 캐리어는 물론이고 소형 수하물도 맡길 수 있습니다.

다만, 수하물 허용 기준이 있으므로 정확한 안내를 위해 서류나 액체류, 금액이 큰 물품은 반드시 소지하시는 것을 권장드립니다.

자세한 내용은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아 주세요.

또한, 안전규정 준수와 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 씨월드고속훼리의 고객중 모바일을 통한 예매율 비중은 몇프로나 될까?

죄송합니다만, 저는 고속훼리 운항 정보와 관련된 질문만 답변할 수 있습니다.

모바일 예매율과 같은 통계적인 정보는 제공하지 않습니다.

다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 알려주세요.

여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
Q. [일반기타문의] 무통장입금 계좌 언제 보내줘?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

무통장입금 계좌 안내 시점이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

무통장 입금 계좌는 예약과 동시에 문자로 발송됩니다.
만약 문자를 받지 못하셨다면, 예약 시 입력한 휴대폰 번호가 잘못되었을 가능성이 높습니다.

이 경우에는 반드시 고객센터(1577-3567)로 문의하시거나
문의하기 게시판에 글을 남겨 확인 요청을 해주셔야 합니다.
Q. [일반기타문의] 지금 에약해도 오늘까지 입금해야해?

네, 예약 후 결제는 최대 24시간 안에 이루어져야 합니다.

24시간 이내에 입금하지 않을 경우 예약이 자동으로 취소됩니다.

꼭 당일 내로 결제를 완료해 주세요.

단, 개인정보를 절대 입력하지 말아주세요.

즐거운 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 추석 전후로 임시배편도 운항하나요?

추석 전후의 임시 배편 운항에 대한 정보는 매년 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

가장 정확한 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의하시거나 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

개인정보는 절대 입력하지 않도록 주의해주세요.

즐거운 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 보이스봇 종료가 안돼

죄송합니다.

보이스봇 종료에 어려움이 있다면, 통화를 직접 종료하시거나 스마트폰의 '통화 종료' 버튼을 눌러 종료해 주시기 바랍니다.

다시 이용하실 때는 언제든지 저희 씨월드고속훼리 챗봇을 이용하실 수 있습니다.

항상 편안하고 즐거운 여정이 되시길 바랍니다.

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