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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 26년 1월2일 제주에서 목포배 시간표좀 알려주세요

    26년 1월 2일 제주에서 목포로 가는 배의 운항 시간은 퀸제누비아가 13:40에, 퀸제누비아 Ⅱ가 16:45에 출발합니다.

    하지만 날씨나 기타 상황에 따라 운항 시간이 변동될 수 있으니, 해당 일자에 실시간으로 확인하시는 것을 권장드립니다.

    여행에 필요한 다른 정보가 있다면 언제든지 물어보세요.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 지금 전화가 안돼고있어 너무답답해

    고객님, 양해 부탁드립니다.

    혹시 홈페이지 문의 게시판을 이용해 보시는 것은 어떠실까요?

    또한 씨월드고속훼리에 대한 문의나 필요 정보는 저를 통해서도 알려드릴 수 있습니다.

    개인정보를 입력하지 않는 범위 내에서 문의사항을 알려주시면 도와드리겠습니다.

    언제나 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약취소하려니까 승선완료라고떠 오늘은 5일이고 내일 6일이 승선일인데 왜그럴낀?

    이런 불편함을 드려서 죄송합니다.

    고객님이 직접 수정할 수 없는 경우가 있어서, 이 문제는 우리 고객센터에서 해결을 도와드릴 수 있습니다.

    씨월드고속훼리 고객센터에 ☎ 1577-3567로 전화하셔서 상황을 설명해 주시면 빠른 시간 안에 처리를 도와드릴 것입니다.

    보다 편하게 이용하실 수 있도록 많은 노력을 기울이겠습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

    그리고 기억해 주세요, 개인정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. 상담원시간

    씨월드고속훼리의 고객서비스 센터는 24시간 운영되고 있습니다.

    상담원과 직접 통화하길 원하신다면, '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시기 바랍니다.

    그러나 연결이 어려운 경우, 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    사용자의 정보를 안전하게 보호하기 위해 이름, 전화번호, 차량번호 등의 개인정보는 절대 입력하지 말아 주십시오.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 왕복권 부분 취소

    죄송합니다만, 왕복권 부분 취소와 관련된 자세한 정책은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주세요.

    이 챗봇은 개인정보를 받을 수 없으므로 예약 관련 직접적인 도움을 드리기 어렵습니다.

    만일 상담원 연결을 원하시면, '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    행복한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 팝콘룸 우대

    죄송합니다, 씨월드고속훼리에 팝콘룸에 대한 우대는 제공되지 않습니다.

    보다 자세한 정보를 원하신다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하실 경우 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 그럼 진도항에서 추자도까지 시간이 얼마나 걸려?

    진도항에서 추자도까지는 산타모니카호를 이용하시면 약 1시간 정도의 시간이 소요됩니다.

    하지만 날씨 등 여건에 따라 시간이 달라질 수 있으니 출항 예정시간에 여유를 두고 도착하시기 바랍니다.

    좋은 여행이 되시길 바랍니다!

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주시고 필요시 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시기 바랍니다.
  • Q. 내가 진도항에서 10/07 화요일 08:00 배를 타고 추자도로 가는데 상추자도에서 내려?

    진도에서 출발하는 08:00 산타모니카는 추자도를 경유하는 노선입니다.

    따라서 상추자도에서 내릴 수 있습니다.

    단, 선박 운항 시간이나 경로는 기상 조건 등에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전 날에 최종 확인해 주시길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 승선에 대한 안내메세지를 하루전에 보냈다는데 우린 받은적이없어

    씨월드고속훼리에서는 승선 절차에 대해 보다 자세히 안내드리고자 합니다.

    만약 승선에 대한 메세지를 받지 못한 경우, 스팸 메시지함을 확인해 보시거나 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하여 문의하실 수 있습니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    그러나 보안을 위해 개인정보 입력은 절대 금지입니다.

    또한, 문의 후 고객센터를 통해 확인하셔야 합니다.

    여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
  • Q. 예약확인서를 지참해달라는게 무슨뜻이야? 카카오톡에 보내준 결제내용? 아니면 홈페이지에서 뽑을 수 있는 영수증…

    예약 확인서는 일반적으로 여행 예약 후 이메일이나 카카오톡 등으로 받는 사전 예약을 확인하는 문서를 의미합니다.

    홈페이지에서 출력 가능한 영수증도 마찬가지로 예약을 확인하는 증빙서류로 사용될 수 있습니다.

    둘 중 어느 것을 가져와도 되지만, 바로 확인할 수 있도록 핸드폰에 저장하거나 출력해서 가지고 계시는 것이 좋습니다.

    단, 이 과정에서 개인정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

    좋은 여행되시길 바랍니다!
  • Q. 예약은 되어있는데, 승선전날 안내 문자나 카카오톡이 따로 한번 더 오지않아?

    씨월드고속훼리에서는 예약 후 따로 승선전날 안내 문자나 카카오톡을 발송하지 않습니다.

    예약 확인서를 반드시 지참해 주시고, 승선시간 등에 대한 정보는 예약 시 받은 이메일이나 SMS를 참고하시기 바랍니다.

    추가적인 문의 사항이 있으시다면, 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락 주시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주세요.

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

    여행이 즐겁고 안전하게 진행되길 바랍니다.
  • Q. 15살은 요금

    15세는 어른 요금이 적용됩니다.

    세부 요금은 탑승하시는 선박 및 선박 등급에 따라 달라집니다.

    정확한 요금을 알고 싶으시면, 출발지, 도착지, 날짜를 알려주시면 도와드리겠습니다.

    부득이하게 개인 정보가 필요한 경우는 절대로 알려주시지 않으셔도 됩니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 진도에서 제일 가까운 공항은?

    진도에서 가장 가까운 공항은 목포공항입니다.

    간편하게 이동할 수 있도록 도움이 필요하다면 언제든지 말씀해주세요.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 진도,제주걸리는 시간은?

    진도에서 제주로 가는 노선은 산타모니카 함선이 운행하며, 이동 시간은 약 2시간이 소요됩니다.

    다만, 기상 등에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니, 특정 날짜의 스케줄을 확인하시려면 해당 날짜를 알려주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 목포,제주 걸리는시간은?

    목포에서 제주까지의 퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ 노선 운행 시간은 약 6시간입니다.

    하지만 기상 상태 등에 따라서 운항 시간이 다소 달라질 수 있으니, 출발일 실시간 정보를 참고해주시기 바랍니다.

    그리고 개인정보 입력은 절대 하지 마세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

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