감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 228건

Q. [할인문의 ] 중복할인가능해?

안녕하세요!

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 중복할인은 적용되지 않습니다.

각각의 할인 조건과 상품은 독립적으로 적용되며, 한번에 하나의 할인만 적용이 가능합니다.

어떤 할인 혜택을 사용하실 지 선택하셔야 합니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 알려주세요.

좋은 하루 되세요!
Q. [할인문의 ] 고항사랑기부자 할인가능해?

안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

고향사랑기부제 할인 안내

씨월드고속훼리는
제주특별자치도 고향사랑기부자를 대상으로 여객선 운임 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

■ 할인 적용 구간
- 제주 ↔ 목포 구간
- 제주 ↔ 진도 구간

■ 할인 대상
- 제주특별자치도 고향사랑기부제에 참여한 기부자

■ 할인 내용
- 이코노미 객실 운임 20% 할인 제공

■ 주의사항
- 반드시 기부자 증빙 서류를 제시해야 합니다.
- 성수기, 명절, 공휴일 연휴, 하계특송기간 등은 할인 제외됩니다.

■ 이용 방법
- 온라인 예약 후 현장 발권 시 증빙자료 제출 및 할인 적용
- 또는 문의게시판을 통해 사전 확인 요청 가능

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
Q. [할인문의 ] 얼마를 기부해야 할인받을수있어?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

고객님께서 문의하신 내용은 제주 고향사랑기부제를 통한 할인 혜택으로 보입니다.

제주특별자치도에 10만 원 이상 기부하시면, 기부자에게 발급되는 기부자 증서를 통해 씨월드고속훼리 여객선 운임 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

기부 방법
- '고향사랑e음' 홈페이지 또는 앱을 통해 제주특별자치도를 선택하여 기부 신청
- 기부 후 발급되는 기부자 증서를 소지하셔야 할인 적용 가능

할인 적용 방법
- 씨월드고속훼리 매표소에서 기부자 증서를 제시해 주세요.

추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든 문의 주세요.

즐거운 여행 되시길 씨월드고속훼리가 응원합니다.
Q. [할인문의 ] 5월31일 차량요금 할인없어?

안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

5월 31일 차량 요금 할인 여부 안내

■ 기본 안내
5월 31일은 일반 평일이기 때문에 정상 요금이 적용되며, 차량요금 자체에 별도의 추가 할인은 없습니다.

■ 어떤 할인을 말씀하시는지 확인이 필요합니다.
- 헌혈 할인, 협력업체 할인 등 특정 할인 대상에 해당할 경우 여객 요금은 할인등을 확인하세요.

■ 요약
- 일반 고객: 차량요금 할인 없음 / 온라인예약 기본할인만 제공(자동적용)
- 특정 이벤트 참여자(헌혈 등): 차량 요금 일부 할인 가능

보다 자세한 사항은 적용하고자 하는 할인 종류를 알려주시면 정확히 다시 안내해드리겠습니다.

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
Q. [할인문의 ] 추자 도서민은 온라인예약이 가능해?

안녕하세요! 추자도 거주 도서민의 온라인 예약 가능 여부 안내드립니다.

현재 씨월드고속훼리에서는 '도서민 할인'은 온라인 예약으로는 적용되지 않습니다.
→ 도서민 요금은 반드시 현장 매표소에서 신분 확인 후 발권해야 적용됩니다.

따라서 추자 주민의 경우
- 온라인 예약은 가능하나, 도서민 할인을 받기 위해선 현장 발권이 필수
- 도서민 할인을 희망할 경우, 인터넷 예매하지 않고 현장 또는 전화 예약 권장

도서민 할인 적용 조건
- 주민등록상 추자도 거주자
- 신분증 및 주소 확인 가능한 공적서류 지참

※ 한일고속 또는 기타 추자 항로 선사의 경우도 동일하게 현장 확인 필수
Q. [할인문의 ] 라디오에서 받은 승선 우대권 이용은 어떻게 하는거야?

고객님, 라디오 이벤트 등으로 수령하신 ‘승선 우대권’을 어떻게 사용하는지 궁금하셨죠?
자세하고 친절하게 이용 방법 안내드릴게요!

1. 온라인 예약 진행
먼저 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 모바일에서 탑승하실 날짜와 구간을 선택하여 일반적인 예약 절차를 진행해 주세요.
이때 객실 선택도 일반 예약과 동일하게 진행됩니다.

2. 결제 단계에서 '가상계좌'를 선택
결제 수단을 선택할 때는 신용카드나 간편결제 대신 꼭 ‘가상계좌’를 선택해 주세요.
왜냐하면, 승선 우대권은 실제 결제를 하지 않고도 할인 혜택을 적용받는 방식이기 때문에 선결제가 아닌 가상계좌 선택이 필수입니다.

3. 특이사항(요청사항)란에 꼭 입력
결제 직전 페이지에 ‘요청사항’ 또는 ‘비고란’이 있어요. 이곳에 반드시 "승선 우대권 이용"이라고 기재해 주세요.
※ 이 문구를 입력하지 않으면 예약이 자동 취소될 수 있으니 매우 중요합니다.

4. 출항 당일 매표소 방문
여행 당일에는 터미널 매표소로 직접 방문하셔야 해요.
이때 준비물은 아래와 같습니다:
- 수령하신 승선 우대권 원본
- 온라인 예약 내역 또는 예약 번호

이 두 가지를 창구에 제시하시면, 현장에서 정식 승선권으로 교환해드립니다.

정리하면:
- 온라인 예약은 일반 예약처럼 진행하되
- 결제는 가상계좌 선택, 요청사항에 “승선 우대권 이용” 입력
- 이용 당일에는 반드시 우대권을 지참하고 매표소 방문

이용하시는 분들이 놓치기 쉬운 부분이기 때문에 미리 준비해 주시면 훨씬 더 수월하고 빠르게 수속하실 수 있습니다.

궁금한 점이 더 있으시면 언제든지 도움 드릴게요.
즐겁고 특별한 여행 되시길 바랍니다!
Q. [할인문의 ] 바우처 카드

안녕하세요! 씨월드고속훼리에서의 바우처카드 사용 가능 여부에 대해 안내드립니다.

1. 씨월드고속훼리에서는 일반적으로 ‘상품권 형태의 바우처’나 ‘지자체 바우처카드’는 사용이 제한됩니다.
→ 문화누리카드, 지역사랑상품권, 고향사랑기부 바우처 등은 직접 결제 수단으로 지원되지 않는 경우가 많습니다.

2. 사용 가능한 경우 (예외)
- 제휴 여행사를 통해 바우처 적용 상품을 예약할 경우
예: 제주배닷컴, 지역 복지센터 등과 연계된 특별 예약 프로모션

3. 확인 방법
- 바우처 발급처 또는 카드 발행처 고객센터 문의
- 또는 씨월드고속훼리 고객센터(☎ 061-243-1927)로 사용 가능 여부 사전 확인

4. 참고 링크
- 바우처가 문화누리카드일 경우: www.mnuri.kr
- 고향사랑기부제 바우처는 해당 지자체 홈페이지 확인

주의사항
- 현장에서는 바우처를 결제수단으로 인식하지 못할 수 있으므로
사전 확인 및 온라인 예매처 연계를 추천드립니다
Q. [할인문의 ] 고향사랑기부자할인 가능해??

고객님의 궁금증을 쏙쏙 풀어드리는 씨월드 챗봇입니다!

■ 고향사랑기부자 할인 ? 예약 시 할인코드 선택 안내:

씨월드고속훼리에서 고향사랑기부자 할인을 받으시려면
홈페이지 예약 단계에서 아래와 같이 선택해 주세요:

1. 승객 정보 입력 단계 → 할인 코드 선택 항목에서
→ '고향사랑기부자'를 선택해 주세요

2. 적용 대상:
- 이코노미 객실에 한해 20% 할인
- 중복 할인 불가 (예: 복지/경로 등과 함께 적용 불가)
- 본인 탑승 조건이며, 현장 증빙 서류 확인이 필요할 수 있습니다

3. 주의사항:
- 할인 적용 후 예약 변경 시 할인 유지 여부는 고객센터 확인 필수
- 할인 증빙자료를 반드시 지참해 주세요

예매 시 ‘고향사랑기부자’ 선택만 잘 해주시면 손쉽게 적용돼요!
더 도와드릴 내용 있으면 언제든지 알려주세요~
Q. [할인문의 ] 도서민 할인 되는 객실이 어디야?

고객님, 제주도민 및 도서민 할인 관련 안내드릴게요!

씨월드고속훼리에서는 도서민 및 제주도민 할인을 제공하고 있으며, 할인은 '이코노미 객실'에 한해 적용됩니다.

할인 적용 대상
- 주민등록상 주소지가 제주특별자치도 또는 기타 도서지역인 분

승선 시 준비물
1. 모바일 승선권 (카카오톡 또는 문자로 발송된 바코드)
2. 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등 도서민 또는 제주도민 여부 확인용)

※ 신분증 제시가 불가능하거나, 도서민 확인이 되지 않을 경우 할인 적용이 불가합니다.

더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요.
제주도민, 도서민 고객님 모두에게 편리한 승선이 되도록 도와드릴게요!
Q. [할인문의 ] 홈페이지 할인

안녕하세요! 씨월드고속훼리 홈페이지에서 받을 수 있는 할인 혜택이 궁금하셨군요 :) 알뜰하게 예약하실 수 있도록 정확히 정리해드릴게요!

■ 씨월드고속훼리 홈페이지 할인 안내

1. 인터넷 사전 예약 할인
- 공식 홈페이지를 통해 예약 시, 자동으로 할인 적용
- 대상: 성인 일반요금 승선권
- 할인율:
- 평일 최대 5%
- 주말 및 공휴일은 할인율이 제한되거나 제외될 수 있음

2. 유의사항
- 도서민, 경로, 유공자 등 기타 할인과 중복 불가
- 승선권 결제 완료 후에는 할인 소급 적용 불가
- 회원/비회원 모두 예약 가능하지만, 회원 예약 시 예약 관리 및 취소가 편리

3. 예약 페이지 바로가기
? 씨월드고속훼리 예약 페이지 바로가기

결론:
→ 공식 홈페이지에서 예약하면 성인 일반요금 기준 5% 할인 적용!
→ 빠르게 마감되는 항차는 사전 예약으로 자리 확보 + 할인 혜택까지 챙겨보세요 :)

다른 할인과 궁금한 점이 있다면 언제든지 알려주세요!
Q. [할인문의 ] 목포에서제주 할인가능이야?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 목포 ↔ 제주 노선 할인 안내입니다.

■ 현재 적용 가능한 할인 종류

1. 인터넷 사전예약 할인
- 최대 5% 할인
- 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 제주배닷컴 예약 시 자동 적용
- 대상: 성인 일반요금 한정

2. 도서민 할인
- 30% 할인
- 제주도 또는 기타 도서지역 주민
- 신분증 + 주민등록등본 등 증빙서류 필수

3. 경로우대 할인
- 만 65세 이상
- 20% 할인 (탑승 시 신분증 제시)

4. 장애인 및 국가유공자 할인
- 복지카드/유공자증 지참 시 할인 적용
- 본인 + 보호자 1인까지 가능

5. 단체 할인
- 10인 이상 단체 예약 시 적용
- 전화 상담 또는 방문 예매 필요

6. 제휴 할인 (기간 한정 이벤트)
- 신협, 농협, 삼성카드 등과의 제휴 시 쿠폰 또는 카드사별 추가 할인
- 해당 카드사 이벤트 확인 필요

■ 할인 중복 불가
→ 위 할인은 중복 적용이 불가하며, 가장 큰 할인율 1개만 적용됩니다.

■ 문의 및 예약
- 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 061-243-1927
- 공식 홈페이지 바로가기

결론:
→ 목포 ↔ 제주 노선도 다양한 할인 적용 가능!
→ 도서민, 경로, 장애인 할인 외에도 인터넷 사전예약만으로도 혜택 받으실 수 있어요
Q. [할인문의 ] 여름 특송 기간 헌혈 할인 가능해?

안녕하세요! 여름 여행 준비 중이신데, 헌혈 할인도 챙기시다니 정말 멋지세요 :)

■ 여름 특송 기간 헌혈 할인 적용 여부 안내

1. 헌혈 할인 적용 가능 여부
- 아쉽게도, 하계 특송 기간에는 헌혈 할인 혜택이 적용되지 않습니다.
- 씨월드고속훼리는 명절·공휴일 연휴 및 하계 성수기 기간을 할인 제외 기간으로 설정하고 있습니다.

2. 2025년 하계 특송 기간
- 2025년 7월 24일(목) ~ 8월 17일(일)

3. 헌혈 할인 적용 기준 (일반 기간)
- 최근 3개월 이내 헌혈 증빙 시 적용
- 여객 요금: 평일 30%, 주말 20% 할인
- 차량 요금: 20% 할인
- 적용 선박: 퀸제누비아, 퀸제누비아Ⅱ, 산타모니카호
- 할인 방식: 헌혈증서 + 카카오 쿠폰 동시 제시

4. 할인 적용 방법
① 씨월드고속훼리 카카오 채널 추가
② ‘제주혈액원과 함께하는 가치나눔’ 쿠폰 다운로드
③ 승선 당일 헌혈증서 지참 및 쿠폰 제시

결론:
→ 7월 24일 ~ 8월 17일 사이에는 헌혈 할인 적용 불가
→ 그 외 기간에는 정상 적용 가능하니 미리 일정 조정해 주세요!

더 궁금한 점 있으면 언제든 도와드릴게요 :) 안전하고 뜻깊은 여행 되시길 바랍니다!
Q. [할인문의 ] 헌혈증 오래된 것도 돼?

안녕하세요! 헌혈증까지 챙기시며 할인 혜택을 알아보시다니 정말 꼼꼼하신 분이시네요 :)

■ 헌혈 할인 적용 가능한 헌혈증 기준

1. 유효기간 기준
- 승선일 기준 최근 3개월 이내 헌혈 증서만 할인 적용됩니다.
- 예를 들어, 2025년 5월 1일 탑승 시 → 2025년 2월 1일 이후 발급된 헌혈증만 인정

2. 오래된 헌혈증 사용 불가
- 3개월이 초과된 헌혈증은 할인 적용 대상에서 제외됩니다.
- 단, 기념 보관용 헌혈증 등은 증빙 효력이 없으며,
정식 발급된 대한적십자사 또는 병원 헌혈증만 인정됩니다.

3. 증빙 필요사항
- 실물 헌혈증 또는 전자 헌혈 확인서
- 씨월드고속훼리 카카오톡 할인 쿠폰과 함께 제시 시 할인 적용 가능

4. 유의사항
- 헌혈증은 승선 당일 현장에서 반드시 제시해야 적용됩니다
- 단순 예약 시에는 할인이 반영되지 않으며, 발권 시 확인 후 적용

결론:
→ 헌혈증은 발급일로부터 3개월 이내만 유효!
→ 오래된 헌혈증은 아쉽지만 할인 적용이 불가하오니 최신 것으로 준비해 주세요 :)

이 외에도 궁금한 할인 조건이 있으시면 언제든 도와드릴게요!
Q. [할인문의 ] 군 출장증으로 선박 표 어떻게 구매해?

안녕하세요!

군 출장증으로 선박 표를 구매하려면, 군사령부 또는 병실에서 발급받은 '군인 출장증'을 우리 선사 예약센터에 직접 방문하시거나 팩스로 보내주시면 됩니다.

이후 티켓을 발급해드립니다.

단, 선사에 직접 방문하는 경우 군복 차림으론 방문해주셔야 합니다.

또한, 예약은 출발일 기준 5일 전부터 가능하나, 티켓 발급은 출발일 당일에만 가능합니다.

편안한 여행 되시길 바랍니다!

다른 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 질문해주세요.

그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
Q. [할인문의 ] 제주도민 다인침대 할인

안녕하세요. 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

제주도민 할인은 이코노미, 스탠다드 객실에 한해 적용되며,
다인침대(디럭스, 스위트 등 특실 계열 객실에는 할인 적용이 불가합니다.

즉, 다인침대 객실에 대해서는 제주도민 할인이 제공되지 않습니다.
이 점 참고 부탁드립니다.

더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 도와드리겠습니다.

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