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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 목포에서 1시에 제주로 출발하는 퀸제누비아인데, 전기차 10시까지 승선해야돼? 10시반넘어서 도착할것같은데

    네, 그렇습니다.

    퀸제누비아는 목포에서 1시에 출발합니다.

    전기차를 타고 오신다면, 승선은 출발 1시간 전까지 완료되어야 합니다.

    따라서 12시까지는 승선 완료하셔야 합니다.

    10시 반 도착이 어렵다면, 가능한 조금 더 일찍 도착하셔서 승선 절차를 진행하시는 것이 좋습니다.

    항상 즐거운 여행이 되실 수 있도록 기원합니다.

    참고로, 개인정보는 절대 입력하지 않으셔야 합니다.
  • Q. LPG내연기관자동차를 선적할수있어?

    네, LPG 내연기관 자동차의 선적이 가능합니다.

    하지만 차량 운반을 위해서는 차량 크기에 따른 추가 요금이 발생하며, 미리 예약해야 합니다.

    예약은 씨월드고속훼리 홈페이지 혹은 고객센터에서 할 수 있습니다.

    참고로 개인정보는 절대 입력하지 않아야 하며, 이에 따른 보안을 위해 반드시 확인해주세요.

    고객님의 편안한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 목포항에 도착하는시간

    제주에서 목포로 가는 퀸제누비아의 도착 시간은 13:40이며, 퀸제누비아Ⅱ는 16:45에 도착합니다.

    하지만 기상 조건 등에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전에 최신 정보를 확인하시는 것을 추천드립니다.

    이외에 궁금한 점이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!

    개인정보는 절대로 입력하지 않으셔야 합니다.
  • Q. 진도에서 제주 8시 배는 제주에 몇시도착이야

    진도에서 출발하는 08:00 산타모니카 페리는 제주도에 약 4시간 후 도착하는 일정입니다.

    그러나, 기상 조건 등에 따라 도착 시간이 다소 변동될 수 있습니다.

    그날의 정확한 도착 시간을 확인하려면 '6월 2일 배 도착 시간 알려줘'와 같이 날짜를 지정하여 물어보시면 됩니다.

    기타 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

    고객님의 여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. 제네시스 330 운반가격은 얼마야?

    제네시스 330의 운반 비용은 상황에 따라 다를 수 있습니다.

    정확한 가격을 알고 싶으시다면 Hompage에서 예약 메뉴를 통해 운반 가격을 확인하시거나 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시기 바랍니다.

    개인정보나 차량번호 등은 절대 입력하지 말아주시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약명단에서 주민번호 잘못등록했어오ㅡ

    개인정보 수정이 필요하시군요.

    이 경우에는 직접 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

    고객님의 개인정보는 저희가 관리할 수 없으므로, 제가 직접 처리를 도와드리지는 못합니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결해 주시길 바랍니다.

    편안한 여행 되세요.
  • Q. 나의예약확인

    죄송합니다만, 저는 개인정보를 확인하거나 처리할 수 없습니다.

    예약 현황을 확인하시려면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567으로 문의하시거나 홈페이지에서 직접 확인해 주세요.

    여행이 무사히 잘 풀리길 바랄게요.
  • Q. 운영시간안내

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    각 노선별 운영 시간은 다음과 같습니다:

    ▶ 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
    ▶ 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
    ▶ 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
    ▶ 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
    ▶ 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

    기상등의 사유로 동향 일정이 변경될 수 있으니, 특정 날짜의 운항 일정을 확인하시려면 날짜를 지정하여 질문해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여정 되시길 바랍니다!
  • Q. 시간 변경

    씨월드고속훼리의 운항 시간 변경은 기상조건 등에 따라 발생할 수 있습니다.

    원하시는 날짜에 대한 최신 운항 스케줄을 알려드리기 위해, "6월 2일 스케줄 알려줘"와 같이 날짜를 구체적으로 말씀해주시면 감사하겠습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 자전거 예약하는 방법은 뭐야?

    자전거는 차량으로 분류되므로, 차량 예약 절차와 동일하게 진행하시면 됩니다.

    씨월드고속훼리 홈페이지에서 운행 일정을 선택하신 후 예약을 진행하실 수 있습니다.

    단, 차량 예약 시 본인 확인을 위해 개인 정보가 필요하지만, 개인 정보는 봇에게 제공하시지 말아주시고 반드시 홈페이지에서 직접 입력하시기 바랍니다.

    자전거와 함께 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 그 모바일승선권이 아직 발송이 안왔어

    죄송합니다, 모바일 승선권 발송에 지연이 있어서 불편을 드려 정말 죄송합니다.

    아직 모바일 승선권이 도착하지 않았다면 회사 고객센터로 연락해 주십시오.

    그들은 왜 승선권이 발송되지 않았는지 확인하고 배송 상태를 업데이트 할 수 있습니다.

    고객센터 ☎ 1577-3567을 통해 문제를 해결해 보시길 바라며, 필요하다면 홈페이지 문의 게시판을 이용해 보실 것을 권장합니다.

    그럼, 즐거운 여행이 되길 바랍니다.

    보안을 위해 개인 정보는 입력하지 않으셔야 합니다.
  • Q. 어제 산타모니카 왜 결함됨?

    죄송합니다만, 저는 과거의 운항 일정이나 상황에 대한 정보를 제공할 수 없습니다.

    기상 상황, 기술적인 문제 등 다양한 이유로 운항이 취소될 수 있습니다.

    구체적인 사항은 씨월드고속훼리 고객센터에 문의해주시길 바랍니다.

    고객센터 번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마시고, 여행이 즐겁게 되시길 바랍니다.
  • Q. 어떻게 추가하죠?

    죄송합니다만, 질문이 명확하지 않습니다.

    추가하려는 정보가 목포~제주 또는 진도~제주 항로에 대한 예약, 티켓 가격이나 운항 스케줄 등 구체적인 내용이라면 조금 더 자세히 말씀해주시면 감사하겠습니다.

    또한, 개인 정보(이름, 전화번호, 차량 번호 등)는 절대 입력하지 않아야 함을 안내드립니다.

    궁금한 사항이 있으면 언제든지 물어보세요.

    즐거운 여행을 기원합니다.
  • Q. 내일 아침 배를예약했는데 반려견을 빠뜨렸어요

    확인 감사합니다.

    반려견을 소중하게 여기는 씨월드고속훼리입니다.

    예약 시 추가하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

    고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하셔서 반려견 추가를 요청하실 수 있습니다.

    다만, 보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 그렇게 말씀해 주세요.

    저희 홈페이지의 문의 게시판을 통해서도 동일하게 요청하실 수 있습니다.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주십시오.

    당신의 여행이 즐겁고 편안하길 바라며, 좋은 하루 되세요!
  • Q. 4인실 예약인데 한명은 12개월 미만이야. 인원에 포함시켜?

    네, 반드시 포함시켜야 합니다.

    객실 이용 시, 나이나 성별에 관계 없이 신체가 차지하는 공간에 대한 비용이 발생하므로 모든 이용객은 인원에 포함됩니다.

    따라서 12개월 미만 아동도 임산부, 운전자, 학생, 대인 등과 마찬가지로 모두 이용객으로 간주됩니다.

    추가로, 고객님의 개인 정보를 절대 입력하시면 안되며, 더 자세한 문의는 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하실 수 있습니다.

    기억해주세요, 여행은 모두가 즐거운 추억을 만드는 시간입니다!

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