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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 결제가 부분취소됐어 왜그런거야

    죄송합니다, 제가 부분적으로 취소된 결제에 대한 상세한 정보를 알려드릴 수 없습니다.

    결제 관련 문제는 씨월드고속훼리 고객센터에서 확인할 수 있을 것입니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결하거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주세요.

    개인정보를 확인하지 않기 위해 이름, 전화번호, 차량번호 등 개인정보는 말하지 마세요.

    여행이 즐거운 추억으로 남길 바랍니다.
  • Q. 퀸제노비아 목포출발 후 제주도 도착 부두는 몇본?

    씨월드고속훼리의 퀸제누비아는 목포에서 출발하여 제주도에 도착합니다.

    일반적으로 목포에서 제주로 가는 배는 제주항 여객터미널에 도착합니다.

    자세한 위치는 제주시 인덕면 인덕로 223번지입니다.

    꼭 최신 정보를 확인하시고, 좋은 여행 되세요!

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. 선박요금 입금 계좌

    씨월드고속훼리의 선박요금 입금 계좌는 예약 후 바로 안내되는 것이 보통입니다.

    하지만 안내가 되지 않았거나 확인이 불가한 경우, 고객센터로 문의하시는 것이 가장 좋겠습니다.

    ☎ 고객센터: 1577-3567.

    전화 연결이 어려우시면 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    개인정보를 입력하시거나 제공하지 말아 주시기 바랍니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사드리며, 즐거운 여행되시길 바랍니다.
  • Q. 퀸 제누비아 2호가 제주에서 어떤 여객선터미널에서 출발해?

    퀸제누비아 2호는 제주에서 제주 여객선터미널에서 출발합니다.

    터미널의 위치는 제주시 일도이동 1-1입니다.

    운항 일정은 날짜와 시간에 따라 변경 될 수 있으니 이점 주의해주세요.

    방문하시는 날짜를 구체적으로 말씀해주시면, 그날의 운항 스케줄을 알려 드리도록 하겠습니다.

    추가로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든 말씀해주세요.

    개인정보는 절대 말씀하지 않도록 주의하세요.

    즐거운 여행 되십시오.
  • Q. 헌혈자 할인 언제까지 유효한가요?.

    씨월드고속훼리의 헌혈자 할인은 정확한 유효 기간을 위해서는 고객센터로 문의해주시는 것이 가장 정확한 정보를 얻는 방법입니다.

    ☎ 1577-3567로 전화하시거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주세요.

    그리고 이 정보를 얻기 위해 개인정보가 필요할 수 있으니, 어떠한 경우에도 챗봇에게 개인정보를 제공하지 마시길 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바라며, 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해주세요.
  • Q. 8시30분 배편만 있니?

    목포에서 제주로 가는 퀸제누비아Ⅱ는 오전 8시 30분에 출발합니다.

    그 외에도 새벽 1시에 출발하는 퀸제누비아 배편이 있습니다.

    진도에서 제주로는 산타모니카가 오후 4시 20분에 출발합니다.

    날짜를 지정하시면 그날의 최신 배편 정보를 제공해드릴 수 있습니다.

    단, 기상 등의 사정에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 산타모니카 진도항 주소

    산타모니카가 출발하는 진도항 주소는 전라남도 진도군 진도읍 진도해상로 438입니다.

    차량 네비게이션에 입력해 보세요.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여정 되실 수 있도록 진심으로 기원합니다.
  • Q. 반려견이나 반려묘 없이 햄스터만 데리고 펫룸 예약이 가능해??

    네, 가능합니다.

    펫룸은 모든 반려동물 사용을 위한 공간이기 때문에 햄스터만 동반한다 하더라도 예약이 가능합니다.

    다만, 안전한 이동을 위해 적합한 캐리어에 펫을 담고 이동해 주시기 바랍니다.

    애완동물과 함께하는 편안하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

    그러나 이 정보는 변경될 수 있으니 출항 전에 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.

    저희 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 에서도 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    본인의 개인 정보를 입력하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.
  • Q. 펫룸에 햄스터는 같이 가도 돼?

    네, 햄스터도 펫룸에서 이동이 가능합니다.

    그러나 이동 중에 편안함을 위해 햄스터가 익숙한 케이지를 준비하시는 것을 권장드립니다.

    그리고 주요 출입구를 제외한 선실로 들어가실 수 없으니 이 점을 주의해주세요.

    참고로 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행되세요!
  • Q. 포드익스플로러 선적 금액

    포드익스플로러 선적에 대한 금액은 차량의 크기와 노선에 따라 다릅니다.

    구체적인 비용을 알기 위해서는 고객센터로 연락하시거나 홈페이지를 통해 확인하셔야 합니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    홈페이지에서도 선적 비용을 확인하실 수 있습니다.

    개인정보를 항상 보호하고 여행 중인 동안 편안함을 느끼길 바랍니다.
  • Q. 상세내역서

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 상세내역서에 대한 서비스를 지원하지 않습니다.

    상세내역서가 필요한 경우 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    개인정보를 챗봇에 입력하지 마시고, 보이스봇 종료 후 상담원과 상세하게 연결될 수 있도록 부탁드립니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. k9차량운임알려줘

    K9 차량 운임은 일반 승객이 10,800원이고, 차량은 108,000원입니다.

    주말 및 성수기에는 별도의 할증이 있을 수 있으니 세부 정보는 홈페이지를 참조해주세요.

    일정은 퀸제누비아(목포-제주 01:00, 제주-목포 13:40), 퀸제누비아Ⅱ(목포-제주 08:30, 제주-목포 16:45), 산타모니카(진도-제주 16:20, 제주-추자-진도 16:20)에 따라 달라집니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.
  • Q. 온라인청소년할인

    온라인 청소년 할인 정보는 저희 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

    단, 청소년 할인을 받으실 경우 신분증을 통해 나이가 확인되어야 합니다.

    그리고 꼭 알아두셔야 할 점은 개인정보, 즉 이름, 연락처 등을 저희에게 제공하지 마시는 것입니다.

    세부 정보 확인이 필요하시거나 다른 문의사항이 있으시다면, 씨월드 고속 페리 고객센터(☎ 1577-3567)로 연락주시길 바랍니다.

    아름다운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 청소년할인

    씨월드고속훼리에서는 청소년 고객을 위해 특별 할인율을 제공합니다.

    따라서, 예약 시 청소년이라는 사실을 알려주시면 할인된 금액으로 예약이 가능합니다.

    자세한 내용이나 할인율은 고객센터에 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 않으셔야 합니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 드라이버룸이뭐야

    드라이버룸은 고속훼리에 탑승하는 승객들이 차량을 운전하며 이동하는 중 편안하게 쉴 수 있는 객실을 의미합니다.

    고속훼리 탑승 시 피로를 느껴 쉴 공간이 필요하신 분들에게 유용한 시설이죠.

    하지만 저희 씨월드고속훼리에서는 선박 내의 다른 공용공간을 이용하실 수 있습니다.

    자세한 사항은 고객센터(☎ 1577-3567)로 문의해주세요.

    개인정보 입력은 절대 금지입니다.

    편안하고 즐거운 여행이 되길 바랍니다!

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