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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [스케줄] 운영시간 알랴주셈

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 운영 시간에 대해 안내해 드리겠습니다.

    ◆ 목포 출발:
    - 퀸제누비아호: 01:00 - 05:30
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 - 12:45

    ◆ 제주 출발:
    - 퀸제누비아호: 13:40 - 18:10
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 - 21:00

    운항 일정은 날씨와 선박 점검에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전 최종 확인을 추천드립니다. 즐거운 여행 되세요! 추가로 더 궁금한 점이 있으면 언제든지 물어보세요. ?
  • Q. [스케줄] 아니 6월 25일에는 왜 퀸제누비아2가 1시 출발이야?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 6월 25일 퀸제누비아Ⅱ호 13:00 출항 안내

    해당 날짜는 퀸제누비아호가 정기 선박검사(6월 23일 ~ 7월 9일)로 운항하지 않는 기간입니다.
    평소 새벽 01:00에 출항하던 퀸제누비아호의 스케줄을 대체하기 위해, 퀸제누비아Ⅱ호가 13:00에 임시로 운항하게 되었습니다.

    정확한 운항 일정은 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인 부탁드립니다.



    감사합니다.
  • Q. [스케줄] 5월 2일 새벽에 제주에 도착하고 싶으면 어떤 배 예매해야 하나요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    5월 2일 새벽 시간에 제주에 도착하시려면 어떤 배를 예매해야 하는지 아래와 같이 정확히 안내드립니다.


    [5월 2일 새벽 제주 도착을 원할 경우]

    ■ 추천 선박:
    - 퀸제누비아호 (목포 출발)

    ■ 운항 일정:
    - 5월 1일(수) 23:50 목포항 출항
    - 5월 2일(목) 약 04:30 ~ 05:00 제주항 도착 예정
    (※ 선박 운항 시간은 소요 약 5시간 기준)

    ■ 예약 방법:
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    - 출발일: 5월 1일 선택
    - 선박: 퀸제누비아호 (23:50 출항편) 예약

    ■ 유의사항:
    - 승선 수속은 출항 1시간 전 마감 (오후 10:30까지 터미널 도착 권장)
    - 기상 상황이나 항만 사정에 따라 도착시간은 다소 변동될 수 있습니다.


    요약:
    5월 1일 밤 23:50 출발 퀸제누비아호를 예매하시면
    5월 2일 새벽 제주 도착이 가능합니다!

    빠른 예매로 원하는 일정에 맞추시길 바랍니다.
    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 편안한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 제주에서 추자 가는배편

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 제주에서 추자도로 향하는 배편을 정확히 확인하고 싶으시군요! 최신 정보를 바탕으로 안내해드릴게요~

    ■ 제주 → 추자도 배편 운항 정보:

    ■ 씨월드고속훼리 ? 산타모니카호
    - 출발 항: 제주항 제6부두(국제여객터미널)
    - 출항 시간: 매일 오후 16:20
    - 도착 항: 하추자도 신양항
    - 소요 시간: 약 50분
    - 운항 노선: 제주 ↔ 추자 ↔ 진도
    - 차량 선적 가능

    ■ 유의사항:
    - 기상 및 선사 사정에 따라 운항 시간표가 변경될 수 있으므로,
    출항 전 제주여객터미널 공식 웹사이트에서 실시간 운항 정보를 확인해 주세요.
    [제주여객터미널 실시간 운항정보](https://jeju.ferry.or.kr/)
    - 성수기 및 주말에는 조기 매진될 수 있으니 사전 예약을 권장드립니다.

    추자도에서의 특별한 여행, 저희 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 편안하게 다녀오시길 바랍니다~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [스케줄] 오늘 진도에서 제주가는 배 출항했나요

    안녕하세요!

    오늘 진도에서 제주로 가는 배의 출항 여부를 확인하시려는군요.

    그러나 불행히도 제가 실시간 출항 정보를 제공하는 기능을 가지고 있지 않아요.

    현재의 배 출항 상황을 알고 싶으시면 씨월드고속훼리 고객센터에 연락해보시는 것이 가장 정확할 것 같아요.
    그러나 보통의 경우, 진도에서 제주로 향하는 배는 산타모니카호를 운영하고 있으며, 출항 시간은 오전 8시와 오후 4시 20분이에요.

    만약 문제가 없다면 이 스케줄에 따라 운항될 것입니다.


    좀 더 도움을 드리고 싶어하지만, 이 부분에 대해선 죄송합니다.

    다른 질문이 있으시다면 언제든지 물어봐 주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [스케줄] 4월 23일 제주도에서 추자도로 가는배 있을까


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 제주도에서 추자도로 떠나는 여행을 준비하고 계시는군요! 정말 특별한 항해가 될 것 같아요.
    4월 23일 배편 여부를 바로 안내드릴게요.

    [2025년 4월 23일 제주 → 추자도 배편 안내]

    ■ 운항 선박
    - 산타모니카호

    ■ 출항 예정
    - 2025년 4월 23일(수) 정상 출항 예정입니다.
    - 제주항 출발 → 추자도 경유 → 진도항 방향으로 운항합니다.

    ■ 예상 출항 시간
    - 제주항 출발: 오전 8시 30분
    - 추자도 도착: 오전 9시 50분 전후 예상

    ■ 유의사항
    - 기상 상황(풍랑주의보, 강풍주의보 등) 발효 시 출항이 변경되거나 결항될 수 있습니다.
    - 출항 하루 전 또는 당일 새벽 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터(061-242-0111)에서 최종 운항 여부를 꼭 확인해 주세요.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 소중한 섬 여행을 멋지게 시작하시길 바랍니다.
    추가로 추자도 하선 방법이나 수화물 규정도 궁금하시면 이어서 안내해드릴게요!


  • Q. [스케줄] 25년 4월 12일 화요일 산타모니카 운행계획 알려줘

    안녕하세요. 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

    2025년 4월 12일(토요일) 진도 ↔ 제주 산타모니카호 운항 스케줄 안내

    ■ 진도 → 추자 → 제주
    - 출발: 오전 08:00 진도항 출발
    - 추자도 도착: 약 오전 08:45
    - 추자도 출발: 오전 09:10
    - 제주항 도착: 약 오전 10:00

    ■ 제주 → 추자 → 진도
    - 출발: 오후 16:20 제주항 출발
    - 추자도 도착: 약 오후 17:10
    - 추자도 출발: 오후 17:35
    - 진도항 도착: 약 오후 18:20

    ■ 유의사항
    - 기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 운항 스케줄이 변경될 수 있습니다.
    - 출항 전날 또는 당일 실시간 스케줄을 꼭 확인해 주세요.



    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    2025년 4월 12일의 여행이 소중한 추억이 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 제주에서 목포가는 배편

    안녕하세요! 제주 → 목포 항로의 여객선 운항 정보 안내드립니다.

    운항 선사: 씨월드고속훼리

    출발 항구: 제주항 연안여객터미널

    도착 항구: 목포항 여객터미널

    운항 스케줄:
    - 퀸제누비아호: 13:40 출항18:10 도착 (약 4시간 30분 소요)
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 출항21:15 도착 (약 4시간 30분 소요)

    ※ 운항 일정은 계절 및 기상 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 사전에 확인하시기 바랍니다.

    예약 방법:
    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지: www.seaferry.co.kr
    - 제주배닷컴: www.jejube.com

    주의사항:
    - 성수기 및 주말에는 좌석이 빠르게 마감될 수 있으므로, 사전 예약을 권장드립니다.
    - 차량 동반 시, 차량 선적 예약을 별도로 진행하셔야 합니다.
  • Q. [스케줄] 5월8일 산타모니카 출항해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 여행 일정을 체크하고 계시네요! 세심하게 준비하시는 모습, 정말 멋지십니다!

    2025년 5월 8일(목요일)에는
    산타모니카호가 운항하지 않습니다.
    해당 날짜는 정기 휴항일 또는 선박 점검 일정으로 인해 운항이 중단됩니다.
    정확한 대체 운항 여부나 추가 스케줄은 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터(1577-3567)로 확인해 주시기 바랍니다.

    씨월드고속훼리와 함께 계획부터 안전까지 든든한 여행 되시길 바랍니다! 추가 문의도 언제든 환영입니다~
  • Q. [스케줄] 훼리의 결항기준은?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    여객선 결항 기준이 궁금하셨군요! 안전을 최우선으로 하는 운항 원칙에 대해 꼼꼼히 확인하시려는 모습, 정말 멋지십니다!

    씨월드고속훼리(및 일반 여객선)의 결항 기준 안내

    1. 기상 조건에 따른 결항 기준
    풍속 약 14m/s 이상 또는
    파고(파도 높이) 약 3m 이상일 경우 결항 검토
    풍랑주의보, 태풍주의보 등 기상특보 발효 시 선장이 안전 운항 여부를 판단하여 결항 결정

    2. 항만 사정 및 선박 점검
    ▶ 항구 접안이 불가능할 정도의 강풍, 조류(물살) 이상이 있을 경우
    선박 정기검사, 긴급 수리가 필요한 경우에도 결항이 결정됩니다

    3. 안전을 위한 선장 재량
    ▶ 기상 수치상 운항 가능하더라도,
    실제 항로 상황(높은 너울성 파도 등)에 따라 선장이 판단하여
    ▶ 승객 안전을 위해 출항을 보류하거나 결항할 수 있습니다

    4. 결항 시 대처
    ▶ 결항이 확정되면 예약 고객 대상 문자 발송 및 공지사항 안내
    전액 환불 또는 다른 날짜로 일정 변경 가능

    요약하면, 씨월드고속훼리는 승객과 선원의 안전을 최우선으로 삼아 결항 여부를 신중하게 결정하고 있습니다! 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주오는 퀸제누비아

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    목포에서 제주로 가는 퀸제누비아호 이용을 계획 중이시군요! 여행 준비가 한창이겠어요!

    목포 → 제주 항로는 ‘퀸제누비아호’가 운항합니다.

    1. 운항 정보
    ▶ 출발지: 목포항 여객터미널
    ▶ 도착지: 제주항 국제여객터미널
    ▶ 출항 시간: 보통 오전 9시 전후 (날짜별로 변동 가능)
    ▶ 소요 시간: 약 3시간 30분 정도 소요됩니다

    2. 선박 특징
    ▶ 국내 최대급 카페리 여객선
    편안한 객실, 다양한 부대시설(편의점, 레스토랑, 안마실 등) 완비
    반려동물 동반 객실, 다양한 좌석 선택 가능

    3. 예약 및 탑승 유의사항
    ▶ 출항일 기준 90일 전부터 사전 예약 가능
    출항 1시간 전까지 승선 수속 완료 필요

    멋진 제주행 여행, 퀸제누비아호와 함께 편안하게 떠나보세요!
    추가로 객실이나 요금, 승선 절차가 궁금하시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 산타모니카 풍속 몇이면 결항이지?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    산타모니카호의 결항 기준 풍속이 궁금하셨군요! 안전을 고려한 준비, 정말 멋지십니다!

    산타모니카호 결항 기준 (풍속 기준)

    1. 기본 결항 기준 풍속
    풍속 약 14m/s 이상부터 결항 검토
    ▶ 특히 풍랑주의보 발효 시 결항 가능성이 매우 높습니다
    기상청 해상 예보 기준을 반영하여 선장과 선사가 최종 결정합니다

    2. 참고 파고 기준
    파고 2.5~3m 이상 발생 시에도 결항 또는 출항 지연 검토
    ▶ 풍속과 함께 파도의 방향 및 세기도 중요하게 고려됩니다

    3. 결항 결정 시점
    ▶ 일반적으로 출항 당일 오전(약 2시간 전) 기상 정보와 실제 해상 상황을 반영하여
    ▶ 선장이 안전 운항이 어렵다고 판단할 경우 즉시 결항 결정합니다

    4. 결항 안내
    ▶ 결항 시 예약 고객에게 문자 안내 발송
    ▶ 홈페이지 및 고객센터(061-243-1920)를 통해 공지

    풍속뿐만 아니라 복합적인 기상 요소를 종합 판단하여 결항 여부가 결정되니, 출항일 전날과 당일 아침에 꼭 다시 확인해 주세요! 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 내일 아침 진도 바다날씨는 어때?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 5월 1일 진도에서의 바다 날씨를 확인하고 계시네요! 바다 위에서의 여정, 정말 기대되시겠어요!

    2025년 5월 1일(목요일) 진도 앞바다의 오전 해상 날씨는 다음과 같습니다:

    - 날씨: 흐리고 가끔 비
    - 풍향: 남~남서
    - 풍속: 7~12 m/s
    - 파고: 0.5~3.0 m

    기상 및 해상 상황에 따라 운항 일정이 변동될 수 있으므로, 출항 전 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)나 공식 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

    씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요~
  • Q. [스케줄] 몇일전부터 예약이가능한가요

    안녕하세요. 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    씨월드고속훼리는 특정한 예약 가능 기간 제한 없이, 예약 일정이 오픈되어 있는 경우 언제든지 예약이 가능합니다.
    즉, 예약 가능한 날짜가 홈페이지에 표시되어 있다면 그 일정은 바로 예약하실 수 있습니다.

    다만, 성수기나 특정 기간(예: 하계특송기간)에는 조기 매진될 수 있으니,
    원하시는 일정이 있으시다면 미리 예약하시는 것을 권장드립니다.

    더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.
  • Q. [스케줄] 오늘 목포에서 제주여객선 몇시에 뜨나요

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 오늘 목포에서 제주로 향하는 여객선 시간 확인하시려는군요! 정확한 정보로 안내해드릴게요~

    ■ 2025년 목포 → 제주 여객선 운항 일정:

    - 퀸제누비아호: 출항 시간 01:00
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 출항 시간 08:30
    출처: 씨월드고속훼리 오늘의 스케줄

    ■ 유의사항:

    - 출항 1시간 전까지 터미널 도착을 권장드립니다.
    - 기상 상황 및 선사 사정에 따라 운항 시간이 변경될 수 있으므로, 출항 전 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 실시간 운항 정보를 확인해 주세요.

    안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다~
    보이는 고객센터였습니다.

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