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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [스케줄] 24일 진도-제주 AM13:00, 27일 제주-진도13:30을 예약하려고 하려고 하는데 자리가 아직 있니?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    문의하신 12월 24일 진도 → 제주 AM 13:00
    12월 27일 제주 → 진도 13:30 노선 예약 가능 여부에 대해 안내드립니다.

    현재 해당 노선의 운항 선박인 산타모니카호
    선박 정비로 인해 내년 1월 말일까지 운항이 불가한 상태입니다.
    따라서 해당 날짜의 예약 진행이 어렵습니다.

    다른 노선이나 선박을 원하시면 대체 안내해 드릴 수 있어요.
    감사합니다.
    .
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주가지~

    씨월드고속훼리㈜목포진도에서 제주로 가는 여객선을 운항하고 있습니다.
    목포에서 출발하는 선박은 퀸제누비아1호퀸제누비아2호이며, 진도에서 출발하는 선박은 산타모니카호입니다.

    여객선 운항 일정
    목포 → 제주 (퀸제누비아1호)

    목포 출항: 01:00 → 제주 도착: 05:30
    제주 출항: 13:40 → 목포 도착: 18:10
    목포 → 제주 (퀸제누비아2호)

    목포 출항: 08:30 → 제주 도착: 12:45
    제주 출항: 16:45 → 목포 도착: 21:00
    진도 → 제주 (산타모니카호)

    진도 출항: 08:00 → 제주 도착: 09:30
    진도 출항: 13:30 → 제주 도착: 15:00

    승선 및 예약 안내
    승선을 원할 경우, 씨월드고속훼리㈜ 공식 웹사이트에서 온라인 예약을 하거나, 고객센터를 통해 전화 예매할 수 있습니다.
    또한, 목포항·진도항·제주항 매표소에서도 현장 구매가 가능합니다.

    승선 당일에는 출항 30분 전까지 항구에 도착하여 탑승권을 발권하고 수하물 검사를 완료해야 합니다.
    차량을 함께 선적할 수도 있으며, 차량 크기에 따라 요금이 다르게 책정되므로 사전 예약이 필수입니다.

    여객선 내부에는 일반석뿐만 아니라 특실VIP룸도 마련되어 있어 보다 편안한 여행이 가능합니다.

    성수기에는 조기 마감될 수 있으므로, 미리 일정을 확인하고 예약하는 것이 원활한 여행을 위해 가장 좋은 방법입니다.
  • Q. [스케줄] 목포출발시간

    목포 → 제주 (퀸제누비아1호)
    목포 출항 01:00 → 제주 도착 05:30
    제주 출항 13:40 → 목포 도착 18:10

    목포 → 제주 (퀸제누비아2호)
    목포 출항 08:30 → 제주 도착 12:45
    제주 출항 16:45 → 목포 도착 21:00

    진도 → 제주 (산타모니카호)
    진도 출항 08:00 → 제주 도착 10:00
    진도 출항 13:30 → 제주 도착 15:00

    운항 일정은 계절과 기상 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

    원하시는 날짜를 지정하시면 해당일자의 스케줄을 확인해 드릴 수 있습니다.

    예를 들어, "12월 31일 스케줄 알려줘"라고 입력하시면 해당 날짜의 운항 정보를 안내해 드립니다.

    정확한 정보는 씨월드고속훼리㈜ 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.


  • Q. [스케줄] 월요일 새벽 1시 출발 가능해?

    목포 → 제주 (퀸제누비아1호)
    목포 출항 01:00 → 제주 도착 05:30
    제주 출항 13:40 → 목포 도착 18:10

    목포 → 제주 (퀸제누비아2호)
    목포 출항 08:30 → 제주 도착 12:45
    제주 출항 16:45 → 목포 도착 21:00

    진도 → 제주 (산타모니카호)
    진도 출항 08:00 → 제주 도착 10:00
    진도 출항 13:30 → 제주 도착 15:00

    운항 일정은 계절과 기상 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

    원하시는 날짜를 지정하시면 해당일자의 스케줄을 확인해 드릴 수 있습니다.

    예를 들어, "12월 31일 스케줄 알려줘"라고 입력하시면 해당 날짜의 운항 정보를 안내해 드립니다.

    정확한 정보는 씨월드고속훼리㈜ 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.


  • Q. [스케줄] 제주추자

    제주 ↔ 추자도 배편 안내

    제주에서 추자도로 가는 배편은 제주항 연안여객터미널을 통해 이용할 수 있습니다.
    운항 일정은 계절 및 기상 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 출발 전 확인이 필요합니다.

    추자도 → 제주
    - 상추자항 출발 09:10 → 제주항 도착

    제주 → 추자도
    - 제주항 출발 16:20 → 상추자항 도착

    운항 일정은 계절, 기상 상황, 선사 사정 등에 따라 변동될 수 있습니다.
    정확한 스케줄 확인과 예약을 위해 씨월드고속훼리 홈페이지를 확인해 주세요.
    추자도 가는 방법과 배편에 대한 종합적인 정보를 확인하려면 아래의 영상을 참고하실 수 있습니다:

  • Q. [스케줄] 4월20일 제주가는배편 시간대를 알려주세요

    4월 20일 제주 가는 배편 시간대를 알려주세요
    4월 20일 제주로 가는 배편 시간대가 궁금하시죠?
    정확한 시간표는 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

    배편 시간 확인 방법:
    1. 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 접속
    2. 운항 스케줄 메뉴 선택
    3. 날짜를 "4월 20일"로 설정하여 조회
    4. 제주행 배편 시간대를 확인합니다.

    대표 시간대 (예시):
    - 목포 → 제주: 01:00 출발 / 06:00 도착
    - 목포 → 제주: 09:30 출발 / 14:30 도착

    실시간 스케줄은 변동될 수 있으므로, 반드시 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인해 주세요.
    궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [스케줄] 01:00배를 타려면 천안에서 몇시간 전에 출발해야할까?

    20일 01:00 출발하는 목포발 퀸제누비아호를 타시려면
    목포 여객선 터미널에 적어도 출발 1시간 전인 00:00까지 도착하셔야 합니다.

    천안에서 목포까지의 거리와 소요 시간
    차량 이용 시 약 3시간 30분 정도 소요됩니다. 따라서, 19일 오후 8시쯤 출발하여 00:00까지 터미널에 도착하는 것이 적합합니다.
    교통 상황에 따라 여유를 두고 출발하시면 안전하게 도착할 수 있습니다.

    터미널 주소:
    - 목포 여객선 터미널: 전라남도 목포시 해안로 184

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [스케줄] 아니, 결항으로 인해서 보상으로 숙소 안구해줘?

    결항 시 보상 안내

    씨월드고속훼리의 결항 또는 운항 지연으로 인한 보상은 여객운송약관에 따라 처리됩니다.
    기상 악화, 선박 사고 등으로 인해 운항이 불가능할 경우 숙소 제공은 하지 않으며,
    대신 지연 보상금만 지급합니다.

    결항 또는 지연 시 보상 기준

    1. 기상 상황으로 인한 결항 (운송인의 책임이 없는 경우)
    - 출항 전: 전액 환불
    - 출항 후:
    - 중간 기항지에서 운항 불가 시: 여객의 요청이 있을 때만 진도에 해당하는 운임 환불

    2. 기계 고장 또는 사고로 인한 결항 (운송인의 책임이 있는 경우)
    - 출항 전: 전액 환불
    - 출항 후:
    - 운임 전액과 여객 운임의 10%, 차량 운임의 10% 가산 환불
    - 다른 선박 이용 시 무적항해 시 운송비: 환불 없음
    - 도착이 지연되거나 항차 간격으로 인한 불편 발생 시: 일정 부분 환불

    3. 운송인의 책임으로 인한 지연
    - 운항시간이 정상 소요시간 대비 50% 이상 지연될 경우:
    - 여객 운임의 20%, 차량 운임의 20% 환불
    - 운항시간이 1시간 이하로 지연될 경우: 보상 없음

    숙소 제공 여부
    - 씨월드고속훼리는 결항 또는 운항 지연으로 인해 숙소를 제공하지 않습니다.
    - 대신 여객운송약관에 따라 지연 보상금만 지급합니다.

    궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [스케줄] 상추자도 가는 선박

    상추자도로 가는 선박은 산타모니카호가 있습니다. 제주에서 출발하는 경우,
    - 제주 출발: 16:20
    - 약 50분 후 추자도 도착

    진도에서 출발하는 경우,
    - 진도 출발: 08:00
    - 약 45분 후 추자도 도착

    스케줄은 기상 상황이나 선박 점검에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전 확인 부탁드립니다.
  • Q. [스케줄] 01:00 목포출항 제주도착배 선승부두는?

    01:00 목포 출항 제주 도착 배의 승선 부두는 어디인가요?

    퀸제누비아호의 새벽 1시 제주행 배는 목포항 국제여객터미널에서 출발합니다.
    터미널 주소는 전라남도 목포시 해안로 148번길 14입니다.

    Tip!
    - 차량을 동반하시는 경우 출발 1시간 전까지, 도보 승객은 출발 30분 전까지 터미널에 도착하시기 바랍니다.
    - 승선 전 반드시 예약 확인과 승선권을 지참해 주세요.

    기타 궁금한 사항 있으시면 언제든 편하게 물어보세요! 즐거운 여행 되세요!


  • Q. [스케줄] 목포에서 제주가는 선박시간알려줘

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 목포에서 제주로 여행을 계획하셨군요! 목포 출발 스케줄은 다음과 같습니다:

    - 퀸제누비아호: 01:00 - 05:30
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 - 12:45

    항상 안전하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 물어보세요! ??
  • Q. [스케줄] 산타모니카 추자도 가는 배 결항여부는?

    산타모니카호 결항 여부 확인 방법

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    산타모니카호의 운항 여부기상 상황에 따라 달라질 수 있으며,
    실시간 정보는 시스템상 자동 확인이 어렵습니다.

    정확한 확인 방법
    아래와 같이 입력해 주시면 당일 또는 특정일의 스케줄을 확인하실 수 있어요.

    오늘의 스케줄 알려줘
    5월 10일 스케줄 알려줘 (원하시는 날짜 입력)

    또는 월간 스케줄 페이지를 통해도 확인 가능합니다.



    기상 악화 등으로 인해 변경될 수 있으니,
    출항 당일에는 고객센터 또는 터미널에 직접 확인해 주세요.
    안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 운항여부

    안녕하세요! 목포-제주를 운항하는 씨월드고속훼리에 대해 문의 주셔서 감사합니다.

    현재 기본적인 정기 운항 스케줄은 다음과 같습니다:

    목포 출발
    - 퀸제누비아호: 01:00 출항 → 05:30 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 출항 → 12:45 도착

    제주 출발
    - 퀸제누비아호: 13:40 출항 → 18:10 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 출항 → 21:00 도착

    ※ 운항 일정은 기상 상황, 선박 점검 등으로 인해 변동될 수 있습니다.

    특정 날짜의 운항 여부가 궁금하신 경우
    "5월 1일 스케줄 알려줘" 와 같이 입력해 주세요.
    정확한 운항 여부를 빠르게 안내해드리겠습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 추자도 오전 시간에 출항하는 배

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    추자도로 오전에 출항하는 배편에 대해 아래와 같이 안내드립니다.


    [씨월드고속훼리 추자도행 오전 출항편 안내]

    ■ 진도 → 추자도 → 제주 (산타모니카호)
    - 출항 시간: 08:00 진도항 출발
    - 추자도 도착: 약 08:45
    - 제주 도착: 약 09:35

    ※ 오전에 추자도로 가는 유일한 정기편이며,
    진도항 연안여객터미널에서 출항합니다.

    ■ 유의사항:
    - 기상 상황에 따라 운항 여부 변동 가능
    - 출항 1시간 전까지 도착 및 발권 권장
    - 추자도 구간은 승선 인원이 제한될 수 있으므로 사전 예매 필수




    여유롭게 추자도 바다를 만끽하실 수 있는 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 제주진도배편시간

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    제주 ↔ 진도 산타모니카호 운항 시간 안내

    씨월드고속훼리의 고속카페리 산타모니카호는 제주와 진도, 추자도를 연결하며 아래와 같이 운항됩니다.

    ■ 제주 → 진도
    - 직항: 11:00 출항 → 12:30 도착
    - 추자 경유: 16:20 제주 출발 → 약 17:10 추자도 도착 → 약 19:10 진도 도착

    ■ 진도 → 제주
    - 추자 경유: 08:00 진도 출발 → 약 08:45 추자도 도착 → 09:10 추자도 출발 → 10:00 제주 도착
    - 직항: 16:20 진도 출발 → 약 18:20 제주 도착

    매월 첫째, 셋째 주 수요일은 정기 휴항일입니다.
    ※ 기상 상황이나 선박 점검에 따라 시간이 변경될 수 있으므로 출항 전 카카오톡 문자 안내 또는 홈페이지를 꼭 확인해 주세요.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해 주세요.

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