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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 시간표는? 예약취소 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 상담원연결 가능시간 예약변경 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약번호 모릅니다 예약하고 싶어
Total 535건

  • Q. [화물문의] 스타리아는 승용차에 들어가나요?

    네! 스타리아는 승용차 요금 기준에 해당합니다.

    안내
    - 스타리아는 15인 이하 승용 밴 형태로 분류되어 승용차 요금이 적용됩니다.
    - 다만, 개조 차량이나 특수 장비 장착 차량은 크기·높이에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.
    - 예약 시 차량 제원(길이·높이)을 정확히 입력해 주세요.
    - 요금을 알고 싶다면 챗창에 "스타리아 차량가격 알려줘"라고 입력하세요.

    ※ 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지

  • Q. [화물문의] 예약을 했는데 차량변경은 어떻게 할수있어?

    차량 변경을 원하시는 경우에는 씨월드고속훼리 고객센터에 문의해 주시는 것이 가장 빠르고 정확합니다.

    고객센터 연락처는 ☎ 1577-3567 입니다.

    보이스봇 종료 후 상담원에게 연결을 원하실 경우 '상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    만약 연결이 어려운 경우 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

    기억하셔야 할 점은 개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 입력하지 마시라는 것입니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.

  • Q. [화물문의] 그리고 1톤탑차 계근해야돼?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용챗봇입니다!

    네 맞습니다. 1톤 탑차 포함 모든 화물차량은 계근 필수입니다.
    승선 전 터미널 계근대를 통해 무게를 확인한 뒤 선적 절차가 진행됩니다.

    안전 규정 때문에 꼭 필요한 과정이니 참고 부탁드립니다!

  • Q. [화물문의] 차 실으려면 몇시에 가야하냐고

    차량을 실을 경우에는 배 출항시간 최소 1시간 전에는 터미널에 도착하셔야 합니다.

    여행이 즐겁고 편리하시길 바랍니다.

    주의사항으로 개인정보는 입력하지 말아주세요.

  • Q. [화물문의] 이미 일주일전에 사람에 대한 예약은 완료했는데 추가로 자동차만 예약할려고 하는데 어떻게 하면 될까 ?

    기존의 승객 예약 내용에 차량을 추가하시려면 씨월드고속훼리 고객센터에 문의해주셔야 합니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    앞으로는 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)를 공유하지 않는 것이 원칙이니 참고 부탁드립니다.

    항상 편안한 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 목포에서 제주로 화물보낸거 확인

    죄송합니다만, 화물 배송 정보는 씨월드고속훼리 챗봇으로는 확인이 어렵습니다.

    이런 경우에는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시는 것이 가장 빠르고 정확합니다.

    통화가 어려울 경우 홈페이지의 '1:1 문의 게시판'을 이용해 주시기 바랍니다.

    또한, 잊지 말아주세요.

    개인 정보는 절대 나를 통해 공유하시면 안됩니다.

    즐거운 여행이 되길 바라겠습니다.

  • Q. [화물문의] 사람만 예약하고 나중에 따로 차량예약이 가능해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    사람만 먼저 예약하시고
    차량을 나중에 따로 예약하는 것은 가능합니다.
    다만, 차량만 별도로 예약하실 경우에는
    온라인으로는 진행이 불가하며
    유선으로만 예약 접수가 가능합니다.

    차량 단독 예약은 고객센터
    1577-3567로 문의해 주세요.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

  • Q. [화물문의] 예매를 했는데 차량을 추가하고싶어

    차량 추가는 별도의 전화 예약이 필요합니다.

    제주행 고속훼리 차량 추가 예약은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주세요.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결이 가능합니다.

    다만, 개인정보는 절대 입력하지 말아 주시고, 좋은 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 차량 운반 규정

    씨월드고속훼리에서는 차량 운반 서비스를 제공하고 있습니다.

    단, 차량의 크기와 무게에 따라 운반 가능 여부와 요금이 달라질 수 있으니, 미리 확인하시는 것을 권장드립니다.

    추가로 차량이 운반되는 동안에는 차량 내에 물건이나 애완동물을 두고 나오지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

    더 자세한 내용은 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나 홈페이지를 참고해주시길 부탁드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 복지 차량 요금 감면 얼마야

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    문의하신 복지 차량 요금 감면에 대해 안내드립니다.

    씨월드고속훼리에서는
    복지 차량에 대해 별도의 차량 요금 감면(할인)은 적용되지 않습니다.

    승객 본인의 복지 할인은 여객 요금에만 적용되며,
    차량 운송요금에는 복지 할인 제도가 운영되지 않으니 참고 부탁드립니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

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