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ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 1,173건
  • Q. [일반기타문의] 제주에서추자도배편 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    제주에서 추자도 가는 배편이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    씨월드고속훼리 산타모니카호를 이용하시면 됩니다.

    제주 → 추자 → 진도 (가는편 기준)
    - 제주 11:00 출발 → 진도 직항 12:30 도착
    - 제주 16:20 출발 → 추자 경유 (17:10/17:35) → 진도 18:20 도착

    추자도 하선은 상추자 또는 하추자로 기상과 물때에 따라 달라질 수 있으니,
    탑승 전 꼭 현장에서 확인해 주세요.
  • Q. [일반기타문의] 토요일에 예약하면 확인 문자가 늦게 오나?

    토요일에 예약해도 확인 문자는 즉시 발송됩니다.

    문자가 오지 않는 경우, 예약이 제대로 처리되지 않은 것일 수 있으니 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    당부드리지만, 개인정보 입력은 절대 하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 씨월드고속훼리는 연간 수익이 얼마야?

    죄송합니다만, 저는 운항스케줄, 요금, 예약, 차량/반려동물 규정, 터미널 위치, 제주 관광지 등에 대해 도와드릴 수 있습니다.

    회사의 재무정보에 대해서는 제공할 수 없어요.

    다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요.

    그리고 개인 정보나 민감한 정보는 입력하지 않도록 주의해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 내일 새벽 1시 배가 퀸제누비아2호 대체 운항이니?

    내일 새벽 1시 목포에서 출발하는 배는 보통 퀸제누비아호가 운항합니다.

    하지만 날씨나 특별한 사정에 따라 바뀔 수 있으므로, 최신 정보를 확인하고 싶으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시거나 홈페이지를 방문하여 확인해주세요.

    개인정보를 절대 공유하지 마시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 추석에는 예약할수 없나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    추석 기간 예약 가능 여부가 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    추석에도 예약은 가능합니다.
    다만 예약 화면에서 잔여석이 보이지 않는 경우는 이미 모든 좌석이 마감된 상태입니다.
    따라서 예약을 진행하실 수 없으며, 다른 날짜나 항차를 확인해 주셔야 합니다.

    추석 같은 성수기에는 좌석이 빨리 마감되니 사전 예약을 권장드립니다.
  • Q. [일반기타문의] 선박 예약자명과 입금자명이 달라도 돼?

    네, 예약자와 입금자의 이름이 달라도 문제 없습니다.

    단, 예약번호와 함께 목적지, 이용 날짜와 시간, 고객의 핸드폰 번호, 출발지 정보 등이 정확해야 합니다.

    티켓 수령 시 필요한 정보이니까요.


    그럼에도 불구하고 확실한 답을 얻고 싶으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해보세요.


    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요!

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 문의 게시판이 어디있어?

    씨월드고속훼리의 공식 홈페이지에 방문하셔서 홈페이지 내 '고객센터' 메뉴를 클릭하세요.

    그리고 하단에 있는 '문의 게시판'을 눌러 주신 후 필요한 내용을 남겨주시면 됩니다.

    주의하실 점은, 문의 사항 작성 시 개인정보는 절대적으로 기재하지 마시길 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 죄송하지만 영어로 바꿔도 될까요?

    Sure, you can use English to ask inquiries.

    Sea World Express Ferry chatbot provides various service information such as schedules, fares, reservations, regulations regarding cars/pets, terminal locations and recommended tourist spots in Jeju.

    Please avoid sharing personal information such as your name, phone number, and car license plate number.

    Wishing you a pleasant journey!
  • Q. [일반기타문의] 전화번호 없이도 내 예약을 찾을 수 있나요?

    죄송합니다만, 개인정보 보호를 위해 전화번호 없이 예약 정보를 확인하거나 제공하는 것은 불가능합니다.

    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주시기 바랍니다.

    다만, 개인정보를 묻는 질문은 사양하고 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 당일 예약도 돼?

    네, 당일 예약도 가능합니다.

    그러나 선박 이용이 확정되기 전에 미리 예약을 하는 것이 좋습니다.

    고객님의 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

    필요하면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의해주세요.
  • Q. [일반기타문의] 10월 3일 이후 가장 빠른 예약가능일?

    10월 3일 이후의 예약 가능한 가장 빠른 날짜는 확인을 위해선 직접 씨월드고속훼리 홈페이지나 고객센터에서 확인해주셔야 합니다.

    직접 확인이 어려우시면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    참고로 개인정보는 절대 입력하시면 안됩니다.

    좋은 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 제주도가는 배를 타는데 신분증으로 공무원증도 가능하나요?

    네, 공무원증도 신분증으로 인정되어 제주로 가는 배를 이용할 때 사용하실 수 있습니다.

    다만, 승선 시 신분증을 반드시 지참하셔야 하니 잊지 않으시길 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바라며, 추가로 궁금한 사항이 있다면 언제든지 물어보세요.

    그러나 주의해주시길 바랍니다, 개인 정보는 입력하지 마세요.
  • Q. [일반기타문의] 제주에서 완도선박 알려줘

    죄송합니다, 현재 제공하고 있는 노선 정보는 목포-제주, 진도-제주 노선에 한정되어 있습니다.

    제주에서 완도로의 선박에 대한 정보는 해당 항만이나 선사에 직접 문의해 주시길 추천드립니다.

    이용에 참고해주시길 바라며, 기타 궁금하신 사항들은 또 다시 문의해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시는 점을 잊지 말아 주세요.

    좋은 하루 보내시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 산타모니카호 점검기간은 몇일까지야

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
    오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

    운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
    카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
    다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

    언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
  • Q. [일반기타문의] 화물차량요금에 사람 요금도 포함된 건가

    화물차량의 요금은 차량에만 적용되며, 승객 요금은 별도로 부과됩니다.

    차량 요금과 승객 요금을 합산한 총 요금을 확인하시려면 홈페이지에서 예약하시는 과정에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    궁금한 점이나 추가적으로 알고싶은 사항이 있다면 언제든짜 질문해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.

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