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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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Total 5,935건
  • Q. [요금] 일반실과 특실의 요금

    좌석별 승선비 안내

    1. VIP
    - 정원: 2명
    - 월~금: 500,000원
    - 토,일: 549,700원

    2. 스위트룸
    - 정원: 2명
    - 월~금: 250,000원
    - 토,일: 274,700원

    3. 베리어프리
    - 정원: 2명
    - 월~금: 250,000원
    - 토,일: 274,700원

    4. 디럭스룸
    - 정원: 3명
    - 월~금: 225,000원
    - 토,일: 247,000원

    5. 주니어스위트
    - 정원: 2명
    - 월~금: 150,000원
    - 토,일: 164,700원

    6. A 패밀리
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    7. B 패밀리
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    8. 다인침대
    - 정원: 다인
    - 월~금: 62,000원
    - 토,일: 59,000원 (인터넷 할인)

    9. 이코노미
    - 정원: 다인
    - 월~금: 32,300원
    - 토,일: 30,800원 (인터넷 할인)

    10. 펫 스위트
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    11. 펫 스탠다드
    - 정원: 다인
    - 월~금: 124,000원
    - 토,일: 136,000원

    위 요금은 기본 요금이며, 인터넷 할인을 통해 더 저렴한 가격으로 예약하실 수 있습니다.
    궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [할인문의 ] 패밀리객실 도민할인 되나요?

    안녕하쇼~ 씨월드고속훼리 챗봇이여라잉

    패밀리 객실 도민 할인 되냐고 물으셨당가요?
    그거는 아쉽지만 도민 할인 적용 안 됩니더

    도민 할인은 이코노미석 등 일부 좌석에만 해당되고
    패밀리실, 특실, 펫 전용객실 등은 할인 대상이 아니여라잉

    정확한 할인 적용 여부는 예약 시 좌석 선택 화면에서도 확인 가능하니
    한번 더 체크해보시는 게 좋을 것이랑께요

    궁금한 거 또 있음 얼마든지 말해불랑께
    좋은 하루 되시고 즐거운 여행 하시요잉
  • Q. [일반기타문의] 만약 21:15에 목포에 도착한다면 21:52에 목포역에서 출발하는 기차를 예약해도 괜찮을까요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.
    Q. 21:15에 목포항 도착 시, 21:52 목포역 출발 기차를 예약해도 괜찮을까요?

    21:15 도착 후 하선, 수속, 이동까지 최소 30~40분 소요될 수 있습니다.
    목포항에서 목포역까지는 차량으로 약 10분 거리지만,
    도보 또는 택시 대기 상황에 따라 지연될 가능성이 있습니다.

    21:52 기차는 시간상 여유가 충분하지 않아 추천드리지 않습니다.
    안전을 위해 1시간 이상 여유 있는 기차를 예약하시는 것이 좋습니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [제주 관광지 관련] 새벽에 제주에서 할수있는일

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    제주도 새벽 시간 추천 활동 안내

    새벽에 제주도에 도착하셨거나 특별한 아침을 보내고 싶으신가요?
    제주의 고요하고 신선한 공기 속에서 즐길 수 있는 새벽 시간대 추천 활동을 소개해드릴게요!

    ■ 성산 일출봉 일출 감상
    - 제주에서 가장 유명한 일출 명소
    - 이른 새벽에 도착하셔도 산책로가 열려 있으며,해가 떠오르는 절경을 직접 눈으로 볼 수 있습니다

    ■ 해변 산책
    - 함덕, 곽지, 협재 해수욕장 등 조용한 새벽 바다를 따라 산책하며 여유로운 시간을 보내보세요

    ■ 올레길 걷기
    - 이른 시간엔 인적이 드물어 자연의 소리와 풍경을 온전히 느낄 수 있어요
    - 올레길 7코스 (외돌개~월평포구) 추천

    ■ 조용한 카페에서 아침식사
    - 성산, 구좌, 애월 등 일부 지역의 브런치 카페는 아침 7시~8시부터 문을 엽니다
    - 따뜻한 커피 한 잔과 함께 제주의 새벽 풍경을 즐겨보세요

    제주의 하루를 누구보다 일찍 시작하는 당신께 특별한 추억이 함께하길 바랍니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!
  • Q. [화물문의] 차량선적요금은 복지할인안돼?

    안녕하세요!

    차량 운임에는 일반적으로 복지 할인이 적용되지 않습니다.

    차량 운임은 차량의 종류와 사이즈 등에 따라 달라집니다.

    각각의 특정 분류에 대한 적용 요금은 우리 훼리의 공식 홈페이지를 참조하거나, '카니발 차량요금, 쏘나타 차량요금' 라고 질문을 입력해 주세요.

    항상 사용자분들께 정확한 정보를 제공하고자 노력합니다.

    추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 물어보세요!

    즐거운 여행 되세요~
  • Q. [요금] 운임요금 목포에서 제주도 1인 다인실

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    목포 → 제주도 구간 1인 다인실 이용 시 운임요금이 궁금하셨군요! 세심한 여행 준비, 정말 멋지십니다!

    목포 → 제주 1인 다인실 운임요금 안내 (2025년 기준)

    1. 다인실(이코노미 다인실) 요금
    성인 1인 편도 기준
    ▶ 비수기 평일 인터넷 예약가 약 39,100원 ~ 41,900원
    ▶ 주말 및 성수기에는 요금이 다소 인상될 수 있습니다

    2. 다인실 종류
    이코노미 다인실: 기본 다인실 (남녀 구분 없이 운영, 이불 제공)
    스탠다드 다인실: 약간 더 넓은 공간 제공 (선박에 따라 옵션 다름)

    3. 추가 안내
    ▶ 인터넷 사전 예약 시 할인 적용 (현장 발권보다 저렴)
    ▶ 유류할증료 및 터미널 이용료 포함 여부는 별도 확인 필요

    4. 예약 방법
    ▶ 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터(061-243-1920)를 통해 예약 가능

    보다 정확한 요금은 탑승 날짜에 따라 변동될 수 있으니, 원하시는 일자 알려주시면 실시간 요금도 확인해 드릴게요! 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [일반기타문의] 펫비즈니스 좌석지정

    안녕하세요!

    펫비즈니스 좌석은 직접 선택이 아닌 사전 지정 방식으로 운영됩니다

    ● 좌석지정 안내
    - 예약 후 씨월드고속훼리 직원이 하루 전에 좌석을 지정
    - 오후 5시경모바일 승선권 형태로 발송됩니다
    - 좌석은 반려동물 및 이용 고객 편의를 고려해 배정됩니다

    즉, 고객이 직접 좌석을 고를 수는 없지만
    원활한 탑승과 쾌적한 환경을 위해 사전에 자동 배정되고 있어요

    추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 1인 비용이 얼마야?

    바다 위 궁금증 해결사, 씨월드고속훼리 챗봇이에요!

    ■ 1인 기준 요금은 다음 조건에 따라 달라집니다:

    1. 노선: 목포 ↔ 제주 / 진도 ↔ 추자 ↔ 제주
    2. 객실 등급: 이코노미, 비즈니스, 시그니처, 스위트, 펫룸 등
    3. 탑승 시기: 비수기 / 성수기 / 주말 여부
    4. 할인 적용 여부: 복지, 경로, 단체, 헌혈 등

    예시 ? 목포 → 제주 (이코노미 기준):
    - 성인 일반 요금: 약 33,650원
    - 성수기 주말 요금: 더 높을 수 있음
    - 객실 업그레이드 시: 객실 정원 기준 단가 적용

    정확한 요금 확인 방법:
    - [씨월드고속훼리 홈페이지 요금표 바로가기](https://seaferry.co.kr/bbs/content.php?co_id=p101)
    - 또는 고객센터 ☎ 1577-3567 문의

    이용하실 날짜와 객실을 알려주시면 정확한 1인 요금도 계산해드릴 수 있어요!
  • Q. [헌혈할인] 헌혈할인 방법

    씨월드고속훼리 헌혈 할인 이용 방법을 안내드립니다.

    ■ 할인 대상
    - 승선일 기준 3개월 이내 헌혈 참여자
    - 헌혈증 실물 또는 레드커넥트 앱 증빙 가능
    - 헌혈증 1장으로 최대 4인까지 할인 적용
    (단, 양도받은 헌혈증은 불가)

    ■ 할인율
    - 여객 요금: 평일 30%, 주말 20%
    - 승용차량 요금: 20%

    ■ 할인 적용 객실
    - 퀸제누비아 / 퀸제누비아Ⅱ: 이코노미, 스탠다드 다인실
    - 산타모니카: 이코노미, 스탠다드 다인실
    - ※ 추자 ↔ 진도/제주 구간은 할인 불가
    - ※ 하계 특별수송기간(7/24~8/17) 및 명절, 공휴일 연휴는 제외

    ■ 이용 절차
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지에서 사전 예약 및 결제
    2. 차량 예약 시 ‘차량명(20%할인)’ 항목 선택
    3. 씨월드고속훼리 카카오톡 채널 친구등록
    4. 탑승 시 헌혈증/레드커넥트 앱, 신분증, 모바일 승선권 제시

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요!
  • Q. [일반기타문의] .

    안녕하세요!

    이렇게 무언가를 논의할 아이디어가 있다면 자유롭게 말씀해주세요.

    여행에 관한 질문이거나 훼리 스케줄, 요금, 예약 등에 대한 정보가 필요하시면 언제든 도와드릴게요.

    즐거운 하루 되세요!

    또한, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [스케줄] 퀸제누비아호 미리 승선

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    퀸제누비아호 새벽 1시 출항 배편
    당일 밤 21시 30분부터 미리 승선이 가능합니다.

    미리 승선하시면 객실에서 편하게 쉬실 수 있으니,
    시간에 맞춰 터미널로 오셔서 승선 수속 후 입실해주시면 됩니다.

    ※ 승선 시간은 선박 사정에 따라 달라질 수 있으므로,
    출항 당일 공지사항이나 안내 방송
  • Q. [예약_취소_환불] 아니 7명중에 1명만 취소하고싶다구

    안녕하세요! 부분 취소 방법에 대해 안내드릴게요.

    1명만 예약 취소하고 싶을 때
    온라인 예약 조회 후, 명단에서 해당 인원만 선택해 부분 취소가 가능합니다.
    단, 일부 예약 건에 따라 전체 취소 후 재예약이 필요한 경우도 있으니 주의해 주세요.

    취소수수료는 출항일 기준에 따라 차등 적용될 수 있습니다.
    정확한 내용은 홈페이지 예약조회에서 확인해 주세요.

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [일반기타문의] 제주에서 추자도 가는 배는 상추자도 에서 내려 하추자도에서 내려?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    제주 → 추자도 기항 안내
    - 제주에서 추자도로 가는 산타모니카호는 물때와 운항 스케줄에 따라
    상추자도 또는 하추자도 중 한 곳에 기항합니다.
    - 어떤 부두에 정박하는지는 출항일의 운항 계획에 따라 결정되므로,
    승선 전 실시간 스케줄이나 안내 방송을 꼭 확인해 주세요.
  • Q. [화물문의] 차량선적 시 운전자 요금도 별도로 내는 건지?

    차량 선적 시 운전자 요금 안내

    네, 차량을 선적하실 경우 차량 운임운전자 여객 요금은 별도로 부과됩니다.

    안내
    - 차량 운임: 차량 크기·톤수·운항 구간에 따라 산정
    - 여객 요금: 객실 등급과 인원 수에 따라 별도 결제
    - 운전자가 혼자 탑승하더라도, 차량 운임과 여객 요금 모두 결제해야 합니다.

    예시
    - 차량 요금: QM6 평일 159,740원
    - 여객 요금: 이코노미석 기준 별도 적용
  • Q. [상담원연결] 고객센터에 연락했더니 AI봇만 연결되고 원할하게 연결이 안되는데?

    고객센터 연결 안내

    아이고~ 바보 같은 AI봇! 때찌~
    원활하게 상담원 연결이 안 될 때는 아래 방법을 이용해 주세요.

    ■ 상담원 연결 방법
    1. 통화 중 "상담원 연결"이라고 명확히 말씀하기
    2. 연결이 계속 안 될 경우, 전화를 끊고 재시도
    3. 문의하기 게시판에 글 남기기

    ■ 안내
    - 문의하기 게시판에 남기면 상담원이 순차적으로 해피콜 진행
    - 전화 연결이 어려운 시간대(오전 9~11시, 오후 2~4시)는 피하는 것이 좋음

    정리
    AI봇 때문에 연결이 원활하지 않다면, 재통화하거나 문의하기 게시판을 이용하시면 살아있는 상담원(!)이 직접 연락드립니다.

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