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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 선박이 취소되었는데 갑자기 선예약정보가 바뀌었어.

    죄송합니다, 선박 취소로 불편을 드린 것 같네요.

    선박 운항 일정은 기상 상황 등에 따라 변경될 수 있습니다.

    최신 예약 정보는 '나의 예약정보 확인' 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.

    자세한 문의는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    그리고 꼭 기억해 주세요, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

    여행에 불편함이 없으시길 바라겠습니다.
  • Q. 목포항 도착인데 삼학도항에 차가 있어

    씨월드고속훼리는 목포와 제주를 오가는 노선만 운영하고 있습니다.

    현재 우리는 진도, 목포, 제주 그리고 추자 노선만 서비스하고 있습니다.

    정확한 정보를 위해 차량이 있는 항구의 수송 서비스에 문의하시는 게 좋을 것 같습니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 않아야 합니다.

    좋은 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 10월 22일 승선시간 알려줘

    10월 22일에는 아래와 같은 스케줄이 있습니다.


    ▶ 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
    ▶ 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
    ▶ 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
    ▶ 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
    ▶ 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

    항상 기상 상황 등으로 운항 일정이 변동될 수 있으니 출발 전에 다시 한번 확인해주세요.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대로 입력하지 마세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 제주행 사람 승선시간

    제주행 고속훼리의 승선 시간은 출발시간 30분 전입니다.

    퀸제누비아는 01:00과 13:40에, 퀸제누비아Ⅱ는 08:30과 16:45에, 산타모니카는 08:00과 16:20에 출발합니다.

    따라서 승선하려면 최소 출발시간 30분 전에 도착하여야 합니다.

    날짜를 지정하면 정확한 시간을 알려드리니 '예를 들어, 6월 2일 스케줄 알려줘'라고 질문해주세요.

    앞으로의 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. 싼타모니카 운항일정

    산타모니카의 운항 일정은 다음과 같습니다.

    진도에서 제주로는 16:20에 출발합니다.

    또한 진도에서 추자를 거쳐 제주로는 오전 8시에, 제주에서 추자를 거쳐 진도로는 오후 16:20에 출발합니다.

    하지만 기상 조건 등에 따라 변경될 수 있으니, 확정된 일정을 원하시면 해당 날짜를 명시해 주세요.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주시길 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 원하는 일자 선박이 매진인데 취소표 구할 방법이 없을까?

    매진 다음은 자체적으로 대기리스트나 취소표 양도 서비스를 제공하지 않습니다.

    시간이 남아 있다면 일정 변경을 고려해 보시는 것이 좋아요.

    그 외에 꼭 그 시간대를 타야 한다면 지속적으로 예약 사이트를 접속해 취소 좌석이 생겼는지 확인해보세요.

    추가 도움이 필요하시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하실 수 있습니다.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 말씀해주세요.

    정보가 도움이 되길 바랍니다.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 취소했는데 환불금입금이안돼

    죄송합니다, 환불과 관련된 문제는 씨월드고속훼리 고객센터에서 확인해 드릴 수 있습니다.

    고객센터에 직접 문의해주시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

    고객센터 번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

    또한, 홈페이지 문의 게시판을 이용하시는 것도 가능합니다.

    감사합니다.

    질문자님의 여행이 즐겁고 편안하시길 바라며, 개인 정보 입력은 절대로 하지 마세요.
  • Q. 2026년 2월 14일 퀸제누비아2호 운항해?

    2026년 2월 14일 퀸제누비아2호의 운항 확인은 아직 정확히 제공하지 못합니다.

    운항 스케줄은 기상 상태 등에 영향을 받아 변경될 수 있기 때문입니다.

    운항일이 다가오실 때 꼭 다시 한번 확인해 주세요.

    현재 정해진 운항 시간은 퀸제누비아2호가 목포에서 제주로 출발하는 시간은 오전 8시 30분입니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    궁금하신 점이 더 있으시면 언제든지 물어보세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 르노 그랑콜레오스 차량 선박 가격은?

    르노 그랑콜레오스 차량을 탑승하는 경우의 요금은 기본적으로 선박 운임에 차량 운임이 추가됩니다.

    차량 운임은 차량의 크기에 따라 달라지며, 르노 그랑콜레오스는 일반적으로 중형 차량에 해당됩니다.

    세부 요금은 계절과 요일에 따라 변동될 수 있으니, 정확한 요금은 홈페이지를 통해 확인하시거나 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하실 수 있습니다.

    단, 기억해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 소아 인적사항은 어디에입력해?

    씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보 보호를 위해 어떤 개인정보도 수집하거나 저장하지 않습니다.

    소아 인적사항은 예약 시스템에서 직접 입력해주시기 바랍니다.

    만일 예약에 도움이 필요하시다면, 고객센터(☎ 1577-3567)로 연락 주시거나 홈페이지를 방문해주세요.

    여행이 나날이 기대되는 하루가 되길 바랍니다.
  • Q. 스위트룸은 2인객실이라 24미안 아이 정보가 안써지는데 어떻게해?

    스위트룸은 2인객실로 활용이 가능합니다.

    만약 24개월 미만의 아동을 동반하신다면 실제로 현장에서 확인하는 경우가 많습니다.

    좀 더 확실한 안내를 위해서는 씨월드고속훼리 고객센터로 문의해주시는 것이 좋습니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    상담원과 연결하시려면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결' 이라고 말씀해 주시면 됩니다.

    혹은 홈페이지 문의 게시판을 이용하실 수 있습니다.

    아동의 안전을 위해 꼭 확인 후 이용해 주셔야 합니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    하지만 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요!
  • Q. 예약팁

    씨월드고속훼리 예약을 원하신다면 우선 원하시는 날짜와 시간, 그리고 출발지와 목적지를 미리 결정하시는 것이 좋습니다.

    비수기와 휴가 시즌의 요금이 다르므로, 여행 일정을 잘 계획하시는 것도 중요합니다.

    또한, 차량을 동반하신다면 차량 유형과 크기를 알아두시는 것이 도움이 될 수 있습니다.

    항상 예약 시 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 마시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 저희 씨월드고속훼리가 도와드리겠습니다.
  • Q. 목포 삼학 부두 여객선은 뭐야?

    씨월드고속훼리에서 운영하는 목포 삼학 부두에서 제주로 가는 노선의 여객선은 '퀸제누비아'와 '퀸제누비아Ⅱ'입니다.

    운항 시간은 '퀸제누비아'는 01:00, '퀸제누비아Ⅱ'는 08:30에 출발합니다.

    운항 일정은 기상 등 여건에 따라 변경될 수 있으니 특정 날짜의 스케줄을 원하시면 날짜를 말씀해주세요.

    개인정보(이름, 연락처 등)는 입력하지 말아주시고, 즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
  • Q. 강아지세마리가능?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    강아지를 각각 수화물로 전환하여 해당하는 비용을 지불하면, 강아지 세 마리를 데려가실 수 있습니다.

    단, 반려동물은 선실에 따라 규정이 다를 수 있으니 반드시 미리 확인 후 이용해주시기 바랍니다.

    담당직원에게 더 자세한 정보를 얻으시려면, 고객센터 (☎ 1577-3567)로 전화해주세요.

    단, 문의 시 개인정보(이름, 차량번호 등)는 절대로 말씀하지 마세요.

    행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 사람과통화하고싶어

    씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시면 사람과 직접 통화하실 수 있습니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결하시려면, '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    연결이 어려운 경우, 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

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