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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 228건

  • Q. [할인문의 ] 제휴할인 중 육군에 군무원 포함인가요?

    제휴 할인 ? 군무원 포함 여부 및 적용 조건

    네, 씨월드고속훼리의 제휴 할인은
    육군 소속 군무원도 적용 대상에 포함됩니다.

    적용 조건
    - 제휴기관 소속 본인 1명 + 동반 4명까지 할인 가능 (총 5명)
    - 객실 유형: 이코노미 객실만 해당
    - 온라인 예약 시 ‘제휴할인’ 선택
    - 승선 시 군무원 신분증 또는 공무원증 지참 필수

    ※ 스탠다드, 패밀리 등 다른 객실은 할인 적용되지 않습니다.
    ※ 차량 요금은 20% 할인 됩니다.

    궁금한 점이 있으면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [할인문의 ] 고향사랑기부제로 제주에 기부할경우 20% 할인한다는 기사를 봤는데 사실인가요

    고향사랑기부제 제주 기부 시 여객선 할인 안내

    네, 맞습니다.
    제주특별자치도에 고향사랑기부금을 기탁하신 분은
    씨월드고속훼리 여객 요금을 20% 할인받을 수 있습니다.

    할인 조건
    - "탐나는 제주패스" 실물 또는 모바일 증빙자료 지참
    - 온라인 예약 시 객실 선택 단계에서
    ?→ 이코노미 또는 스탠다드 선택
    ?→ 고향사랑기부자 항목 선택

    주의사항
    - 할인 적용은 기부자 본인 1인에 한함
    - 차량 요금은 제외되며, 여객 요금만 할인 가능합니다
    - 승선 시 신분증 및 탐나는 제주패스 확인 필수

    궁금하신 점이 있다면 언제든지 문의해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 씨월드고속훼리 제주고향사랑기부자 할인혜택

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    제주도 고향사랑 기부자 할인 안내

    제주특별자치도에 고향사랑 기부를 하신 분께는 씨월드고속훼리에서 여객선 운임 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

    ■ 할인 대상
    - 제주도 고향사랑 기부자 (기부 확인증 또는 증빙서류 필요)

    ■ 할인 내용
    - 이코노미 객실 기준 20% 할인
    - 적용 항로:
    - 제주 ↔ 목포
    - 제주 ↔ 진도

    ■ 유의사항
    - 해당 할인은 현장 발권 또는 고객센터 문의를 통해 적용됩니다.
    - 온라인 예약 시 자동 적용되지 않으므로, 사전에 문의해 주세요.
    - 차량 요금 및 다른 객실 등은 할인 제외



    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    감사합니다.

  • Q. [할인문의 ] 단체승객만의 예택

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    단체 승객 전용 혜택 안내

    씨월드고속훼리는 20명 이상 단체 예약 시
    여객 운임 20% 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

    단체 예약 조건
    - 최소 인원: 20명 이상
    - 사전 신청 및 명단 제출 필수

    단체 예약 및 할인 적용은 고객센터를 통해 별도 접수해 주시기 바랍니다.

    061-243-1927

    여행사, 학교, 기업 단체 고객님들의 편리한 여행을 지원해드립니다.
    자세한 내용은 언제든지 문의해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 유공자 할인대상자

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    유공자 할인 대상자 안내

    씨월드고속훼리는 유공자증을 소지하신 고객님을 대상으로
    할인 혜택을 제공하고 있습니다.

    할인 적용 방법
    - 예약 시 유공자번호 입력
    - 승선 시 유공자증 실물 확인 필수

    할인 적용 범위
    1. 본인만 할인 가능한 유형 (일반적)
    2. 본인 + 가족 할인 가능 유형 (일부 대상)

    ※ 대부분의 경우는 본인 1인만 할인 적용되며,
    보훈청 또는 발급된 유공자증에 기재된 권한 범위에 따라 다를 수 있습니다.

    정확한 할인 적용 여부는 유공자증 유형 확인 후 안내드릴 수 있으며,
    궁금하신 점은 언제든지 고객센터로 문의해 주세요.

    061-243-1927

    감사와 예우를 담아 정성껏 모시겠습니다.

  • Q. [할인문의 ] 진도항 경증 장애인 할인율

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    진도항 경증 장애인 할인은
    복지카드 소지자 본인에 한해 여객 운임 20% 할인이 적용됩니다.
    ※ 온라인 예약 시 적용되지 않으며, 현장 매표소에서만 할인 가능합니다.

    자세한 운임 및 할인 정보는 아래 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.



    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

  • Q. [할인문의 ] 할인코드 입력

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    현재 씨월드고속훼리의 예약 시스템에서는
    직접 할인코드를 입력하는 방식이 아닌, 할인 대상 선택 방식을 사용하고 있습니다.

    할인 적용 방법
    - 예약 시 인원 정보 입력 단계에서
    제주도민 / 경로 / 장애인 / 국가유공자 / 소아 / 유아 등
    해당되는 할인 항목을 선택하시면 자동으로 요금이 반영됩니다.

    ※ 할인 대상자일 경우 탑승 시 증빙서류(신분증, 복지카드 등)를 지참해 주세요.
    증빙이 되지 않을 경우 현장에서 정상요금이 부과될 수 있습니다.

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

  • Q. [할인문의 ] 차량 할인문의

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    차량 할인 혜택에 대해 안내드립니다.

    씨월드고속훼리에서는 다양한 조건에 따라
    차량 운임에 대한 할인이 제공되고 있습니다.

    차량 할인 종류
    - 시즌별 특별 이벤트 할인
    - 헌혈자 차량 할인
    - 협력업체 제휴 할인
    - 기타 기간 한정 프로모션

    ※ 할인 적용은 이용 시기 및 조건에 따라 다르며,
    예약 시 또는 현장 접수 시 관련 증빙 자료가 필요할 수 있습니다.

    진행 중인 차량 할인 이벤트는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주세요.

    추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

  • Q. [할인문의 ] 할인 미적용

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    할인 미적용 관련 문의는 다음과 같은 방법으로 접수해 주세요.

    1. 고객센터 전화 문의
    1577-3567로 연락하셔서
    상담원에게 할인 적용 여부를 확인해 주세요.

    2. 홈페이지 문의하기
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    - 상단 메뉴 → 문의하기
    - 문의글 작성 시 예약번호와 할인 대상 내용을 함께 남겨주세요.

    접수된 문의는 확인 후 빠르게 답변드리겠습니다.
    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 군후불은 차량 선적 문의

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    군부대 후불 차량 선적 문의 안내

    군부대 후불 차량 선적 관련 문의는 정확한 확인과 등록 절차가 필요하기 때문에 유선 문의
    ■ 문의 방법
    1. 고객센터: 1577-3567
    2. 전화 연결이 어려우신 경우에는 아래 게시판 링크를 통해 문의글을 남겨주세요.



    ※ 차량 정보, 부대명, 예약 예정 날짜 등을 함께 작성해 주시면 빠른 확인이 가능합니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 도민할인운 직접가야해?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    제주도민 할인 적용 방법 안내

    제주도민 할인은 온라인 예약 시에도 적용 가능현장 방문 없이도 할인을 받으실 수 있습니다.

    ■ 할인 적용 방법
    1. 온라인 예약 시 “제주도민 할인” 선택
    2. 예약 완료 후 승선 당일 신분증 또는 주민등록등본 지참
    3. 승선 수속 시 증빙 확인
    ※ 신분증 또는 증빙서류가 없을 경우 할인이 취소되고 정상 요금으로 변경될 수 있으니 반드시 지참해 주세요.

    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 바다로티켓으로 5월 1일 근로자의 날도 할인 받을 수 있을까?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    바다로 티켓 이용 안내 (씨월드고속훼리)

    씨월드고속훼리에서는 바다로 연간이용권 및 가족권을 통해
    목포 ↔ 제주, 진도 ↔ 제주 항로에서 운임 할인을 받으실 수 있습니다.

    ■ 바다로 티켓 5월 1일 적용 여부
    - 2025년 5월 1일(근로자의 날)은 할인 적용 가능한 일반 공휴일입니다
    - 단, 명절 연휴 및 특별수송기간(7/25~8/11)은 할인 제외

    ■ 대상자 및 혜택
    - 연간이용권: 만 26세 이상 ~ 만 35세 이하
    - 연간가족권: 만 25세 이하 포함 가족 (최대 5인 / 가족관계증명서 필수)
    - 주중 50% 이상 / 주말·공휴일 20% 이상 운임 할인 (차량 제외)

    ■ 이용 시 유의사항
    - 승선 시 신분증, 가족관계증명서 필수
    - 차량요금 할인 불가
    - 기타 할인(국가유공자, 도민 등)과 중복 적용 불가
    - 명절, 성수기 등은 제한될 수 있어 반드시 사전 확인

    ■ 예매 및 자세한 안내


    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [할인문의 ] 제주도 교육청할인?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    제주특별자치도 교육청 제휴 할인 안내

    제주도 및 전라남도 교육청 소속 교직원은 제휴업체 B로 분류되어 씨월드고속훼리 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

    ■ 할인 적용 대상
    - 제주도 / 전라남도 교육청 소속 교직원
    - 본인 포함 최대 5인까지

    ■ 할인율 안내

    주중 (월~금)
    여객 30% / 차량 20% | 여객 30% / 차량 20%

    주말 (토~일)
    여객 20% / 차량 20% | 여객 20% / 차량 20%

    ※ 참고 사항
    - 예약 시 제휴업체 B 선택
    - 승선 시 교직원 신분증 또는 재직증명서 지참
    - 타 지역 교육청 소속은 해당되지 않음



    궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀 주세요!

  • Q. [할인문의 ] 23개월 유아도 표를 구매해야하나요

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    23개월 유아 승선 시 요금 안내

    고객님께서 문의하신 23개월 유아는 소아 무임 대상에 해당되며, 표는 구매하지 않지만 좌석 지정은 필요합니다.

    ■ 12개월 ~ 23개월 소아 무임
    - 무임 (요금 없음)
    - 일반석 내 좌석 지정 필요 (이코노미 등에서 “소아무임” 선택)
    - 정원에 포함되므로 인적사항 입력 필수

    ※ 승선 시 신분증 또는 주민등록등본 등으로 나이 확인이 가능해야 합니다.
    ※ 객실 선택 화면에서 소아무임 항목으로 선택해 주세요.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 승선우대권 사용방법

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    승선우대권 사용 방법은 다음과 같습니다.

    1. 예약 시 결제수단은 반드시 가상계좌로 선택해 주세요.
    2. 예약 시 ‘기타란’에 “승선우대권 이용”이라고 반드시 기재해 주세요.
    3. 이용 당일 터미널에서 승선우대권을 제출하고 정산이 진행됩니다.

    주의사항
    - 모바일승선권은 사용이 불가하며,
    - 종이승선권으로만 발권 및 이용 가능합니다.

    정확한 적용을 위해 사전 기재와 서류 제출을 꼭 확인해 주세요.
    안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

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