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상담원연결 고객센터에 연락했더니 AI봇만 연결되고 원할하게 연결이 안되는데?

페이지 정보

작성자 작성일 70-01-01 09:00 조회 338 댓글 0

본문

<b>고객센터 연결 안내</b>

아이고~ <b>바보 같은 AI봇!</b> 때찌~ 
원활하게 상담원 연결이 안 될 때는 아래 방법을 이용해 주세요.

<b>■ 상담원 연결 방법</b>
1. 통화 중 "상담원 연결"이라고 명확히 말씀하기 
2. 연결이 계속 안 될 경우, 전화를 끊고 재시도 
3. <a href="https://seaferry.co.kr/bbs/board.php?bo_table=b504" target="_blank">문의하기 게시판</a>에 글 남기기

<b>■ 안내</b>
- 문의하기 게시판에 남기면 상담원이 순차적으로 해피콜 진행
- 전화 연결이 어려운 시간대(오전 9~11시, 오후 2~4시)는 피하는 것이 좋음

<b>정리</b> 
AI봇 때문에 연결이 원활하지 않다면,  <b>재통화</b>하거나 <b>문의하기 게시판</b>을 이용하시면  살아있는 상담원(!)이 직접 연락드립니다.

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