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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 1,173건
  • Q. [일반기타문의] 운임영수증

    운임 영수증 발급이 가능한지 궁금하신 거죠?
    여행 후 정산이나 증빙용으로 꼭 필요한 부분이죠. 정확히 안내드릴게요!

    ■ 운임 영수증 발급 방법

    1. 현장 발급
    - 이용 당일, 선박 출발 전 매표소에서 직접 발급 가능합니다
    - 예약번호 또는 예약자 이름으로 직원에게 요청하시면 됩니다

    2. 온라인 발급
    - 온라인 예약한 경우에 한해 카드 영수증 형태로 출력 가능
    - 아래 절차를 따라주세요:

    ① 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    '온라인예약' 메뉴 클릭
    '카드영수증' 항목 선택
    ④ 예약자 정보 입력 후 '조회''출력'

    ※ 현금 결제나 현장 예매 시에는 온라인 발급 불가하며, 현장에서만 발급됩니다
  • Q. [일반기타문의] 비가 와도 배가 가?

    비가 와도 일반적으로는 배가 출항합니다.

    그러나 강한 바람이나 폭풍우와 같은 사정으로 인해 안전상의 이유로 운항 일정이 변경되기도 합니다.

    최신 운항 정보를 확인하려면 '6월 2일 스케줄 알려줘'와 같이 날짜를 제시해 주세요.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 않아야 합니다.

    안전하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 승선명단문의

    고객님, 승선자 명단을 깜빡하셨거나 수정이 필요하신 경우
    홈페이지에서 직접 입력 및 수정이 가능합니다.

    ● 승선자 명단 입력/수정 방법

    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    2. 상단 메뉴 → 온라인예약 클릭
    3. 하단 메뉴에서 ‘명단입력’ 선택
    4. 예약번호, 예약자명, 연락처 입력 후 조회
    5. 승선자 정보 입력 또는 수정 완료

    ● 입력 가능한 항목
    - 성명
    - 생년월일
    - 연락처
    - 외국인의 경우 여권정보 등

    ● 유의사항
    - 출항 전까지 반드시 명단 입력 완료해야 합니다.
    - 명단이 없는 경우 발권이 지연되거나 승선이 제한될 수 있습니다.
    - 차량 동반 시 동승자 전원 정보 기재 필수입니다.

    요약
    승선자 정보를 깜빡하셨다면
    홈페이지 → 온라인예약 → 명단입력 메뉴에서 입력 및 수정하시면 됩니다!
  • Q. [일반기타문의] 잔여포는 언제풀려

    잔여표(잔여 좌석)는 언제부터 풀리는지 궁금하셨군요.

    공식 안내 기준
    - 씨월드고속훼리는 정확한 잔여좌석 공개 시점을 별도로 공개하지 않습니다.
    - 대부분의 잔여표는 항차 출발 직전까지 실시간으로 자동 업데이트되며, 일정 시각에 일괄 공개되는 것은 아닙니다.

    실시간 확인 방법
    - 씨월드고속훼리 공식 예약 페이지에서 실시간 조회 가능
    - 또는 고객센터(1577?3567)로 문의하시면 현재 가능한 좌석을 확인해 드립니다

    유의사항
    - 인기 항차나 성수기 시간은 조기 매진될 가능성이 높습니다.
    - 특히 전날 또는 당일 잔여표는 빠르게 소진될 수 있으므로, 좌석 확인 즉시 즉시 예매 및 발권 진행을 권장드립니다.
  • Q. [일반기타문의] 혹시 안내문자 보내줄수있어?

    죄송합니다.

    씨월드고속훼리 챗봇은 문의 및 질문에 대한 안내를 제공하는 서비스로 메세지 발송 기능은 없습니다.

    만약 추가적인 문의가 있다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시기 바랍니다.

    외에도 고객님의 편의를 위해 홈페이지 문의 게시판도 이용 가능하십니다.

    그리고 명심해 주시기 바랍니다, 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    항상 즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 편의점 가격은 육지와 동일하니?

    배 안 편의점 가격이 육지와 같은지 궁금하신 거죠?
    여행 중이라 가격이 다를까 걱정되셨을 텐데요~ 안심하셔도 됩니다!

    씨월드고속훼리 선박 내 편의점은 '세븐일레븐'이 입점해 있으며,
    육지 매장과 동일한 가격으로 운영되고 있습니다.

    음료, 과자, 생필품 등 주요 상품은 전국 세븐일레븐 가격과 동일하게 적용되니
    편하게 이용하셔도 괜찮아요.
  • Q. [일반기타문의] 월미도에서 영종도 가는 배 있어?

    죄송합니다, 저는 씨월드고속훼리 챗봇으로, 목포~제주 노선과 진도~제주 노선 정보를 제공합니다.

    월미도와 영종도에 대한 정보는 제공할 수 없습니다.

    해당 노선에 대한 정보를 원하신다면 관련 훼리 사업자에게 문의하시기 바랍니다.

    이용에 참고가 될 수 있도록 언제든 다른 질문도 환영합니다.

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 말아 주시기 바랍니다.

    좋은 하루 되시길 바라며, 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 와이파이가 되나요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    문의 주신 선내 와이파이(Wi-Fi)는 현재 제공되지 않고 있습니다.
    출항 전 데이터 사용이나 다운로드 후 이용을 추천드려요.
    특히 바다 위에서는 통신망이 불안정해질 수 있어요.

    오~ 여유로운 항해 중에도 인터넷이 있으면 좋겠지만,
    이번 여행은 디지털 디톡스라고 생각하시고 바다 풍경을 마음껏 즐겨보시는 건 어떠세요?

  • Q. [일반기타문의] 예샥내용확인해줘

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇으로는 예약 내역을 확인해드릴 수 없습니다.

    개인정보 및 예약정보는 안전을 위해 절대 입력하지 말아주세요.

    예약 내역 확인은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎1577-3567에서 직접 확인해 주시거나 홈페이지에서 확인 가능합니다.

    여행이 즐겁고 안전하길 기원합니다.
  • Q. [일반기타문의] 승선자 명단 변경

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    승선자 명단을 입력하거나 수정하실 수 있는 페이지를 안내드립니다.

    ■ 승선자 명단 입력/수정 링크
    승선자 명단 입력/수정 바로가기

    ■ 주의사항
    - 해당 페이지에서 직접 명단을 수정하실 수 있습니다.
    - 승선자 정보(성명 등)는 반드시 실제 탑승자 정보와 일치해야 합니다.
    - 모바일 또는 PC 브라우저에서 접속하실 때는 팝업 차단이나 호환성 문제로 페이지가 열리지 않을 수 있으니, 문제가 있을 경우 다른 기기나 브라우저에서 재시도해 주세요.

    혹시 수정이 원활하지 않으시면, 고객센터(1577-3567) 또는 문의하기 게시판(b504)를 통해 도움드릴 수 있어요. 원하시면 바로 도와드릴게요!
  • Q. [일반기타문의] 신한카드사 무지아할부 확인 가능해?

    신한카드 무이자 할부 안내

    현재 씨월드고속훼리 예약 결제 시 신한카드 무이자 할부 혜택은 제공되지 않습니다.
    결제는 일반 할부 또는 일시불로만 가능합니다.

    단, 카드사별 개별 무이자 할부 이벤트가 있을 수 있으니 자세한 내용은 신한카드 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

    정리
    신한카드로 결제하셔도 씨월드 자체 무이자 혜택은 없으며, 카드사 이벤트 여부는 반드시 사전에 확인해 주세요.
  • Q. [일반기타문의] 제주까지 가장 짧은 배편

    진도에서 출발하는 산타모니카 배편이 제주까지 가장 짧은 시간, 약 2시간만에 도착합니다.

    '오늘의 배편 시간표 알려줘' 라고 말씀하시면 오늘의 정확한 시간표를 알려드릴 수 있습니다.

    단, 기상조건 등에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 이점 유의해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고 즐거운 여행되세요!
  • Q. [일반기타문의] 배 또는 여객선 터미널에서 지갑을 잃어버렸어

    아쉽게도 챗봇은 실시간 물품 찾기 서비스를 제공하지 못합니다.

    씨월드고속훼리 고객센터로 연락해주시면 도움을 드릴 수 있습니다.

    전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    잃어버리신 것이 빠른 시간 내에 찾아지기를 바라겠습니다.

    또한, 개인 정보는 절대 드러내지 마시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 될 수 있도록 서포트 하겠습니다.
  • Q. [일반기타문의] 다인침실은 뭐야

    다인침실은 여러 명이 함께 사용하는 숙박 시설을 말합니다.

    각 침대가 개별적으로 배치된 공간에서 다른 승객들과 함께 머무르게 됩니다.

    이는 가격이 더 저렴하다는 장점이 있지만, 개인적인 공간과 프라이버시가 제한된다는 단점도 있습니다.

    이외에도 다양한 배석 옵션이 있으니, 여러 옵션을 비교해 보시는 것을 추천드립니다.



    단, 예약 시 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 24시간안에 결제 못하면 어떻게되??

    예약 시 제공되는 결제 기한 내에 결제를 완료하지 않으면 예약이 자동으로 취소됩니다.

    다시 예약을 원하시면 처음부터 다시 진행하셔야 합니다.

    꼭 개인정보는 입력하지 말아주시고, 결제 관련해서 더 궁금한 사항이 있다면 고객센터 ☎ 1577-3567 로 연락 주시거나 홈페이지 문의 게시판을 활용해 주세요.

    여행이 편안하고 즐겁게 진행되길 바랍니다.

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