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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 1,175건
  • Q. [일반기타문의] 현대삼호중공업 직원인데 할인률 얼마야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.
    현대삼호중공업 직원 할인에 대해 안내드리겠습니다.

    현대삼호중공업 직원분들께는 씨월드고속훼리 승선 요금에 대해
    할인 혜택이 제공될 수 있습니다.
    정확한 할인율과 적용 방법은 협약 여부할인 정책에 따라 다를 수 있으므로,
    자세한 사항은 고객센터에 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

    할인을 받기 위해서는 직원증 또는 신분증
    현대삼호중공업 재직 증명서를 제시해 주셔야 합니다.

    다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 어른2명 아이2명인데 객실은 어떤거 골라야되

    안녕하쇼~ 씨월드고속훼리 챗봇이여라잉~
    강아지랑 같이 가시는데 펫 전용객실 예약을 못 하셨다구요?
    그거는 꼭 사전에 예약해주셔야 한당께요~

    펫 전용객실이 아닌 일반 객실반려동물 동반이 절대로 불가허니께
    예약을 못 하셨다면 강아지랑 함께 승선하실 수 없습니다잉...

    어떻게 해야 한당가?
    - 다른 날짜로 펫 전용객실이 있는지 다시 조회해보시고
    - 고객센터에 연락해서 취소건이나 여유 객실이 있는지 확인해보쇼잉~

    우리 강아지랑 함께하려면 꼭 펫 전용객실을 예약해야 한당께요~
    궁금한 거 더 있으면 언제든지 말해불랑께~
    즐겁고 따뜻한 여행 되시길 바래유!
  • Q. [일반기타문의] 씨월드고속훼리 시그니쳐 상품 일정은?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 씨월드고속훼리 시그니처 상품 일정 안내

    - 매월 1회, 당일치기 시그니처 여행상품 운영
    - 출발지: 목포 → 제주 (퀸제누비아 또는 퀸제누비아2호 이용)
    - 대표 코스: 계절별 또는 테마별로 선정된 제주 명소 중심
    예)
    - 3월: 한라산 어리목 눈꽃산행
    - 4월: 반려견 동반 봄맞이 제주 당일치기 여행
    - 제주 체류시간: 약 06:00~15:00
    - 현수막 촬영 및 단체 사진 포함
    - 홈페이지 후기 게시를 위한 포토타임 제공

    ※ 상세 일정 및 접수는 매월 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 사전 공지됩니다.

    특별한 하루를 씨월드고속훼리 시그니처와 함께하세요. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 예약현황

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    실시간 예약 현황 확인 방법 안내

    현재 챗봇에서는 실시간 좌석 현황을 직접 확인해드릴 수 없습니다.
    아래 방법을 통해 예약 가능 여부 및 잔여석을 확인하실 수 있습니다.

    예약 현황 확인 방법
    1. 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 접속
    - [https://seaferry.co.kr](https://seaferry.co.kr)
    2. 예매하기 → 여객선 예약 클릭
    3. 출발일, 출발지, 도착지 입력 후 조회
    4. 각 선박의 잔여석 및 차량 선적 가능 여부 확인 가능

    ※ 성수기나 연휴 기간에는 조기 마감될 수 있으므로, 빠른 예약을 권장드립니다.

    즐거운 여행 준비 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 아이랑 여행할때 필요한건?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    아이와 함께 여객선을 이용하실 때 꼭 준비해야 할 사항 안내드립니다.
    아이의 연령대에 따라 약간씩 다를 수 있지만, 전 연령 공통으로 아래 항목을 참고해주세요.

    ? 승선 전 준비
    1. 아이 신분증 또는 주민등록등본
    - 소아 요금 적용 또는 보호자 확인을 위해 필요할 수 있습니다
    2. 아이 이름으로 예약 필수 (단, 보호자와 함께여야 유효)

    ? 꼭 챙기면 좋은 준비물
    1. 간단한 간식 / 음료
    - 배멀미 방지용 가벼운 음식
    - 유아용 빨대컵, 물티슈 등
    2. 아이용 구명조끼는 선박에 비치되어 있으나, 유아의 경우 직원 요청 시 제공
    3. 장난감 / 책 / 태블릿
    - 약 4~5시간 항해 중 지루함 방지를 위해
    4. 여벌 옷과 기저귀
    - 객실 내 에어컨 때문에 체온 조절용 옷 중요
    5. 멀미약
    - 소아용 멀미약은 사전 복용 필요 (의사 상담 후 준비)

    ? 객실 선택 팁
    - 가족실 / 프라이빗 룸 권장
    → 아이 울음, 낮잠 등을 고려할 수 있음
    - 일반석 탑승 시에는 좌석 끝쪽 또는 벽면 좌석 추천

    ? 유의사항
    - 배 안에서는 뛰거나 큰소리 내지 않도록 지도 부탁드립니다
    - 선내 계단/문턱 주의, 항상 보호자 동반 이동 권장

    소중한 가족과의 첫 항해, 좋은 기억이 되도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다. 좋은 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 배 안에 있는 파리바게트에 빵 종류 많아?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 챗봇입니다. 여객선 내에 위치한 파리바게트에서는 다양한 종류의 빵과 간식거리를 제공합니다. 다만, 정확한 메뉴와 종류는 운항 날짜와 상황에 따라 달라질 수 있으니 탑승 전에 직접 확인해보시는 것을 추천드립니다. 온 가족과 함께하는 멋진 여정이 되길 바랍니다! 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 진도가고싶어

    안녕하세요! 진도로 가시려면 산타모니카호를 이용하실 수 있습니다. 제주에서 출발하는 일정은 오전 11시에 있으며, 약 1시간 30분 소요됩니다. 진도에서 출발하는 경우, 오전 8시에 운항합니다.

    운항 일정은 날씨와 상황에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전에 꼭 확인해 주세요. 진도에서 멋진 여행 되시길 바랍니다! 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. Have a great trip! ?
  • Q. [일반기타문의] 애매금액이 다름

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 애매한 금액 문제가 발생했다니 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 해결하기 위해 고객센터로 직접 문의하시는 것이 가장 빠르고 정확할 것입니다. 관련 문의는 씨월드고속훼리 고객센터로 연락해 주시면 최선을 다해 도와드릴 것입니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 추석 명절 기간

    안녕하세요! 추석 명절 기간 동안 씨월드고속훼리의 운항 일정이나 추가 정보가 필요하신가요? 명절 기간에는 많은 승객이 여객선을 이용하기 때문에 평소보다 혼잡할 수 있습니다. 따라서 사전에 예약을 하시는 것을 권장드립니다. 운항 일정이나 예약 방법 등에 대해 더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 물어보세요. 즐거운 추석 연휴 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 육지에서 제주를 가는 가장 빠른 배편? 단거리?

    진도 ↔ 제주 (산타모니카호) ? 가장 빠른 배편 안내

    씨월드고속훼리의 산타모니카호
    육지(진도)에서 제주도로 가는 가장 빠르고 짧은 항로
    진도 → 제주 직항
    - 출항: 오후 13:30
    - 도착: 오후 15:00
    - 총 소요 시간: 약 1시간 30분
    ?→ 씨월드고속훼리 항로 중 가장 빠름!

    제주 → 진도 직항
    - 출항: 오전 11:00
    - 도착: 오후 12:30
    - 동일하게 1시간 30분 소요

    ※ 동일 선박의 추자도 경유 항로는 2시간 이상 걸릴 수 있응게
    ?가장 빠른 건 직항편 기준
    유의사항
    - 산타모니카호는 쾌속카페리로 운항되어 빠른 속도 제공
    - 첫째, 셋째 수요일 휴항이니 스케줄 꼭 확인해주셔요!

    궁금한 거 있으시면 또 물어보셔요~
    빠른 배편도 정~하게 챙겨드릴라요잉!
  • Q. [일반기타문의] 8개월아기랑 같이 타려면 어떤 객실로 선택해야 하나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다. ?

    8개월 아기와 함께 승선가족 단위 고객패밀리 객실객실형 일반실 특히 A패밀리 객실아기가 눕거나 앉기에 편안한 구조영유아 동반 고객님들께 인기가 많습니다.

    유모차를 가지고 탑승사전 예약 시 고객센터에 미리 알려주시면
    소중한 가족과 함께 안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다!
    감사합니다. ?
  • Q. [일반기타문의] 만약 21:15에 목포에 도착한다면 21:52에 목포역에서 출발하는 기차를 예약해도 괜찮을까요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.
    Q. 21:15에 목포항 도착 시, 21:52 목포역 출발 기차를 예약해도 괜찮을까요?

    21:15 도착 후 하선, 수속, 이동까지 최소 30~40분 소요될 수 있습니다.
    목포항에서 목포역까지는 차량으로 약 10분 거리지만,
    도보 또는 택시 대기 상황에 따라 지연될 가능성이 있습니다.

    21:52 기차는 시간상 여유가 충분하지 않아 추천드리지 않습니다.
    안전을 위해 1시간 이상 여유 있는 기차를 예약하시는 것이 좋습니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 추자도는 언제 갈수있어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 추자도에는 언제 방문할 수 있나요?

    **씨월드고속훼리의 산타모니카호**는 **진도↔추자도↔제주도** 노선을 운항하고 있습니다.
    **진도 출발**: 매일 오전 **8시**
    **추자도 도착**: 약 오전 **9시 30분**
    **추자도 출발**: 약 오전 **9시 40분**
    **제주도 도착**: 약 오전 **11시 10분**

    **제주도 출발**: 매일 오후 **2시**
    **추자도 도착**: 약 오후 **3시 30분**
    **추자도 출발**: 약 오후 **3시 40분**
    **진도 도착**: 약 오후 **5시 10분**

    **주의사항:**
    - **운항 시간은 기상 상황 및 선박 사정에 따라 변동될 수 있으므로**, 승선 전 씨월드고속훼리 공식 웹사이트의 **운항 스케줄**을 확인하시거나 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

    **연락처:**
    - **고객센터 대표번호:** 1577-3567

    **참고:** 산타모니카호의 운항 스케줄 및 기타 상세 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 문자를 전혀 받지 못했다니까요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    예약번호 문자를 전혀 받지 못하셨다면 다음 방법을 시도해 주세요.

    - 예매가 정상적으로 완료되지 않았을 가능성이 있습니다.
    홈페이지 → 예매확인/취소 메뉴에서 이름과 연락처로 예약 내역 조회를 먼저 시도해 주세요.
    - 예매 내역이 없다면, 결제가 정상적으로 처리되지 않았거나 오류가 발생했을 수 있습니다.
    - 이 경우 카카오톡 채널(씨월드고속훼리)을 통해 상담을 요청해 주시거나,
    목포 지점(061-243-1927) 또는 제주 지점(064-758-4237)으로 연락해 주세요.

    ※ 예매 시 입력한 휴대폰 번호가 잘못되었을 경우에도 문자가 발송되지 않을 수 있습니다. 이 부분도 함께 확인해 주세요.

    신속히 확인 도와드릴 테니 너무 걱정하지 마시고, 안전한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 정정할께

    안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요? 궁금하신 점이나 수정이 필요한 부분이 있다면 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되세요!

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