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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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Total 580건
  • Q. [스케줄] 8월 3일 목포에서 새벽 1시 출항해?

    8월 3일 목포에서 제주로 가는 퀸제누비아는 새벽 1시에 출항합니다.

    그러나 날씨나 다른 조건에 따라 변경될 수 있으니 출발 전에 다시 한번 확인해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    즐거운 여행되세요.
  • Q. [스케줄] 내일 산타모니카 휴항하는지 알려줘

    산타모니카호의 내일 운항 여부가 궁금하셨군요!
    실시간 스케줄 확인은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    정확한 운항 여부를 확인하고 싶으시다면,
    예를 들어 "8월 7일 스케줄 알려줘"처럼
    원하시는 날짜를 직접 입력해 주세요.

    그럼 해당 날짜의 산타모니카호(진도 ↔ 제주) 운항 여부를 바로 안내해 드릴 수 있습니다.
  • Q. [스케줄] 8월10일 새벽01시 목표에서 제주로 가는 여객선 출항에 문제 없나요 ?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!
    8월 10일 새벽 01시 목포 출발 제주행 여객선 출항 여부가 궁금하신 거군요?

    현재 안내드리는 정보는 일반적인 운항 일정 기준이며,
    8월 10일 새벽 01시 배는 퀸제누비아호가 목포 국제여객터미널에서 출발 예정입니다.
    다만, 기상 상황이나 선박 사정에 따라 변경 또는 결항될 수 있으니,
    정확한 출항 여부는 출항 당일 확인이 필요합니다.

    확인 방법:
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 → 실시간 스케줄 조회
    2. 고객센터(☎ 1577-3567) 문의
    3. 챗창에 8월 10일 스케줄 알려줘 라고 입력

    오~ 제주도 여행 준비 중이시군요! 즐겁고 안전한 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 8월9일 제주 출발 진도행 11시

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!
    8월 9일 제주 출발 → 진도행 운항 정보를 안내드릴게요.

    ■ 일반 운항편 안내
    - 선박: 산타모니카호
    - 출항 시간: 11:00
    - 경유: 추자도 기항 포함
    - 도착지: 진도항

    ■ 실시간 스케줄 확인 방법
    실시간 결항 여부나 변동 사항은 홈페이지 '운항스케줄' 메뉴 또는 챗봇 대화창에
    "오늘 스케줄 알려줘"라고 입력하시면 바로 확인하실 수 있습니다.

    승선 전에는 반드시 신분증을 지참해 주시고, 출항 1시간 전까지 터미널에 도착하시면 여유롭게 승선 수속을 마칠 수 있습니다.
    오~ 진도행 여행이시군요! 날씨와 바다 풍경이 정말 멋질 거예요.
  • Q. [스케줄] 9월17일 제주에서 진도 배편 결항인가요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!
    각 선박별 일반 운항 스케줄을 통합해 안내드립니다.

    ■ 퀸제누비아호 (목포 ↔ 제주)
    - 목포 출발: 01:00 → 제주 도착: 약 06:00
    - 제주 출발: 13:40 → 목포 도착: 약 18:10

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호 (목포 ↔ 제주)
    - 목포 출발: 08:30 → 제주 도착: 약 13:00
    - 제주 출발: 16:45 → 목포 도착: 약 21:15

    ■ 산타모니카호 (진도 ↔ 추자 ↔ 제주)

    가는편
    - 월요일 ~ 일요일
    - 진도 출항 08:00 → 추자 입항 08:45 / 출항 09:10 → 제주 입항 10:00
    - 진도 출항 13:30 → (직항) → 제주 입항 15:00

    오는편
    - 월요일 ~ 일요일
    - 제주 출항 11:00 → (직항) → 진도 입항 12:30
    - 제주 출항 16:20 → 추자 입항 17:10 / 출항 17:35 → 진도 입항 18:20

    ■ 참고사항
    - 모든 운항 시간은 일반적인 기준이며, 기상·해상 상태나 항만 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
    - 실시간 운항 여부는 "오늘의 스케줄 알려줘" 또는 "00월 00일 스케줄 알려줘"라고 입력해 확인 가능합니다.
  • Q. [스케줄] 근데 왜 1월1일은 예약이 안돼?

    내년 1월 1일 예약이 안 되는 이유가 궁금하셨군요.
    씨월드고속훼리 예약은 상반기·하반기로 나누어 순차 오픈하기 때문입니다.

    상반기 운항분
    - 전년도 9월~10월경 예약 오픈
    - 내년 1월 1일은 상반기 일정에 포함되므로, 올해 9~10월경 예약이 열립니다.

    하반기 운항분
    - 당해년도 3월경 예약 오픈

    즉, 현재 시점에서 내년 1월 1일은 아직 상반기 예약 오픈 전이라 예약이 불가능합니다.
    조금만 기다리시면 예약이 가능하니, 홈페이지 공지나 카카오톡 채널 알림을 확인해 주세요.

  • Q. [스케줄] 오늘 제주도 가는 배편 있나요.

    오늘 제주도행 배편이 있는지 궁금하시군요!

    제주도행 배편은 요일·노선·선박에 따라 스케줄이 다릅니다.
    정확한 운항 여부는 날짜별 실시간 스케줄을 확인하셔야 합니다.

    확인 방법
    1. 채팅창에 "오늘의 스케줄 알려줘"라고 입력
    2. 씨월드고속훼리 홈페이지 → 운항정보 메뉴 조회
    3. 고객센터(1577-3567)로 문의

    ※ 기상·정비로 운항이 변동될 수 있으니, 출발 전 꼭 확인하세요.
    ※ 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지
  • Q. [스케줄] 내년 설 연휴 예약은 언제 뜨나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    내년 상반기 및 하반기 예약 오픈 예정 시기에 대해 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    예약 오픈 예정 스케줄
    - 상반기(1~6월분) 예약은 전년도 9월~10월경에 순차 오픈됩니다.
    - 하반기(7~12월분) 예약은 해당 연도 3월경에 순차 오픈됩니다.

    즉,
    - 2026년 상반기 예약은 2025년 9~10월경 열릴 예정이고,
    - 2026년 하반기 예약은 2026년 3월경 열릴 예정입니다.

    정확한 예약 오픈 시점은 확정되는 대로 공지되며,
    카카오톡 알림톡을 통해 안내드리니
    씨월드고속훼리 카카오톡 채널을 친구추가해 두시면 가장 빠르게 확인하실 수 있어요!
  • Q. [스케줄] 내년 1월 예약은 언제 열려?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    내년 상반기 및 하반기 예약 오픈 예정 시기에 대해 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    예약 오픈 예정 스케줄
    - 상반기(1~6월분) 예약은 전년도 9월~10월경에 순차 오픈됩니다.
    - 하반기(7~12월분) 예약은 해당 연도 3월경에 순차 오픈됩니다.

    즉,
    - 2026년 상반기 예약은 2025년 9~10월경 열릴 예정이고,
    - 2026년 하반기 예약은 2026년 3월경 열릴 예정입니다.

    정확한 예약 오픈 시점은 확정되는 대로 공지되며,
    카카오톡 알림톡을 통해 안내드리니
    씨월드고속훼리 카카오톡 채널을 친구추가해 두시면 가장 빠르게 확인하실 수 있어요!
  • Q. [스케줄] 아침 8:30이지?

    네, 맞습니다.

    목포에서 제주로 가는 퀸제누비아Ⅱ는 아침 8시 30분에 출발합니다.

    다만, 기상 등의 여건에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 출발 전에 다시 한 번 확인해 주세요.

    개인 정보는 절대 입력하지 않아야 하며 혹시라도 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 질문해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 진도->제주 10월 31일 배편없어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
    오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

    운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
    카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
    다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

    언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
  • Q. [스케줄] 산타모니카 운항예정

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
    오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

    운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
    카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
    다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

    언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
  • Q. [스케줄] 온라인 예약진행중 선박 선택이 나오지 않아요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    온라인 예약 진행 중에 선박 선택이 나오지 않는 이유
    현재 산타모니카호가 선박 정비 중이기 때문입니다.
    정비 기간 동안에는 해당 노선의 예약이 열리지 않아
    선박 선택 화면이 표시되지 않습니다.

    예약을 진행하시려면
    어떤 선박(퀸제누비아 / 퀸제누비아Ⅱ / 산타모니카)을 이용하실 예정인지
    정확히 말씀해 주셔야 안내가 가능합니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    다.
  • Q. [스케줄] 12월07일목포항에서추자도가는배시간

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
    오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

    운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
    카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
    다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

    언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
  • Q. [스케줄] 예약날짜를 누르면 선박이 안떠

    죄송합니다, 이런 불편을 겪으셨군요.

    예약 시스템에 문제가 있는 것 같습니다.

    이 문제를 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 상세히 알려주시면 빠른 시간 내에 조치하도록 하겠습니다.

    급하신 경우, 보이스봇 종료 후 직접 상담원에게 문의하시는 것도 하나의 방법입니다.

    모든 문제가 원활하게 해결되어 즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.

    감사합니다!

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