감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 시간표는? 예약취소 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 상담원연결 가능시간 예약변경 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약번호 모릅니다 예약하고 싶어

Total 535건

Q. [화물문의] 차량만보낼수있어

네, 가능합니다.

자세한 내용은 씨월드고속훼리 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

전화번호는 1577-3567입니다.

차량만 보내실 경우에도 선박의 안전 요건 준수 및 각종 규정 확약이 필요하오니 이 점 참고하시기 바랍니다.

여행이나 운송이 성공적으로 진행되기를 바랍니다.
Q. [화물문의] 토레스차량이 없어

죄송합니다만, 씨월드고속훼리는 차량 이용에 대한 구체적인 정보를 제공하지 못합니다.

자세한 사항은 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의해 주시거나 홈페이지에서 확인해 주세요.

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

즐거운 여행되세요!
Q. [화물문의] 넥쏘차량은 얼마인가요

넥쏘 차량의 페리 요금에 대한 정보는 페리 크기와 출발 노선에 따라 달라질 수 있습니다.

좀 더 자세한 정보를 원하신다면 씨월드고속훼리 고객센터에 문의하시거나 홈페이지를 방문해 주세요.

개인정보를 보호하시기 위해 이름, 전화번호, 차량번호 등의 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여행되시기를 바랍니다.
Q. [화물문의] 차량 선박 아르카나 비용

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

차량 선박요금은
차량 크기 기준에 따라 요금이 산정되기 때문에
정확한 금액은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 확인해 주셔야 합니다.

홈페이지 차량 요금표에서
차량 길이·높이에 따라 자동으로 요금이 안내되니
이용 전에 꼭 확인해 주세요.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

Q. [화물문의] 계량하는곳알려줘

안녕하쇼~ 씨월드고속훼리 챗봇이여라잉

화물차 예약 방법 정리해서 알려드릴게요!

1. 온라인 예약 가능
- 씨월드고속훼리 홈페이지 차량 검색 시
1톤, 4.5톤 등 화물차 종류를 선택하면 예약할 수 있당께요.
- 이때 공차(짐 없음) / 영차(짐 있음)도 정확히 선택해야 합니더.

2. 계근표 제출 필수
- 차량 무게에 따라 운임이 정해지기 때문에,
계근소에서 무게 측정 후 계근표를 제출하셔야 합니더.

3. 계근소 안내

목포 계근소
- 목포항국제여객터미널 (목포시 해안로 148번길 14)
- 24시간 무인 자동 계량소 운영

제주 계근소
- 제주 천마주유소 (제주시 건입동 940-12 / 064-751-5149)
- SK내트럭 주유소 (제주시 번영로 345 / 064-756-3005)
- 제주고속 계량사 (제주시 번영로 421 / 064-759-2424)
- SK공단 주유소 (제주시 번영로 345 / 064-755-2555)

진도 계근소
- 금골산 주유소 (진도군 진도대로 7955 / 061-542-2820)
- 나라 주유소 (진도군 진도읍 남산로 130-42 / 061-544-9229)

계근표 없이는 승선이 어려울 수 있으니 출항 전 반드시 준비해주셔유.
궁금한 거 더 있음 얼마든지 물어보쇼잉
안전운전 하시고, 화물도 잘 보내시길 바래유!

Q. [화물문의] 차량탁송 가능한가요?

네, 차량 탁송이 가능합니다.

차량 탁송 안내

씨월드고속훼리에서는 차량 탁송 서비스를 직접 운영하지 않으며,
차량 탁송은 대한통운에서 담당하고 있습니다.

차량 탁송 문의
- 담당 업체: 대한통운
- 문의 전화: 061-243-2413

차량 탁송 관련 문의는 위 번호로 직접 연락해 주세요.

Q. [화물문의] 제주출항 목포 도착 3월 16일 전기차 도착 정보

죄송하지만, 저는 과거의 특정 날짜에 대한 운항 정보는 제공할 수 없습니다. 현재 기준으로 봤을 때 제주에서 목포까지의 운항은 퀸제누비아호가 13:40에 출발하여 18:10에 도착하고, 퀸제누비아Ⅱ호가 16:45에 출발하여 21:00에 도착합니다.

전기차를 싣고 가는 경우, 차량 요금을 별도로 확인하셔야 하며, 예약 시 차량 동반을 명시해야 합니다. 정확한 차량 운임 및 예약 방법은 씨월드고속훼리 공식 웹사이트를 참고하시거나 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

Q. [화물문의] 전기차 가져가도되?

차량 선적 시 외관 상태와 관련된 규정입니다.

1. 일반 차량 선적 규정
- 개조된 차량 선적 불가: 차체가 지나치게 낮거나 구조가 변경된 차량은 선적이 불가합니다.
- 차량 일치 여부 확인: 예약된 차량과 실제 차량이 상이할 경우 선적이 거부될 수 있습니다.
- 외관 상태 확인: 차량 외관에 심각한 손상이나 오염이 있을 경우 선적이 거부될 수 있습니다.

2. 전기차 선적 규정
- 외관 상태 확인: 차량 외관에 충격으로 인한 손상이 확인될 경우 선적이 불가합니다.
- 외관 손상이 있는 경우에는 수리 또는 보강 후 다시 점검을 받아야 합니다.
- 특히 배터리 하단부 및 충전 포트 주변의 손상을 철저히 점검하여 안전을 확보합니다.
- 배터리 상태 확인: 전기차의 배터리는 선적 전 반드시 충전 상태를 점검해야 합니다.
- 권장 충전 상태는 50% 이하로 유지하여 안전을 확보합니다. (50% 이상시 선적불가)
- 화재 예방 대책: 배터리 이상이나 누출이 의심되는 차량은 선적이 불가합니다.
- 선적 전 안전 점검을 필수로 진행합니다.

상세한 내용은 예약 시 차량 예약 시 주의사항에서 확인 가능합니다.
차량 선적 관련 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 알려주세요!

Q. [화물문의] 1톤 화물차에 짐 싣고 가려는데 1톤영차로 구입하면 되나요? 1톤 공차와 어떻게 다른가요

1톤 화물차 예약 안내

씨월드고속훼리의 경우, 차량을 싣고 가실 때는 "1톤 공차" 또는 "1톤 영차"로 구분됩니다.

- 1톤 영차: 차량에 짐이 없는 경우

- 1톤 공차: 차량에 짐이 있는 경우

따라서, 1톤 화물차에 짐을 싣고 가신다면 "1톤 공차"로 예약하셔야 합니다.

계근소 안내

차량에 짐이 있는 경우, 선적 전에 반드시 계근(무게 측정)을 해야 합니다.

아래는 주요 계근소 안내입니다.

목포 계근소

- 목포항국제여객터미널

- 위치: 목포시 해안로 148번길 14

- 운영: 24시 무인자동화계량소

제주 계근소

- 제주 천마주유소 (064-751-5149)

제주시 건입동 940-12

- SK내트럭 주유소 (064-756-3005)

제주시 번영로 345

- 제주고속 계량사 (064-759-2424)

제주시 번영로 421

- SK공단 주유소 (064-755-2555)

제주시 번영로 345

진도 계근소

- 금골산 주유소 (061-542-2820)

진도군 진도대로 7955

- 나라 주유소 (061-544-9229)

진도군 진도읍 남산로 130-42

짐이 있는 차량은 공인된 계근소에서 계근 후 계근표 제출이 필요합니다.

예약 및 구체적인 요금은 씨월드고속훼리 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인해 주세요.

필요한 정보나 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

Q. [화물문의] 제주도에서 목포로 차량 선적을 하였습니다.

제주에서 차량 탁송 및 목포항에서 차량 수령 안내 드릴게요!

1. 제주에서 차량 탁송
- 제주에서 차량을 탁송하는 경우, 연안여객터미널 또는 국제여객터미널에서 차량이 대기하게 됩니다. 차량을 승선 시 해당 터미널에서 확인하고, 목적지인 목포로 운송됩니다.

2. 목포항에서 탁송차량 받는 방법
- 터미널 대기: 목포항에 도착한 후, 지정된 터미널에서 차량을 대기하고 있습니다. "배에서 내리면 차량이 대기 중!"

- 차량 하선 완료 후 대한통운 하역사무실에서 탁송차량 확인:
- 차량이 하선되면, 목포항 터미널 내 대한통운 하역사무실에서 차량을 확인할 수 있습니다. "여기서 차량의 상태를 확인하고, 수령 준비 완료!"

- 차량 수령:
- 차량을 확인한 후, 수령하시면 됩니다. "이제 탁송된 차량을 수령하고, 편안한 여행을 시작하세요!"

3. 유의사항
- 탁송차량의 정확한 위치와 수령 방법은 운송사 및 탁송 일정에 따라 달라질 수 있습니다. 사전에 확인을 권장드립니다.
- 차량 수령 후, 문제가 있을 경우 즉시 고객센터에 연락해 주세요.

궁금한 점이나 추가 도움이 필요하시면 언제든지 물어보세요! 편안하고 안전한 여행 되세요! ??

Q. [화물문의] 목포 출발 퀸제누비아호 자전거 승선 몇시까지 가능한가요?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

목포 출발 퀸제누비아호 자전거 승선 관련 안내드립니다.

퀸제누비아호 출항 시각: 01:00
→ 자전거는 출발 30분 전, 즉 00:30까지 선적을 완료하셔야 합니다.

자전거는 차량과 동일한 화물 절차로 선적되므로
시간 엄수 부탁드리며, 여유 있게 터미널에 도착해 주세요.

더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

Q. [화물문의] 승용차 높이

안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 여객선을 이용하실 때 차량을 동반하시는 경우, 차량의 최대 높이는 약 2.3미터까지 가능합니다. 차량의 크기에 따라 요금이 다르니 미리 확인해 주세요. 다른 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되세요!

Q. [화물문의] 아니 차량 선적 시간이 알고 싶은데

목포 출발 차량 선적 시간 안내

목포에서 출항하는 선박은 2편으로 나뉘며,
차량 선적 시간도 선박 출항 시간에 따라 달라집니다.

선박별 선적 시간 (대략)
- 퀸제누비아호 (01:00 출항)
?→ 차량 선적 시작: 21:30 전후
?→ 선적 마감: 00:30 전까지

- 퀸제누비아Ⅱ호 (08:30 출항)
?→ 차량 선적 시작: 07:10 전후
?→ 선적 마감: 08:00 전까지

정확한 선적 시간은?
→ 출발 하루 전 카카오톡 알림으로 발송됩니다.
?예약 시 입력한 연락처의 카카오톡 수신 여부를 꼭 확인
※ 차량 선적 시 탑승권 소지 → 계근표확인 (화물차) → 차량 대기 → 선적 순으로 진행됩니다.
※ 여유 있게 도착하셔야 원활한 승선이 가능합니다.

더 필요한 정보가 있으면 언제든지 물어봐 주세요!

Q. [화물문의] 차량운임

안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

차량 운임은 차량의 종류와 크기에 따라 달라지며, 정확한 요금은 예약 시스템에서 확인하시거나 고객센터를 통해 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

예를 들어,

"카니발 차량요금 알려줘"

와 같이 차량명을 입력하시면 더 빠르게 안내해드릴 수 있습니다.

아래 버튼을 클릭하시면 차량 운임 안내 페이지로 이동하실 수 있습니다.

궁금하신 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요.

Q. [화물문의] 3.5톤 고소작업차 예약 가능한가요

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

3.5톤 고소작업차 예약 가능 여부에 대해 안내드립니다.

고소작업차(특수 차량)도 선적이 가능합니다.
단, 다음 사항을 확인해 주세요:

예약 가능 여부
- 출항 항구 및 선박 적재 여건에 따라 제한될 수 있으므로 사전 문의를 통해 승선 가능 여부를 확인해 주세요.

예약 방법
- 홈페이지에서는 일반 차량만 선택 가능하므로, 고소작업차는 고객센터를 통한 전화 예약을 권장합니다.
문의: 1577-3567

주의사항
- 계근증명서 지참 필수 (적재 유무 관계없이 실측 필요 가능)
- 차량 높이, 길이, 중량에 따라 운임이 현장에서 조정될 수 있습니다
- 출항 1시간 30분 전 도착 권장

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

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