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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 331건

  • Q. [요금] 장애자차량도 등급에 따라 할인율

    장애인 차량 관련 할인은 '승객 요금'에만 적용되며, 차량 운임에는 적용되지 않습니다.

    ■ 정리해드리면:
    - 장애인 본인의 여객 요금: 등급에 따라 할인 가능
    - 차량 선적 요금: 장애인 할인 미적용

    즉, 본인이 직접 차량을 운전해 탑승하셔도
    탑승객 요금에는 할인 적용될 수 있으나,
    차량 요금은 전액 부담
    ※ 할인 적용 시 증빙서류(장애인 등록증 등)를 반드시 지참해 주세요.

  • Q. [요금] 목포-제주 편도 요금과 왕복 요금을 알려줘

    와, 정확한 요금이 궁금하셨죠? 좋은 질문이에요!

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 목포?제주 구간의 편도 이코노미석 요금은 약 32,300원이고 상황에 따라 30,800원에서 32,300원 사이입니다

    왕복 요금은 편도 요금 ×?2 방식이며 이코노미 기준으로 약 64,600원입니다. 별도 왕복 할인은 제공되지 않으며, 왕복 예약 시 두 번 결제되는 방식이에요

    더 높은 객실 등급(다인실, 침대실 등)이나 차량 선적 요금도 궁금하시면 언제든 말씀해주세요~
    감사합니다!

  • Q. [요금] Eqs suv 차량 요금

    EQS SUV 차량 요금을 확인하고 싶으시군요!

    EQS SUV와 같은 외제 대형 전기차량의 경우, 시스템상 정확한 요금 검색이 어려울 수 있습니다.

    ■ 요금 안내 기준
    - 차량의 길이 및 차종(5m 이상/이하)에 따라 요금이 상이
    - EQS SUV는 대형 SUV로 분류되며 5m 초과 시 더 높은 요금이 적용될 수 있습니다

    ■ 요금 확인 방법
    - 온라인예약 → 이용일자 선택 → 차량명 검색으로 확인 가능
    - 또는 아래 요금표 링크를 통해 차량 크기별 요금 확인 가능

    차량 요금표 바로가기

    정확한 안내가 필요하시면 고객센터 1577-3567 또는 문의 게시판을 통해 차량명과 일정을 알려주세요.

    쾌적하고 안전한 항해 되시길 바랍니다!

  • Q. [요금] 주니어스위트는 정원이 2명인데 2인가격이 15만원이야 ?

    주니어 스위트의 기본 정원은 2명이며, 객실 이용 요금은 주중 15만원, 주말 16만원입니다.

    객실 요금은 계절, 출항 시간, 주중/주말에 따라 달라질 수 있습니다.

    정확한 요금 정보는 개별 예약 시 확인하실 수 있습니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행 되세요!

  • Q. [요금] 객실 비용 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    객실 비용은 객실 종류·노선·운임 시기(성수기/비수기)에 따라 다르게 책정됩니다.
    또한, 시기별로 요금 변동이 있을 수 있어 정확한 금액은 씨월드고속훼리 홈페이지 요금정보 또는 고객센터(1577-3567)를 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    ■ 확인 방법
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 → 요금정보 메뉴
    2. 출발지·도착지·출항일·객실 종류 선택
    3. 조회 버튼 클릭 시 최신 요금 확인 가능

  • Q. [요금] 하계특송 혜택이 뭐야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    하계특송 안내
    - 하계특송 기간은 여름 성수기에 해당하며, 할인 혜택이 적용되지 않고 할증 운임이 적용됩니다.
    - 주로 7~8월 중 피서철에 지정되며, 정확한 기간은 사전에 공지됩니다.
    - 이 기간에는 인터넷 할인, 제휴 할인, 이벤트 할인이 적용되지 않습니다.

  • Q. [요금] 소인을 중고생으로 예약했는데 괜찮나요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    씨월드고속훼리의 요금은 출항일 기준 나이로 적용되며, 만 12세는 '소아'가 아닌 '성인' 요금이 적용됩니다.
    즉, 만 12세인 중학생이 초등생(소아) 요금을 선택하는 것은 불가능합니다.

    ■ 요금 적용 기준
    - 생후 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월~만 11세: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정)
    - 만 12세 이상: 성인 요금

    출항일에 만 12세가 되는 경우에도 성인 요금이 적용되니 예약 시 꼭 확인해 주세요.

  • Q. [요금] 침대4인 훼미리룸 요금은 1인당인가요 아니면 방1개요금인가요?

    패밀리석 요금이 궁금하셨군요.

    - 정원: 4인 기준 객실
    - 요금: 294,200원

    정원 초과 이용은 불가하며, 추가 인원은 별도 객실을 구매해야 합니다.

  • Q. [요금] 24년생 요금문의

    안녕하세요!

    ■ 2024년생 유아 요금 안내

    씨월드고속훼리에서는 만 2세 미만 유아는 무임입니다.
    따라서 2024년생 아기는 생일에 따라 탑승일 기준 만 2세 미만이면 요금이 부과되지 않습니다.

    단, 유아도 예약 시 명단 등록은 필수이며,
    탑승 시 증빙 가능한 서류(의료보험증 등)을 지참해주셔야 합니다.

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해주세요!

  • Q. [요금] 만1세 요금

    고객님, 만 1세 유아 요금 및 소아 무임 기준을 아래와 같이 안내드립니다.

    ● 연령 기준별 요금 적용

    - 0 ~ 11개월: 객실 정원에 포함되지 않으며 요금 면제
    → 인적사항만 입력하면 됩니다.

    - 12 ~ 23개월 (만 1세 포함):
    → 객실 정원에 포함되며, '소아 무임'으로 선택 가능
    → 승선권 발급은 필수지만 요금은 면제

    - 24개월 ~ 만 12세 미만:
    → 소아요금 적용 대상 (유료)

    ● 예시 ? 만 1세 자녀의 경우

    - 만 1세(12개월 이상 23개월 이하)라면
    → 객실 정원에 포함되며
    → 이코노미 예약 시 '소아 무임' 선택으로 요금 없이 탑승 가능

    ● 유의사항

    - 만 1세는 반드시 명단에 포함해야 하며,
    예약 시 ‘소아 무임’ 옵션을 선택해 주세요.

    요약
    - 만 1세는 객실 정원 포함
    - 소아 무임으로 승선 가능
    - 승선권은 반드시 발급 필요

  • Q. [요금] 운임이 얼마야

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!
    퀸제누비아2호의 객실별 요금을 안내드릴게요. (편도, 인터넷 할인가 기준)

    ■ 2인실
    - VIP룸: 월~금 500,000원 / 토·일 549,700원
    - 스위트룸: 월~금 250,000원 / 토·일 274,700원
    - 베리어프리룸: 월~금 250,000원 / 토·일 274,700원
    - 주니어 스위트룸: 월~금 150,000원 / 토·일 164,700원

    ■ 3~4인실
    - 디럭스룸(3인): 월~금 225,000원 / 토·일 247,000원
    - A 패밀리(4인): 월~금 268,000원 / 토·일 294,200원
    - B 패밀리(4인 침대형): 월~금 268,000원 / 토·일 294,200원

    ■ 다인실
    - 다인침대: 월~금 62,000원(일반) / 인터넷 할인가 59,000원
    토·일 68,000원(일반) / 인터넷 할인가 64,700원
    - 이코노미: 월~금 32,300원(일반) / 인터넷 할인가 30,800원
    토·일 35,400원(일반) / 인터넷 할인가 33,800원

    ■ 반려동물 전용
    - 펫 스위트룸(4인): 월~금 268,000원 / 토·일 294,200원
    - 펫 스탠다드룸(다인): 월~금 124,000원 / 토·일 136,000원

    ※ 요금은 비수기 기준이며, 성수기 및 할인 적용 시 변동될 수 있습니다.
    혹시 펫코노미 요금도 함께 안내해 드릴까요?

  • Q. [요금] 5만 9천 900원 인터넷 예매 할인은 어떻게 해야 되는 거야?

    좋은 지적이에요! 몇 가지가 섞여 있어 정확히 짚어드릴게요.

    1) 질문에 오류가 있어요
    - 이코노미가 59,900원이라는 기억이 가격표의 다른 객실(예: 다인침대 인터넷가 59,000원)과 혼동됐을 가능성이 큽니다.
    - 일반 예시 기준으로 이코노미(성인) 주중 온라인가는 30,800원대이고, 다인침대가 59,000원대예요.
    - 예매 단계에서 유류할증료·항만이용료가 합산되면 63,400원처럼 보일 수 있습니다.

    2) 어떤 선박인지 알 수 없어요
    - 같은 날짜라도 퀸제누비아/퀸제누비아Ⅱ/산타모니카(노선 다름)에 따라 객실/요금 체계와 할증 포함 방식이 달라집니다.
    - 정확한 비교를 위해 아래 정보를 알려주세요:
    - 선박명 / 출발시간 / 좌석등급(이코노미·다인침대 등) / 인원·연령 / 할인 적용 여부

    알림
    - 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지
    - 기상·정비로 운항 변동 가능 ? 탑승 전 반드시 실시간 확인

  • Q. [요금] 퀸제누비아2호 패밀리룸 가격?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    퀸제누비아Ⅱ호 패밀리룸 가격이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    퀸제누비아Ⅱ호 패밀리룸 요금 (편도 기준)
    - A 패밀리 (객실형, 4인 정원)
    · 평일: 268,000원
    · 주말/공휴일: 294,200원
    - B 패밀리 (침대형, 4인 정원)
    · 평일: 268,000원
    · 주말/공휴일: 294,200원

    더 자세한 요금은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
    요금정보 페이지 바로가기

  • Q. [요금] 제주도민은 20% 할인 금액이 얼마야?

    제주도민을 위한 20% 할인이 적용되는 경우입니다.

    정확한 할인 금액은 운임과 예약 날짜에 따라 다르므로, 원하시는 날짜와 탑승자 수를 알려주시면 보다 정확한 금액을 안내드리겠습니다.

    개인정보는 절대 입력하시지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되길 바랍니다.

  • Q. [요금] 근데 왜 3명을 넣으면 금액이 더 올라가?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    3명을 넣었을 때 금액이 올라가는 이유를 설명드릴게요.

    기본 요금
    - 예: 디럭스룸 225,000원 → 객실 기준 요금

    추가 비용
    - 예약 시 인원 수를 입력하면 객실요금 외에
    각 승객에게 터미널이용료와 유류할증료가 별도로 부과됩니다.
    - 따라서 3명 입력 시, 객실요금은 그대로지만
    인원수에 따라 추가 요금이 합산되므로 최종 결제 금액이 올라갑니다.

    즉, 최종 금액 = 객실 요금 + (인원수 × 터미널이용료) + (인원수 × 유류할증료)

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