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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 339건
  • Q. [요금] 지금 말해주는 요금이 편도 요금이야?

    안녕하세요!

    제가 제공하는 모든 요금 정보는 편도 요금을 기준으로 합니다.

    왕복을 원하시면 해당 요금을 2배로 계산해주시면 되겠습니다.

    환경에 따라 가격이 일부 변동될 수 있음을 알려드립니다.

    자세한 정보가 필요하시면 언제든지 문의주세요.

    즐거운 여행 되세요!

    그리고, 개인정보는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [요금] 만3세 아이도 배 승선권 구매를 해야하나요? 가격은 얼마인가요?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 만 3세 아이와 함께 여행 준비 중이시군요! 가족여행 정말 소중한 시간이죠~ 바로 정확하게 안내드릴게요!

    만 3세(36개월 이상) 어린이는 '소아 요금'이 적용되며, 반드시 승선권을 구매하셔야 합니다.
    무임 대상은 생후 24개월 미만(좌석 없음 유아)에 한함이에요.

    ? 소아 요금 기준
    소아 요금은 이코노미 기준 ‘성인 요금의 약 50% 수준’으로 책정됩니다.
    - 이코노미 객실 기준: 약 17,000원 ~ 20,000원 내외 (항로/계절에 따라 다름)
    - 정확한 요금은 홈페이지 ‘예약하기’에서 날짜와 항차 선택 후 확인 가능
    - 객실 등급(스탠다드, 스위트 등)이나 성수기 여부에 따라 추가 요금 발생할 수 있어요

    ? 신분증(주민등록등본, 의료보험증 등)으로 나이 확인 필요
    정확한 생년월일 기준으로 요금 구분되니 참고해주세요!

    아이와 함께하는 즐거운 항해 되시길 바라고~ 다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [요금] 홈페이지 보면 요금표에 이코노미 주말 기본요금이 35400 인데요

    안녕하세요!

    맞습니다, '이코노미 클래스'의 주말 기본 요금은 35400원입니다.

    이 요금은 목포-제주 또는 제주-목포 구간에 적용되며, 일인당 입니다.

    다른 등급의 좌석이나 차량 수송에 대한 요금은 홈페이지에서 확인해 보실 수 있습니다.

    추가적으로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 물어보세요!

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [요금] 인터넷예약을 하고있는데 에코나미와 다인실침대요금이 홈페이지에서 나온 요금보다 비싸요

    안녕하세요!

    홈페이지에서 보신 요금과 실제 예약 시 결제 금액이 달라 당황하셨을 수 있습니다.
    이러한 차이는 아래와 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

    1. 성수기 요금 적용
    - 여름 휴가철이나 명절 등 특별 기간에는 요금이 할증됩니다.

    2. 추가 인원 또는 옵션 요금
    - 객실 기준 인원 초과반려동물 동반 등의 사유로 요금이 증가할 수 있습니다.

    3. 유류 할증료
    - 기본 요금 외에 유류 할증료가 별도로 추가됩니다.

    4. 할인 적용 여부
    - 홈페이지 요금표는 일반 요금 기준이며,
    예약 시 할인이 적용되지 않거나 할인 조건이 충족되지 않을 경우 금액이 달라집니다.

    5. 시스템 또는 브라우저 문제
    - 일시적인 시스템 오류나 캐시 문제로 인해 요금이 잘못 표시될 수 있으니,
    브라우저 캐시를 삭제 후 다시 확인해보시길 권장드립니다.

    예약 시에는 반드시 최종 결제 금액을 확인해 주시고,
    궁금하신 점은 언제든지 고객센터(☎ 1577-3567)로 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 선박비용은

    선박비용은 승객의 여행 조건에 따라 다르기 때문에 정확한 요금을 알려드리기 어렵습니다.

    예를 들어, 승객의 나이, 승객 수, 차량 유무 및 크기, 반려동물 유무 등에 따라 요금이 달라집니다.

    자세한 요금 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [요금] B패밀리(침대) 268,000원이 1인당 가격이야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    B패밀리(침대) 객실 요금 268,000원객실 1개 기준 요금이며,
    4인 정원 기준으로 책정된 가격입니다.

    즉, 1인당 요금이 아니라 객실 전체 금액이니 참고해주시고,
    4인 이하로 이용하셔도 동일한 요금이 적용됩니다.

    추가 인원이 있을 경우 별도로 좌석(이코노미 등)을 예약해주셔야 합니다.
  • Q. [요금] 1톤탑차와 1톤차와 가격차이가 있어?

    1톤탑차와 1톤차의 요금은 무게와 크기에 따라 다르며, 자세한 정보는 웹사이트에서 확인하시는 것이 정확합니다.

    그러나 개인정보나 차량번호 등을 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되길 바라며, 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해주세요!
  • Q. [요금] 요금 장애인할인

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    장애인 승객분들께는 이코노미석 기준으로 다음과 같은 할인 혜택이 제공됩니다:

    - 중증 장애인 (1~3급): 50% 할인
    - 경증 장애인 (4~6급): 20% 할인

    ※ 승선 시 장애인 등록증 또는 복지카드를 반드시 지참해주시기 바랍니다.
    ※ 동반 보호자 할인은 해당 등급에 따라 일부 적용될 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해주세요.
  • Q. [요금] 차량 선적하면 사람 비용은 얼마ㅡ

    차량을 선적하실 경우, 운전자 및 동승자의 여객 요금은 별도로 부과돼요.
    즉, 차량 요금과 사람(여객) 요금은 각각 계산됩니다.

    성인 기준 여객 요금 (이코노미석)
    - 월~토: 32,300원
    - 일요일: 34,500원
    (유류할증료, 터미널 이용료 별도)

    ※ 객실 업그레이드를 원하시면 요금이 더 높아질 수 있어요.
    ※ 정확한 요금은 예약 시 ‘여객 선택’ 단계에서 확인 가능합니다.
  • Q. [요금] 차량선적할때 1인운임은 포함인가?

    안녕하세요! 차량 선적 시 요금 구성에 대해 안내드릴게요.

    ■ 차량 선적 요금 안내
    - 차량 운임에는 운전자 1인의 여객운임이 포함되지 않습니다.
    - 차량 요금은 차량만의 운송료이며, 운전자의 여객 요금은 별도로 결제하셔야 합니다.

    ※ 예약 시, 차량 정보와 함께 운전자도 반드시 명단 입력을 해주세요.

    혹시 헷갈리셨다면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 퀸제누비아 성인 2인 주니어스위트 가격 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    퀸제누비아호 주니어 스위트 객실 요금은 성인 2인 기준으로
    출항일·성수기 여부·노선에 따라 달라집니다.

    정확한 금액은 씨월드고속훼리 홈페이지 요금정보 메뉴에서
    출발지, 도착지, 출항일, 객실 종류를 선택해 조회하셔야 확인 가능합니다.

    혹시 원하시면 요금 조회 방법을 단계별로 안내해드릴까요?
  • Q. [요금] 3개월아기예약

    만 1세 예약 기준 안내

    승객의 나이에 따라 예약 구분과 요금 적용이 달라집니다.
    아래 내용을 참고하시면 정확한 예약이 가능합니다.

    - 11개월 이하: 유아로 구분 (승선명부 작성 필요, 요금 없음)
    - 12개월 ~ 23개월: 소아 무임 (좌석 미점유 시 무료, 좌석 점유 시 요금 부과 가능)
    - 24개월 ~ 초등학생: 소아 요금 적용, 반드시 소아로 예약 필요

    안내
    - 모든 연령의 승객은 안전 규정상 승선명부에 반드시 기재되어야 합니다.
    - 나이는 승선일 기준으로 계산하니, 예약 전 꼭 확인해 주세요.
  • Q. [요금] 환불수수료

    씨월드고속훼리의 환불 수수료는 예약 시간에 따라 다르며, 출발 7일 전까지는 무료, 7일 이내부터는 수수료가 발생합니다.

    자세한 정보는 고객센터에 문의하시거나 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

    고객의 개인정보는 절대 입력하지 말아주시길 당부드립니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q. [요금] 해당 가격은 왕복요금인가

    제가 제공하는 요금 정보는 편도 요금에 해당합니다.

    왕복 요금 신청 시에는 각 필요한 정보를 따로 확인하셔야 합니다.

    개인 정보를 포함한 상세 문의는 절대 입력하지 마시고, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 문의하실 수 있습니다.

    행복한 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. [요금] 편도보다 왕복이 더 할인돼?

    편도 vs 왕복 요금 할인 안내

    씨월드고속훼리에서는 편도와 왕복 요금의 할인율이 동일합니다.
    즉, 왕복으로 예약한다고 해서 추가 할인이 적용되지는 않습니다.

    안내
    - 편도와 왕복 모두 동일한 요율로 계산됩니다.
    - 단, 왕복 예약 시 한 번에 일정이 확정되어 있어 편리하며, 좌석 확보에 유리할 수 있습니다.
    - 할인은 도민 할인, 헌혈 이벤트, 제휴 할인 등 개별 조건에 따라 적용됩니다.

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