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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 331건
  • Q. [요금] 4월30일 승객요금확인

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    2025년 4월 30일 목포 ↔ 제주 구간 승객 요금이 궁금하셨군요! 여행 준비를 꼼꼼히 하시는 모습, 정말 멋지십니다!

    2025년 4월 30일 승객 요금 안내 (편도 기준)

    1. 이코노미 다인실
    ▶ 성인 1인당 약 39,100원 ~ 41,900원
    ▶ 좌석 지정 없이 선착순 배정

    2. 스탠다드 다인실
    ▶ 성인 1인당 약 43,000원 ~ 47,000원
    ▶ 좌석 지정 가능, 보다 쾌적한 공간 제공

    3. 스위트룸 (2인실)
    ▶ 객실 전체 요금 약 180,000원 ~ 200,000원
    ▶ 프라이빗한 공간에서 편안한 여행 가능

    4. 패밀리룸 (4인 기준)
    ▶ 객실 전체 요금 약 268,000원
    ▶ 가족 단위 여행객에게 적합한 객실

    5. 유의사항
    ▶ 상기 요금은 비수기 평일 인터넷 예약가 기준이며, 주말 및 성수기에는 요금이 인상될 수 있습니다
    ▶ 유류할증료 및 터미널 이용료가 포함되어 있을 수 있으니, 예약 시 확인 바랍니다

    정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 요금정보 페이지를 참고해 주세요:
    씨월드고속훼리 요금정보

    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [요금] 현금영수증은 바로 출력이 되는게 아니야?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 현금영수증 발급 관련해서 궁금하셨군요! 소득공제도 챙기고, 증빙도 잘 남겨야죠~

    씨월드고속훼리에서는 현금영수증이 즉시 자동 발급되는 경우도 있지만, 아래 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다:

    ■ 현금영수증 발급 방식:
    - 온라인 예약 시 현금(무통장입금) 또는 계좌이체 선택 시,
    결제 단계에서 현금영수증 발급 신청란에 번호를 입력하시면 자동으로 등록됩니다
    - 해당 정보가 정확히 입력되었으면 국세청에 자동 전송되어 약 1~2일 내 확인 가능합니다

    ■ 즉시 출력이 안 되는 경우:
    - 현장 매표소 결제 또는 단체예약 등 수기 처리된 경우
    → 이때는 발급 요청서를 따로 작성하거나 고객센터로 신청해 주셔야 등록됩니다
    - 현금영수증 발급을 '미신청' 또는 '지정번호 없이' 처리한 경우
    → 고객센터를 통해 사후 등록이 가능합니다

    ■ 발급 문의 및 신청:
    - 고객센터: 061-243-1921
    - 신청 시 예약자명, 결제일, 금액, 등록할 휴대폰 번호나 사업자번호를 알려주세요

    혹시 늦게라도 발급이 필요하시면 저희가 도와드릴게요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [요금] 추진도 도민 싼타모니카 가격

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 추자도 도민이시군요! 산타모니카호 요금에 대해 정확히 알려드릴게요~

    ■ 추자도민 산타모니카호 요금 안내

    - 이코노미석: 14,600원
    - 스탠다드석: 18,300원
    - 오션뷰석: 28,300원

    추자도민 할인 적용 시 위 요금이 적용되며, 신분증 등 증빙서류를 지참하셔야 합니다.
    유류할증료는 별도로 부과되며, 시기에 따라 변동될 수 있습니다.

    정확한 요금 확인을 위해 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 문의하시는 것을 추천드립니다.

    편안한 항해 되시길 바랍니다~
  • Q. [요금] 오션뷰 요금은 얼마

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 고객님 궁금한 건 바로 해결해드릴게요!

    ■ 오션뷰 객실 요금 안내:

    오션뷰 객실은 퀸제누비아호 및 퀸제누비아Ⅱ호에 설치된 창문형 전용 객실로,
    객실 타입(2인실/4인실)과 시즌(성수기/비수기)에 따라 요금이 달라집니다.

    예시 ? 비수기 기준 (편도 요금):
    - 오션뷰 2인실: 약 149,000원 ~ 159,000원
    - 오션뷰 4인실: 약 199,000원 ~ 209,000원
    → 인원수와 요일, 예약 시점에 따라 변동

    ■ 요금 확인 방법:
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 예약 페이지에서
    → 여정/인원 선택 후 객실 옵션에서 오션뷰 선택 시 실시간 요금 확인 가능
    - 또는 고객센터(1577-3567)로 문의

    ■ 참고:
    - 요금은 객실 단위 기준이며,
    - 1명이 이용해도 2인실 전체 요금 적용됩니다

    원하시는 날짜를 알려주시면 정확한 오션뷰 요금도 확인해드릴 수 있어요!
  • Q. [요금] 말이 왜 자꾸 변하는거야 13~24개월된 아이는 무임이라고했잖아

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    유아 및 소아의 요금과 객실 정원 포함 기준에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 연령 기준 안내

    0 ~ 11개월 (유아)
    - 요금 무임 (좌석 없음)
    - 객실 선택 없음 → 정원에 미포함
    - 인적사항만 입력하시면 됩니다

    12개월 ~ 23개월 (소아무임)
    - 요금 무임 (단, 좌석 지정 필요)
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 할인코드 선택
    - 정원에 포함되며, 인적사항 입력 필수

    24개월 ~ 만 12세 미만 (소아요금)
    - 성인 요금의 50% 적용
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력
    - 정원에 포함됨

    ■ 요금 기준일
    - 이용일 기준으로 연령을 계산합니다
    - 탑승 시 주민등록등본 또는 신분증으로 확인이 가능해야 합니다

    혼동되는 경우가 많으므로,
    예매 시 해당 연령대에 맞춰 정확하게 입력 및 할인코드 선택을 부탁드립니다.
    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다!
  • Q. [요금] 아까는 36개월 미만이면 무료라고 했는데, 13개월 이상은 요금을 내야해?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 잘못된 정보 죄송합니다. 다시 정정해드릴게요!

    씨월드고속훼리의 유아/소아 요금 기준은 다음과 같습니다:

    - 0개월 ~ 23개월 (만 2세 미만): 무임
    → 좌석 없음 / 보호자 무릎 탑승 / 정원에는 포함
    - 24개월 이상부터 소아 요금 적용
    → 좌석 배정 / 성인 요금의 약 50%

    즉, 13개월 아기는 무임 대상으로 별도 요금 없이 탑승할 수 있어요!
    단, 좌석은 제공되지 않고 보호자와 함께 앉으셔야 합니다.

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 아기와 함께하는 여행, 행복한 추억 만드시길 바랄게요~
  • Q. [요금] 펫스위트 가격은 2인이면 얼마야?

    펫스위트룸은 정원과 관계없이 '객실 단위 요금'으로 운영됩니다.

    펫스위트 요금 (2인 또는 4인 동일)
    - 주중: 268,000원
    - 주말: 294,200원

    요금 안내
    - 1인, 2인, 4인 이용 여부와 관계없이 객실 1실 기준 요금입니다
    - 추가 인원이 없으면 별도 요금 없음
    - 반려견 1마리 동반 가능 (입마개, 리드줄, 케이지 필수)

    편안하고 프라이빗한 반려동물 동반 여행을 원하신다면
    펫스위트룸을 추천드립니다!
    정확한 요금 확인은 홈페이지 또는 고객센터(1577-3567) 이용해 주세요.
  • Q. [요금] 진도 추자 승객요금

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    진도 ↔ 추자도 구간의 여객 요금 안내드릴게요.
    요금은 객실 종류와 방향에 따라 아래와 같습니다.

    ■ 진도 → 추자
    - 이코노미: 40,200원 (인터넷할인 38,300원)
    - 스탠다드: 44,100원 (인터넷할인 42,000원)
    - 오션뷰: 55,100원
    - 비즈니스: 65,100원
    - 패밀리 4인: 137,600원
    - 패밀리 6인: 206,400원

    ■ 추자 → 진도
    - 이코노미: 38,700원 (인터넷할인 36,800원)
    - 스탠다드: 42,600원 (인터넷할인 40,500원)
    - 오션뷰: 53,600원
    - 비즈니스: 63,600원
    - 패밀리 4인: 131,600원
    - 패밀리 6인: 197,400원

    인터넷 예매 시 일부 좌석에 할인 적용되며, 휴일 및 특별수송기간에는 10% 할증이 붙을 수 있어요.
    유류할증료는 별도입니다.

    정확한 날짜별 요금은 예약 화면에서 확인하실 수 있어요.

    감사합니다 :)
  • Q. [요금] 차량에 사람한명요금이 포함된거야?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 차량 요금에 사람 1명의 운임이 포함되는지 궁금하셨군요!
    많은 분들이 헷갈리시는 부분이에요~ 바로 정확하게 정리해드릴게요!

    차량 요금에는 운전자 포함, 어떤 인원도 포함되어 있지 않습니다.

    ? 차량요금 = 차량 선적 비용만 해당
    ? 운전자 본인도 반드시 여객요금을 별도로 결제해야 승선 가능합니다.
    → 즉, 승용차 1대 + 사람 1명 탑승 시에도 “차량요금 + 여객요금” 각각 부과

    ? 모든 동승자 역시 개별 여객요금이 적용되며,
    객실 등급(이코노미, 스탠다드 등)에 따라 요금이 달라집니다.

    정확한 요금은 씨월드고속훼리 홈페이지 > 예약하기에서 차량과 인원을 함께 입력해 보시면 바로 확인하실 수 있어요!

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~

  • Q. [요금] 제주에서 진도로 산타모니카 타고 가려고하는데, 내 차량이 폴스타2 차종인데 요금표에 안나와있더라구. 혹시 얼…

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 제주에서 진도까지 산타모니카호 타시고, 전기차 폴스타2를 선적하시려는군요!
    깔끔한 전기차에 바닷길 여행이라니, 정말 멋진 선택이에요!

    산타모니카호 차량 운임은 차량의 길이와 종류(승용/승합/화물)에 따라 정해지며,
    ‘폴스타2’는 전기 세단으로, 보통 4.6m 이하 일반 승용차 기준에 해당됩니다.

    ? 제주 → 진도 구간 / 승용차 4.5m 이하 기준
    차량 운임: 약 115,000원 (편도 기준, 탑승자 요금 별도)
    → ※ 차량 탑승자는 별도로 여객운임 추가됩니다 (이코노미 기준 성인 약 34,000원)

    ? 운임 기준은 계절/성수기/할인 여부에 따라 변동될 수 있으며,
    정확한 금액은 씨월드고속훼리 홈페이지 [예약하기] 메뉴에서 차량 정보 입력 시 확인하실 수 있어요!

    추가 요금 없이 폴스타2 선적 가능하시니 안심하세요~
    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [요금] 일반인 요금은 얼마인가요?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내도우미입니다

    이코노미(일반석) 요금은 아래와 같습니다:

    - 주중(월~금): 32,300원 (인터넷 할인가: 30,800원)
    - 주말(토~일): 35,400원 (인터넷 할인가: 33,800원)

    유류할증료 별도입니다.
    ※ 인터넷 할인은 평일과 일부 주말에 적용되며, 성수기나 연휴에는 제외될 수 있습니다.

    상세 요금표 보러가기

    더 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해주세요!
  • Q. [요금] 인터넷 할인

    안녕하세요!

    좋은 질문 감사합니다! 많은 고객님들이 궁금해하시는 부분이에요.
    인터넷 할인 관련 안내드립니다.

    씨월드고속훼리의 인터넷 할인은 오직 '다인침대'와 '이코노미' 객실에만 적용됩니다.
    그 외의 VIP, 스위트, 패밀리 객실 등은 인터넷 할인 대상이 아닙니다.

    또한 편도 요금 기준이며, 평일(월~금)에만 할인 적용됩니다.
    주말(토,일)과 성수기, 공휴일, 명절 연휴 기간은 할인 제외됩니다.

    ■ 예시: 다인침대 요금 (편도 기준)
    - 월~금: 정상가 62,000원 → 인터넷가 59,000원
    - 토,일: 정상가 68,000원 → 인터넷가 64,700원

    ■ 예시: 이코노미 요금 (편도 기준)
    - 월~금: 정상가 32,300원 → 인터넷가 30,800원
    - 토,일: 정상가 35,400원 → 인터넷가 33,800원

    정확한 요금은 예약 시점과 날짜에 따라 달라질 수 있으니,
    씨월드고속훼리 공식 홈페이지 예약 페이지 또는 고객센터(☎ 1577-3567)를 통해 확인해 주세요.
  • Q. [요금] 터미널이용료 얼마

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    여객터미널 이용료는 1인당 1,500원입니다.
    해당 금액은 승선권 예매 시 자동으로 포함되어 결제됩니다.

    ※ 유아 및 일부 대상자는 면제될 수 있으며,
    자세한 사항은 터미널 안내 데스크에서 확인하실 수 있습니다.
  • Q. [요금] 퀸제누비아2호의 유류할증료는 얼마?

    퀸제누비아2호의 유류할증료는 계절과 유가 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

    가장 정확한 정보는 '유류할증료 조회'를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

    기억하시기 바랍니다, 개인 정보는 절대 입력하지 마세요.

    오늘 하루도 행복 가득하시길 바랍니다.
  • Q. [요금] 초등학생은 다인객실 할인이 안되니?

    죄송합니다만, 초등학생에 대한 다인객실 할인은 제공하지 않습니다.

    자세한 요금 정보는 홈페이지를 참고해주세요.

    또한, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

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