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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 331건
  • Q. [요금] 퀸제누비아2 6월 4일 운임정보 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 6월 4일 퀸제누비아Ⅱ호의 운임 정보를 확인하고 계시네요! 제주로의 여정, 정말 기대되시겠어요!

    2025년 6월 4일(수요일) 퀸제누비아Ⅱ호의 운임 정보는 다음과 같습니다:

    - 출항 시간: 오전 8시 30분 (목포항 삼학부두 출발)
    - 도착 시간: 오후 1시경 (제주항 연안여객선터미널 도착)

    운임 정보:
    - 일반석(대인): 43,000원
    - 비즈니스석(대인): 60,000원
    - 프리미엄석(대인): 80,000원
    - 소아(만 12세 미만): 일반석 기준 21,500원
    - 경로(만 65세 이상): 일반석 기준 38,700원

    차량 선적 운임:
    - 승용차(5m 이하): 158,900원
    - 1톤 트럭(공차): 158,900원
    - 1톤 트럭(영차): 192,720원

    운임은 편도 기준이며, 주말 및 공휴일에는 할증이 적용될 수 있습니다.

    자세한 사항은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지를 참고하시거나 고객센터(1577-3567)로 문의해 주세요.

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요~
  • Q. [요금] 제-추자 주말할증

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 고객님 궁금한 건 바로 해결해드릴게요!

    ■ 제주 → 추자 구간의 할증요금 안내:

    현재 게시된 요금은 평일 기준 일반요금이며,
    주말 및 특별수송기간(성수기 포함)에는 10% 할증이 적용됩니다.

    예시 ? 제주 → 추자(이코노미):
    - 기본 요금: 15,600원
    - 할증 적용 시: 15,600원 × 1.1 = 약 17,160원

    ■ 요금 할증 적용 대상:
    - 주말(토/일)
    - 성수기/명절 등 특별수송기간
    → 정확한 요금은 예약 시점과 날짜에 따라 자동 반영됩니다

    요약: 제주 ↔ 추자 구간은 표시 요금 +10% 할증이 적용될 수 있습니다
    예약 전 해당 일자의 요금 확인을 꼭 해주세요!
  • Q. [요금] 가족15명이 목포에서 제주도갈건데 5명은제휴업체할인가능해?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    제휴 업체 할인은 보통 1인당 적용되는데, 15명 중 5명에게 적용할 수 있습니다.

    단, 제휴 업체 할인은 해당 업체의 이벤트 및 협의에 따라 달라질 수 있으니, 최신 정보를 위해 제휴 업체에 문의하시거나 저희 고객센터에 연락주세요.

    좋은 여행 되시길 바라며, 다른 궁금한 점 있으시면 언제든 질문해주세요!

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [요금] 만2세인데

    안녕하세요
    씨월드고속훼리의 유아, 소아, 소아무임 구분은 아래와 같습니다

    0~11개월 (유아)
    - 무임 (좌석 없음)
    - 객실 정원 미포함
    - 인적사항만 입력하면 예약 가능

    12~23개월 (소아무임)
    - 무임이지만 일반 좌석 지정 필요
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 선택 가능
    - 객실 정원에 포함되며 인적사항 입력 필수

    24개월~만 12세 (소아)
    - 소아 요금 적용 (성인 요금의 50%)
    - 좌석 지정 및 인적사항 입력 필수
    - 객실 정원에 포함

    요금 적용 기준은 ‘이용일자 기준’이며
    탑승 시 주민등록등본 또는 신분증 등으로 나이 확인이 가능해야 합니다

    만 2세는 소아 요금 적용 대상이니
    예약 시 꼭 ‘소아’로 선택해 주세요
  • Q. [요금] 목포에서 출발하는 8시 30분 운항은 비용이 어떻게 돼?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 목포에서 아침 8시 30분에 출발하는 퀸제누비아Ⅱ호 이용 예정이시군요! 상쾌한 아침 항해, 정말 좋은 선택이에요~

    08:30 목포 출항 퀸제누비아Ⅱ호의 요금은 탑승 인원, 객실 종류, 차량 유무, 출항일(성수기/비수기)에 따라 달라집니다.

    요금 예시 (편도, 비수기 기준):
    - 이코노미석 성인 1인: 약 31,000원~35,000원
    - 소아(24개월~만 12세 미만): 성인 요금의 약 50%
    - 차량 선적 (경차~승합): 약 110,000원~170,000원
    - 객실 이용 시: 객실 요금 + 인원 요금이 합산됨

    성수기(주말, 여름휴가철 등)에는 10~20% 추가될 수 있으며,
    정확한 요금은 씨월드고속훼리 홈페이지 예약 페이지에서 날짜와 조건을 입력해 확인하실 수 있어요!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 알뜰하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다~
  • Q. [요금] 다자녀할인

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리에서는 현재 다자녀 할인 제도는 운영하고 있지 않습니다.

    가족 단위 승선 시에는 연령(소아, 유아), 장애인, 국가유공자, 군인
    기타 적용 가능한 우대 할인 항목이 있는지 확인해 보시는 걸 추천드려요.

    혹시 모르니 궁금하신 조건이 있으시면
    고객센터(1577-3567)로 문의 주시면 자세히 안내해드릴 수 있어요!
  • Q. [요금] 그럼 7개월 아기는 요금 안내도 되는거지?

    안녕하세요!

    아기와 함께 씨월드고속훼리를 이용하시나요?

    아기에게도 굉장히 새로운 경험이 될 것 같아요!

    아기들에게는 특별 요금이 적용되는데요, 24개월 미만의 유아는 무료입니다.

    그러나 안전을 위해서도 선박 이용시 유아 전용 구명조끼를 반드시 착용하셔야 합니다.

    또한 관련 약관에 따라 유아도 승선명단에 포함되어야 하므로, 미리 예약을 해주시는 것이 좋습니다.

    궁금한 점 있으시면 언제든 질문해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

    아기의 안전도 잘 챙겨주시기 바랍니다!

    개인정보는 꼭 입력하지 마세요!
  • Q. [요금] 협력업체 할인을 못받았는데 탑승할때 할인금액만큼 환불받을 수 있어?

    안녕하세요, 고객님.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

    불행히도, 협력업체 할인은 예약 시점에만 적용 가능하며, 탑승 후에는 할인 금액을 환불해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

    다음 여행 시 협력업체 할인을 받기 위해선 예약 단계에서 해당 할인을 선택하셔야 합니다.

    궁금한 점이 있으시다면 언제든 말씀해 주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [요금] 디럭스룸 3인 24만7천원인데

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 디럭스룸 3인 이용을 알아보셨군요! 24만7천원에 예약하셨다면 자세히 정리해드릴게요~

    디럭스룸 요금은 ‘객실 요금(룸당) + 여객 요금(인원별)’이 합산된 금액입니다.

    ? 예시: 디럭스룸 3인 247,000원이라면
    객실 요금 + 성인 3인 여객요금이 포함된 합계로 보입니다.
    → 또는 패키지 요금(객실+인원 요금 통합형)일 수도 있어요.

    자세한 구성 확인 방법:
    1. 예약 확인서 또는 홈페이지 예약내역에서
    → 객실요금 / 여객요금 / 수수료 등이 구분되어 나옵니다.
    2. 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)에 문의 시
    정확한 항차, 객실 등급, 인원별 요금 구성을 상세히 안내받으실 수 있어요.

    궁금하신 부분이 더 있다면, 예약번호 알려주시면 더욱 정확하게 도와드릴 수 있어요~
    즐거운 여행 되시길 바라며, 또 궁금한 점은 언제든지 물어봐 주세요!

  • Q. [요금] 차량에 기사 1명포함?

    안녕하세요!

    차량요금에는 운전자를 포함한 여객 요금이 포함되지 않습니다.

    즉, 차량요금과 여객요금은 별도로 부과되며
    차량을 선적하시더라도 운전하시는 분의 승선 요금도 별도로 결제하셔야 해요.

    여객요금은 탑승하시는 인원 수에 따라 별도 적용되니
    예약 시 함께 확인해 주세요.

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 예약을 하는데 홈페이지에 나온 요금보다 더 비싸요

    안녕하세요!

    홈페이지에서 보신 요금과 실제 예약 시 결제 금액이 달라 당황하셨을 수 있습니다.
    이러한 차이는 아래와 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

    1. 성수기 요금 적용
    - 여름 휴가철이나 명절 등 특별 기간에는 요금이 할증됩니다.

    2. 추가 인원 또는 옵션 요금
    - 객실 기준 인원 초과반려동물 동반 등의 사유로 요금이 증가할 수 있습니다.

    3. 유류 할증료
    - 기본 요금 외에 유류 할증료가 별도로 추가됩니다.

    4. 할인 적용 여부
    - 홈페이지 요금표는 일반 요금 기준이며,
    예약 시 할인이 적용되지 않거나 할인 조건이 충족되지 않을 경우 금액이 달라집니다.

    5. 시스템 또는 브라우저 문제
    - 일시적인 시스템 오류나 캐시 문제로 인해 요금이 잘못 표시될 수 있으니,
    브라우저 캐시를 삭제 후 다시 확인해보시길 권장드립니다.

    예약 시에는 반드시 최종 결제 금액을 확인해 주시고,
    궁금하신 점은 언제든지 고객센터(☎ 1577-3567)로 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 차량 운임비와 여객운임은 따로 인가요?

    네, 차량 운임과 여객 운임은 별도로 청구됩니다.

    차량 운임은 차량의 종류와 크기에 따라 달라지며, 여객 운임은 일반석과 특실 등 좌석의 종류에 따라 달라집니다.

    구체적인 요금은 웹사이트를 참조해 주세요.

    내용 입력 시 개인정보는 절대 기재하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [요금] B패밀리 4인실 가격

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    B패밀리(침대) 객실 요금 268,000원객실 1개 기준 요금이며,
    4인 정원 기준으로 책정된 가격입니다.

    즉, 1인당 요금이 아니라 객실 전체 금액이니 참고해주시고,
    4인 이하로 이용하셔도 동일한 요금이 적용됩니다.

    추가 인원이 있을 경우 별도로 좌석(이코노미 등)을 예약해주셔야 합니다.
  • Q. [요금] 이코노미석은 인당 금액이 얼마야

    이코노미석 요금 안내

    씨월드고속훼리의 이코노미 객실가성비 최고의 다인실 형태 객실입니다.
    ? 1인 기준 요금은 다음과 같습니다.

    - 주중: 32,300원
    - 주말: 35,400원

    ※ 인터넷 예매 시 할인 요금 적용 가능하니 홈페이지에서 확인해 보세요!
  • Q. [요금] 초등학생은 소아? 성인?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 오~ 아이와 함께 여행 준비 중이신가요? 정말 즐거운 시간이 되실 거예요!

    씨월드고속훼리에서는 '만 12세까지 소아 요금'이 적용됩니다.
    즉, 초등학생은 나이에 따라 대부분 '소아'에 해당해요.
    단, 만 13세 이상부터는 성인 요금이 적용되니 참고 부탁드려요!

    궁금한 점 언제든지 물어봐 주세요~ 자세히 도와드릴게요!

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