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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [스케줄] 산타모니카 추자도 가는 배 결항여부는?

    산타모니카호 결항 여부 확인 방법

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    산타모니카호의 운항 여부기상 상황에 따라 달라질 수 있으며,
    실시간 정보는 시스템상 자동 확인이 어렵습니다.

    정확한 확인 방법
    아래와 같이 입력해 주시면 당일 또는 특정일의 스케줄을 확인하실 수 있어요.

    오늘의 스케줄 알려줘
    5월 10일 스케줄 알려줘 (원하시는 날짜 입력)

    또는 월간 스케줄 페이지를 통해도 확인 가능합니다.



    기상 악화 등으로 인해 변경될 수 있으니,
    출항 당일에는 고객센터 또는 터미널에 직접 확인해 주세요.
    안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 운항여부

    안녕하세요! 목포-제주를 운항하는 씨월드고속훼리에 대해 문의 주셔서 감사합니다.

    현재 기본적인 정기 운항 스케줄은 다음과 같습니다:

    목포 출발
    - 퀸제누비아호: 01:00 출항 → 05:30 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 출항 → 12:45 도착

    제주 출발
    - 퀸제누비아호: 13:40 출항 → 18:10 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 출항 → 21:00 도착

    ※ 운항 일정은 기상 상황, 선박 점검 등으로 인해 변동될 수 있습니다.

    특정 날짜의 운항 여부가 궁금하신 경우
    "5월 1일 스케줄 알려줘" 와 같이 입력해 주세요.
    정확한 운항 여부를 빠르게 안내해드리겠습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 추자도 오전 시간에 출항하는 배

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    추자도로 오전에 출항하는 배편에 대해 아래와 같이 안내드립니다.


    [씨월드고속훼리 추자도행 오전 출항편 안내]

    ■ 진도 → 추자도 → 제주 (산타모니카호)
    - 출항 시간: 08:00 진도항 출발
    - 추자도 도착: 약 08:45
    - 제주 도착: 약 09:35

    ※ 오전에 추자도로 가는 유일한 정기편이며,
    진도항 연안여객터미널에서 출항합니다.

    ■ 유의사항:
    - 기상 상황에 따라 운항 여부 변동 가능
    - 출항 1시간 전까지 도착 및 발권 권장
    - 추자도 구간은 승선 인원이 제한될 수 있으므로 사전 예매 필수




    여유롭게 추자도 바다를 만끽하실 수 있는 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 제주진도배편시간

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    제주 ↔ 진도 산타모니카호 운항 시간 안내

    씨월드고속훼리의 고속카페리 산타모니카호는 제주와 진도, 추자도를 연결하며 아래와 같이 운항됩니다.

    ■ 제주 → 진도
    - 직항: 11:00 출항 → 12:30 도착
    - 추자 경유: 16:20 제주 출발 → 약 17:10 추자도 도착 → 약 19:10 진도 도착

    ■ 진도 → 제주
    - 추자 경유: 08:00 진도 출발 → 약 08:45 추자도 도착 → 09:10 추자도 출발 → 10:00 제주 도착
    - 직항: 16:20 진도 출발 → 약 18:20 제주 도착

    매월 첫째, 셋째 주 수요일은 정기 휴항일입니다.
    ※ 기상 상황이나 선박 점검에 따라 시간이 변경될 수 있으므로 출항 전 카카오톡 문자 안내 또는 홈페이지를 꼭 확인해 주세요.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 운영시간 알랴주셈

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 운영 시간에 대해 안내해 드리겠습니다.

    ◆ 목포 출발:
    - 퀸제누비아호: 01:00 - 05:30
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 - 12:45

    ◆ 제주 출발:
    - 퀸제누비아호: 13:40 - 18:10
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 - 21:00

    운항 일정은 날씨와 선박 점검에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전 최종 확인을 추천드립니다. 즐거운 여행 되세요! 추가로 더 궁금한 점이 있으면 언제든지 물어보세요. ?
  • Q. [스케줄] 아니 6월 25일에는 왜 퀸제누비아2가 1시 출발이야?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 6월 25일 퀸제누비아Ⅱ호 13:00 출항 안내

    해당 날짜는 퀸제누비아호가 정기 선박검사(6월 23일 ~ 7월 9일)로 운항하지 않는 기간입니다.
    평소 새벽 01:00에 출항하던 퀸제누비아호의 스케줄을 대체하기 위해, 퀸제누비아Ⅱ호가 13:00에 임시로 운항하게 되었습니다.

    정확한 운항 일정은 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인 부탁드립니다.



    감사합니다.
  • Q. [스케줄] 5월 2일 새벽에 제주에 도착하고 싶으면 어떤 배 예매해야 하나요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    5월 2일 새벽 시간에 제주에 도착하시려면 어떤 배를 예매해야 하는지 아래와 같이 정확히 안내드립니다.


    [5월 2일 새벽 제주 도착을 원할 경우]

    ■ 추천 선박:
    - 퀸제누비아호 (목포 출발)

    ■ 운항 일정:
    - 5월 1일(수) 23:50 목포항 출항
    - 5월 2일(목) 약 04:30 ~ 05:00 제주항 도착 예정
    (※ 선박 운항 시간은 소요 약 5시간 기준)

    ■ 예약 방법:
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    - 출발일: 5월 1일 선택
    - 선박: 퀸제누비아호 (23:50 출항편) 예약

    ■ 유의사항:
    - 승선 수속은 출항 1시간 전 마감 (오후 10:30까지 터미널 도착 권장)
    - 기상 상황이나 항만 사정에 따라 도착시간은 다소 변동될 수 있습니다.


    요약:
    5월 1일 밤 23:50 출발 퀸제누비아호를 예매하시면
    5월 2일 새벽 제주 도착이 가능합니다!

    빠른 예매로 원하는 일정에 맞추시길 바랍니다.
    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 편안한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 제주에서 추자 가는배편

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 제주에서 추자도로 향하는 배편을 정확히 확인하고 싶으시군요! 최신 정보를 바탕으로 안내해드릴게요~

    ■ 제주 → 추자도 배편 운항 정보:

    ■ 씨월드고속훼리 ? 산타모니카호
    - 출발 항: 제주항 제6부두(국제여객터미널)
    - 출항 시간: 매일 오후 16:20
    - 도착 항: 하추자도 신양항
    - 소요 시간: 약 50분
    - 운항 노선: 제주 ↔ 추자 ↔ 진도
    - 차량 선적 가능

    ■ 유의사항:
    - 기상 및 선사 사정에 따라 운항 시간표가 변경될 수 있으므로,
    출항 전 제주여객터미널 공식 웹사이트에서 실시간 운항 정보를 확인해 주세요.
    [제주여객터미널 실시간 운항정보](https://jeju.ferry.or.kr/)
    - 성수기 및 주말에는 조기 매진될 수 있으니 사전 예약을 권장드립니다.

    추자도에서의 특별한 여행, 저희 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 편안하게 다녀오시길 바랍니다~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [스케줄] 17:35분 추자도에서 진주행 배편 결항이니?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    추자도 → 진도 17:35 배편 결항 여부 안내

    죄송하지만, 현재 챗봇에서는 실시간 결항 여부 확인이 불가능합니다.
    정확한 운항 상황은 아래 방법으로 확인해 주세요.

    ■ 실시간 스케줄 확인 방법
    - 홈페이지 [오늘의 스케줄] 메뉴 확인
    - 또는 챗창에 "오늘의 스케줄 알려줘" 입력



    기상 상황, 선박 사정에 따라 결항 또는 지연될 수 있으니, 탑승 전 반드시 실시간 확인 부탁드립니다.

    안전한 항해 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 추자도에서 진도

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    추자도 → 진도 구간 산타모니카호 운항 스케줄 안내

    ■ 기본 운항 스케줄
    - 출발: 오후 17:35 추자도 출항
    - 도착: 약 오후 18:20 진도항 도착

    ■ 운항 요일
    - 월요일 ~ 일요일 매일 운항
    - 단, 매월 첫 번째·세 번째 수요일은 정기 휴항입니다.

    ■ 유의사항
    - 운항 시간은 기상, 해양 상황 등에 따라 변경될 수 있습니다.
    - 승선 전 반드시 실시간 스케줄을 확인해 주세요.



    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 오늘 배 뜨나요?

    안녕하세요!

    원활한 운항 스케줄 확인을 위해 오늘의 날짜를 정확하게 말씀해주실 수 있을까요?

    예를 들어 '5월 2일 스케줄 알려줘' 같이 말씀해주시면 도움이 될 것 같아요.

    기타 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 물어봐주세요.

    즐거운 여행 되세요!

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [스케줄] 현재 선박운항스케쥴은 언제까지 나와있나요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리의 AI 챗봇입니다!

    현재 선박 운항 스케줄은 1년치가 계획되어 있습니다. (2025년)

    따라서 볼 수 있는 최저 예약 가능일은 오늘로부터 1년 후 날짜입니다.

    그러나 스케줄은 기상조건, 선박 점검 등에 따라 변동될 수 있으니 운항을 원하시는 날짜가 가까워지면 다시 한 번 확인해보시는 것을 추천드립니다.

    여행 계획에 도움이 되길 바라며, 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 퀸 제누비아 04/30일 목포 출항일정 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    4월 30일 목포에서 출항하는 퀸제누비아호의 일정이 궁금하셨군요! 여행 준비를 철저히 하시는 모습, 정말 멋지세요!

    4월 30일 퀸제누비아호 목포 출항 일정 안내

    1. 출항 시간
    퀸제누비아호: 새벽 1시 00분 목포항 출발
    퀸제누비아Ⅱ호: 오전 8시 30분 목포항 출발
    ※ 출항 시간은 기상 상황이나 선박 운항 일정에 따라 변동될 수 있으니, 사전에 확인하시기 바랍니다

    2. 승선 수속 안내
    여객 승선 수속은 출항 1시간 전까지 완료해 주세요
    차량 선적은 출항 1시간 30분 전까지 완료해 주세요
    신분증 및 차량 등록증 지참 필수입니다

    3. 유의사항
    기상 악화 시 출항 시간이 변경되거나 취소될 수 있으므로 사전 확인 필수입니다
    출항 당일 터미널에 여유 있게 도착하셔서 승선 준비를 마치시기 바랍니다

    편안하고 안전한 여행 되시길 씨월드고속훼리가 응원합니다!
    추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 결항되면 어떻게해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 이용 중 결항 상황에 대비하고 계시군요! 꼼꼼하게 준비하시는 모습 정말 멋지십니다!

    씨월드고속훼리에서 결항이 발생한 경우, 아래와 같은 절차로 처리됩니다:

    1. 결항 확정 시 등록된 휴대폰 번호로 문자(SMS) 안내가 발송됩니다.
    2. 자동 환불되지 않으며, 고객의 요청에 따라 다음 중 선택하실 수 있어요:
    - 전액 환불 (수수료 없음)
    - 다른 날짜 또는 다른 시간으로 일정 변경
    3. 온라인 예약 고객은 홈페이지 '예약조회' 메뉴에서 직접 환불 또는 변경 가능하며,
    전화 예약 고객은 고객센터(1577-3567)로 연락해 주세요.

    ※ 결항 사유가 기상 악화 등 불가항력적 요인일 경우, 숙박비나 교통비 등은 별도 보상되지 않습니다.

    씨월드고속훼리와 함께 일정 조정도 빠르게 처리하시고, 불편함 없이 다시 여정 이어가시길 바랍니다! 궁금한 점은 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [스케줄] 도착시간 좀 알려줘 퀸제누비아2호

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 퀸제누비아Ⅱ호의 도착 시간을 확인하고 계시네요! 바다 위에서의 여정, 정말 기대되시겠어요!

    퀸제누비아Ⅱ호는 목포항 삼학부두 여객터미널에서 오전 8시 30분에 출항하여, 약 4시간 30분 후인 오후 1시경 제주항 연안여객선터미널에 도착합니다.
    운항 스케줄은 기상 및 해상 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 출항 전 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)나 공식 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

    씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요~

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