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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 그럼3~5일후 카드취소가 된다는거지?

    네, 맞습니다.

    카드 취소는 3~5일 내에 처리될 예정입니다.

    혹시 추가적인 문의사항이 있으시다면 알려주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 하루 보내세요!
  • Q. 취소하자마자 9000원 승인됐던데 그건뭐야?

    그 금액은 취소 수수료일 가능성이 있습니다.

    씨월드고속훼리는 취소 시 일정 비율의 수수료를 부과합니다.

    정확한 내용을 확인하시려면, 고객센터로 연락하시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

    보이스 봇 종료 후 상담원과 연결을 원하신다면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주시기 바랍니다.

    또한, 개인정보 입력은 절대로 하지 말아주시기 바랍니다.

    편안한 여정 되시길 기원합니다.
  • Q. 예약취소했는데 카드결제취소 언제돼?

    씨월드고속훼리의 예약 취소 후 결제 취소는 보통 3~5일 내로 처리됩니다.

    다만, 카드사의 정책에 따라 차이가 있으니, 상세한 내용은 이용하신 카드사에 문의해주시기 바랍니다.

    만약 추가적인 문제가 있으시다면, 고객센터(☎ 1577-3567)로 연락하거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주세요.

    개인 정보는 절대 입력하지 마시고, 보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하실 경우 말씀해 주세요.

    편안한 날이 되시길 바랍니다.
  • Q. 진도에서 추자가는배 예약이 왜 안돼

    죄송합니다, 저는 직접 예약 시스템에 접근할 수 없습니다.

    예약 관련 문의는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 문의해주시길 바랍니다.

    기타 문의사항이 있으시다면, 개인정보는 입력하지 않는 선에서 자유롭게 질문하세요.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q. 예약을 어디서 할까

    씨월드고속훼리 예약은 공식 홈페이지를 통해 진행하실 수 있습니다.

    시간, 날짜, 출항지를 선택한 후 승객 정보와 결제를 완료하시면 됩니다.

    단, 고객님의 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 마십시오.

    예약이 어려울 경우 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하실 수 있습니다.

    편안하고 즐거운 여행되시길 바랍니다!
  • Q. 내일 제주에서 목포로 차량선적

    내일 제주에서 목포로 향하는 페리는 퀸제누비아(13:40)과 퀸제누비아Ⅱ(16:45)가 있습니다.

    차량 선적을 원하시면 해당 기항시간에 맞춰 도착하시는 것을 추천드립니다.

    다만, 기상조건 등에 따라 스케줄이 변경될 수 있으므로 최종 스케줄은 공식 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다.

    차량 선적 방법과 요금 등에 대한 자세한 정보도 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

    꼭 개인 정보는 공유하지 마세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 진도에서 추자 가는배 없어?

    네, 진도에서 추자로 가는 배가 있습니다.

    '산타모니카'호가 아침 08:00에 진도에서 출발하여 추자를 거쳐 제주로 갑니다.

    하지만 노선과 시간은 기상 등의 상황에 따라 변경될 수 있으니, 이용 전에 다시 한번 확인해 주시길 부탁드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    안전한 여행이 되시길 바랍니다.



    고객님께서 추가로 궁금하신 점이 있다면, 언제든지 물어보실 수 있습니다.
  • Q. 원랜 11시였잔슴

    기상 상황 등 다양한 요인으로 인해 노선 운행시간이 변경될 수 있습니다.

    특정 날짜의 최신 스케줄을 확인하시려면 '6월 2일 운항 스케줄 알려줘'와 같이 날짜를 지정해주세요.

    그리고 안전을 위해 결코 개인정보를 입력하지 마세요!

    편안하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 보통 말고 원래는 11시에 가잖아

    죄송합니다만, 목포~제주 노선이나 진도~제주 노선의 일반적인 운항 시간에 대해 더 명확한 정보가 필요합니다.

    제공 가능한 운항 정보는 다음과 같습니다:

    - 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
    - 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
    - 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
    - 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
    - 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

    유의사항으로는 기상 등의 상황에 따라 운항 일정이 변경될 수 있습니다.

    특정 날짜의 스케줄을 알려드릴 수 있으니 세부적인 사항을 알려주시면 감사하겠습니다.


    여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.

    그러나 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요!
  • Q. 11월 1일 제주에서 진도가는 산타모니까 운항함?

    네, 11월 1일 제주에서 진도로 가는 산타모니카는 보통 오후 4시 20분에 출발합니다.

    하지만 기상 상황 등에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니, 더 정확한 일정을 알고 싶으시면 날짜를 지정하여 문의해주세요.

    개인 정보는 절대 입력하지 말아주시고, 더 궁금한 것이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 전화해도 안 받음

    죄송합니다.

    현재 씨월드고속훼리 고객센터가 바쁠 수 있습니다.

    더 빠른 답변을 원하신다면, 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 보시는 것은 어떨까요?

    또한, 이 챗봇에서 대부분의 정보를 얻을 수 있습니다.

    특정 질문이 있으시다면 말씀해주세요.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 헌혈 할인은 펫스탠다드는 안돼?

    죄송합니다만, 헌혈 할인에 대한 자세한 내용은 고객센터에 문의해주시는 것이 가장 정확한 정보를 얻는 방법입니다.

    씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567을 이용해주세요.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 통해 자세한 내용을 알아보실 수 있습니다.

    일정을 알고 싶은 경우, 날짜와 함께 '6월 2일 스케줄 알려줘'라고 말씀해주세요.

    또한, 개인정보를 입력하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 펫스탠다드석도 할인 가능해?

    죄송합니다, 반려동물 동반 스탠다드석에 대한 할인은 제공되지 않습니다.

    더 자세한 정보를 원하시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 로 문의하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. 펫코노미룸에 동물없이 이용이 가능한지

    네, 가능합니다.

    펫코노미룸은 반려동물을 동반하지 않는 고객님들도 이용하실 수 있습니다.

    하지만 반려동물 동반 고객 우선 예약으로 진행되기 때문에 운항일에 따라 이용이 제한될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

    좀 더 자세한 사항이나 예약은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주세요.

    여행이 즐겁고 편안하시길 기원합니다.

    그리고 개인 정보는 입력하지 말아주세요.
  • Q. 산타모니카호 26년 예약은 언제 할수있어?

    죄송합니다만, 산타모니카호의 예약은 일반적으로 출발일 1개월 전부터 가능합니다.

    따라서 26년 후에 대한 예약은 아직 접수 받지 않습니다.

    출발 1개월 전에 다시 문의주시면 감사하겠습니다.

    단, 예약에 필요한 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행되시길 바랍니다.

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