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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약 예약번호 모릅니다
Total 1,173건
  • Q. [일반기타문의] 가상계좌로입금했으면 예약완료야?

    네, 가상계좌로 입금 완료하셨다면 예약이 완료된 것입니다.

    하지만, 예약 내역은 항상 확인하시는 것이 좋습니다.

    확인을 위해 씨월드고속훼리 홈페이지나 고객센터 ☎ 1577-3567를 이용해 주시길 바랍니다.

    개인정보를 입력하시면 안 되니 주의해 주세요.

    즐거운 여행이 되시길 기원합니다!
  • Q. [일반기타문의] 제주에서 추자도 가는 배는 상추자도 에서 내려 하추자도에서 내려?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    제주 → 추자도 기항 안내
    - 제주에서 추자도로 가는 산타모니카호는 물때와 운항 스케줄에 따라
    상추자도 또는 하추자도 중 한 곳에 기항합니다.
    - 어떤 부두에 정박하는지는 출항일의 운항 계획에 따라 결정되므로,
    승선 전 실시간 스케줄이나 안내 방송을 꼭 확인해 주세요.
  • Q. [일반기타문의] 선박 객실변경 가능해?

    네, 선박 객실 변경은 가능합니다.

    하지만 변경 가능 여부는 예약 상황에 따라 달라질 수 있으니, 좀 더 구체적인 상담을 원하신다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락 주시기 바랍니다.

    그리고 정보를 주고받을 때에는 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)를 입력하지 않도록 주의해 주세요!

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 최신 크루즈는 뭐야?

    씨월드고속훼리의 최신 크루즈는 퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ, 그리고 산타모니카입니다.

    각 노선 별로 다음과 같은 운항 스케줄을 가지고 있습니다.

    ▶ 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30) ▶ 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45) ▶ 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간) ▶ 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00) ▶ 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20).

    기상 조건에 따라 스케줄이 변경될 수 있으니, 출발 전 꼭 확인하시기 바랍니다.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랄게요!
  • Q. [일반기타문의] 배를 타고 어디로 갈 수 있나요?

    씨월드고속훼리를 이용하시면 목포에서 제주로, 혹은 진도에서 제주로 이동하실 수 있습니다.

    특히 진도에서는 직행 또는 추자를 경유하여 제주로 갈 수 있습니다.

    배 편만을 이용하신다면 제주에서의 여행을 즐기실 수 있겠습니다.

    목포-제주 노선을 운행하는 배는 퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ이며, 진도-제주 노선을 운행하는 배는 산타모니카입니다.

    다만, 항상 날씨 상황 등에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으므로 실시간 운항 정보를 확인해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 마십시오.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 예약완료 후 승객1명만 취소가 가능한가요

    네, 승객 1명만 취소하는 것이 가능합니다.

    예약 취소는 홈페이지나 씨월드고속훼리 고객센터에서 진행할 수 있습니다.

    단, 취소에 따른 수수료가 발생할 수 있으니 반드시 확인해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    그리고, 보다 상세한 안내를 원하실 경우, 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시면 됩니다.

    행복한 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 안마의자에서 자도 돼?

    씨월드고속훼리에서는 여러분의 안전을 위해 안마의자에서의 수면을 권장하지 않습니다.

    편안한 여행이 되시길 바랍니다.

    추가 질문이 있으시다면 언제든 문의해주세요.

    그러나 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 전화연결이 안되요

    죄송합니다.

    현재 라인이 바쁠 수 있습니다.

    고객님의 편의를 위해 씨월드고속훼리 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주시는 것을 추천드립니다.

    여행이 즐겁고 안전한 한 과정이 되기를 바라며, 개인 정보는 절대 입력하지 말아 주시기 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 제주배닷컴 예약시 예약확정코드로 탑승 가능해?

    씨월드고속훼리 이용에 대한 질문이시군요.

    씨월드고속훼리는 티켓 확인시 예약번호와 여권 또는 신분증을 요구합니다.

    탑승에 필요한 정보는 예약 완료 후에 제공됩니다.

    다만, 개인정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

    좀 더 궁금한 사항이 있으시다면 고객센터 ☎ 1577-3567 로 연락하시거나, 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 이번주 토요일에 08:30분에 목포에서 출발하면 제주에 도착하는 시간이 몇시야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    이번 주 토요일 08:30 목포 출항(퀸제누비아Ⅱ호)을 이용하시면
    4시간 정도 소요되어 제주 도착은 13:00경입니다.

    요약
    - 출발: 목포 08:30
    - 도착: 제주 약 13:00
    - 소요 시간: 약 4시간

    기상이나 운항 상황에 따라 도착 시간이 다소 달라질 수 있습니다.
  • Q. [일반기타문의] 연안이야 국제야

    씨월드고속훼리는 한국 내에 위치한 목포와 제주, 그리고 진도와 제주 사이를 운행하는 국내선입니다.

    국제선 서비스는 제공하고 있지 않습니다.

    관련하여 좀 더 궁금한 내용이 있다면 언제든지 말씀해주세요.

    그리고 주의해주실 점은 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 저에게 알려주지 마세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 오프라인으로 하는 방법은?

    오프라인에서 티켓을 구매하시려면 가장 가까운 터미널로 방문하셔서 예약하실 수 있습니다.

    목포, 제주, 진도 터미널에서 모두 서비스를 진행하고 있습니다.

    그러나 개인정보를 입력하는 과정에서는 반드시 신중하셔야 합니다.

    만약 원활한 예약이 어려우신 경우에는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나 홈페이지를 이용해주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 결항 알림 해줘?

    죄송하지만 씨월드고속훼리 챗봇은 즉시 결항 알림을 제공하지 않습니다.

    모든 최신 정보는 씨월드고속훼리 고객센터에서 직접 확인하실 수 있으며 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    개인정보 입력은 절대 하지 말아주시고, 만약 연결이 어려우실 경우 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 빠른탑승은몇시지?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    빠른 탑승(승선 시작 시간) 안내
    - 새벽 01:00 출항(퀸제누비아, 목포→제주) 차량: 전날 21:30부터 승선 가능
    (운항 상황에 따라 23:30부터로 조정될 수 있음)
    - 그 외 대부분 선박: 출항 1시간 전부터 승선 가능

    도보 승객은 출항 30분 전까지 승선 완료하시면 됩니다.
  • Q. [일반기타문의] 예약하고싶은데 좌석이 안남았어ㅜ

    아쉽게도 챗봇으로는 좌석 확인 및 예약이 불가능합니다.

    씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하여 상황을 확인해보시길 바랍니다.

    보이스봇 종료 후에 상담원과 연결이 가능합니다.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 마세요.

    다음 번 여정이 즐거운 추억으로 남기를 기원합니다!

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