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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약변경 예약번호 모릅니다 예약취소 취소수수료가 얼마야? 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어
Total 331건
  • Q. [요금] 퀸제누비아호 이코노미 인터넷 예약시 요금

    퀸제누비아호 이코노미 클래스의 인터넷 예약 요금을 알기 위해서는 홈페이지에 접속하여 정보를 확인해야 합니다.

    요금은 시즌, 요일, 예약 시간 등에 따라 변동될 수 있기 때문입니다.

    의도치 않게 개인정보를 입력하지 않도록 주의하여 주시고, 문제가 생기면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하세요.

    편안하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [요금] 다인침대는 배요금 포함인가료?

    네, 다인침대는 배 요금에 포함되어 있습니다.

    다만 이용하고자 하는 날짜와 시간에 따라 요금이 다를 수 있으니, 정확한 요금 정보를 원하신다면 원하시는 날짜와 시간을 알려주세요.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    기분 좋은 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [요금] 가격은 얼마야? 렌트카를 가지고 목포에서 제주까지 가는데

    차량을 태우시려면 차량 요금이 추가로 발생합니다.

    일반 승차 요금과 차량 요금은 계절 및 차량 종류에 따라 다르니, 구체적인 요금은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 에 문의하시거나 홈페이지를 참고해주세요.

    렌트카의 경우에도 동일한 차량 요금이 적용됩니다.

    유의사항으로는 차량은 보험에 가입되어 있어야 합니다.

    당신의 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    그리고 개인정보는 절대로 공유하지 말아주세요.
  • Q. [요금] 차량선적비용 장애인할인 되나요

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    차량 선적 비용에는 장애인 할인 혜택이 적용되지 않습니다.
    장애인 할인은 여객 운임(사람 요금)에 한해서만 적용되며, 차량 요금은 별도로 정상가로 부과됩니다.
    필요하시면 여객 요금 기준이나 증빙 안내도 도와드릴게요!
    씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.
  • Q. [요금] 퀸제누비아 요금을 알고 싶어

    퀸제누비아 여객선 차량 요금 안내

    퀸제누비아 여객선의 차량 요금은 차량 종류에 따라 다양하게 책정됩니다.
    정확한 요금 정보는 차량의 크기, 중량, 운행 시즌 등에 따라 달라질 수 있습니다.

    자세한 요금 정보는 아래 링크에서 확인 가능합니다.

    퀸제누비아 차량 요금 확인하기

    최신 요금 및 기타 운임 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트를 통해 확인하시거나,
    고객센터(☎ 1577-3567)로 문의하시기 바랍니다.
  • Q. [요금] 좌석별 승선비

    좌석별 승선비 안내

    1. VIP
    - 정원: 2명
    - 월~금: 500,000원
    - 토,일: 549,700원

    2. 스위트룸
    - 정원: 2명
    - 월~금: 250,000원
    - 토,일: 274,700원

    3. 베리어프리
    - 정원: 2명
    - 월~금: 250,000원
    - 토,일: 274,700원

    4. 디럭스룸
    - 정원: 3명
    - 월~금: 225,000원
    - 토,일: 247,000원

    5. 주니어스위트
    - 정원: 2명
    - 월~금: 150,000원
    - 토,일: 164,700원

    6. A 패밀리
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    7. B 패밀리
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    8. 다인침대
    - 정원: 다인
    - 월~금: 62,000원
    - 토,일: 59,000원 (인터넷 할인)

    9. 이코노미
    - 정원: 다인
    - 월~금: 32,300원
    - 토,일: 30,800원 (인터넷 할인)

    10. 펫 스위트
    - 정원: 4명
    - 월~금: 268,000원
    - 토,일: 294,200원

    11. 펫 스탠다드
    - 정원: 다인
    - 월~금: 124,000원
    - 토,일: 136,000원

    위 요금은 기본 요금이며, 인터넷 할인을 통해 더 저렴한 가격으로 예약하실 수 있습니다.
    궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 신한카드 할부 알려줘

    할부 서비스 안내

    씨월드고속훼리에서는 선사 자체적으로 무이자 할부를 제공하지 않습니다.

    다만, 개인 신용카드별로 무이자 할부 혜택이 있을 수 있으므로,

    정확한 내용은 해당 카드사에 직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다.



    예를 들어, 신한카드를 사용하신다면 신한카드 고객센터나 공식 웹사이트에서

    할부 서비스 및 무이자 혜택 여부를 확인하시기 바랍니다.



    궁금한 점이나 추가로 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [요금] 몇세부터 요금내?

    소아 요금 안내

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내봇입니다.
    소아 요금과 관련하여 안내드리겠습니다.

    0~11개월: 무임 (좌석 없음)
    12개월 ~ 23개월: 무임 (일반 좌석 지정)
    24개월 ~ 만 12세: 소아 요금 (성인 요금의 50%)

    요금 적용 기준은 이용일자 기준입니다.
    탑승 시 신분증 또는 주민등록등본을 지참하여 나이를 확인할 수 있어야 합니다.

    즐겁고 안전한 여행 되시길 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 아기는 정원에 포함되나요

    소아 요금 안내

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내봇입니다.
    소아 요금과 관련하여 안내드리겠습니다.

    0~11개월: 무임 (좌석 없음) / 정원에 포함되지 않음
    12개월 ~ 23개월: 무임 (일반 좌석 지정) / 정원에 포함됨
    24개월 ~ 만 12세: 소아 요금 (성인 요금의 50%) / 정원에 포함됨

    요금 적용 기준은 이용일자 기준입니다.
    탑승 시 신분증 또는 주민등록등본을 지참하여 나이를 확인할 수 있어야 합니다.

    유아이용시에는 정원에 포함 되지 않기 때문에 인적사항만 입력합니다.

    즐겁고 안전한 여행 되시길 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [요금] 휴일요금은 10프로 할증인가요?

    휴일 요금은 10% 할증인가요?

    그랑께요~
    네, 주말 및 공휴일에는 평일 요금보다 약 10% 할증된 요금이 적용됩니다.

    - 토요일, 일요일, 공휴일이 해당되며
    - 요금은 예매 시 자동으로 반영되어 표시되니
    따로 계산 안 하셔도 됩니다.

    ※ 성수기나 연휴 기간에는 추가 할증이 있을 수 있으니
    예매 전에 홈페이지 요금 안내 또는 공지사항을 꼭 확인해주셔요.

    더 궁금한 점 있으시면 말씀만 하이소.
    정확히 챙겨드릴게요.
  • Q. [요금] 소아 무임

    유아 / 소아 요금 및 정원 포함 안내

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 안내봇입니다.
    유아 및 소아 승선 시 요금과 정원 포함 여부에 대해 안내드릴게요.

    0~11개월 (유아)
    - 무임 (좌석 없음)
    - 객실 선택 없음 → 정원에 미포함
    - 인적사항만 입력하시면 됩니다

    12개월 ~ 23개월 (소아무임)
    - 무임 (일반 좌석 지정 필요)
    - 이코노미 객실에서 ‘소아무임’ 선택
    - 정원에 포함되며, 인적사항 입력 필수

    24개월 ~ 만 12세 (소아 요금)
    - 소아 요금 적용 (성인 요금의 50%)
    - 좌석 선택 및 인적사항 입력
    - 정원에 포함됨

    요금 적용 기준은 ‘이용일자 기준’이며,
    탑승 시 신분증 또는 주민등록등본으로 나이 확인이 가능해야 합니다.

    정확한 인원 확인과 안전한 승선을 위해
    위 기준에 따라 예약해주시기 바랍니다.

    궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀주셔요.
    정확히 챙겨드릴게요.
  • Q. [요금] 영수증이 필요해

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    승선 또는 예매하신 내역에 대한 영수증이 필요하실 경우 아래 절차에 따라 발급받을 수 있습니다.


    [영수증 발급 방법]

    1. 홈페이지 접속
    → https://seaferry.seaferry.co.kr

    2. [온라인예약] → [예약조회/취소] 메뉴 선택
    - 예약번호, 연락처 입력 후 조회
    - 해당 예약건 선택 후 “영수증 출력” 버튼 클릭

    3. 카드결제 영수증은 별도 출력 가능
    - 신용카드 매출전표는 PG사 링크(이니시스 등)로 연결되어 출력됨
    - 현금영수증 발행 여부는 예매 시 신청 여부에 따라 다름

    4. 기업/세금계산서용 영수증 필요 시
    - 고객센터(061-243-1927)로 문의하여
    사업자등록증 사본 팩스 또는 이메일 제출 후 발행 요청




    필요하신 서류를 빠르게 발급받으시길 바라며,
    씨월드고속훼리와 함께하는 모든 여정이 기분 좋은 기억이 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [요금] 소아무임이 안보여요

    안녕하세요! 정확하게 짚어주셔서 정말 감사합니다 :) 네, 말씀하신 것처럼 씨월드고속훼리에서는 만 12개월 이상 ~ 23개월 이하 유아를 대상으로 ‘소아무임’ 제도가 따로 적용되고 있습니다. 아래에 정확하게 정리해드릴게요!

    ■ 씨월드고속훼리 소아무임 제도 안내

    1. 소아무임 대상
    - 만 12개월(1세) 이상 ~ 23개월 이하 유아
    - 좌석 제공 없이 보호자 동반 탑승 조건 하에 무임 적용

    2. 요약 정리 (연령별)
    - 만 0세(12개월 미만): 유아 → 무임 (기본 유아무임)
    - 만 1세 ~ 1세 11개월(23개월까지): ‘소아무임’ 적용 → 무임
    → 단, 좌석 제공 없음 + 객실 정원 포함되지 않음
    - 만 2세 이상(24개월~): 소아 요금 적용 + 좌석 제공

    3. 소아무임 예약 방법
    - 씨월드고속훼리 홈페이지에서 탑승자 구분 → ‘소아무임’ 항목 선택
    - 연령 자동 계산되어 해당 조건 충족 시 선택 가능
    - 보호자 1인당 1명의 무임 소아 동반 가능

    4. 유의사항
    - 좌석 제공 없음 → 보호자 무릎 위 탑승
    - 정원 제한이 있는 객실형에서는 무임 소아도 인원 수에 포함될 수 있으므로 반드시 사전 확인 필요
    - 탑승 시 신분증(건강보험증, 주민등록등본 등)으로 생년월일 확인 필수

    결론:
    씨월드고속훼리는 만 12개월~23개월 유아에 대해 ‘소아무임’ 제도를 운영 중이며, 조건 충족 시 무료 탑승 가능합니다.
    단, 좌석은 제공되지 않으므로 보호자와 동반 탑승 조건을 꼭 확인해주세요 :)

    더 궁금하신 부분이 있다면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 1인요금은?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    1인 기준 객실 요금 안내

    ■ 이코노미 객실 (1인당 요금)
    - 월~금(평일) 일반 요금: 32,300원
    - 월~금(평일) 인터넷 할인가: 30,800원
    - 토,일(주말) 일반 요금: 35,400원
    - 토,일(주말) 인터넷 할인가: 33,800원

    ■ 다인침대 객실 (1인당 요금)
    - 월~금(평일) 일반 요금: 62,000원
    - 월~금(평일) 인터넷 할인가: 59,000원
    - 토,일(주말) 일반 요금: 68,000원
    - 토,일(주말) 인터넷 할인가: 64,700원

    ■ 안내사항
    - 이코노미와 다인침대 객실은 모두 인원당 요금 부과입니다.
    - 인터넷 사전 예약 시 할인가 적용이 가능합니다.
    - 성수기, 연휴, 명절 기간에는 별도 요금이 적용될 수 있습니다.

    ■ 자세한 요금표 확인


    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [요금] 돌아기는 요금이 발생하나요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    아기와 함께 여행 준비 중이시군요~ 소중한 가족 여행, 저희가 함께할 수 있어 기쁩니다!

    '돌아기(24개월 미만 유아)'는 요금이 발생하지 않습니다. 단, 아래 내용을 참고해 주세요:

    1. 유아 기준
    24개월 미만 유아(출생일 기준)요금이 면제 ▶ 좌석이나 침대를 별도로 사용하지 않는 조건입니다

    2. 증빙서류 필요
    유아의 주민등록등본, 의료보험증, 출생증명서 등
    탑승 시 연령 확인용으로 제시를 요청드릴 수 있어요

    3. 좌석 또는 침대 이용 시
    ▶ 유아도 좌석이나 침대를 단독으로 사용하길 원하시면
    정상 요금이 부과
    사랑스러운 아이와 함께하는 여행, 저희가 안전하게 모시겠습니다!
    언제든지 궁금한 점은 편하게 물어보세요~

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