감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 5,935건

Q. [요금] 1인요금은?

안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

1인 기준 객실 요금 안내

■ 이코노미 객실 (1인당 요금)
- 월~금(평일) 일반 요금: 32,300원
- 월~금(평일) 인터넷 할인가: 30,800원
- 토,일(주말) 일반 요금: 35,400원
- 토,일(주말) 인터넷 할인가: 33,800원

■ 다인침대 객실 (1인당 요금)
- 월~금(평일) 일반 요금: 62,000원
- 월~금(평일) 인터넷 할인가: 59,000원
- 토,일(주말) 일반 요금: 68,000원
- 토,일(주말) 인터넷 할인가: 64,700원

■ 안내사항
- 이코노미와 다인침대 객실은 모두 인원당 요금 부과입니다.
- 인터넷 사전 예약 시 할인가 적용이 가능합니다.
- 성수기, 연휴, 명절 기간에는 별도 요금이 적용될 수 있습니다.

■ 자세한 요금표 확인

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
Q. [헌혈할인] 바다로티켓은 뭐야?

씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ '바다로 티켓'이 뭔지 궁금하셨군요! 바다 여행을 더 저렴하게 즐길 수 있는 좋은 제도예요~

■ 바다로 티켓이란?

- 해양수산부와 선사들이 만 34세 이하 청년층을 대상으로 제공하는 할인 승선권 제도입니다.
- 국내 연안여객선 이용을 장려하고 바다여행을 활성화하기 위한 정책이에요.

■ 주요 혜택
- 여객 운임의 최대 50% 할인
- 일부 선사에서는 차량 운임 할인도 가능
- 지정 노선과 지정 기간에 한하여 사용 가능
- 씨월드고속훼리 포함 여러 연안 선사에서 사용 가능

■ 이용 대상
- 만 6세 이상 ~ 만 34세 이하 국민
- 바다로 누리집(barroad.or.kr)에서 티켓 신청 후 다운로드 가능
- 실물 또는 모바일 티켓 지참 필수

※ 사용 전 반드시 선사별 사용 가능 여부와 적용 노선을 확인해 주세요.

더 자세한 사항은 바다로 공식 홈페이지 또는 씨월드고속훼리 고객센터에서 확인하실 수 있어요.
즐겁고 저렴한 바다 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 퀸제누비아호 차량선적시간

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

퀸제누비아호 차량 선적은 늦어도 출항 1시간 전까지 완료해주셔야 해요.
특히 새벽 1시 출항의 경우 전날 밤 21:30부터 선적이 시작되니
여유 있게 도착해 주시는 걸 추천드려요!

안전하고 편안한 승선을 위해 항상 최선을 다하겠습니다~

감사합니다 :)
Q. [펫 문의] 케이지말고 가방은 안되나요?

씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 반려동물과 함께 여행하시는군요! 소중한 가족과의 여행, 정말 따뜻하고 멋져요~

승선 시 반려동물은 반드시 전용 이동장(케이지)에 넣어야 하며, 일반 가방은 허용되지 않습니다.
이는 다른 승객과 반려동물의 안전을 위한 규정이니 꼭 지켜주셔야 해요.

※ 이동장 기준:
- 하드타입 또는 안전한 지퍼형 소프트타입 이동장
- 반려동물이 완전히 들어가고, 잠금장치가 있는 구조여야 합니다
- 일반 백팩, 토트백, 장바구니 형태는 불가합니다

펫 객실을 이용하시는 경우에도 승선 및 이동 시점까지는 이동장 이용이 필수예요!

씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 반려동물과의 즐거운 항해 되세요~
Q. [객실 이용 문의] 패밀리 요금 상세 알려줘

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

패밀리 객실 요금 안내드립니다:

■ 평일 요금: 268,000원
■ 주말 및 공휴일 요금: 294,200원

해당 요금은 1실 기준(정원 4인)이며,
이용 인원 추가 시 요금이 달라질 수 있으니 사전 확인 부탁드립니다.

예약 시기나 이벤트에 따라 할인 적용 여부도 달라질 수 있으니
정확한 요금은 홈페이지 예약 페이지에서 날짜 선택 후 확인하시는 걸 추천드려요!

더 궁금한 점이 있다면 언제든지 물어봐 주세요~
감사합니다!
Q. [일반기타문의] 출항이 8시30분이라면 몇시부터 승선가능해?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다!

승선은 출발 시간 약 1시간 전에 시작됩니다.

따라서 출항 시간이 8시 30분이라면 7시 30분부터 승선이 가능합니다.

그러나 8시보다 이전에 터미널에 도착하여 준비를 완료하는 것을 추천드립니다.

즐거운 여행 되세요!

그리고 개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아 주십시오!
Q. [스케줄] 추자도 정박하는 요일은

산타모니카 호는 진도에서 제주로 가는 길에 추자도에 매일 정박합니다.

진도에서 출발하는 배는 오전 8시에 출발하여 제주로 가는 도중에 추자도에 정박하며, 제주에서 진도로 돌아오는 배는 오후 4시 20분에 출발하여 돌아오는 도중에 추자도에 정박합니다.

혹시 날짜를 지정하여 정확한 스케쥴을 알고 싶다면 말씀해 주세요.

단, 개인정보 입력은 삼가해 주시기 바랍니다.

좋은 여행 되시길 바랍니다.
Q. [예약_취소_환불] 제주도에서 목포로 성인2명 티볼리차량과같이

제주도에서 목포로 성인 2명과 티볼리 차량을 함께 이동하실 예정이신 거죠?
그럼 차량 요금이랑 여객 요금을 각각 따로 안내드릴게요.

먼저 티볼리 차량 요금부터 말씀드릴게요.
티볼리는 소형 SUV로 분류되기 때문에,
월~토요일 기준으로는 인터넷 할인가 150,590원 일요일은 160,660원
그리고 성인 2명의 여객 요금 이코노미석 기준으로 1인당 32,300원이에요.
두 분이시니까 총 64,600원
그래서 예를 들어 평일에 인터넷 할인가로 예약하신다면
차량 150,590원 + 여객 64,600원 해서 총 215,190원
예약은 홈페이지에서 ‘차량예약’ 메뉴로 들어가셔서
날짜랑 차량, 인원 정보 입력하시면 자동으로 요금이 계산돼요.

정확한 금액은 시스템에서 바로 확인해 보시는 걸 추천드릴게요!

Q. [예약_취소_환불] 부분 결제 취소 방법

죄송합니다만, 부분 결제 취소와 관련된 정확한 정보를 제공하기는 어렵습니다.

상세한 안내를 위해서는 씨월드고속훼리 고객센터에 문의하셔야 합니다.

고객센터는 ☎ 1577-3567로 연락하실 수 있습니다.

상담원과 연결을 원하신다면 저와의 대화를 종료 후 연락해 주시길 바랍니다.

또한, 상담 시간에 따라 연결이 어려울 수 있으니, 필요한 경우 홈페이지 문의 게시판을 활용해 보세요.

개인정보는 절대 입력하지 마십시오.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

편안한 여행 되시길 바랍니다.

Q. [일반기타문의] 목포 지역 상품권을 씨월드고속훼리에서 쓸수 있어?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
목포 지역 상품권 사용 가능 여부에 대해 궁금하셨죠.

죄송하지만, **씨월드고속훼리에서는 목포사랑상품권 등 지역사랑상품권 사용이 불가능**합니다.
결제는 **카드, 계좌이체, 가상계좌 등으로만** 진행해 주셔야 합니다.

이용에 참고 부탁드릴게요.

Q. [펫 문의] 펫프리미엄의 펫공간 면적은?

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

반려견과 함께하는 여행, 정말 기대되시죠?
씨월드고속훼리에서는 중대형견부터 소형견까지 모두 동반 승선이 가능합니다.

중대형견은 '펫 스위트룸' 이용 필수이며, 단독 객실로 운영됩니다.
2인부터 6인까지 구성된 프리미엄 오션뷰 펫존에서 케이지만 준비하시면 반려견과 제주까지 즐거운 여정을 함께하실 수 있어요.

소형견은 '펫 비즈니스석'도 이용 가능합니다.
케이지 필수이며, 객실 내 다른 승객과 함께 이용

궁금한 점은 언제든지 문의해 주세요!

Q. [일반기타문의] 몇달전에 예약이 풀리나요?

언제부터 예약이 가능한지 궁금하신 거죠?
미리 여행 계획하시는 분들께 정말 중요한 정보예요! 자세히 안내해드릴게요.

■ 예약 오픈 시점
씨월드고속훼리의 예약은 보통 약 6개월 단위로 열립니다.
예를 들어, 8월 예약은 2~3월 중순부터 가능했던 경우가 많아요.

■ 예약 오픈 알림 받는 방법
카카오톡에서 씨월드고속훼리 채널을 친구 추가하시면
예약 오픈 시 알림톡으로 빠르게 받아보실 수 있어요.

원하는 날짜에 맞춰 예약하시려면 미리 채널 추가해두시는 걸 추천드립니다.

Q. [할인문의 ] 홈페이지에서 예약을 하고 있는데 바다로티켓 할인은 어떻게 받아?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

홈페이지 예약 시 바다로 티켓 할인을 어떻게 적용하는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

예약을 진행할 때 바다로 티켓 할인을 선택하시고,
승선자 인적사항 입력란에 해당 인원의 바다로 티켓 번호를 기재하시면 됩니다.

승선 당일에는 반드시 실물 바다로 티켓을 지참해 주셔야 할인 적용이 확정됩니다.

Q. [객실 이용 문의] 펫스위트 샤워시설

펫 스위트에는 차량내에서 반려동물과 함께 여행하실 수 있도록 냉난방시설이 완비되어 있고, 별도의 샤워시설은 제공되지 않습니다.

반려동물과 함께 쾌적하게 여행하실 수 있도록 각종 편의시설을 더욱 강화하겠습니다.

이용에 감사드립니다.

여행이 즐겁고 행복한 추억으로 남길 기원합니다.

그리고, 고객님의 개인 정보를 비롯한 중요 정보는 절대 공유하지 말아주세요.

Q. [일반기타문의] am 01:00 는 새벽이지?

네, 맞습니다.

AM 01:00은 새벽 1시를 의미합니다.

새벽에 떠나는 훼리도 상당히 매력적일 것입니다.

그런데 개인정보는 절대 입력하시지 말아주세요.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

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