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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 331건
  • Q. [요금] 소아운임

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    씨월드고속훼리의 요금은 출항일 기준 나이로 적용됩니다!

    ■ 요금 적용 기준
    - 생후 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월~만 11세: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정)
    - 만 12세 이상: 중고생 요금

  • Q. [요금] 다인실 성인요금 주말 기준

    다인실(다인침대) 성인 주말 요금을 안내드릴게요!

    - 일반 요금: 68,000원
    - 인터넷 할인가: 64,700원

    안내
    - 주말 요금은 토·일요일 및 공휴일 출항 기준
    - 성수기·연휴 기간에는 별도 요금이 적용될 수 있습니다.
    - 다인실은 침대형 구조이며, 성인·소아 요금이 동일하게 적용됩니다.

    ※ 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지
  • Q. [요금] 환불수수료

    씨월드고속훼리의 환불 수수료는 예약 시간에 따라 다르며, 출발 7일 전까지는 무료, 7일 이내부터는 수수료가 발생합니다.

    자세한 정보는 고객센터에 문의하시거나 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

    고객의 개인정보는 절대 입력하지 말아주시길 당부드립니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q. [요금] 그런데 인당 객실료 따로 예약해야하는거 맞지?

    네, 맞습니다.

    각 승객의 항공권 요금 외에도 객실 예약에는 별도의 비용이 발생합니다.

    객실의 종류와 수량에 따라 요금이 상이하니, 정확한 비용은 예약 시스템을 통해 확인해주세요.

    또한, 객실 및 좌석은 운항일 전날까지 예약 가능하오니 참고 바랍니다.

    개인정보를 입력하실 때는 개인 정보 유출의 위험이 있으니 절대 입력하지 말아 주세요.

    즐거운 여행 되시길 바라요.
  • Q. [요금] 아기는 요금이 어떻게 돼

    아기의 경우 만 3세 미만이면 무료입니다.

    그러나 유의하실 점은 아기도 승객으로 계산되어 예약 시 함께 포함되어야 합니다.

    여행이 즐겁고 편안하길 바라며, 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. [요금] 하계특송 혜택이 뭐야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    하계특송 안내
    - 하계특송 기간은 여름 성수기에 해당하며, 할인 혜택이 적용되지 않고 할증 운임이 적용됩니다.
    - 주로 7~8월 중 피서철에 지정되며, 정확한 기간은 사전에 공지됩니다.
    - 이 기간에는 인터넷 할인, 제휴 할인, 이벤트 할인이 적용되지 않습니다.
  • Q. [요금] 운전자 요금 별도시 요금

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    운전자 요금 안내
    - 차량 운임에는 운전자 요금이 포함되지 않습니다.
    - 따라서 차량을 선적하더라도 객실(또는 좌석) 요금은 별도로 결제해야 합니다.
    - 운전자도 일반 승객과 동일하게 객실을 예약해야 승선 가능합니다.

    차량+객실 요금을 함께 계산해두시면 예산 계획에 도움이 됩니다.
  • Q. [요금] 15세 요금

    중·고등학생 요금 안내

    중·고등학생은 일반 요금에서 10% 할인이 적용됩니다.
    할인은 이코노미다인침대 객실에만 적용됩니다.

    이용 방법
    - 예약 시 ‘중·고생’ 옵션을 선택
    - 승선 당일 학생증 등 신분 확인 서류를 지참
    - 현장에서 신분 확인이 되지 않으면 일반 요금이 부과됩니다.

    안내
    - 할인은 타 할인과 중복 적용이 불가능합니다.
    - 성수기, 연휴, 특송기간에는 일부 제한이 있을 수 있습니다.
  • Q. [요금] 중고생요금

    중·고등학생 요금 안내

    중·고등학생은 일반 요금에서 10% 할인이 적용됩니다.
    할인은 이코노미다인침대 객실에만 적용됩니다.

    이용 방법
    - 예약 시 ‘중·고생’ 옵션을 선택
    - 승선 당일 학생증 등 신분 확인 서류를 지참
    - 현장에서 신분 확인이 되지 않으면 일반 요금이 부과됩니다.

    안내
    - 할인은 타 할인과 중복 적용이 불가능합니다.
    - 성수기, 연휴, 특송기간에는 일부 제한이 있을 수 있습니다.
  • Q. [요금] 홈페이지 가격은 차량 배송 편도야?

    네, 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인하는 차량 배송 요금은 편도 기준입니다.

    출발하고 돌아오는 왕복 요금을 알고 싶으시다면, 편도 요금을 두 배로 계산하시면 됩니다.

    이용에 참고하시기 바랍니다.

    단, 꼭 기억하셔야 할 사항은 개인정보 등을 이 챗봇에 입력하지 마시는 것입니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [요금] 해당 가격은 왕복요금인가

    제가 제공하는 요금 정보는 편도 요금에 해당합니다.

    왕복 요금 신청 시에는 각 필요한 정보를 따로 확인하셔야 합니다.

    개인 정보를 포함한 상세 문의는 절대 입력하지 마시고, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 문의하실 수 있습니다.

    행복한 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. [요금] 만12세 중학생이면 만12세만 요금을 선택하면돼?

    네, 맞습니다.

    만 12세인 중학생은 만 12세 요금을 선택하시면 됩니다.

    이에 대한 자세한 정보와 예약은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    필요한 정보를 제공할 수 있는 다른 질문이 있으신가요?

    참고로, 꼭 개인정보 등 민감한 정보는 절대 입력하지 마세요.

    항상 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [요금] 만 12세인 중학생이 초등생(만12세만) 요금을 선택해도돼?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    씨월드고속훼리의 요금은 출항일 기준 나이로 적용되며, 만 12세는 '소아'가 아닌 '성인' 요금이 적용됩니다.
    즉, 만 12세인 중학생이 초등생(소아) 요금을 선택하는 것은 불가능합니다.

    ■ 요금 적용 기준
    - 생후 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월~만 11세: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정)
    - 만 12세 이상: 중고생 요금

    출항일에 만 12세가 되는 경우에도 성인 요금이 적용되니 예약 시 꼭 확인해 주세요.
  • Q. [요금] 소인을 중고생으로 예약했는데 괜찮나요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    씨월드고속훼리의 요금은 출항일 기준 나이로 적용되며, 만 12세는 '소아'가 아닌 '성인' 요금이 적용됩니다.
    즉, 만 12세인 중학생이 초등생(소아) 요금을 선택하는 것은 불가능합니다.

    ■ 요금 적용 기준
    - 생후 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월~만 11세: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정)
    - 만 12세 이상: 성인 요금

    출항일에 만 12세가 되는 경우에도 성인 요금이 적용되니 예약 시 꼭 확인해 주세요.
  • Q. [요금] 객실가격은 1인당 가격이니? 객실가격이니?

    객실 가격 기준 안내

    씨월드고속훼리에서 안내되는 객실 요금은 객실 단위 요금입니다.
    즉, 표시된 금액은 1인당 요금이 아니라 해당 객실 전체를 이용하는 가격입니다.

    안내
    - 객실별 정원이 정해져 있으며, 유아도 정원에 포함됩니다.
    - 정원 초과 시 안전 규정상 이용이 불가하므로, 인원이 많을 경우 추가 객실을 예약하셔야 합니다.
    - 객실 요금과 차량 운임, 여객 요금은 별도로 책정됩니다.

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