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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 237건
  • Q. [할인문의 ] 제주도민 할인이랑 같이 사용가능함?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    할인 중복 적용은 불가능합니다.

    안내
    - 제주도민 할인과 헌혈 이벤트 할인은 동시에 적용할 수 없음
    - 하나의 예약에 대해 단일 할인만 선택 가능

    즉, 할인은 하나만 적용되니 두 가지 중 유리한 조건을 선택하셔야 합니다.
  • Q. [할인문의 ] 제주도민 할인받으려면 관련서류가 필요해? 무슨서류가 필요해?

    제주도민 할인을 받으시려면 여권이나 주민등록증 등의 신분증과 주민등록표 등본 또는 가족관계증명서 등이 필요합니다.

    이 서류를 통해 제주도에 거주하신다는 것을 입증해야 하십니다.

    주의하실 점은 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 챗봇에 입력하지 마십시오.

    씨월드고속훼리를 이용해 즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. [할인문의 ] 제휴예약

    씨월드고속훼리와 협력 중인 여행사를 통한 제휴 예약은 홈페이지 또는 해당 여행사에 문의해 주시길 권장합니다.

    예약 시에는 여행일정, 인원 수 특히 차량을 동반하는 경우 차량 종류와 크기 등을 알려주셔야합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    만약 자세한 안내가 필요하시면, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의 바랍니다.

    보이스봇 종료 후 상담원에게 연결하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [할인문의 ] 이코노미 예약시 유공자 어떻게해

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    이코노미 객실 예약 시 유공자 할인 적용 안내드립니다.

    씨월드고속훼리에서는 유공자 할인으로 이코노미 객실 예약이 가능합니다.
    다만, 유공자 예약의 경우 모바일 승선권이 자동 발송되지 않습니다.

    승선 당일 터미널 현장에서
    보훈번호 확인 후 할인 여부가 최종 확정되며,
    만약 확인 결과 할인 대상이 아닐 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    따라서 반드시 보훈번호가 확인 가능한 신분증 또는 관련 서류를 지참해 주세요.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    하겠습니다.
  • Q. [할인문의 ] 지금 제휴업체b 로 예약했는데 할인이 안들어갔네요

    죄송합니다, 제휴업체 B의 할인 적용 문제는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시기 바랍니다.

    상담원 연결을 원하신다면, '보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 말씀해주세요.

    상담이 어렵다면 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    기억하세요, 저희 챗봇에 개인정보를 입력하시면 안됩니다.

    항상 가슴 가득한 즐거운 여행이 되시길 기원합니다.
  • Q. [할인문의 ] 결제시 거주지역 제주로 하면 제주도민 할인이 되는건가요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    좋은 질문 감사합니다! 제주도민 할인은 아래 조건을 충족하시면 적용됩니다.

    할인 적용 기준
    - 예매 시 거주지역을 ‘제주’로 선택하신 경우라도,
    실제로 주소지가 제주특별자치도로 되어 있어야 할인 가능합니다.
    - 할인 증빙을 위해 등본 또는 주민등록증·운전면허증 등 신분증(주소가 제주로 기재된 경우)
    터미널 매표소에서 확인해야 합니다.

    유의사항
    - 예매 단계에서는 자동 할인되지 않으며,
    승선 당일 터미널에서 증빙 확인 후 할인 적용 또는 환불 처리됩니다.
    - 증빙서류 미지참 시에는 제주도민 할인이 불가합니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    제주도민 고객님께 합리한 혜택으로 보답드리겠습니다.
  • Q. [할인문의 ] 경찰청 할인되나?

    네, 경찰청 소속 직원에게는 할인 혜택이 제공됩니다.

    단, 할인 받으시려면 인증이 필요하니 유의해주시기 바랍니다.

    할인에 대한 자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지를 참조하시면 됩니다.

    그런데, 여기에 개인정보를 입력하시면 안됩니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [할인문의 ] 전라남도교육청 소속 공무원은 할인가능해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    전라남도교육청 소속 공무원이 할인 가능한지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    네, 가능합니다.
    전라남도 및 제주특별자치도 교육청 소속은 제휴업체 B 그룹에 포함되어 있으며, 해당 조건을 만족하면 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

    할인을 받기 위해서는 현장에서 관련 증빙(예: 교육청 공무원 신분증 등)을 제시하셔야 하므로 준비해 주세요.
  • Q. [할인문의 ] 할인 증빙서류

    할인을 받기 위해서는 적합한 증빙서류의 제출이 필요합니다.

    증빙서류의 종류는 다양하며, 해당 노선과 이용자의 조건에 따라 달라집니다.

    자세한 정보는 홈페이지를 참고하시거나 고객센터에 직접 문의하시는 것이 가장 확실합니다.

    씨월드고속훼리 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    상담원 연결을 원할 경우 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주세요.

    그리고 꼭 기억해주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않아야합니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. [할인문의 ] 제휴협력 할인 경찰은 그냥 경찰이면 되는거야?

    네, 제휴협력 할인은 특정 기관과의 협약에 따른 것으로 경찰 소속이라면 사용하실 수 있습니다.

    출발 전 반드시 현장에서 본인 확인이 필요하니 신분증을 꼭 지참하시기 바랍니다.

    고객님의 안전한 여행을 기원합니다.

    기타 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

    그러나 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [할인문의 ] 씨월드고속훼리호 제휴업체A에 포함되는 경찰청는 일선 경찰관들이 전부 포함돼?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    문의하신 제휴업체 A에 포함된 :contentReference[oaicite:0]{index=0} 할인 대상 여부에 대해 안내드립니다.

    제휴내용상 “경찰청”이 포함된다고 명시되어 있지만, 그 적용 범위가 일선 경찰관 전부를 자동으로 포함한다는 의미는 아닙니다.
    정확한 대상과 할인 조건(본인 여부, 직급, 소속 등)은 약관 및 제휴 조건에 의해 다를 수 있습니다.

    자세한 할인 대상 및 적용 조건은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 ‘제휴업체’란을 통해 확인해 주시기 바랍니다.
    www.seaferry.co.kr

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
  • Q. [할인문의 ] 제휴업체인데 이코노미실 매진이라 일반으로 예매하면 차량선적할인은 어떻게 받아?

    제휴업체의 홀더기를 매진으로 인해 일반석으로 예매하셨다면, 차량선적 할인은 별도로 적용이 어렵습니다.

    자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시기 바랍니다.

    대기시간이 있을 수 있으니 필요하시다면 홈페이지 문의 게시판을 이용하실 것을 권장드립니다.

    기억해주실 사항은 개인정보는 절대 입력하지 말아주셔야 합니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    여행이 즐거워지길 바라는 마음을 담고 진심으로 소통하겠습니다.

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