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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 339건
  • Q. [요금] 다인침대 예약시 소아무인 예약방법

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    다인침대 객실은 소아 무임 적용이 되지 않습니다.
    해당 객실은 1인 1침대 기준으로 요금이 부과되기 때문에
    어린이도 동일한 요금으로 예약하셔야 합니다.

    소아 무임(만 12세 미만) 혜택을 적용하시려면
    이코노미석으로 예약해주셔야 하며,
    이 경우 보호자 동반 조건 등 일부 제한이 있을 수 있습니다.

    자세한 조건은 고객센터로 문의해주시면 안내드리겠습니다.
  • Q. [요금] 차량선적할때 1인운임은 포함인가?

    안녕하세요! 차량 선적 시 요금 구성에 대해 안내드릴게요.

    ■ 차량 선적 요금 안내
    - 차량 운임에는 운전자 1인의 여객운임이 포함되지 않습니다.
    - 차량 요금은 차량만의 운송료이며, 운전자의 여객 요금은 별도로 결제하셔야 합니다.

    ※ 예약 시, 차량 정보와 함께 운전자도 반드시 명단 입력을 해주세요.

    혹시 헷갈리셨다면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 다자녀 혜택있나요

    씨월드고속훼리에서는 다자녀 가정에 대한 별도의 혜택이 제공되지 않습니다.

    그러나 다른 프로모션 또는 할인 이벤트가 진행 중일 수 있으니, 최신 정보는 홈페이지나 고객센터를 통해 확인해주세요.

    여러분의 여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. [요금] 미취학아동은 가격이 어떻게 돼?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    미취학 아동 요금 안내
    - 생후 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월 이상~만 5세 이하: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정)

    나이는 출항일 기준으로 적용되며, 유아·소아 모두 승선자 명단에 반드시 등록해야 합니다.
  • Q. [요금] Eqs suv 차량 요금

    EQS SUV 차량 요금을 확인하고 싶으시군요!

    EQS SUV와 같은 외제 대형 전기차량의 경우, 시스템상 정확한 요금 검색이 어려울 수 있습니다.

    ■ 요금 안내 기준
    - 차량의 길이 및 차종(5m 이상/이하)에 따라 요금이 상이
    - EQS SUV는 대형 SUV로 분류되며 5m 초과 시 더 높은 요금이 적용될 수 있습니다

    ■ 요금 확인 방법
    - 온라인예약 → 이용일자 선택 → 차량명 검색으로 확인 가능
    - 또는 아래 요금표 링크를 통해 차량 크기별 요금 확인 가능

    차량 요금표 바로가기

    정확한 안내가 필요하시면 고객센터 1577-3567 또는 문의 게시판을 통해 차량명과 일정을 알려주세요.

    쾌적하고 안전한 항해 되시길 바랍니다!
  • Q. [요금] 차량승선시 1인 승선 포함인가?

    차량 승선 시 승객 1인은 요금에 포함되나요?
    네, 맞습니다! 차량 운임에는 운전하시는 1인의 여객 승선 요금이 포함되어 있습니다.

    단, 탑승 인원이 2인 이상일 경우에는 추가 인원에 대해 별도 여객 요금이 부과됩니다.

    정확한 요금은 차량 종류 및 노선에 따라 달라질 수 있으니,
    공식 요금표 확인 또는 고객센터(1577-3567)로 문의해 주세요.

    요금표 바로가기
  • Q. [요금] 진도제주 차량왕복비용

    소나타 차량으로 진도에서 제주까지 왕복하시려는군요~ 멋진 여행 되시길 바랍니다!

    산타모니카호 기준, 소나타 차량 왕복 요금 (진도 ↔ 제주)

    ● 평일 기준
    편도 요금: 153,690원
    왕복 요금: 307,380원

    ● 주말/공휴일 기준 (10% 할증)
    편도 요금: 162,520원
    왕복 요금: 325,040원

    ※ 유의사항
    - 유류할증료는 별도입니다.
    - 차량에 동승하는 인원의 여객 요금은 별도로 부과됩니다.
    - 실시간 요금 및 잔여석은 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.

    요금표 바로가기
  • Q. [요금] 그렌저로알려줘

    차량을 가지고 제주도로 여행 가시려는군요~ 즐거운 항해 되시길 바랍니다!

    차량 요금은 차량의 종류, 크기, 중량 등에 따라 다르게 책정됩니다.

    정확한 안내를 위해서는 차량명을 정확히 입력해 주셔야 해요.

    예를 들어, 그랜저 차량의 요금을 알고 싶으시다면 "그랜저 차량요금 알려줘" 라고 입력해 주세요.

    정확한 표현으로 요청해 주시면 더 빠르고 정확하게 도와드릴게요.

    요금은 아래 버튼을 눌러 공식 요금표에서 확인하실 수 있어요.

    요금표 바로가기
  • Q. [요금] 5개월아기 요금발생

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    5개월 아기의 경우 승선 요금이 발생하지 않습니다.

    단, 개인 좌석이 필요한 경우 만 3세 이상 어린이 요금이 적용됩니다.

    자세한 문의사항은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않아야 합니다.

    행복한 여행을 기원합니다!
  • Q. [요금] 퀸제누비아 성인 2인 주니어스위트 가격 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    퀸제누비아호 주니어 스위트 객실 요금은 성인 2인 기준으로
    출항일·성수기 여부·노선에 따라 달라집니다.

    정확한 금액은 씨월드고속훼리 홈페이지 요금정보 메뉴에서
    출발지, 도착지, 출항일, 객실 종류를 선택해 조회하셔야 확인 가능합니다.

    혹시 원하시면 요금 조회 방법을 단계별로 안내해드릴까요?
  • Q. [요금] 청소년 할인

    청소년 (만 13~18세) 에게는 티켓 가격에 일정 비율의 할인이 적용됩니다.

    구체적인 가격 정보 및 예약은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

    담당 스태프에게 개인 정보를 전달하거나 이 챗봇에 개인정보를 입력하는 일이 없도록 주의해 주시고, 자세한 문의는 고객센터 ☎ 1577-3567 로 연락해 주세요.

    즐거운 여행 되십시오!
  • Q. [요금] 12년생은 청소년 요금인가요?

    씨월드고속훼리의 청소년 요금은 13세부터 18세까지 적용됩니다.

    따라서, 만 12세인 승객은 어린이 요금이 적용됩니다.

    좀 더 정확한 정보를 원하신다면 네비게이션 바 '예매하기 > 인원 선택 > 요금 안내'를 참조해주세요.

    단, 개인 정보는 절대 입력하지 마세요.

    좋은 여행 되시길 바라겠습니다.
  • Q. [요금] 주니어스위트는 정원이 2명인데 2인가격이 15만원이야 ?

    주니어 스위트의 기본 정원은 2명이며, 객실 이용 요금은 주중 15만원, 주말 16만원입니다.

    객실 요금은 계절, 출항 시간, 주중/주말에 따라 달라질 수 있습니다.

    정확한 요금 정보는 개별 예약 시 확인하실 수 있습니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행 되세요!
  • Q. [요금] 예약후 추가 비용있어?

    예약 후에 발생하는 추가 비용은 변경 또는 취소에 따른 수수료, 그리고 부가 서비스 이용에 따른 비용이 있습니다.

    참고로, 추가 인원이나 서비스, 차량 수정/취소 등은 고객센터 ☎ 1577-3567를 통해 진행 가능하십니다.

    ※ 개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 공유하지 않도록 주의해 주세요.

    좋은 여행 되세요!
  • Q. [요금] 차량결제 시 인원 금액은 따로 없어?

    차량 예약 시 차량 이용 요금만을 결제하며, 승객 요금은 따로 결제해주셔야 합니다.

    즉, 차량 요금과 인원 요금은 별도로 결제되는 시스템이에요.

    참고로, 차량 요금은 차량 종류와 크기에 따라 다르니 공식 홈페이지에서 확인해주세요.

    그리고 항상 개인 정보는 절대 입력하지 않는 것을 기억해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

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