감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 228건

Q. [할인문의 ] 3함대 할인

● 제3함대 할인 적용 안내

제3함대는 제휴업체 A에 포함됩니다.
→ 해당 업체에는 관세청, 육군, 해군, 경찰청, 전남소방공조회 등이 포함되어 있어요.

● 할인율
- 퀸제누비아 / 퀸제누비아2
- 주중(월~금): 여객 50%
- 주말(토~일): 여객 20%
- 산타모니카호
- 주중(월~금): 여객 30%
- 주말(토~일): 여객 20%
- 승용차 요금: 할인 없음

● 적용 조건
- 본인 포함 최대 5인까지 할인 가능
- 탑승 시 신분증 또는 소속 증명서 지참 필요 (사본 불가)

● 유의사항
- 명절, 연휴, 하계 특송기간에는 할인 적용 제외
- 차량은 승용차에 한해 할인 적용 여부를 별도 확인 필요
Q. [할인문의 ] 8월23일에 제주도 출발해서 8월30일에 돌아올건데 가장 저렴하게 예약할 수 있는 방법은?

■ 헌혈 이벤트 할인 안내

[적용 대상]
- 홈페이지를 통한 사전 예약 및 결제자에 한함
- 헌혈증서 실물 또는 레드커넥트 앱으로 확인 가능
- 승선일 기준 최근 3개월 이내 헌혈 참여자 (횟수 제한 없음)
- 헌혈증서 1장으로 최대 4인까지 할인 가능 (단, 양도받은 헌혈증은 불가)

[할인율]
- 여객 요금: 평일 30% 할인, 주말 20% 할인
- 승용차량 요금: 20% 할인

[할인 적용 제외 기간]
- 명절(설, 추석)
- 공휴일 연휴(어린이날, 현충일 등)
- 하계 특별 수송 기간: 2025년 7월 25일 ~ 8월 17일

※ 단, 하계 특별 수송 기간 중 8월 5일 ~ 8월 14일은 할인 적용 가능

[이용 가능한 객실]
- 퀸제누비아 / 퀸제누비아Ⅱ : 이코노미, 스탠다드다인실
- 산타모니카호 : 이코노미, 스탠다드
- 산타모니카호는 선임 요금도 20% 할인 적용

[주의]
- 추자 ↔ 진도 / 추자 ↔ 제주 구간은 할인 적용 제외
- 예약 시 차량은 반드시 "차량명(20% 할인)" 항목을 선택해야 자동 적용됨

[이용 절차 요약]
① 홈페이지에서 선박과 객실 선택 후 예약/결제
② 차량은 할인 항목 선택
③ 씨월드고속훼리 카카오톡 채널 친구 등록
④ 모바일 승선권, 신분증, 헌혈증 지참 후 개찰구에서 확인

궁금한 일정이나 할인 적용 여부, 예약 방법 더 필요하시면 도와드릴게요!
Q. [할인문의 ] 차량은 같이 할인이안돼?

죄송합니다, 차량 요금에 대한 할인은 제공되지 않습니다.

하지만 여행자를 위한 다양한 할인 프로그램을 운영하고 있으니 웹사이트를 참고해주시기 바랍니다.

차량을 태우실 때 꼭 차량의 크기와 종류를 정확하게 알려주셔야 합니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

편안하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [할인문의 ] 바다로 티켓 구매시 할인이 되?

바다로 티켓은 해양수산부가 운영하는 여객선 할인 지원 제도로,
도서지역 여행을 장려하기 위해 승선권 요금을 최대 50%까지 할인해주는 혜택이에요.

누가 이용할 수 있나요?
- 만 34세 이하 청년
- 만 65세 이상 고령자
- 장애인
- 국가유공자

어떤 혜택이 있나요?
- 여객선 운임의 50% 할인
- 연간 최대 5회까지 사용 가능
- 씨월드고속훼리를 포함한 전국 주요 여객선사에서 이용 가능
- 차량 요금은 할인 제외

어떻게 사용하나요?
1. 바다로 티켓 홈페이지에서 회원가입 및 본인 인증
2. 바다로 티켓 발급 (모바일 티켓 또는 출력 가능)
3. 씨월드고속훼리 예약 시 ‘바다로 할인’ 항목 선택 후 증빙 자료 제출
4. 승선 당일 신분증과 바다로 티켓을 함께 제시

주의사항
- 반드시 본인이 사용해야 하며 양도 불가
- 성수기 등 특정 기간은 할인 제외될 수 있어요
- 승선 시 증빙이 없으면 할인 혜택이 취소될 수 있습니다

정리하자면, 바다로 티켓은 청년, 어르신, 장애인 등에게 여객선을 저렴하게 탈 수 있게 해주는 제도입니다.
이 조건에 해당되신다면 꼭 활용해 보시길 추천드려요!
Q. [할인문의 ] 인터넷 할인가가 있던데 할인받으려면 언제까지 예약해야해?

인터넷 할인 시점에 대해 궁금하셨죠? 핵심만 딱 정리해서 안내드릴게요.

인터넷 할인가란?
성수기나 연휴가 아닌 기간에는 홈페이지에서 예매만 하면 별도 절차 없이 자동으로 할인된 요금이 적용되는 시스템이에요.

할인 적용 조건은 아래와 같아요:
- 성수기 및 연휴 기간은 제외 (예: 추석, 설, 여름 극성수기 등)
- 그 외 일반 기간은 출항 직전까지 온라인 예매 시 자동 적용
- 따로 할인 선택하거나 쿠폰 입력할 필요 없이 자동 반영

주의할 점도 알려드릴게요.
- 현장 발권 시에는 인터넷 할인가가 적용되지 않아요.
- 일부 객실(예: VIP, 펫 객실)은 할인이 제한될 수 있어요.

즉, 평상시에는 언제든지 온라인으로만 예약하시면 자동으로 할인 받으실 수 있습니다.

더 확인하고 싶은 날짜나 객실이 있으시면 바로 도와드릴게요!
Q. [할인문의 ] 온라인할인안됨

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!
할인 적용 조건과 예외 사항에 대해 안내드릴게요.

■ 할인 적용 안내
- 성수기 및 법정 공휴일 연휴 기간에는 온라인 할인을 포함한 대부분의 할인 혜택이 적용되지 않습니다.
- 그 외의 일반 운항일에는 온라인 예약 시 자동으로 할인 요금이 적용됩니다.
- 만약 일반 운항일임에도 할인 적용이 되지 않는다면 문의하기 게시판을 통해 확인 및 요청하실 수 있습니다.

혹시 문의하기 게시판 바로가기 버튼도 만들어 드릴까요?
Q. [할인문의 ] 43유가족 할인 받고싶은데

4·3 유가족 할인 안내

4·3 유가족은 제휴업체 D로 예약하시면 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

할인 혜택
- 주중: 30% 할인
- 주말: 30% 할인
- 적용 객실: 이코노미만 해당

이용 방법
- 예약 시 ‘제휴업체 D’ 할인 항목을 선택
- 승선 당일 유가족임을 증명할 수 있는 서류를 지참
- 현장에서 자격 확인이 되지 않으면 일반 요금이 부과됩니다.

안내
- 할인은 다른 할인과 중복 적용되지 않습니다.
- 성수기, 연휴, 특송기간에는 할인 적용이 제한될 수 있습니다.
Q. [할인문의 ] 4.3유족 온라인 할인 방법

4·3 유가족 할인 안내

4·3 유가족은 제휴업체 D로 예약하시면 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

할인 혜택
- 주중: 30% 할인
- 주말: 30% 할인
- 적용 객실: 이코노미만 해당

이용 방법
- 예약 시 ‘제휴업체 D’ 할인 항목을 선택
- 승선 당일 유가족임을 증명할 수 있는 서류를 지참
- 현장에서 자격 확인이 되지 않으면 일반 요금이 부과됩니다.

안내
- 할인은 다른 할인과 중복 적용되지 않습니다.
- 성수기, 연휴, 특송기간에는 할인 적용이 제한될 수 있습니다.
Q. [할인문의 ] 3인이 탑승예정이야. 장애인할인과 헌혈할인

씨월드고속훼리에서는 장애인과 헌혈자에게 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

장애인의 경우 등급에 따라 할인율이 달라지며, 헌혈자는 헌혈증을 통해 할인을 받을 수 있습니다.

할인 받으시려면, 반드시 증빙서류를 준비하시어 예매 시 요청해주셔야 합니다.

좀 더 자세한 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [할인문의 ] 제휴업체 할인이 있는데 목포대학교 학생증만 있으면 할인받을수 있나요?

씨월드고속훼리의 제휴업체 할인은 해당 업체와의 계약 내용에 따라 다르므로, 목포대학교 학생증으로 할인을 받을 수 있는지는 확인이 필요합니다.

자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 에 문의하시거나 홈페이지를 통해 확인해 주세요.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [할인문의 ] 전남교육청 할인

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

전남교육청 소속 할인에 대해 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

씨월드고속훼리 제휴업체 B 그룹에 전라남도 및 제주특별자치도 교육청이 포함되어 있습니다.
따라서 해당 교육청 소속 임직원은 아래와 같은 할인 적용을 받으실 수 있습니다.

- 퀸제누비아/퀸제누비아Ⅱ
· 주중(월~금): 여객 30%, 차량 30%
· 주말(토~일): 여객 20%, 차량 20%

- 산타모니카호
· 주중(월~금): 여객 30%, 차량 30%
· 주말(토~일): 여객 20%, 차량 20%

※ 할인 적용은 본인 포함 최대 5인까지 가능하며, 현장에서 소속 확인이 필요합니다.
※ 그 외 지역 교육청은 할인 대상에 포함되지 않으니 꼭 참고해 주세요.
Q. [할인문의 ] 홈페이지에서 예약을 하고 있는데 바다로티켓 할인은 어떻게 받아?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

홈페이지 예약 시 바다로 티켓 할인을 어떻게 적용하는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

예약을 진행할 때 바다로 티켓 할인을 선택하시고,
승선자 인적사항 입력란에 해당 인원의 바다로 티켓 번호를 기재하시면 됩니다.

승선 당일에는 반드시 실물 바다로 티켓을 지참해 주셔야 할인 적용이 확정됩니다.
Q. [할인문의 ] 제주도민 주민등록증

제주도민 주민등록증을 보유하신 경우 일부 할인 혜택이 적용될 수 있습니다.

단, 이 분야의 좀 더 정확한 정보를 원하신다면, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 로 연락하시거나 홈페이지를 참조해주시기 바랍니다.

개인 정보는 절대 입력하지 말아주세요.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [할인문의 ] 차량도 할인이 되나요

네, 차량 요금도 일정 조건에서 할인이 가능합니다.

그러나 각각의 할인 조건과 요금은 계절, 차량 종류 등에 따라 다르며, 자세한 내용은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보를 입력하시지 말고, 추후 필요하시면 고객센터에 문의해 주세요.

☎ 1577-3567 또는 홈페이지 문의게시판을 이용하실 수 있습니다.

즐거운 여정 되시길 바랍니다.
Q. [할인문의 ] 이코노미에 소아무임이 없는데?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
말씀주신 이코노미 소아무임에 대해 안내드릴게요.

소아/유아 요금 규정
- 생후 0~11개월: 유아 무임 (좌석 없음)
- 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
- 만 24개월 이상: 소아 유료 (좌석 배정, 요금 발생)

예약 화면 표시
- “이코노미 → 소아무임” 항목은
만 12~23개월 어린이를 선택할 수 있도록 만들어진 구분칸이에요.
- 실제로는 좌석이 배정되지 않는 무임 탑승이고, 결제 금액에는 포함되지 않습니다.

즉, 이코노미에 소아무임 항목은 존재하지만
만 24개월 이상은 반드시 소아 유료로 입력해야 해요.

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