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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 580건
  • Q. [스케줄] 몇일전부터 예약이가능한가요

    안녕하세요. 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    씨월드고속훼리는 특정한 예약 가능 기간 제한 없이, 예약 일정이 오픈되어 있는 경우 언제든지 예약이 가능합니다.
    즉, 예약 가능한 날짜가 홈페이지에 표시되어 있다면 그 일정은 바로 예약하실 수 있습니다.

    다만, 성수기나 특정 기간(예: 하계특송기간)에는 조기 매진될 수 있으니,
    원하시는 일정이 있으시다면 미리 예약하시는 것을 권장드립니다.

    더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.
  • Q. [스케줄] 진도출발 제주도착 시간

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    진도 → 제주 구간의 산타모니카호 운항 시간은 다음과 같습니다:

    ■ 진도 출발 → 제주 도착
    - 1항차: 08:00 출항 → 10:00 도착
    - 2항차: 13:30 출항 → 15:00 도착
    매월 첫째, 셋째 수요일은 정기 휴항입니다.

    ■ 제주 출발 → 진도 도착
    - 1항차: 11:00 출항 → 12:30 도착
    - 2항차: 16:20 출항 → 18:20 도착
    매월 첫째, 셋째 수요일은 정기 휴항입니다.

    ■ 승선 시 유의사항
    - 차량 동반 시: 출항 1시간 전까지 도착
    - 도보 승객: 출항 30분 전까지 도착
    - 출항 24시간 이내 발급된 계근표를 지참해 주세요.

    더 궁금하신 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.
    감사합니다 :)
  • Q. [스케줄] 고객센터에서 날짜를 변경하거나 터미널 카운터에서 날짜를 변경하는 경우에는 수수료가 발생해?

    안녕하세요!

    고객님의 질문에 답변 드리겠습니다.

    날짜 변경은 무료로 진행되는 서비스입니다.

    하지만 변경하시고자 하는 날짜가 만석인 경우에는 변경을 원하시는 날짜에 자리가 날 때까지 기다리셔야 합니다.

    날짜 변경은 고객센터를 통하거나 터미널 카운터에서 직접 하실 수 있습니다.

    응답이 도움이 되셨길 바랍니다.

    즐거운 여행 되세요!

    다른 질문 있으시면 언제든지 물어보세요.

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [스케줄] 하계특성기간은 언제인가요?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리를 찾아주셔서 감사합니다.

    하계특송기간은 7월 24일부터 8월 17일까지입니다.
    이 기간에는 특별 수송 정책이 적용되며,
    일부 할인 적용 제외 또는 예약 및 변경 제한이 있을 수 있으니 참고 부탁드립니다.

    정확한 운항 일정 및 할인 적용 여부는 홈페이지 또는 예약센터를 통해 확인해주세요.
  • Q. [스케줄] 제주에서 진도까지 시간

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 제주에서 진도로 가는 최신 시간 확인 요청 주셨군요! 현재 기준으로 안내드릴게요~

    ■ 제주 → 진도 운항 정보 (산타모니카호)

    - 출항 시각: 11:00 제주항 출발
    - 도착 시각: 약 12:30 진도항 도착
    - 소요 시간:1시간 30분 (추자도 경유 미포함/ 추자도 경유시 2시간 소요)

    ※ 정확한 출항 시간은 날짜별로 다를 수 있으며, 기상 상황에 따라 변동될 수 있어요.
    ※ 확인이 필요한 날짜가 있다면, 다시 알려주시면 해당일 기준으로 안내드릴게요!

    항상 안전하고 쾌적한 항해 되시길 바랍니다~
  • Q. [스케줄] 미출항시 어떻게 연락을 받을 수 있나요

    안녕하세요, 고객님.

    미출항시 씨월드고속훼리는 고객님의 연락처로 미출항 안내 전화를 드립니다.

    이 외에도 홈페이지나 SNS를 통해 운항 상황을 안내드리니 자주 확인해주시면 감사하겠습니다.

    편안하고 안전한 여행이 되시길 바랍니다.

    고객님께 도움이 될 만한 다른 정보가 필요하시면 알려주세요!
  • Q. [스케줄] 결항정보

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 결항 정보가 궁금하셨군요! 안전한 여행을 위해 꼭 확인해야 할 사항이죠~

    ■ 씨월드고속훼리 결항 정보 확인 방법:

    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 결항확인서를 통해 최신 결항 정보를 확인하실 수 있습니다
    홈페이지 상단 메뉴 > 씨월드 > 결항확인서
    → 또는 아래 링크를 통해 직접 확인하실 수 있어요
    https://www.seaferry.co.kr/bbs/board.php?bo_table=cancellation :contentReference[oaicite:0]{index=0}

    - 결항확인서에는 결항된 선박명, 날짜, 사유 등이 상세히 기재되어 있습니다

    ■ 참고사항:

    - 기상 악화, 선박 점검 등으로 인해 결항이 발생할 수 있으므로,
    출항 전 반드시 홈페이지 또는 고객센터를 통해 운항 여부를 확인해 주세요
    - 결항 시 환불 및 변경 절차에 대한 안내도 함께 확인하실 수 있습니다

    안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [스케줄] 6월 진도에서 추자 일정

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇이에요!
    오~ 6월에 진도에서 추자도로 가는 일정이 궁금하셨군요!
    즐거운 여행 계획에 도움이 될 수 있도록 안내해드릴게요.

    진도 → 추자도 → 제주도 항로는 씨월드고속훼리의 산타모니카호가 운항합니다.
    진도항에서 오전 8시에 출항하며, 추자도에 경유한 후 제주항에 도착하는 일정입니다.
    차량 선적은 출항 30분 전인 오전 7시 30분부터 시작되니, 여유 있게 도착하시는 것이 좋습니다.
    추자도 경유 시 전체 소요 시간은 약 2시간입니다.

    6월의 정확한 운항 스케줄은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 '운항스케줄' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
    날씨나 해상 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 사전에 확인하시는 것을 권장드립니다.

    즐거운 여행 되시길 바라며, 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요!

  • Q. [스케줄] 오늘 목포에서 제주여객선 몇시에 뜨나요

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 오늘 목포에서 제주로 향하는 여객선 시간 확인하시려는군요! 정확한 정보로 안내해드릴게요~

    ■ 2025년 목포 → 제주 여객선 운항 일정:

    - 퀸제누비아호: 출항 시간 01:00
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 출항 시간 08:30
    출처: 씨월드고속훼리 오늘의 스케줄

    ■ 유의사항:

    - 출항 1시간 전까지 터미널 도착을 권장드립니다.
    - 기상 상황 및 선사 사정에 따라 운항 시간이 변경될 수 있으므로, 출항 전 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 실시간 운항 정보를 확인해 주세요.

    안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [스케줄] 목포 퀸제누비아 제주까지 가는데 시간 얼마나 걸려?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 퀸제누비아호를 타고 제주까지 떠나시려나 봐요! 정말 설레는 여정이네요~

    ■ 목포 → 제주 퀸제누비아호 소요 시간 안내

    - 퀸제누비아호 (01:00 출항):4시간 30분 소요
    제주항 도착 예정 시각: 05:30

    ※ 기상 상황, 항로 조건에 따라 실제 도착 시간은 다소 달라질 수 있어요.
    여유롭게 일정 계획하시고, 안전하게 다녀오세요!

    언제든지 또 궁금한 점 있으시면 도와드릴게요~
  • Q. [스케줄] 내일 추자에서 진도까지 운항 해?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 내일 추자도에서 진도로 가는 배편이 있는지 궁금하셨군요! 정확한 운항 정보를 알려드릴게요~

    ■ 추자도 → 진도 운항 정보 (2025년 5월 22일 기준)

    - 산타모니카호추자도에서 진도로 운항하는 정기 여객선입니다.
    - 출항 시간: 추자도 출항 시간은 선사 및 날짜에 따라 변동될 수 있으므로, 씨월드고속훼리 공식 홈페이지고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 운항 일정이 변경될 수 있으니, 출항일 전날 또는 당일 오전에 운항 여부를 재확인하시는 것을 추천드립니다.

    더 자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 문의하시면 안내해드릴게요!

    안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다~
  • Q. [스케줄] 추석 배편은 언제 예매할수있어?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 추석 연휴에 맞춰 제주 여행을 계획 중이시군요! 명절 기간은 특히 빠르게 예약이 마감되니 미리 준비하시는 게 좋습니다~

    ■ 추석 배편 예매 일정:
    - 현재 씨월드고속훼리의 2025년 하반기 예약이 오픈되어 있습니다.
    - 추석 연휴 기간의 배편도 포함되어 있으니, 지금 바로 예약하실 수 있습니다. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

    ■ 예약 방법:
    1. 씨월드고속훼리 공식 홈페이지(www.seaferry.co.kr)에 접속
    2. 상단 메뉴에서 '예약하기' 클릭
    3. 출발지, 도착지, 날짜(추석 연휴 기간), 선박 선택 후 검색
    4. 원하는 객실과 옵션을 선택하여 예약 진행

    ■ 유의사항:
    - 명절 기간은 할인 적용이 제외되며,
    - 빠른 시간 내에 매진될 수 있으므로 서둘러 예약하시길 권장드립니다.

    추석 연휴에 가족과 함께하는 특별한 제주 여행, 저희 씨월드고속훼리와 함께하세요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [스케줄] 목포 제주 13시40분 배 승선시간

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 승선 시간을 웹에서 직접 확인하고 싶으시군요! 여행 계획에 도움이 되시길 바라며, 아래 정보를 참고해 주세요~

    씨월드고속훼리의 승선 시간 확인 방법은 다음과 같습니다:

    ■ 씨월드고속훼리 공식 홈페이지:
    - 홈페이지 주소: www.seaferry.co.kr
    - 상단 메뉴에서 '운항스케줄'을 클릭하시면, 각 노선의 운항 시간표를 확인하실 수 있습니다.

    ■ 제주여객선터미널 홈페이지:
    - 홈페이지 주소: jeju.ferry.or.kr
    - 제주 출발 및 도착 노선의 상세한 운항 시간표를 확인하실 수 있습니다.

    ■ 씨월드고속훼리 목포 → 제주 노선 주요 운항 시간:
    - 1항차 (오전편): 출항 시간: 08시 30분
    - 3항차 (심야편): 출항 시간: 01시 00분 (익일 새벽)

    ■ 씨월드고속훼리 제주 → 목포 노선 주요 운항 시간:
    - 2항차 (오후편): 출항 시간: 13시 40분
    - 4항차 (야간편): 출항 시간: 16시 45분

    운항 시간은 기상 상황 및 선박 사정에 따라 변동될 수 있으므로, 출항 전 해당 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [스케줄] 여수에서 제주가는 배편

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리를 찾아주셔서 감사합니다! 혹시 여수에서 제주도까지 배편을 찾고 계신가요? 멋진 계획이네요!

    하지만 씨월드고속훼리는 현재 ‘목포 ↔ 제주’, ‘진도 ↔ 추자 ↔ 제주’ 항로만 운항하고 있으며,
    ‘여수 ↔ 제주’ 노선은 운항하지 않습니다.

    ? 여수 출발 제주 항로는 타 선사를 통해 운항되며,
    씨월드고속훼리 고객센터 또는 홈페이지에서는 해당 정보 제공이 어렵습니다.

    ? 씨월드고속훼리 이용을 원하신다면:
    - 목포항 삼학부두 또는
    - 진도 팽목항을 출발지로 설정해 주세요!

    씨월드고속훼리와 함께 아름다운 바닷길, 안전하고 편안하게 떠나보세요! 다른 노선이나 시간 정보가 필요하시면 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [스케줄] 8월10일 새벽 01시 출항이 있나요

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 8월 10일 새벽 1시 출항 여부를 확인하고 계시네요! 이른 아침부터 여행을 계획하시는 모습, 정말 멋지십니다!

    현재 씨월드고속훼리의 공식 홈페이지 및 관련 채널에서는 2025년 8월 10일(일요일) 새벽 1시 출항편에 대한 구체적인 공지 사항을 확인할 수 없습니다.
    그러나 일반적으로 새벽 시간대 출항편은 선박의 정기검사나 기상 상황 등에 따라 사전에 공지되며, 일정은 변동될 수 있습니다.

    ? 정확한 운항 여부를 확인하시려면:
    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 주간 스케줄을 확인하시거나
    - 고객센터(1577-3567)로 문의하시는 것을 권장드립니다.

    씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 도와드릴게요~

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