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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 228건

  • Q. [할인문의 ] 경로 할인은 몇년생 부터입니까

    씨월드고속훼리의 경로 할인은 1956년생 이전 출생자에게 적용됩니다.

    할인을 받기 위해서는 여권이나 운전면허증 등의 본인 신분증을 제시해야 합니다.

    앞으로 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [할인문의 ] 바다로티켓은 언제 사용가능한가?

    ■ 사용 가능 기간
    - 평일 및 일반 주말: 정상 사용 가능
    - 성수기 및 명절·연휴 기간: 사용 불가

    ■ 사용 불가 기간 예시
    - 여름 하계특송 기간 (예: 2025년 7/24 ~ 8/17)
    - 설날, 추석 등 국가공휴일 연휴 전후
    - 기타 운송 수요가 집중되는 시기

    정확한 사용 가능 여부는 예약 시 바다로티켓 할인 코드 선택 시점에 안내되며,
    티켓 번호 등록 후에도 제한이 있을 수 있으니 주의해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 바다로티켓을 8월12일에 쓸수 있어?

    ■ 사용 가능 기간
    - 평일 및 일반 주말: 정상 사용 가능
    - 성수기 및 명절·연휴 기간: 사용 불가

    ■ 사용 불가 기간 예시
    - 여름 하계특송 기간 (예: 2025년 7/24 ~ 8/17)
    - 설날, 추석 등 국가공휴일 연휴 전후
    - 기타 운송 수요가 집중되는 시기

    정확한 사용 가능 여부는 예약 시 바다로티켓 할인 코드 선택 시점에 안내되며,
    티켓 번호 등록 후에도 제한이 있을 수 있으니 주의해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 국가 유공자 유족 할인

    국가 유공자 유족 할인에 대해 궁금하시군요~

    ■ 할인 혜택
    - 1급 유족: 100% 할인
    - 2급 이하 유족: 50% 할인
    - 성수기·연휴 기간에도 동일하게 적용
    - 적용 객실: 이코노미

    ■ 이용 방법
    1. 예약 시 유공자 특이사항란에 유공자번호 입력
    2. 이용 당일 유공자증 원본을 지참해 주셔야 하며, 시스템 오류나 확인이 필요할 경우 현장에서 증빙합니다.

    정리
    국가 유공자 유족은 급수에 따라 100% 또는 50% 할인을 받을 수 있고, 예약 시 번호 입력과 탑승 당일 증빙 지참이 필수입니다.

  • Q. [할인문의 ] 제주도민할인

    제주도민 할인 안내

    씨월드고속훼리는 제주도민 20% 할인을 제공합니다.

    ■ 적용 조건
    - 주민등록상 주소가 제주특별자치도로 되어 있는 경우
    - 제주도민임을 증명할 수 있는 신분증(주민등록증·운전면허증 등) 소지
    - 탑승자 본인 명의여야 함

    ■ 안내
    - 할인은 일반 요금 기준에서 20% 적용
    - 온라인 예약 시 ‘도민 할인’ 선택 후 현장에서 신분증 확인
    - 신분증 미지참 시 할인 취소 및 차액 결제 발생

    정리
    주소가 제주로 등록된 신분증을 가진 탑승자만 제주도민 20% 할인을 받을 수 있습니다.

  • Q. [할인문의 ] 내가 헌혈했고 도민이야 그럼 4명 얼마야 목포 제주

    헌혈 할인 + 도민 할인 중복 적용 여부 및 요금 안내

    씨월드고속훼리에서는 중복 할인 적용이 불가능합니다.
    따라서 헌혈 할인과 도민 할인 중에서 한 가지 할인만 선택하셔야 합니다.

    예를 들어, 목포 ↔ 제주 구간 4명이 승선할 경우:
    - 헌혈 할인 또는 도민 할인 중 하나를 선택하여 요금을 계산하게 됩니다.
    - 어떤 할인이 더 유리한지는 출항 요금과 할인율에 따라 달라집니다.

    안내
    - 헌혈 할인: 평일 30%, 주말 20%
    - 도민 할인: 20%
    - 요금 계산 시 기준 요금 × (1 - 할인율) × 인원 수로 산출됩니다.
    - 성수기·연휴·특송기간에는 일부 할인 적용이 제한될 수 있습니다.

  • Q. [할인문의 ] 왕복 운전자 할인

    씨월드고속훼리에서는 운전자를 위한 특별한 할인은 제공하고 있지 않습니다.

    하지만, 정기적으로 다양한 이벤트와 프로모션을 진행하고 있으니, 우리 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

    참고로, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주세요.

    여행이 즐겁고 행복한 추억으로 남길 바랍니다.

  • Q. [할인문의 ] 이코노미 도민할인

    이코노미 객실 도민 할인 안내

    제주도민이 이코노미 객실을 이용하실 경우,
    20% 할인이 적용됩니다.

    이용 방법
    1. 예약 시 ‘도민 할인’ 선택
    2. 결제 후, 승선 당일 현장에서 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 제시
    3. 확인이 완료되면 할인 요금이 적용된 상태로 탑승

    안내
    - 신분증 미지참 시 할인 적용이 취소되고, 일반 요금이 부과됩니다.
    - 할인은 본인 탑승 시에만 적용되며, 타인 양도는 불가합니다.

  • Q. [할인문의 ] 씨월드고속훼리에 퀸제누비아호 소방공무원 할인혜택이 있는지 궁굼해

    좋은 질문 감사합니다!

    씨월드고속훼리에서는 일반 소방공무원 할인은 없지만,
    전라남도소방공무원공제회(전남소방공조회) 회원에게는 할인 혜택이 제공됩니다.

    이용 방법
    - 홈페이지 상단 예약하기 → 제휴업체 → 제휴업체 A 클릭
    - 제휴업체 A 항목에서 “전남소방공조회” 선택
    - 해당 조건에 맞춰 예약 시 할인 적용

    ※ 유의사항
    - 성수기, 연휴, 주말 등 특정 기간에는 할인 적용 제외될 수 있습니다.
    - 반드시 해당 제휴 경로로 예약해야 혜택이 적용됩니다.

    기타 문의는 아래 문의게시판을 이용해 주시면 확인 후 상세히 안내드릴 수 있습니다.



    [ 씨월드고속훼리 문의게시판 바로가기 ]


  • Q. [할인문의 ] 소방공무원 산타모니카 할인혜택있어?

    ■ 전남소방공조회 할인안내 (제휴업체 A)

    ▶ 여객 할인 (이코노미 객실 기준)
    - 퀸제누비아 / 퀸제누비아2호
    - 주중(월~금): 50%
    - 주말(토~일): 20%

    - 산타모니카호
    - 주중: 30%
    - 주말: 20%

    ▶ 승용차 할인
    - 20% 할인 (전 선박 동일)

    ▶ 적용조건
    - 본인 포함 5인까지 할인 가능
    - 신분증과 소속 증빙서류 필수 (사원증, 공문 등)

    ※ 유의사항:
    - 명절, 연휴, 하계특송기간에는 할인 적용되지 않아요
    - 현장 발권 시 반드시 제휴대상임을 먼저 알려주세요!

  • Q. [할인문의 ] 전남소방공조회 할인

    ■ 전남소방공조회 할인안내 (제휴업체 A)

    ▶ 여객 할인 (이코노미 객실 기준)
    - 퀸제누비아 / 퀸제누비아2호
    - 주중(월~금): 50%
    - 주말(토~일): 20%

    - 산타모니카호
    - 주중: 30%
    - 주말: 20%

    ▶ 승용차 할인
    - 20% 할인 (전 선박 동일)

    ▶ 적용조건
    - 본인 포함 5인까지 할인 가능
    - 신분증과 소속 증빙서류 필수 (사원증, 공문 등)

    ※ 유의사항:
    - 명절, 연휴, 하계특송기간에는 할인 적용되지 않아요
    - 현장 발권 시 반드시 제휴대상임을 먼저 알려주세요!

  • Q. [할인문의 ] 바다로 티켓번호 입력했는데 할인을 못받았어

    고객님, 바다로 티켓을 입력했지만 할인이 적용되지 않아 당황하셨죠?
    그 이유는 다음과 같습니다.

    ● 바다로 티켓 할인 미적용 사유
    1. 성수기에는 바다로 티켓 할인 적용 불가
    → 여름 휴가철, 명절, 연휴 등 성수기 기간에는
    바다로 티켓 할인 대상에서 제외됩니다.

    2. 바다로 티켓 유효기간 초과
    → 유효기간이 지난 티켓은 자동으로 적용되지 않으며,
    할인 대상에서 제외됩니다.

    3. 정확한 티켓번호 미입력
    → 오탈자나 공백 포함 시 시스템에서 인식되지 않습니다.

    ● 확인 및 조치 방법
    - 성수기 기간 여부 확인
    - 입력한 바다로 티켓번호 재확인
    - 문제가 지속될 경우 고객센터(1577-3567) 또는
    문의게시판을 통해 할인 적용 여부 개별 확인 가능

    요약
    - 바다로 티켓은 성수기 기간에 할인 적용되지 않습니다.
    - 유효기간, 번호 입력 오류 여부도 함께 확인해 주세요.

  • Q. [할인문의 ] 헌혈할인과 바다로 회원할인동시적용

    고객님, 헌혈 할인과 바다로 티켓 할인을 동시에 적용할 수 있는지 궁금하셨죠?

    ● 답변: 두 가지 할인은 동시 적용 불가합니다.

    ● 할인 적용 원칙
    - 씨월드고속훼리에서는 중복 할인 불가 정책을 적용하고 있어
    헌혈자 할인 또는 바다로 할인 중 한 가지만 선택 적용 가능합니다.

    ● 예시
    - 헌혈 할인: 여객 운임 50% 할인
    - 바다로 회원 할인: 여객 운임 100% 또는 일부 할인
    → 둘 중 유리한 쪽 한 가지 할인만 적용 가능

    ● 적용 시 유의사항
    - 예약 시 할인 항목 중 하나만 선택 - 현장 또는 고객센터에서 중복 변경은 불가합니다.

    요약
    헌혈 할인과 바다로 할인은 동시에 적용되지 않으며,
    한 가지 할인만 선택 적용    됩니다. 예약 시 어떤 할인 조건이 더 유리한지 비교 후 선택해 주세요!

  • Q. [할인문의 ] 제주도교육청 할인율

    고객님, 제주도교육청 소속 승객의 할인율이 궁금하셨군요.
    씨월드고속훼리 제휴업체 할인 기준을 아래와 같이 안내드립니다.

    ● 소속 구분
    제주특별자치도 교육청은 제휴업체 B에 해당합니다.
    (※ 타 지역 교육청은 할인 불가)

    ● 적용 선박
    - 퀸제누비아 / 퀸제누비아2호
    - 산타모니카호

    ● 할인율
    - 주중(월~금): 여객 30% 할인
    - 주말(토~일): 여객 20% 할인
    - 차량(승용차): 항시 20% 할인

    ● 적용 조건
    - 본인 포함 최대 5인까지 할인
    - 소속 증명서 또는 공문 지참 필수
    (예: 교육청 발행 확인서, 공문, 명함 등)

    ● 유의사항
    - 성수기, 연휴, 공휴일, 하계 특송 기간은 할인 제외됩니다.
    - 차량 할인은 승용차에 한해 적용됩니다.

  • Q. [할인문의 ] 해군 할인

    ● 해군 할인 적용 안내

    제3함대는 제휴업체 A에 포함됩니다.
    → 해당 업체에는 관세청, 육군, 해군, 경찰청, 전남소방공조회 등이 포함되어 있어요.

    ● 할인율
    - 퀸제누비아 / 퀸제누비아2
    - 주중(월~금): 여객 50%
    - 주말(토~일): 여객 20%
    - 산타모니카호
    - 주중(월~금): 여객 30%
    - 주말(토~일): 여객 20%
    - 승용차 요금: 할인 없음

    ● 적용 조건
    - 본인 포함 최대 5인까지 할인 가능
    - 탑승 시 신분증 또는 소속 증명서 지참 필요 (사본 불가)

    ● 유의사항
    - 명절, 연휴, 하계 특송기간에는 할인 적용 제외
    - 차량은 승용차에 한해 할인 적용 여부를 별도 확인 필요

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