카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 604건
  • Q. [스케줄] 5월 1일 목포에서 제주 잔여석

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    와~ 5월 1일에 제주 여행 계획 중이시군요! 황금연휴에 딱 좋은 일정이에요!

    5월 1일(수) 목포 → 제주 항로의 잔여석 조회는 아래 방법으로 확인하실 수 있어요.

    1. 실시간 확인 방법
    씨월드고속훼리 홈페이지(www.seaferry.co.kr) 접속
    ▶ 상단 "승선권 예약" 메뉴 클릭
    출발지: 목포 / 도착지: 제주 / 날짜: 5월 1일 선택
    ▶ 좌석 및 차량 종류 선택 후 조회

    2. 모바일로 더 빠르게 확인
    모바일 웹 또는 씨월드고속훼리 모바일 앱에서도 동일하게 예약 가능해요
    잔여석이 실시간으로 반영되므로 빠른 확인이 중요합니다!

    3. 상담원 확인
    ▶ 만약 홈페이지에서 어렵다면 061-243-1920으로 전화주시면
    실시간 잔여석 확인 및 예약 도와드립니다

    연휴 기간에는 빠르게 매진될 수 있으니 서둘러 주세요!
    즐거운 여행 준비 되시길 바랄게요~!
  • Q. [스케줄] 5월25일 목포에서 제주를 가고싶어

    안녕하세요! 2025년 5월 25일(일요일) 목포에서 제주로 이동하시려는 계획이시군요 :) 여객선 운항 정보를 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 2025년 5월 25일 목포 → 제주 여객선 운항 스케줄

    | 선박명 | 출항 시간 | 도착 시간 | 소요 시간 | 비고 |
    |------------------|-----------|-----------|----------------|------------------------|
    | 퀸제누비아호 | 01:00 | 05:30 | 약 4시간 30분 | 심야 운항, 사전 예약 필수 |
    | 퀸제누비아Ⅱ호 | 08:30 | 13:00 | 약 4시간 30분 | 아침 운항, 여유로운 스케줄 |

    ※ 위 운항 일정은 기상 상황, 선박 점검 등으로 변경될 수 있으므로 출발 전 반드시 재확인하시기 바랍니다.

    ■ 유의사항

    - 탑승 수속은 출항 1시간 전까지 완료해 주세요
    - 차량 선적 시에는 출항 2시간 전 도착 권장
    - 신분증 필수 지참 (소아 및 유아도 증빙 필요 가능)

    ■ 예약 및 문의

    - 고객센터: 061-243-1927
    - 공식 홈페이지: www.seaferry.co.kr

    결론:
    5월 25일 목포에서 출발하는 제주행 배편은 새벽 1시와 오전 8시 30분 두 편이 운항됩니다.
    예약이 빠르게 마감될 수 있으니 미리 예매해 주세요!

    더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요.
  • Q. [스케줄] 2025년 5월 휴항일은 언제인가요

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 2025년 5월 여행을 계획 중이시군요! 미리 운항 일정을 확인하시는 모습, 정말 꼼꼼하시고 멋지세요!

    2025년 5월 씨월드고속훼리의 정기 휴항일은 다음과 같습니다:

    - 퀸제누비아호: 5월 12일(월), 5월 26일(월)
    - 매월 두 번째, 네 번째 월요일 정기 휴항
    - 출처: [씨월드고속훼리 퀸제누비아 운항 스케줄](https://www.seaferry.co.kr/bbs/content.php?co_id=p301)

    - 퀸제누비아Ⅱ호: 5월 5일(월), 5월 19일(월)
    - 매월 첫 번째, 세 번째 월요일 정기 휴항
    - 출처: [씨월드고속훼리 퀸제누비아Ⅱ 운항 스케줄](https://www.seaferry.co.kr/bbs/content.php?co_id=p302)

    - 산타모니카호:
    - 정기 휴항일은 별도로 공지되며, 운항 스케줄에 따라 변동될 수 있습니다.
    - 자세한 일정은 [씨월드고속훼리 산타모니카 운항 스케줄](https://www.seaferry.co.kr/bbs/content.php?co_id=p303)에서 확인해 주세요.

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요~
  • Q. [스케줄] 목포 제주 시간이 얼마나 걸려요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 목포에서 제주로 떠나시는군요! 바다 건너 멋진 여정, 정말 기대돼요!

    목포항 ↔ 제주항 구간은
    씨월드고속훼리 여객선 기준으로 약 4시간 30분에서 5시간 정도 소요됩니다.
    기상 상황, 조류, 선박 종류에 따라 소요시간은 다소 변동될 수 있으니
    출항 전 당일 스케줄을 꼭 확인해 주세요!

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행 되시길 진심으로 응원합니다! 또 궁금한 점 있으면 언제든 편하게 찾아주세요~
  • Q. [스케줄] 산타모니카호 결항조건

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    산타모니카호의 결항 조건이 궁금하셨군요! 안전한 여행을 위해 미리 체크하시는 세심한 준비, 정말 멋지십니다!

    산타모니카호 결항 조건 안내

    1. 기상 상황에 따른 결항 기준
    풍속 약 14m/s 이상 발생 시
    파고 약 2.5m~3m 이상 형성될 경우
    풍랑주의보, 태풍주의보 발효 시
    ▶ 이 외에도 너울성 파도, 항로 안전성 저하 등이 감지되면 결항이 검토됩니다

    2. 선장 판단에 따른 결항
    ▶ 공식 기상 수치와 별개로,
    실제 항로상의 바다 상태가 위험하다고 판단되면 선장 재량으로 결항할 수 있습니다
    ▶ 승객과 선원의 안전을 최우선으로 고려합니다

    3. 기타 결항 사유
    항만 사정(부두 접안 불가)
    선박 점검, 정비 필요
    정부·기관의 운항 통제 지시

    4. 결항 안내 및 조치
    ▶ 결항 확정 시 예약자에게 문자 발송
    홈페이지 공지사항에 결항 공지
    전액 환불 또는 출항일 변경 가능

    산타모니카호는 항상 승객님의 안전을 최우선으로 운항하고 있습니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 산타모니카 결항

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    산타모니카호의 결항 여부가 궁금하셨군요! 여행 계획을 세심하게 준비하시는 모습, 정말 멋지십니다!

    산타모니카호 결항 여부 확인 안내

    1. 실시간 운항 정보 확인 방법
    씨월드고속훼리 홈페이지의 '운항정보' 또는 '공지사항'에서 확인 가능합니다
    한국해양교통안전공단(KOMSA)의 여객선 운항정보 시스템에서도 실시간 확인이 가능합니다

    2. 결항 정보 확인
    씨월드고속훼리 홈페이지의 '결항확인서' 게시판에서 최근 결항 정보를 확인하실 수 있습니다
    ▶ 예를 들어, 2025년 3월 28일 산타모니카호의 결항 확인서가 게시되어 있습니다

    3. 고객센터 문의
    ▶ 보다 정확한 정보를 위해 씨월드고속훼리 고객센터(061-243-1920)로 문의하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다

    항상 안전하고 편안한 여행이 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 훼리의 결항기준은?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    여객선 결항 기준이 궁금하셨군요! 안전을 최우선으로 하는 운항 원칙에 대해 꼼꼼히 확인하시려는 모습, 정말 멋지십니다!

    씨월드고속훼리(및 일반 여객선)의 결항 기준 안내

    1. 기상 조건에 따른 결항 기준
    풍속 약 14m/s 이상 또는
    파고(파도 높이) 약 3m 이상일 경우 결항 검토
    풍랑주의보, 태풍주의보 등 기상특보 발효 시 선장이 안전 운항 여부를 판단하여 결항 결정

    2. 항만 사정 및 선박 점검
    ▶ 항구 접안이 불가능할 정도의 강풍, 조류(물살) 이상이 있을 경우
    선박 정기검사, 긴급 수리가 필요한 경우에도 결항이 결정됩니다

    3. 안전을 위한 선장 재량
    ▶ 기상 수치상 운항 가능하더라도,
    실제 항로 상황(높은 너울성 파도 등)에 따라 선장이 판단하여
    ▶ 승객 안전을 위해 출항을 보류하거나 결항할 수 있습니다

    4. 결항 시 대처
    ▶ 결항이 확정되면 예약 고객 대상 문자 발송 및 공지사항 안내
    전액 환불 또는 다른 날짜로 일정 변경 가능

    요약하면, 씨월드고속훼리는 승객과 선원의 안전을 최우선으로 삼아 결항 여부를 신중하게 결정하고 있습니다! 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 파도 2m운항

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    파고(파도 높이) 2m일 때 운항 가능 여부가 궁금하셨군요! 기상 상황까지 세심하게 체크하시다니 정말 멋지십니다!

    파도 높이 2m 시 운항 안내

    1. 기본 운항 기준
    파고 2m 정도는 정상 운항이 가능한 수준입니다
    ▶ 씨월드고속훼리의 퀸제누비아호, 산타모니카호 등 대형 여객선은
    통상 파고 2.5m~3m 이하까지는 운항에 큰 문제 없이 출항하는 경우가 많습니다

    2. 최종 운항 결정
    ▶ 단순 파고 외에도 풍속, 풍향, 기상특보(풍랑주의보 등)를 종합적으로 고려하여
    ▶ 선장 및 선사(씨월드고속훼리)가 최종 운항 여부를 결정합니다

    3. 유의사항
    파고가 2m 정도라도 강풍이 동반되거나 항로 특성상 파도가 더 높게 형성될 경우
    ▶ 안전을 위해 출항 시간이 조정되거나 지연, 또는 결항될 수도 있습니다

    4. 최종 확인 방법
    ▶ 출항 당일 아침 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항 또는
    ▶ 고객센터(061-243-1920)를 통해 실시간 운항 여부를 꼭 확인해 주세요

    지금처럼 미리 체크해주시면 보다 안전하고 편안한 여행이 되실 거예요! 추가로 궁금한 점 있으면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 풍속 8m/s면 산타모니카 운행가능한가요

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    풍속 8m/s에서 산타모니카호 운항 여부가 궁금하셨군요! 기상 상황까지 꼼꼼하게 체크하시는 모습, 정말 멋집니다!

    풍속 8m/s 시 산타모니카호 운항 안내

    1. 일반적인 운항 기준
    산타모니카호는 풍속 약 13~14m/s 이하에서는 통상적으로 정상 운항이 가능합니다
    ▶ 따라서 풍속 8m/s 정도는 운항에 큰 지장이 없는 수준입니다

    2. 실제 운항 결정
    ▶ 최종 운항 여부는 기상 상황(풍속, 풍향, 파고) 종합 판단에 따라 선사 및 선장이 결정합니다
    ▶ 단순 풍속 외에도 파고(높은 파도)가 동반되면 제한될 수 있어요

    3. 참고 기준
    풍속 10m/s 이상이 되면 일부 운항이 신중히 검토됩니다
    풍랑주의보(풍속 약 14m/s 이상) 발효 시 운항이 취소될 수 있습니다

    4. 최종 확인 방법
    ▶ 출항 당일 아침 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항 또는
    고객센터(061-243-1920)를 통해 실시간 운항 여부를 확인해 주세요

    지금 풍속 8m/s 정도라면 정상 운항 가능성이 높지만, 항상 기상 변동성은 있으니 출발 전 꼭 다시 한번 체크 부탁드립니다! 궁금한 점이 더 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 5월1일 8시 일정의 산타모니카 결항여부는 언제 확인가능하지?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    5월 1일 오전 8시 산타모니카호 결항 여부가 걱정되셨군요! 다시 한번 확인해드리겠습니다!

    최신 확인 결과, 5월 1일 산타모니카호(08:00 진도항 출발)는 ‘결항 아님’, 정상 운항 예정입니다.

    1. 운항 스케줄
    출항 시간: 5월 1일(수) 오전 8시
    출발지: 진도항 여객터미널도착지: 제주항 국제여객터미널

    2. 추가 안내
    ▶ 다만, 당일 기상 변화(풍랑주의보 등)가 있을 경우
    ▶ 운항 여부가 변동될 수 있으니
    출항 1~2시간 전 홈페이지 또는 고객센터(061-243-1920)로 최종 확인을 꼭 부탁드립니다

    현재 기준으로는 걱정 없이 탑승 준비해주시면 됩니다! 추가로 궁금한 점 있으면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 25년 6월 23일에 운행하는 배편이 있나요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    2025년 6월 23일에 운항하는 배편이 있는지 궁금하셨군요! 미리미리 여행 계획을 세우시는 모습, 정말 멋지세요!

    2025년 6월 23일 운항 일정 안내

    1. 운항 여부 확인
    씨월드고속훼리는 기본적으로 매일 운항을 원칙으로 하고 있습니다
    단, 기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 운항 일정이 변동될 수 있습니다

    2. 운항 스케줄 확인 방법
    씨월드고속훼리 홈페이지의 '운항스케줄' 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다
    또는 고객센터(061-243-1920)로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다

    3. 예약 및 문의
    홈페이지를 통해 실시간 예약이 가능하며,
    고객센터를 통해서도 예약 및 문의가 가능합니다

    여행 계획에 도움이 되셨기를 바라며, 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주세요!
  • Q. [스케줄] 퀸 제누비아 04/30일 목포 출항일정 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    4월 30일 목포에서 출항하는 퀸제누비아호의 일정이 궁금하셨군요! 여행 준비를 철저히 하시는 모습, 정말 멋지세요!

    4월 30일 퀸제누비아호 목포 출항 일정 안내

    1. 출항 시간
    퀸제누비아호: 새벽 1시 00분 목포항 출발
    퀸제누비아Ⅱ호: 오전 8시 30분 목포항 출발
    ※ 출항 시간은 기상 상황이나 선박 운항 일정에 따라 변동될 수 있으니, 사전에 확인하시기 바랍니다

    2. 승선 수속 안내
    여객 승선 수속은 출항 1시간 전까지 완료해 주세요
    차량 선적은 출항 1시간 30분 전까지 완료해 주세요
    신분증 및 차량 등록증 지참 필수입니다

    3. 유의사항
    기상 악화 시 출항 시간이 변경되거나 취소될 수 있으므로 사전 확인 필수입니다
    출항 당일 터미널에 여유 있게 도착하셔서 승선 준비를 마치시기 바랍니다

    편안하고 안전한 여행 되시길 씨월드고속훼리가 응원합니다!
    추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 제주목포 운항시간은~~

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    제주 → 목포 구간 운항 시간이 궁금하셨군요! 귀경 일정까지 꼼꼼하게 준비하시네요~ 정말 멋져요!

    제주 → 목포 운항 시간 안내

    1. 출항 시간
    퀸제누비아Ⅱ호: 오후 4시 45분 제주항 출발
    퀸제누비아호: 오후 1시 40분 제주항 출발
    ※ 날짜에 따라 운항 선박과 시간이 다를 수 있으니 꼭 출발 전 확인해 주세요!

    2. 소요 시간
    약 3시간 30분 소요 예상
    ▶ 기상 상황이나 항로 상황에 따라 다소 변동될 수 있습니다

    3. 도착 장소
    목포항 연안여객터미널 도착

    4. 유의사항
    출항 1시간 전까지 탑승 수속을 완료해 주세요
    기상 악화 시 출항 시간이 변경되거나 취소될 수 있으니 사전 확인 필수입니다

    편안하고 안전한 귀경길 되시길 저희 씨월드고속훼리가 응원합니다!
    추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 5월2일 목포->제주 잔여석이 없을까?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    5월 2일 목포 → 제주 항로의 잔여석 여부가 궁금하시군요! 황금연휴 기간이라 많은 분들이 여행을 계획 중이시라 좌석 상황이 빠르게 변동되고 있어요!

    실시간 잔여석 확인 방법
    씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다
    ▶ 또는 제주배닷컴에서도 조회하실 수 있어요
    고객센터(061-243-1920)로 문의하시면 빠르게 확인 도와드릴 수 있습니다

    예약 시 유의사항
    성수기 기간으로 좌석이 빠르게 마감될 수 있으니
    조기 예약을 권장드립니다
    취소 좌석이 발생할 수 있으니 수시로 확인해 주세요

    즐거운 제주 여행 준비, 저희가 함께 응원하겠습니다!
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주오는 퀸제누비아

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    목포에서 제주로 가는 퀸제누비아호 이용을 계획 중이시군요! 여행 준비가 한창이겠어요!

    목포 → 제주 항로는 ‘퀸제누비아호’가 운항합니다.

    1. 운항 정보
    ▶ 출발지: 목포항 여객터미널
    ▶ 도착지: 제주항 국제여객터미널
    ▶ 출항 시간: 보통 오전 9시 전후 (날짜별로 변동 가능)
    ▶ 소요 시간: 약 3시간 30분 정도 소요됩니다

    2. 선박 특징
    ▶ 국내 최대급 카페리 여객선
    편안한 객실, 다양한 부대시설(편의점, 레스토랑, 안마실 등) 완비
    반려동물 동반 객실, 다양한 좌석 선택 가능

    3. 예약 및 탑승 유의사항
    ▶ 출항일 기준 90일 전부터 사전 예약 가능
    출항 1시간 전까지 승선 수속 완료 필요

    멋진 제주행 여행, 퀸제누비아호와 함께 편안하게 떠나보세요!
    추가로 객실이나 요금, 승선 절차가 궁금하시면 언제든지 문의 주세요~!

검색