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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 580건
  • Q. [스케줄] 4월22일 제주도에서 진도 11시출항 할까요?

    안녕하세요.

    4월 22일 제주에서 진도까지 이동하는 당일 선박 운항 여부는 기상, 선박 상태 등에 따라 변경될 수 있습니다.

    자세한 정보는 '씨월드고속훼리' 웹사이트에서 확인하거나 전화상담을 통해 알아보실 수 있습니다.

    추가로 궁금하신 점이 있다면 언제든지 물어보세요!

    편안한 여행 되시기를 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 비오는데 배가 뜰까?


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 비 오는 날에도 걱정 없이 여행하시려는군요! 정말 세심한 준비가 느껴집니다.
    비 오는 날 배 운항 여부를 바로 안내드릴게요.

    [비 오는 날 씨월드고속훼리 운항 여부 안내]

    ■ 기본 원칙
    - 비가 오는 것만으로는 결항 사유가 되지 않습니다.
    - 비가 오더라도 풍속, 파고 등 해상 상태가 안전 기준 이내라면 정상 출항합니다.

    ■ 결항 판단 기준
    - 풍속이 14m/s 이상, 파고가 3m 이상일 경우 결항 검토
    - 항만청, 해경 지침에 따라 최종 결정

    ■ 주의사항
    - 비가 많이 오는 경우라도 풍랑주의보, 태풍경보가 발효되지 않으면
    정상적으로 출항하는 경우가 대부분입니다.
    - 다만 승객 안전을 최우선으로 하기 때문에, 갑작스런 기상 악화 시에는 출항 직전에 결항될 수도 있습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 멋진 항해 되시길 바랍니다.
    추가로 현재 기상 상황이나 오늘 예정된 배편 운항 여부가 궁금하시면 바로 알려드릴게요!

  • Q. [스케줄] 산타모니카호 결항기준은 뭐야


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 산타모니카호 운항 여부까지 꼼꼼히 챙기시는군요! 완벽한 여행 준비가 느껴집니다.
    산타모니카호 결항 기준을 바로 안내드릴게요.

    [산타모니카호 결항 기준 안내]

    ■ 기본 결항 기준
    - 기상악화 : 풍랑주의보, 태풍경보, 강풍경보 발효 시
    - 해상안전 : 파고 3m 이상, 풍속 14m/s 이상 시
    - 항만폐쇄 : 제주항, 진도항, 추자항 중 어느 한 곳이라도 항만이 폐쇄될 경우
    - 선박 점검 : 긴급 점검 또는 선박 결함 발생 시

    ■ 결정 주체
    - 선사(씨월드고속훼리)와 항만청, 해경의 운항 허가 판단에 따라 결정됩니다.

    ■ 안내 방법
    - 결항 확정 시, 예약자에게 문자 및 전화로 개별 통보
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항에 즉시 업데이트

    ■ 유의사항
    - 기상예보가 좋아도 당일 현장 상황에 따라 긴급 결항될 수 있습니다.
    - 결항 시에는 전액 환불되며, 수수료는 부과되지 않습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
    추가로 결항 시 환불 절차나 대체편 안내가 필요하시면 바로 이어서 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 퀸제누비아 결항기준


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 퀸제누비아호 결항 기준까지 꼼꼼히 확인하고 계시네요!
    안전하고 확실한 여행 준비를 위해 바로 안내드릴게요.

    [퀸제누비아호 결항 기준 안내]

    ■ 기본 결항 기준
    - 기상 악화 : 풍랑주의보, 태풍경보, 강풍경보 발효 시
    - 해상 상태 : 파고 3m 이상, 풍속 14m/s 이상 시 결항 검토
    - 항만 폐쇄 : 목포항 또는 제주항 중 어느 한 곳이라도 폐쇄 시
    - 선박 점검 : 긴급 점검 또는 선박 결함 발생 시

    ■ 결정 주체
    - 선사(씨월드고속훼리) + 항만청 + 해양경찰청 협의 후 최종 결정

    ■ 결항 안내 방법
    - 예약자에게 문자 및 전화 알림
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항 업데이트

    ■ 유의사항
    - 기상 예보와 달리 현장 기상 급변 시 출항 직전에 긴급 결항될 수 있습니다.
    - 결항 시 예약자는 전액 환불 또는 일정 변경이 가능합니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 차질 없는 여행 준비되시길 바랍니다.
    추가로 결항 시 환불 방법이나 대체편 이용 방법도 궁금하시면 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 추자도에서 진도

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    추자도 → 진도 구간 산타모니카호 운항 스케줄 안내

    ■ 기본 운항 스케줄
    - 출발: 오후 17:35 추자도 출항
    - 도착: 약 오후 18:20 진도항 도착

    ■ 운항 요일
    - 월요일 ~ 일요일 매일 운항
    - 단, 매월 첫 번째·세 번째 수요일은 정기 휴항입니다.

    ■ 유의사항
    - 운항 시간은 기상, 해양 상황 등에 따라 변경될 수 있습니다.
    - 승선 전 반드시 실시간 스케줄을 확인해 주세요.



    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 산타모니카 운행시간

    안녕하세요. 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

    산타모니카호 일반 운항 시간 안내

    ■ 제주 → 진도 방향
    1) 직항:
    - 출발: 오전 11:00 제주 출항
    - 도착: 약 1시간 30분 후, 12:30 진도 도착

    2) 추자도 경유:
    - 출발: 오후 16:20 제주 출항
    - 추자도 도착: 약 17:10
    - 추자도 출발: 17:35
    - 진도 도착: 약 18:20

    ■ 진도 → 제주 방향
    1) 추자도 경유:
    - 출발: 오전 8:00 진도 출항
    - 추자도 도착: 약 8:45
    - 추자도 출발: 9:10
    - 제주 도착: 약 10:00

    2) 직항:
    - 출발: 오후 13:30 진도 출항
    - 도착: 약 15:00 제주 도착

    ■ 참고사항
    - 운항 일정은 기상 상황, 해양 수산부 지침, 선박 점검 등에 따라 변경될 수 있습니다.
    - 정확한 일자별 운항은 "오늘의 스케줄 알려줘" 또는 홈페이지를 통해 확인해 주세요.



    편안하고 안전한 여행 되시길 바랍니다.


    참고로 운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니, 실시간 운행 정보를 꼭 확인해 주세요!

    좋은 여행 되실거라고 믿습니다.

    다른 궁금증 있으시면 언제든지 물어보세요!
  • Q. [스케줄] 배 결항은 언제 확인돼?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    배 결항 여부 확인 안내

    씨월드고속훼리의 결항 여부는 운항관리실과 해양경찰서의 지침에 따라 결정됩니다.

    ■ 결항 통보 절차
    - 기상 상황 등을 기준으로 운항 여부를 판단합니다.
    - 결항이 확정되면 예약 고객에게 문자 또는 전화로 안내됩니다.

    ■ 주의사항
    - 정확한 결항 시간이나 날짜는 사전에 알 수 없습니다.
    - 기상이 급변할 경우, 탑승 직전 또는 운항 중 회항할 수도 있습니다.
    - 따라서 승선 예정 고객님께서는 탑승 당일 운항 공지를 꼭 확인해 주세요.



    기상 악화가 예상될 경우, 사전에 문의하거나 홈페이지를 참고해 주세요.
    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [스케줄] 25년 4월 12일 화요일 산타모니카 운행계획 알려줘

    안녕하세요. 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

    2025년 4월 12일(토요일) 진도 ↔ 제주 산타모니카호 운항 스케줄 안내

    ■ 진도 → 추자 → 제주
    - 출발: 오전 08:00 진도항 출발
    - 추자도 도착: 약 오전 08:45
    - 추자도 출발: 오전 09:10
    - 제주항 도착: 약 오전 10:00

    ■ 제주 → 추자 → 진도
    - 출발: 오후 16:20 제주항 출발
    - 추자도 도착: 약 오후 17:10
    - 추자도 출발: 오후 17:35
    - 진도항 도착: 약 오후 18:20

    ■ 유의사항
    - 기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 운항 스케줄이 변경될 수 있습니다.
    - 출항 전날 또는 당일 실시간 스케줄을 꼭 확인해 주세요.



    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    2025년 4월 12일의 여행이 소중한 추억이 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주로 가는 배가 2개인데 맞아?

    네, 맞습니다!

    목포에서 제주로 가는 배는 퀸제누비아호와 퀸제누비아Ⅱ호 2대가 운행하고 있습니다.

    퀸제누비아호는 01:00에 출발하여 05:30에 도착하고, 퀸제누비아Ⅱ호는 08:30에 출발하여 12:45에 도착합니다.

    이 시간은 항상 정확하지는 않을 수 있으니 출발하시기 전에 최신 정보를 확인하시는 것을 추천드립니다.

    무엇보다 안전한 여행이 되시길 바래요!
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주도로 출발하는 가장빠른 배를 알려줘 날짜는 상관없어

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 가장 빠른 시간에 제주도로 가는 배를 찾고 계시는군요! 여행의 시작을 서두르시려는 분께 딱 맞는 정보예요~

    ■ 목포 → 제주 가장 빠른 출항 배편

    - 퀸제누비아호
    - 출항 시각: 새벽 01:00
    - 도착 시각: 05:30 (약 4시간 30분 소요)
    - 선박 중 가장 이른 시간에 출항하는 배입니다.

    ※ 이 배편은 전날 밤부터 차량 선적이 가능하며, 여객은 자정 전까지 발권 완료하셔야 해요.
    ※ 매일 운항하고 있으므로, 날짜는 상관없이 이용하실 수 있습니다!

    일찍 출발해서 하루를 알차게 시작해보세요~
  • Q. [스케줄] 오전에 목포에서 제주로 가는 배랑 오후에 제주도에서 목포로 오는 배편을 알려줘 ! 당일치기이고 날짜는 상관없…

    안녕하세요! 목포 ↔ 제주 당일치기 배편 안내드립니다.

    1. 목포 → 제주 (오전 출항)
    - 선박명: 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출발 시간: 오전 08:45
    - 도착 시간: 오후 13:00
    - 출발 항구: 목포 삼학부두 여객터미널
    - 도착 항구: 제주항 연안여객터미널
    - 소요 시간: 약 4시간 15분
    - 운항일: 매주 수요일부터 일요일까지 운항 (월요일 휴항)
    :contentReference[oaicite:2]{index=2}

    2. 제주 → 목포 (오후 출항)
    - 선박명: 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출발 시간: 오후 16:45
    - 도착 시간: 오후 21:00
    - 출발 항구: 제주항 연안여객터미널
    - 도착 항구: 목포 삼학부두 여객터미널
    - 소요 시간: 약 4시간 15분
    - 운항일: 매주 수요일부터 일요일까지 운항 (월요일 휴항)
    :contentReference[oaicite:3]{index=3}

    주의사항:
    - 기상 상황에 따라 운항 일정이 변동될 수 있으므로 출항 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
    - 당일치기 여행은 이동 시간이 길어 여유로운 일정이 어려울 수 있습니다. 제주에서의 체류 시간을 고려하여 계획을 세우시길 추천드립니다.
  • Q. [스케줄] 진도에서 제주가는 배가 결항할때 파도 높이는?

    안녕하세요! 진도 ↔ 제주 항로의 결항 관련 파도 높이 기준 안내드립니다.

    결항 판단 기준 ? 주요 요소 중 ‘파고’
    씨월드고속훼리 포함 대부분의 여객선은
    파고(波高)가 약 3.0m 이상이면 안전 운항이 어렵다고 판단되어
    결항 또는 지연될 수 있습니다.

    구체적으로
    - 파고 2.5m ~ 2.9m 구간: 운항 여부는 선장 및 선사 판단에 따름
    - 파고 3.0m 이상: 대부분 결항
    - 강풍(풍속 14m/s 이상) 동반 시 더 낮은 파고에서도 결항 가능

    운항 여부 확인 방법
    - 씨월드고속훼리 고객센터 (061-243-1927)
    - 기상청 해양예보 > 해상특보 및 파고 정보
    - 출항일 당일 오전에 최종 운항 여부 확정

    기상 상황은 빠르게 바뀌므로, 탑승 당일 출항 2~3시간 전 재확인을 강력히 권장드립니다.
  • Q. [스케줄] 오늘 배 뜨나요?

    안녕하세요!

    원활한 운항 스케줄 확인을 위해 오늘의 날짜를 정확하게 말씀해주실 수 있을까요?

    예를 들어 '5월 2일 스케줄 알려줘' 같이 말씀해주시면 도움이 될 것 같아요.

    기타 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 물어봐주세요.

    즐거운 여행 되세요!

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [스케줄] 추자도 에서 진도

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리입니다.


    추자도에서 진도로 가는 운항스케줄은 아래와 같습니다:

    ▶ 진도 - 추자 - 제주 (산타모니카호): 08:00 진도 출발, 약 45분 후 추자도 도착
    ▶ 진도 - 제주 (산타모니카호): 16:20 진도 출발, 약 2시간 후 제주 도착

    여기서 주의할 점은 이 스케줄이 가변적일 수 있으며, 날씨 및 선박 상태에 따라 변동될 수 있다는 점입니다.

    특정 날짜의 스케줄을 확인하시려면, 'XX월 XX일 스케줄 알려주세요.'라고 말씀주시면 괜찮습니다.

    추자도에서 진도로의 여행이 즐겁고 편안하길 바라며, 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 말씀해주세요.

    그럼 좋은 여행 되세요!

    다만, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주십시오.
  • Q. [스케줄] 제주에서 목포가는 배편

    안녕하세요! 제주 → 목포 항로의 여객선 운항 정보 안내드립니다.

    운항 선사: 씨월드고속훼리

    출발 항구: 제주항 연안여객터미널

    도착 항구: 목포항 여객터미널

    운항 스케줄:
    - 퀸제누비아호: 13:40 출항18:10 도착 (약 4시간 30분 소요)
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 출항21:15 도착 (약 4시간 30분 소요)

    ※ 운항 일정은 계절 및 기상 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 사전에 확인하시기 바랍니다.

    예약 방법:
    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지: www.seaferry.co.kr
    - 제주배닷컴: www.jejube.com

    주의사항:
    - 성수기 및 주말에는 좌석이 빠르게 마감될 수 있으므로, 사전 예약을 권장드립니다.
    - 차량 동반 시, 차량 선적 예약을 별도로 진행하셔야 합니다.

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