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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 1,175건
  • Q. [일반기타문의] 이코노미석도 샤워실 사용할 수 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 이코노미석 타고 여행하시는 동안 샤워실은 퀸제누비아호와 퀸제누비아Ⅱ호의 모든 승객에게 개방되어 있습니다. 편리하게 사용하실 수 있도록 준비되어 있으니, 필요하실 때 언제든지 이용하세요. 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [일반기타문의] 기상악화로 배가 결항되면 따로 안내문자 오지?

    안녕하세요! 여행 계획을 하시면서 궁금하신 점이 많으시죠? 날씨로 인해 여객선이 결항될 경우, 예약 당시 제공된 연락처로 안내 문자가 발송될 예정입니다. 또한, 자세한 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트나 고객센터를 통해서도 확인하실 수 있습니다. 혹시 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 물어보세요. 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 결항되는 기준이 뭐야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 결항 기준에 대해 알려드릴게요.

    결항은 주로 기상 조건에 의해 결정됩니다. 강한 바람, 높은 파도, 안개 등으로 항해가 위험하다고 판단될 경우 안전을 위해 운항이 취소될 수 있습니다. 이외에도 선박 점검 및 정비 등 기술적인 이유로 결항이 발생할 수 있습니다.

    결항 여부는 보통 출발 전에 결정되며, 승객 여러분들께 빠르게 공지드리기 위해 노력하고 있습니다. 특정 날짜의 운항 여부를 확인하고 싶으시면 언제든지 문의해 주세요.

    즐거운 여행 되시기 바랍니다! 안전하고 행복한 여정이 되길 기원합니다.
  • Q. [일반기타문의] 비 와도 배는 뜨지?

    안녕하세요! 비가 오는 날에도 여객선은 정상 운항이 가능한 경우가 많습니다. 다만, 기상 상황이 특히 안 좋을 경우에는 승객의 안전을 위해 운항이 취소되거나 변경될 수 있습니다. 날씨로 인한 변경 사항은 가까운 시일 내에 공지되므로, 특정 날의 스케줄이 궁금하시다면 언제든지 물어보세요. 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 임산부가 주의해야할 점이 있을까?

    안녕하세요! 임산부로서 여행을 계획 중이시군요. 안전하고 편안한 여행이 되기를 바랍니다. 임산부가 여객선을 이용할 때 주의할 점 몇 가지를 말씀드릴게요:

    1. **의사의 상담**: 여행 전 개인의 건강 상태에 대해 의사와 상담을 받아보세요. 특별한 주의사항이 있을 수 있습니다.

    2. **여유로운 일정**: 여정 중 무리하지 않도록 충분한 휴식을 계획하세요. 특히 임신 후반기에는 과도한 움직임을 피하는 것이 좋습니다.

    3. **편안한 복장**: 여유 있고 편안한 옷을 착용하세요. 여행 중 편안함이 가장 중요하답니다.

    4. **수분 섭취**: 체내 수분을 충분히 유지하세요. 여행 중 규칙적인 물 섭취가 필요합니다.

    5. **해상 상태**: 배멀미가 걱정된다면, 미리 멀미약을 복용하거나 대처법을 준비하는 것이 좋습니다.

    이 점들을 참고하셔서 안전하고 행복한 여행 되시길 바랍니다! 즐거운 제주 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 퀸제누비아 타고 제주도 갈 예정인데

    안녕하세요! 퀸제누비아호를 타고 제주도로 여행을 계획 중이시군요. 멋진 선택이십니다! 퀸제누비아호는 목포에서 제주로 가는 여정에서 편안한 여행을 경험하실 수 있습니다.

    퀸제누비아호는 목포를 새벽 1시에 출발하여 아침 5시 30분에 제주에 도착합니다. 여정 동안 편안히 쉬시면서 바다 풍경을 만끽하세요. 운항 일정은 기상 상황에 따라 변경될 수 있으니 출발 전 확인 부탁드립니다.

    제주도에서의 멋진 시간 보내시고, 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의하세요! 즐거운 여행 되세요! ???
  • Q. [일반기타문의] 진도가고싶어

    안녕하세요! 진도로 가시려면 산타모니카호를 이용하실 수 있습니다. 제주에서 출발하는 일정은 오전 11시에 있으며, 약 1시간 30분 소요됩니다. 진도에서 출발하는 경우, 오전 8시에 운항합니다.

    운항 일정은 날씨와 상황에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전에 꼭 확인해 주세요. 진도에서 멋진 여행 되시길 바랍니다! 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. Have a great trip! ?
  • Q. [일반기타문의] 카톡안옴

    카톡 안 옴

    아이고~ 카카오톡 메시지가 안 왔다구요?
    먼저 카카오톡 채널 차단은 안 하셨는지 한 번 확인해보셔요잉~
    재발송은 자동으론 어렵고요,

    1577-3567 고객센터로 전화하셔서
    상담원 연결 후 요청하시면 카톡 재발송 도와드릴 수 있당께요~

    불편드려서 죄송하고, 바로 처리해드릴 테니 전화 한 번 해보셔요잉! ?
  • Q. [일반기타문의] 상담원연결번호

    상담원 연결하려면 몇 번이야? 몇 번 눌러야 해?

    그랑께요~ 1577-3567로 전화하시면 처음엔 보이스봇이 먼저 받아줍니더~
    거기서 안내에 따라 음성으로 ‘상담원 연결’ 을 말하시면
    실제 직원이 바로 연결돼서 도와줍니더~

    급한 일 있으심 망설이지 말고 얼른 전화해보셔요잉! ?
  • Q. [일반기타문의] 제주외도민

    안녕하세요! 제주 외도민에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 제주도의 다양한 정보를 제공해 드릴 수 있습니다. 혹시 여행 관련 도움이나 씨월드고속훼리에 관련한 질문이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 하루 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 흑산도는 배 있어?

    안녕하세요! 현재 씨월드고속훼리는 목포와 제주, 그리고 진도를 운항하고 있습니다. 흑산도로 가는 배편에 대해서는 씨월드고속훼리에서 직접 지원하지 않으니, 다른 선박 서비스를 확인해 보셔야 할 것 같습니다. 혹시 다른 문의사항이나 제주 여행에 대한 정보가 필요하시면 언제든지 말씀해주세요. 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 상담직원과 직접 상담 하고 싶습니다

    상담직원과 직접 상담하고 싶습니다

    그랑께요~ 상담원 연결을 원하시면 아래 번호로 전화주셔요잉!

    ☎ 1577-3567 (씨월드고속훼리 고객센터)

    현재 보이스봇이 먼저 전화를 받는다는 점 참고해주시고,
    상담원 연결 메뉴를 눌러주시면
    바로 직원이 응대해드릴 거여요~

    전화 전에는 입력하신 연락처가 정확한지도 한 번 확인 부탁드립니더
  • Q. [일반기타문의] 목포 씨월드고속훼리 사무실 전화번호 알려주세요

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  • Q. [일반기타문의] 애매금액이 다름

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 애매한 금액 문제가 발생했다니 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 해결하기 위해 고객센터로 직접 문의하시는 것이 가장 빠르고 정확할 것입니다. 관련 문의는 씨월드고속훼리 고객센터로 연락해 주시면 최선을 다해 도와드릴 것입니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!

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