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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 9건
  • Q. [반려동물] 진도에서 출발하는 산타모니카는 애완견 동반이 가능하나요?

    산타모니카 반려동물 동반 운영관련해서 안내드립니다.




     


    반려동물은 반드시 케이지 지참 후 고객님의 좌석 옆에 보관하시면 됩니다.


     


    다만반려동물로 인한 민원 발생(짖음악취 등시 별도의 장소에 보관되실 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 




     


    ※ 반려동물과 여행하는 고객님들을 위한 특별 상품이 운영 되고 있으니 반려동물과 함께 즐거운 여행 되시길 바랍니다.


     


       1. 펫 프리미엄존


     


       2. 펫키지 (+승용차+비지니스석)



  • Q. [반려동물] 반려동물이 있는데 이용 가능한 객실이 어디인가요?

    코노미, 스탠다드, 스위트룸이 이용 가능합니다. 마감된 경우 일반 이코노미예약하시고 플레이룸이나 가든을 이용해주세요.
  • Q. [반려동물] 반려동물 동반 이용 시 정해진 케이지가 있나요?

    천소재 가방, 배낭, 하드 케이지, 개모차 모두 가능합니다. 안전하고 편안한 이동을 위해 적합한 케이지를 사용해주세요.
  • Q. [반려동물] 반려동물 동반 시 추가 요금이 발생하나요?

    아니요, 추가 요금은 발생하지 않습니다. 단, 반려동물 동반 가능 객실로 사전 예약이 필요하며 체중과 크기 제한이 있습니다.
  • Q. [반려동물] 1명이 여러 마리의 반려동물을 동반할 수 있나요?

    가능합니다. 코노미/스탠다드는 보호자 1명당 1마리, 스위트는 마리 수 제한이 없습니다.
  • Q. [반려동물] 반려동물의 크기나 무게에 따라 객실 선택이 달라지나요?

    네, 크기와 무게에 따라 객실이 다릅니다. 코노미/스탠다드는 소형·중형견, 스위트는 대형견도 이용 가능합니다.
  • Q. [반려동물] 반려동물이 울거나 짖어서 민원이 발생했을 경우 어떻게 하나요?

    승무원이 확인 후 조치하며, 필요 시 객실 변경이나 임시 조치를 안내할 수 있습니다.
  • Q. [반려동물] 대형견의 경우 케이지 사용이 필수인가요?

    모든 반려동물은 케이지 사용이 필수이며, 대형견은 입마개와 목줄 착용 상태에서 승무원 안내에 따라 이용할 수 있습니다.
  • Q. [반려동물] 케이지를 대여할 수 있나요?

    아니요, 케이지 대여 서비스는 제공되지 않으며 개별 준비가 필요합니다.

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