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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 입마개 규정

    반려동물을 동반하여 씨월드고속훼리를 이용하실 경우, 반려동물은 반드시 케리어나 이동용 캐지에 안전하게 담겨있어야 하며, 입마개를 착용해야 합니다.

    이는 모든 승객의 안전과 편의를 위한 규정이니 이점 양해 부탁드립니다.

    혹시 반려동물 동반에 관한 추가적인 질문이 있으시다면, 언제든지 물어보세요.

    이외의 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 질문에서 빠뜨려주시기 바랍니다.

    여행이 즐겁고 행복하게 진행되길 바랍니다!
  • Q. 입마개 규저

    반려동물을 동반하시는 경우 반드시 입마개를 착용해주셔야 합니다.

    안전을 위한 조치이니 이점 양해 부탁드립니다.

    개인정보는 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리를 이용하시는 여정이 즐겁길 바라겠습니다.
  • Q. 펫스탠다드룸에 10키로 이상 대형견도 이용 가능해?

    네, 펫스탠다드룸은 대형견에도 이용 가능합니다.

    다만, 반려동물이 사람에게 피해를 주거나 객실을 오염시킬 경우에는 추가 비용이 부과될 수 있습니다.

    자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의하시기 바랍니다.

    개인 정보는 입력하지 마시고, 행복한 여행 되시길 바라겠습니다!
  • Q. 케이지말고 유모차만 가져가도 돼?

    네, 씨월드고속훼리는 유모차 수하물로 허용하고 있습니다.

    단, 승선 전에는 반드시 유모차를 접어야합니다.

    유모차를 안전하게 보관하실 수 있도록 승선구에서 안내해드릴 것입니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마십시오.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 제주도가는데몇시간걸려?

    목포에서 제주까지 퀸제누비아호를 이용하신다면 약 5시간 30분이 소요되며, 진도에서 제주까지 산타모니카호를 이용하시면 약 2시간이 걸립니다.

    하지만 날씨 등의 여건에 따라 운항 시간이 변동될 수 있으니 참고해 주세요.

    가까운 시간에 출발하는 배 편을 확인하려면 '오늘 목포 출발 배 일정 알려줘' 또는 '오늘 진도 출발 배 일정 알려줘'처럼 날짜와 출발지를 명시해 주세요.

    개인정보는 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 제주에서 인천까지 탁송비용

    죄송합니다, 현재 씨월드고속훼리는 목포-제주, 진도-제주 노선만 운영하고 있습니다.

    제주에서 인천까지의 탁송 비용은 다른 항공 또는 훼리 회사를 통해 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

    여행 중 어려움이 생기면 언제든지 문의해주세요.

    기쁨과 행운이 가득한 여정이 되시길 바랍니다.

    기억해주세요, 개인 정보는 절대로 공유하지 마세요.
  • Q. 예약을했는데 자리 옮길수있어?

    네, 씨월드고속훼리 예약 좌석 변경은 가능합니다.

    좌석 변경은 출발 1시간 전까지 고객센터에서 처리가 가능합니다.

    고객센터는 ☎ 1577-3567 번입니다.

    "보이스봇 종료 후 상담원 연결"이라고 말씀해주시면 전화 상담도 도와드릴 수 있습니다.

    하지만, 변경 가능 여부는 좌석의 남은 상태에 따라 다르니 이 점 양해 부탁드립니다.

    좋은 여행 되시길 바래요.

    그리고 기억하세요, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. 가거도 가는 배

    죄송합니다만, 현재 씨월드고속훼리는 목포-제주, 진도-제주 라인만 운영하고 있습니다.

    가거도 항로는 운영하지 않고 있습니다.

    다른 노선을 이용하실 계획이시라면 원하시는 날짜와 시간을 알려주시면 도움드리겠습니다.

    개인 정보는 절대로 입력하지 않아야 함을 잊지 마세요.

    여행이 즐거운 경험으로 남았으면 좋겠습니다.
  • Q. 팝콘룸 승선권은 언제받을수있어?

    팝콘룸 승선권은 예약 후 결제가 완료되면 바로 발급 받으실 수 있습니다.

    터미널에서 수령하거나 스마트폰에 티켓을 발급 받을 수 있습니다.

    개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 않도록 주의해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

    만약 추가적인 문의사항이 있으시다면 언제든지 질문해주세요.
  • Q. 1월 선박 정보 알려줘

    1월의 선박 운항 스케줄은 아래와 같습니다.


    ▶ 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
    ▶ 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
    ▶ 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
    ▶ 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
    ▶ 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

    단, 기상 등으로 운항 일정이 변경될 수 있으니, 출발 날짜에 다시 확인해 주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않아야 합니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 서류가 뭐니

    씨월드고속훼리 이용에 필요한 서류는 여권 또는 신분증입니다.

    만약 차량을 이용하신다면 차량 등록증과 운전면허증도 준비해 주시기 바랍니다.

    반려동물을 동반하신다면, 반려동물의 증명서나 백신 접종증명서가 있으면 좋습니다.

    또한, 예매하신 티켓(예매 확인서)도 꼭 가져와 주세요.


    중요한 점은 여러분의 개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 이 챗봇에 입력하지 마십시오.

    원활한 상담을 위해 꼭 필요한 경우에는 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 차량 선적할때 예약자랑 차량 선적자랑 달라도 되니?

    네, 차량 선적 시 예약자와 선적자가 달라도 괜찮습니다.

    하지만 차량 선적을 위한 필요한 서류와 예약 확인서를 반드시 지참하셔야 합니다.

    여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 않아야 합니다.
  • Q. 패밀리룸으로 할때 아기는 어떻게 예약해!

    패밀리룸 예약 시, 아기의 경우도 승객으로 포함하여 예약하시면 됩니다.

    아기의 나이와 승객 수에 따라 좌석 제한이 있을 수 있으니, 구체적인 사항은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시면 자세히 안내 받을 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 예약취소했는데 6일이 지났는데도 입금이 안돼

    죄송합니다.

    예약 취소 및 환불 관련 문의는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 문의해주시기 바랍니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결하실 수 있습니다.

    또는 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

    언제나 즐거운 여행이 되시길 기원합니다.

    개인정보는 절대로 입력하지 말아주세요.
  • Q. 제주에서 추자도까지 오전 11시 항공편이 있나요?

    죄송합니다, 제 정보에는 비행 정보는 없습니다.

    우리 씨월드고속훼리는 제주에서 추자도로 가는 배 편만 운행하고 있습니다.

    배 편은 제주에서 추자를 경유하여 진도로 이동하는 산타모니카 호가 있고, 그 운항 시간은 오후 4시 20분입니다.

    시간이 맞지 않을 경우, 항공편 정보는 해당 항공사에 문의해 주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

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