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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 5,935건

  • Q. [펫 문의] 펫코노미 펫없이 탑승

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    퀸제누비아호 펫 이코노미석(펫코노미) 이용 안내

    펫코노미석은 반려동물 전용 좌석으로, 반드시 반려동물과 함께 이용하셔야 합니다.

    ■ 이용 조건
    - 1마리당 보호자 1명 탑승 가능
    - 반려동물 미동반 시 예약 및 탑승 불가
    - 케이지(이동장) 필수, 중대형견의 경우 입마개 및 리드줄 필요

    ※ 반려동물이 없는 경우
    → 펫코노미석 이용이 제한되며,
    → 다른 스케줄 / 다른객실 또는 다른 날짜의 객실을 이용해 주세요.



    더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해 주세요!

  • Q. [할인문의 ] 바다로티켓 연간이용권 사용기간?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    바다로티켓 연간이용권(바다로패스) 사용기간에 대해 아래와 같이 안내드립니다.


    [바다로티켓 연간이용권(바다로패스) 사용기간 안내]

    ■ 사용 기간
    - 바다로티켓 연간이용권은 발급일로부터 1년간 유효합니다.
    - 예를 들어, 2025년 5월 1일 발급 시 → 2026년 4월 30일까지 사용 가능

    ■ 유효기간 내 이용 조건
    - 유효기간 내 예약 및 탑승 완료해야 적용됩니다.
    - 사용기간 종료 후에는 자동 소멸되며 별도 연장 불가

    ■ 사용 방법
    - 바다로티켓 홈페이지에서 이용권 등록 후 이용 가능
    - 탑승 예약 시 바다로티켓 이용을 선택하여 결제 적용
    - 여객요금만 할인 적용 (차량요금은 별도)

    ■ 유의사항
    - 일부 성수기(하계특송, 명절 연휴 등) 기간에는 이용이 제한될 수 있습니다.
    - 승선 전 반드시 유효기간과 사용가능 항차 여부를 확인해 주세요.


    보다 합리적인 가격으로 다양한 섬여행을 즐기실 수 있도록 준비된 상품이니
    계획에 맞게 활용하시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [일반기타문의] 여권 신청 확인

    안녕하세요!

    여권 신청 확인에 대한 문의는 씨월드고속훼리가 정보를 제공할 수 없습니다.

    여권 사항은 해당 국가의 여권 관리 당국 또는 적절한 정부 기관에 문의해주시기 바랍니다.

    여행 준비에 필요한 기타 정보가 필요하시면 언제든지 알려주세요.

    즐거운 여행되시길 바랍니다!

  • Q. [승선 안내] 수화물 선적은 어떻게 해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    수화물 선적 방법이 궁금하셨군요! 짐까지 꼼꼼히 준비하시려는 모습, 정말 멋지십니다!

    씨월드고속훼리 수화물 선적 안내

    1. 기본 수화물(개인 짐) 처리
    ▶ 여객이 직접 휴대 가능한 수화물(캐리어, 백팩 등)은 별도 선적 없이
    ▶ 본인이 직접 들고 탑승합니다
    ▶ 승선 시 터미널 수속 후 수화물 검색대를 통과해 바로 배로 이동합니다

    2. 대형 수화물 또는 별도 화물 접수
    ▶ 자전거, 대형 박스, 캠핑 장비 등 크거나 무거운 짐은
    ▶ 터미널 내 화물 접수처에서 별도 선적 접수를 해야 합니다
    ▶ 접수 시 소정의 화물 요금이 부과될 수 있습니다

    3. 차량 선적 시 수화물
    ▶ 차량을 선적하는 경우 차량 내부 수화물은 별도 선적 절차 없이 차량에 적재된 채로 이동합니다
    ▶ 귀중품, 중요한 물품은 반드시 차량에서 따로 꺼내 개인이 휴대해 주세요

    4. 유의사항
    ▶ 인화성 물질, 폭발물 등 위험 물품은 반입 금지입니다
    ▶ 짐 분실 방지를 위해 본인 관리가 원칙입니다 (선내 별도 수화물 보관소 운영 안 함)

    편안한 승선을 위해 수화물은 간편하고 안전하게 준비해 주세요! 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!

  • Q. [할인문의 ] 예약하려고 하는데, 가장 저렴하게 비용 계산해줘

    가장 기본적인 객실인 '이코노미'에 대한 안내부터 드릴게요.

    ■ 이코노미 객실 안내
    - 객실 형태: 다인실 (공용 객실, 좌석 또는 매트 제공)
    - 가장 저렴하게 이용 가능한 일반 객실
    - 반려동물 입실 불가, 조용한 공간에서 단체나 개인 모두 이용 가능

    ■ 인터넷 할인가 요금
    - 월~금: 30,800원
    - 토·일: 33,800원

    ※ 이 요금은 1인 기준 편도 요금이며, 할인 적용 전 기본 금액입니다.

    여기서 추가로 헌혈 이벤트 등 할인을 적용하면 더 저렴해질 수 있으니,
    아래와 같이 선택적으로 활용하시면 됩니다:

    - 헌혈 이벤트: 여객 최대 30%, 차량 20% 할인
    - 장애인/도서민/소아 등 각종 우대 할인도 별도로 적용 가능

    보다 정확한 요금과 혜택은 예약 시점에 따라 달라질 수 있으므로,
    씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 실시간 조회를 권장드립니다.

    편안하고 경제적인 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [할인문의 ] 6월4일 목포출발 6월18일 제주도항출발 2명 둘다성인 1명은 경증장애인이야

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다 ~

    고객님의 여행 일정은 아래와 같이 확인됩니다:

    ■ 가는편 (6월 4일 목포 → 제주)
    - 퀸제누비아호: 01:00 출항 → 05:30 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 출항 → 12:45 도착

    ■ 오는편 (6월 18일 제주 → 목포)
    - 퀸제누비아호: 13:40 출항 → 18:10 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 출항 → 21:00 도착

    ■ 요금 안내 (편도 기준, 이코노미석)
    - 일반 성인: 32,300원
    - 경증 장애인: 20% 할인 → 약 25,800원
    ※ 경증 장애인 할인은 현장 매표소에서만 증빙 서류 지참 시 적용됩니다.

    예약은 공식 홈페이지 또는 고객센터( 1577-3567)를 통해 가능합니다.
    행복하고 안전한 여행 되시길 바랍니다!

  • Q. [요금] 2인에 차량 싼타페 목포에서 제주도 갈려고하는데 새벽1시배로

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    2인과 중형 SUV(예: 싼타페)를 새벽 1시 배편으로 예약하실 경우 요금 안내드릴게요.

    여객 요금은 성인 2명 기준 이코노미석 편도 약 64,600원(32,300원 ×2)입니다

    차량 요금은 중형 SUV 기준 약 150,760원 편도입니다

    따라서 편도 총합은
    64,600원 + 150,760원 = 215,360원입니다.

    왕복 사용 시 동일 방식으로
    편도 ×?2 하시면 여객 129,200원 + 차량 301,520원 = 430,720원입니다.

    원하시는 날짜와 객실 등급, 할인 적용 여부에 따라 요금은 달라질 수 있으니 예약 전 확인도 도와드릴 수 있어요~
    다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해주세요! 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 오늘진도항에서제즈기는배퍈

    오늘 진도항에서 제주로 가는 배는 '산타모니카'입니다.

    출발시간은 16:20이며, 약 2시간의 항해 시간이 걸립니다.

    다만, 기상 상태 등에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 최신 정보를 확인해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고 즐거운 여행 되시길 바라겠습니다.

  • Q. [일반기타문의] 내일 새벽1시 배 출발가능

    안녕하세요.

    내일 새벽 1시 배편은 목포에서 제주로 가는 퀸제누비아가 있습니다.

    하지만 날씨나 기타 사정으로 운항 일정이 바뀔 수 있으니 출발 전에 다시 한번 확인해주세요.

    또한, 개인 정보는 절대 입력하지 마십시오.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 나중에 차종이랑 차량번호를 변경할수있어?

    네, 차량의 종류와 번호 변경은 가능합니다.

    하지만, 변경 요청하려면 씨월드고속훼리 고객센터에 직접 연락해주셔야 합니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    변경하실 때 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요.

    여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

  • Q. [선내 편의시설문의] 파리바게트만 있다던데

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!
    산타모니카호의 편의시설을 안내드릴게요.

    ■ 산타모니카호 주요 편의시설
    - 파리바게뜨 매장: 간단한 샌드위치, 빵, 커피, 음료 등 구매 가능
    - 화장실: 남녀 구분, 무료 이용 가능
    - 반려동물 전용 구역: 펫 동반 승객을 위한 펫 객실 운영

    ※ 유아 놀이방, 샤워실, 다인실 객실, 휴게 라운지, 흡연실은 퀸제누비아 1·2호에서만 이용 가능합니다.

  • Q. [헌혈할인] 헌혈할인방법

    헌혈 할인은 헌혈증을 제시할 경우 적용 가능합니다.

    예약 시 헌혈 정보를 알려주셔야 하며, 탑승 시 헌혈증을 지참하셔야 합니다.

    단, 개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 공유하지 않도록 주의해주세요.

    여행이 즐겁고 기억에 남길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 특정구역흡연소위치가어디야?

    씨월드고속훼리의 흡연소는 일반적으로 선상의 지정된 곳에 위치해 있습니다.

    자세한 위치는 탑승 시 안내사항을 통해 확인하실 수 있습니다.

    흡연은 흡연소에서만 가능하며, 객실이나 통로 등 흡연이 금지된 곳에서는 절대 흡연하지 말아주시기 바랍니다.

    기타 세부 사항이 궁금하시면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시며, 기분 좋은 여행이 되길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 보호자할인

    씨월드고속훼리는 다양한 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 하지만 '보호자 할인'에 대한 구체적인 할인 정책은 없습니다. 만약 다른 종류의 할인이 필요하시면, 예를 들어 어린이, 청소년, 노인 할인 같은, 알려주시면 관련 정보를 안내해 드릴 수 있습니다. 추가적인 할인 혜택은 씨월드고속훼리 고객센터에 직접 문의하시기 바랍니다.

  • Q. [요금] 자전거 캐리어 선적 현장발권

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    자전거 캐리어는 사전 예약이 가능합니다.
    다만, 예약 시 ‘자전거’ 항목 또는 화물 옵션을 선택해 주셔야 하며,
    자전거 수량 및 종류에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.

    - 온라인 예약 시 자전거 캐리어 옵션을 추가해 주세요.
    - 탑승 당일 발권 시점에 자전거 상태와 부착 여부 등을 확인할 수 있으며,
    별도로 포장 지침이 있을 수 있으니 미리 확인 부탁드립니다.

    정확한 요금 및 조건은 고객센터 또는 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
    궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!
    즐거운 여행 되세요!

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