안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

차량 선적 절차 안내

차량을 선적하실 때는 안전하고 원활한 진행을 위해 아래 절차를 따라주세요.

1. 사전 예약
- 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터를 통해 차량 선적 예약
- 차량 정보와 탑승 인원 정확히 입력

2. 터미널 도착
- 출발 최소 1시간 전까지 여객선 터미널 도착
- 차량 대기구역으로 이동하여 대기

3. 차량 계근 및 확인
- 1톤 이상 화물차는 계근소에서 무게 측정
- 계근 수수료: 약 5,000원 (계근소 기준)
- 승용차 및 경차는 계근 없이 바로 선적 가능

4. 차량 선적
- 선박 승무원 안내에 따라 차량 선적
- 전기차는 충전 상태 50% 이하 유지 필수
- 차량 외관에 손상 있을 경우 선적 제한 가능

5. 동승자 하차
- 운전자를 제외한 동승자는 모두 하차 후 도보 승선

6. 선적 완료 확인
- 차량 고정 후 승무원 안내에 따라 하선 준비

궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
정확하고 친절하게 도와드리겠습니다.

제주 도착 후 내리는 방법 안내
1. 선박이 제주항에 도착하면, 안내 방송이 나옵니다.
2. 안내 방송에 따라 지정된 하선 경로로 이동하세요.
3. 승무원의 안내에 따라 질서 있게 내리시면 됩니다.
4. 차량을 동반한 경우, 차량 하선 순서를 안내받고 기다려 주세요.
5. 수하물을 탁송하셨을 경우, 하선 후 터미널 수하물 수령 구역에서 탁송표를 제시하고 수하물을 수령하세요.

Tip!
- 도착 전 미리 짐을 정리하여 빠르게 하선할 수 있도록 준비해 주세요.
- 수하물 탁송 여부를 미리 확인하여 수령 시 혼란이 없도록 해 주세요.

궁금한 점이나 도움이 필요하면 언제든지 말씀해 주세요! 즐거운 제주 여행 되세요!

완도에서 출발하는 배가 더 빠르지 않나요?

완도 출발 여객선은 타 선사에서 운영 중인 항로로,
씨월드고속훼리에서는 해당 노선의 스케줄이나 요금 정보를 제공하지 않습니다.

저희는 목포 ↔ 제주, 진도 ↔ 제주 항로에 집중하여
안전하고 쾌적한 여객 서비스를 운영하고 있습니다.

궁금하신 점이 있다면
저희 노선 안에서 가장 빠른 배편이나 객실 안내를 도와드릴게요!
편하게 말씀 주세요.

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
오~ 제주에서 차량까지 선적 준비하시는군요! 드라이브 여행 정말 기대되시겠어요!
퀸제누비아호 제주 차량 선적 방법을 바로 안내드릴게요.

[퀸제누비아호 제주항 차량 선적 안내]

■ 선적 가능한 터미널
- 제주항 연안여객터미널 (제주시 임항로 111)

■ 차량 선적 가능 여부
- 승용차, SUV, 오토바이, 1톤 화물차 등 대부분 차량 선적 가능
- 차량 예약은 사전 필수 (당일 차량 추가 선적은 공간 여유 시만 가능)

■ 선적 절차
- 승선 당일 터미널 주차장 도착
- 발권 창구에서 차량 선적 등록 및 승선권 수령
- 터미널 직원 안내에 따라 차량 승선 대기 → 선내 진입 및 주차

■ 유의사항
- 출항 2시간 전까지 도착하여 차량 선적 수속 완료 권장
- 차량 크기(5m 초과, 높이 2.3m 초과)는 추가 요금 발생 가능
- 차량 내 귀중품은 반드시 별도 보관

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 소중한 내 차와 함께하는 즐거운 항해 되시길 바랍니다.
추가로 차량 선적 대기 위치나 승선 우대 방법도 궁금하시면 바로 이어서 안내드릴게요!